TDE I - Relatrio analise de barreiras de entrada para a empresa Natura.

A empresa escolhida pelo grupo para anlise das barreiras de entradas foi a Natura, uma entidade de capital aberto, que possui como ramo de atividades a rea de cosmticos. A Natura foi criada em agosto de 1969 por Antnio Luiz Seabra, aps abrir uma loja em uma pequena fabrica no bairro da Vila Mariana em So Paulo.

A Natura uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, leos corporais, perfumaria, cabelos, proteo solar, infantil e higiene oral, estando presente nos dias atuais no Brasil, Argentina, Chile, Colmbia, Mxico, Peru, Venezuela e Frana, com planos de expanso para os Estados Unidos da Amrica.

No primeiro semestre de 2014, o setor registrou um faturamento de R$ 19,5 bilhes, com aumento de 12,6% em relao ao mesmo perodo do ano anterior. Em volume de vendas, o crescimento foi de 7%. Segundo a ABIHPEC (Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos), o setor representa 1,8% do PIB nacional. No Brasil, a empresa que domina o setor a Natura, que possui participao de 13,4% no mercado de cosmticos, perfumes e higiene, com consumidores em 60% de todos os domiclios.

Segundo Porter, as barreiras de entrada so os fatores que tornam mais difcil a uma organizao comear a atuar num determinado segmento ou mercado, na medida em que facilitam ou dificultam que novas empresas faam parte da concorrncia. (PORTER, 1986).

As foras competitivas de Porter definem como a empresa est posicionada em um determinado instante no meio em que se relacionam, diante de concorrentes, fornecedores, clientes, bens substitutos e entrantes potenciais.

a) Barreiras de entrada: A primeira fora, chamada de barreiras de entradas, tambm pode ser definida como um conjunto de desvantagens que as novas empresas encontram no mercado para enfrentar as j existentes. Claro que qualquer empresa tem o desejo de conseguir uma fatia (parcela) do mercado. Neste caso colocamos os mais importantes presentes na empresa Natura. As barreiras so a existncia de barreiras de entrada como: a produo em grande escala para poder ter lucro em cima de seus produtos, o custo de transferncia baixo, os consumidores podem facilmente trocar de marca de cosmticos em qualquer momento, o acesso aos canais de distribuio relativamente fcil, uma vez que a empresa tem as suas consultoras como seu principal canal de distribuio. necessrio ter uma elevada curva de experincia para se entrar nesse setor, pois preciso passar confiana ao consumidor por se tratar de produtos que interferem na esttica. Em um mercado com tantas opes de cosmticos, ter uma alta diferenciao muito importante, pois isso que far o novo entrante se destacar e conseguir um novo espao.No existem praticamente custos fixos de sada, uma vez que a empresa pode encerrar suas atividades sem criar uma grande dependncia dos consumidores e pode vender toda a sua fbrica com todos os equipamentos desta.Levando-se em considerao os pontos destacados acima, possvel concluir que as barreiras de entrada do grupo estratgico do qual a Natura pertence podem ser consideras ALTAS e as barreiras de sada BAIXAS. A existncia de barreiras de entrada.A entrada de novas empresas neste mercado ameaada pelo alto investimento inicial em tecnologia e planejamento e desenvolvimento, que necessria para este tipo de ramo de atividade, ou seja e cosmticos. Alm disso, h tambm a necessidades de divulgao e reconhecimento do produto, que configura uma segunda barreira de entrada para novos competidores, principalmente em um mercado de sade e esttica, que precisa ter seu potencial realmente comprovado para que sua compra seja finalizada.

Diferenciao do produto

A Natura tem o princpio de que os produtos constituem a marca. Sendo assim, a empresa tem a sua marca reconhecida desenvolvendo o sentimento de fidelidade nos seus clientes. Este originado atravs do pesado investimento de Marketing, atravs de propagandas, comerciais, servios aos consumidores, faam a diferena nos produtos, entre outros, que propiciaram a identificao com a marca. Esta forte marca da empresa est associada responsabilidade social e qualidade dos produtos.

Com a marca da Natura, os potenciais concorrentes de mercado sofrem com o pesado custo adicional para vencer a fidelidade dos clientes. Em um mercado com tantas opes de cosmticos, ter uma alta diferenciao muito importante, pois isso que far o novo entrante se destacar e conseguir um novo espao. necessrio ter uma elevada curva de experincia para se entrar nesse setor. Conforme a ABIHPEC (2008) preciso passar confiana ao consumidor por se tratar de produtos que interferem na esttica do corpo e do rosto. Necessidade de Capital

Com a empresa est sendo constantemente inovadora em seus produtos, ela investe muito em pesquisa e desenvolvimento, em marketing, a renovao de seus estoques, em crdito ao consumidor etc. Para estes casos a Natura depende de capital para fazer face aos investimentos. Os recursos financeiros disponveis pela empresa limitam aos provveis entrantes.

Acesso aos canais de distribuio

O ponto forte da empresa Natura o seu canal de distribuio, uma vez que a empresa tem as Consultoras Natura como seu principal canal. Atualmente venda direta e redes de pequena escala na Argentina, Chile e Peru, realizada pelos representantes de vendas e tem proporcionado uma vantagem competitiva relevante, conquistando o Market Share dos canais de distribuio convencionais. Apesar de o canal ser diferente, concorre de forma equitativa com os seguintes gigantes do setor de cosmtico global que atuam no Brasil: Avon, LOral e Nvea. Apesar da Johnson & Johnson, Unilever, Colgate- Palmolive tambm atuarem no pas, o nicho de mercado explorado por estas um pouco diferente do mercado alvo da Natura. Segundo dados da SIPATESP/Abihpec , um market share, no Mercado Alvo, de 21,6%, divididos em: 33,0% no mercado de perfumaria e cosmticos e 11,3% no mercado de higiene pessoal. Assim, ao avaliarmos a alta disperso no share entre as diferentes categorias em que atuamos (perfumaria, cabelos, sabonetes, etc) e tendo em vista a grande cobertura do nosso canal, presente em mais 5,0 mil municpios, acreditamos ter uma grande oportunidade de crescimento. Este acesso aos canais de distribuio da Natura cria uma barreira entrada aos novos concorrentes se estes no possurem o mesmo acesso aos canais de distribuio do que dispem a empresa. Poltica Governamental

O aumento dos padres ambientais do governo atravs da constituio de leis ambientais tem influenciado a Natura no sentido de criar produtos ambientalmente corretos e sustentveis, como lanamento da linha EKOS. Esta linha utiliza recursos da rica biodiversidade brasileira, os produtos so biodegradveis e o material reciclado que diminuem o impacto ambiental e aumenta competitividade da empresa. Para os novos entrantes potenciais o governo pode limitar o acesso atravs da pesada legislao imposta ao mercado. Como outra barreira de entrada Natura, tambm citamos, como no to importante, mas que deve ser observada a retaliao prevista. Como a Natura tem muitas oportunidades de mercado internacional, a reao do concorrente frente introduo da empresa ao mercado influencia a estratgia e a deciso da empresa no setor.

Com a ajuda de barreiras ficar muito difcil para o concorrente "roubar" os melhores clientes, assim caso o concorrente se estabelecer no mercado, ele eventualmente vai ficar com os piores clientes, portanto pensando duas vezes antes de entrar no novo mercado. A forte marca, produtos de qualidade, as estratgias promocionais, a forte propaganda, transforma a Natura, lder de capital nacional entre os fabricantes de cosmticos. Sua maior vantagem entre as outras empresas consiste em negociaes em torno de questes como preo e poltica comerciais que os concorrentes de varejo so submetidos.

TDE II Rivalidade Interna

Apesar de se tratar de uma empresa entre outras muito bem conceituadas, a rivalidade entre os concorrentes se se caracteriza pelas grandes guerras de preos, propagandas diferenciaes e inovaes em seus produtos.

A Rivalidade entre as empresas do segmento so consideradas altas. De acordo com dados levantados pela Euromunitor realizado em 2010 a indstria de cosmticos cresce em mdia 10,9% ao ano.

Batalha por preo

Nas questes de preos devido ao alto crescimento da indstria percebe-se uma dificuldade menor em relao aos preos, onde mesmo com a concorrncia acirrada o crescimento da indstria amenizou o impacto da rivalidade dos preos do setor e consequentemente na Natura. Porm isto no significa que a rivalidade no alta, mas que poderia ter sido maior.

Batalha de publicidade

Quanto a diferenciao dos produtos, as empresas do setor tem se mostrado cada vez maior, e a Natura em especial se voltou a questo sustentvel, onde por meio de pesquisas voltadas a sustentabilidades de seus materiais de insumo preocupando-se com o ambiente. E com isso buscou destacar em suas propagandas na qual foram altamente exibidas em redes de televises e revistas.

Custos fixos altos

Segundo aEBITDA que so os lucros antes de juros, impostos, depreciao e amortizaes fornecidas pela Natura chegou a R$ 283,6 milhes, alta de 8,2% na comparao anual, quando o montante atingiu R$ 262,1 milhes. A margem EBITIDA recuou 1,2 pontos percentuais, a 18,2% no trimestre. De acordo com a companhia, a leve retrao de EBITDA no Brasil foi resultado da intensificao dos investimentos em marketing, da margem bruta ainda impactada pela desvalorizao do real e pelos investimentos relevantes para o mdio prazo. Onde a empresa realizou altos investimentos na estrutura de custo para manter um equilbrio na hora de repassar o preo ao consumidor. E devido a sua capacidade produtiva estes investimentos que abateram nos lucros j foram compensados pela empresa. Podemos afirmar que devido as grandes empresas j instaladas no mercado, o custo para entrar no segmento so relativamente alto tendo em vista que o para adaptar-se em uma concorrncia oligopolizada.

Altos custos de armazenamento

Devido ao grande volume produzido a empresa tem armazns e escritrios administrativos na Argentina, Peru, Chile, Mxico, Venezuela, Colmbia e Frana. Onde torna seu custo de armazenagem alta, se levar em conta tambm o transporte, na qual feito na maior parte via rodovirio.

Barreiras de Sada Elevadas

As Barreiras de sada para este segmento so grandes levando em conta que do investimento j impostos pela empresa torna a empresa dependente do capital investido. E por se tratar de uma empresa em que fora criada em 1969 por Antnio Luiz Seabra aps abrir uma loja e uma pequena fbrica no bairro daVila MarianaemSo Paulo, h uma questo familiar e de conquista criada atravs dos anos. E estes Motivos tornam para Natura uma barreira significativa para empresa deixar de existir.

Concorrentes Divergentes

Ao se tratar de concorrentes diretos, as decises estratgicas so semelhantes, apesar de a Natura ter focado na sustentabilidade e na questo ambiental. E apesar deste esforo da empresa em passar uma imagem de ser politicamente correta no foi muito bem sucedida devido a um impacto grande no que diz respeito a oferta e demanda de produtos, tendo como base os resultados da duas maiores empresas do segmento que variaram de forma drstica segundo relatrio apresentado pelas empresas. Onde a Boticrio sua maior concorrente direta auferiu seus lucros entre 2013 e 2014 em 17%, e a Natura nestes mesmos perodos decresceram seus resultados em 12,57%.

TDE III - Poder de barganha dos compradores

Segundo Porter um grupo de compradores poderoso, quando concentrado ou compra em grandes volumes, quando os produtos adquiridos no setor so padronizados ou no diferenciados, quando os produtos adquiridos no setor so componentes dos produtos dos compradores e representam parcelas significativas de seus custos, quando seus lucros so baixos, quando os produtos do setor no so importantes para a qualidade dos produtos ou servios dos compradores, quando o produto do setor no economiza o dinheiro do comprador e por ltimo quando os compradores apresentam uma ameaa concreta de integrao para trs, incorporando o produto do setor.

Sendo assim, analisaremos a seguir como o poder de barganha dos compradores por Porter pode influenciar no setor da Natura:

Compradores so concentrados ou adquirem grandes volumes em relao as vendas do vendedor

Sendo a Natura uma empresa voltada ao consumidor final, podemos considerar que esta forma de anlise no se aplica, uma vez que seus compradores compram em pouca quantidade e no possuem poder de barganha para negociar prazos de entrega ou mesmo de pagamento.

Os produtos adquiridos pelos compradores representam uma parcela significativa de seus custos

Podemos observar com base no IPCA, como mostra a tabela abaixo, que o custo dos produtos cosmticos em relao a outros produtos, consome uma pequena parcela dos custos dos compradores. O que torna os produtos cosmticos acessveis ao pblico consumidor. CdigoDescrioPeso

jan. 2003abr. 2006

1000000Alimentao e Bebidas22,141720,4284

1100000Alimentao no Domiclio15,518113,5695

1101000Cereais, Leguminosas e Oleaginosas1,23640,8711

1107000Carnes1,89081,6232

1112000Panificados2,19621,8382

2000000Habitao13,275213,6225

2100000Encargos e Manuteno8,43218,4697

2101000Aluguel e Taxas6,1536,2579

5000000Transportes20,794221,0951

5104000Combustveis (Veculos)5,66085,5457

6000000Sade e Cuidados Pessoais10,506810,6233

6100000Produtos Farmacuticos e ticos3,3863,4168

6301000Higiene Pessoal2,562,3928

6301001Produto para Cabelo0,33840,3084

6301006Produto para Pele0,3820,3639

6301007Produto para Higiene Bucal0,18190,1643

6301010Produto para Unhas0,0410,0353

6301011Perfume0,92390,8992

6301014Desodorante0,09290,089

6301015Absorvente Higinico0,07540,0733

6301016Sabonete0,18010,1642

6301017Papel Higinico0,23170,1835

6301020Artigo de Maquiagem0,11270,1118

Fonte: IBGE, Diretoria de pesquisas, Coordenao de ndices de Preos, Sistema Nacional de ndices de Preos ao consumidor. Os produtos so padronizados ou no diferenciadosA Natura conta com produtos diferenciados uma empresa voltada a sustentabilidade, que busca diminuir os impactos ambientais causados pelos seus produtos, aumentando a utilizao de formulaes vegetais e biodegradveis, usando preferencialmente ingredientes da biodiversidade brasileira, extrados de forma sustentvel e baseado nos conhecimentos tradicionais, sem uso de testes em animais e usando embalagens reciclveis, recicladas e reutilizveis.

Segundo a ABDI (Agncia Brasileira de Desenvolvimento Nacional) tanto a Natura como o Boticrio so empresas nacionais do setor de cosmticos que possuem parcelas significativas de mercado devido a sua competitividade baseada na combinao de fatores, tais como:

Investimento em P&D;

Expressiva capacidade tcnica e produtiva

Investimento em novas tecnologias;

Marca diferenciada;

Canais de comercializao treinados e eficientes e estratgias diferenciadas.

Porm a Natura a maior empresa nacional do setor, em 2007 atingiu um faturamento em vendas de US$ 2,4 bilhes, enquanto o Boticrio atingiu um faturamento de US$ 470 milhes no mesmo ano.

Custos de mudana so baixos

Constituindo uma empresa voltada a clientes que valorizam o mundo da beleza, dentro de um mercado cheio de variedades de marcas e empresas, onde no h prtica de contratos, para se vincular o cliente a empresa, os custos de mudana so inexistentes. Os clientes da Natura podem comprar de outra empresa do mesmo mercado sem qualquer restrio. Compradores so pouco rentveis

A empresa conta com 7 mil colaboradores, 1,6 milho de consultoras e consultores e quase 4 mil consultoras orientadas alm de 5 mil fornecedores e terceiros, e 32 comunidades agroextrativistas. Essa rede alcana cerca de 100 milhes de consumidores chegando em 58,5% dos lares brasileiros pelo menos uma vez ao ano.

Ponderando que a renda mdia das consultoras Natura no ano de 2014, segundo a Natura, foi de R$ 14.306,00 e a renda mdia das consultoras orientadas foi de 4.290,00, sendo esse valor 30% do total de vendas (a comisso por venda), podemos considerar que cada consultora vende em mdia R$ 2.634,43 ao ms. Comparado com a renda mdia do brasileiro no mesmo ano que foi de R$ 1.052,00, observasse que os compradores so rentveis.

Compradores so uma ameaa concreta de integrao para trs

Avaliando uma empresa voltada a venda direta ao consumidor final, onde esses consumidores no trazem qualquer ameaa de integrao para trs, uma vez que seus produtos diferenciados dispem de altas tecnologias, alm de ser uma empresa que busca inovao para seus produtos, gerando altos custo de pesquisa e desenvolvimento, o que impossibilita uma integrao para trs.

O produto no importante para a qualidade dos produtos ou servios do comprador

Analisando o grfico abaixo o desempenho de vendas do setor de cosmticos nos ltimos 24 meses, segundo o IBGE, levando em conta o ajuste sazonal do setor, observasse que este tem um crescimento tem sido estvel.

Fonte: IBGE, pesquisa mensal de comrcio.Outro dado relevante o relatrio anual da ABIHPEC, que apresenta o Brasil ocupando a terceira posio no mercado mundial de Higiene pessoal, Perfumaria e Cosmticos, perdendo apenas para os Estados Unidos e para a China, como mostra a figura abaixo. O Brasil o primeiro mercado em perfumaria e desodorantes, segundo em produtos para cabelos, masculino, infantil, produtos para banho, depilatrios e proteo solar e o terceiro em produtos cosmticos cores.

FIGURA X

Fonte: IBIHPEC

O comprador tem total informao

No se aplica a Natura, pois o comprador no tem acesso a informaes importantes da empresa como aos custos e lucros sobre cada produto.TDE IV - Poder de barganha dos fornecedores e substitutosSegundo Porter o poder de barganha dos fornecedores, trata-se da fora demonstrada pelos fornecedores ao negociar com os compradores, ameaando elevar preos ou reduzir a qualidade de seus servios. Fornecedores poderosos podem reter maior parte da rentabilidade de uma indstria quando os compradores so incapazes de repassar aumentos de preos aos consumidores finais.Opoder de barganha dos fornecedores alto quando: - Existem poucos fornecedores no mercado. - A diferenciao dos produtos e servios dos fornecedores alta; - No existem substitutos para os produtos fabricados pelos fornecedores. - Os insumos/ servios adquiridos por determinada empresa atravs de fornecedores um insumo importante para o comprador. - Existe alto grau de diferenciao do produto na indstria. - Existe a possibilidade de integrao vertical para frente por parte dos fornecedores.Sendo assim, analisaremos a seguir como o poder de barganha dos fornecedores pode influenciar na empresa Natura: Fornecedores no mercadoANaturaapresentaumarededefornecedoresdepoucomaisde4,9mil organizaes, das quais cerca de 5% so organizaes que proveem componentes dos seus produtos finais, ou, conforme denominao da empresa, fornecedores produtivos: um grupo de cerca de 240 organizaes responsveis pelo suprimento de produtos acabados e insumos produtivos ativos da biodiversidade, matrias-primas e materiais de embalagem. As demais organizaes prestam servios, como centrais de atendimento e produo terceirizada, entregam ativas e materiais indiretos necessrios aos processos de negcio da empresa. Diferenciao dos produtos e servios dos fornecedoresA Natura tem em seus produtos apromoodaeducao ambiental com o tema prioritrio em sustentabilidade, com embalagens com menor quantidade de materiais, embalagens recicladas e reciclveis, refis para todos os itens e frmulas biodegradveis, tendo em seus frascos, um rtulo ambiental, no qual os consumidores podem ver quanto de material biodegradvel, reciclado e reciclvel, qual sua procedncia e outros fatores. Ou seja, apesar de ser uma empresa voltada a produtos de beleza que tem uma grande variedade no mercado, em termos objetivos, a responsabilidade social trata-se de uma estratgia inteligente na medida em que atrai clientes mais sofisticados e exigentes. Substitutos para os produtos fabricados pelos fornecedoresA Natura valoriza a utilizao de matrias-primas vegetais, provenientes da biodiversidade brasileira, na fabricao de cosmticos e produtos de higiene pessoal. Nos sistemas produtivos utiliza boas prticas de produo e tecnologias sustentveis. A Natura compra matria-prima de diversos fornecedores, sendo os domsticos responsveis por aproximadamente 90% dos custos.Para os produtos elaborados com recursos da biodiversidade brasileira, a Natura compra os ingredientes necessrios de fornecedores que cultivam esses produtos ou de intermedirios que os compram de comunidades que extraem tais recursos. A empresa no depende de uma nica empresa ou fornecedor. Os insumos so importantes para o compradorPara a Natura imprescindvel um plano de controle de todos os parmetros de insumos e produtos considerando- amostragem- limites e nveis de aceitao.A matria-prima em questo no pode correr risco de extino, deve ser encontrada em abundncia em mais de uma regio do pas e ter boa disperso de sementes. A quantidade e a frequncia com que os insumos so extrados da natureza tambm so controladas.Tem parceria com comunidades da Amaznia e da Bahia, que so treinadas para fazer o extrativismo sustentado de produtos. Sendo muito dependente de produtos oriundos do petrleo. Grau de diferenciao do produto na indstriaQuando comparado os produtos da Natura com os seus concorrentes diretos, seus produtos so quase que exclusivos. Nota-se que seus concorrentes diretos focam seus produtos especialmente em maquiagens. Possibilidade de integrao verticalPara o cenrio nacional, no enxerga-se nesse momento a oportunidade de compras e aquisies para a Natura.Concluso Poder de BarganhaPara a Natura fornecedores so elos fundamentais da na cadeia de valor. Procurando evitar a possibilidade de qualquer ocorrncia no desejvel a Natura insere em seus contratos de fornecimento uma clusula especfica para evitar o risco de trabalho infantil, desmatamento dentre outros que podem afetar no relacionamento comercial com a Natura.Os fornecedores da Natura so parte fundamental da sua rede de negcios. So pessoas e instituies, com caractersticas e portes diversos, que compartilham que acreditam na marca, na capacidade de inovar e crescer, e na disposio de investir no desenvolvimento sustentvel.Para a produo e a distribuio dos produtos, insumos, servios e materiais indiretos so utilizados de uma variada gama de fornecedores localizados em diversas regies do Pas e no exterior.Em seu relatrio anual de 2011, mostra estatsticas de que 81% de seus fornecedores so satisfeitos e leais.Por ser uma empresa de grande porte, adquire produtos em grandes quantidades de seus fornecedores e por isso tem seu poder de barganha elevado, exigindo entregas com mais rapidez, reduo de preos e por consequncia administra seus estoques de forma mais eficiente.A Natura define seus fornecedores como [...] pessoas e instituies, com caractersticas e portes diversos, que compartilham crenas, acreditam na nossa marca, na nossa capacidade de inovar e crescer, e na nossa disposio de investir no desenvolvimento sustentvel. (NATURA, 2011). Mais do que apenas provedores de equipamentos, insumos, produtos e servios, queremos que nossos fornecedores sejam parceiros nas prticas empresariais sustentveis. Com eles, buscamos construir relaes de confiana, baseadas no respeito mtuo, na transparncia e na equidade, para atender aos interesses de ambas as partes. Buscamos criar um ambiente de aprendizado mtuo, estimulante e desafiador, que nos leve ao desenvolvimento conjunto de solues que aumentem a competitividade de nossos produtos e servios e maximizem resultados econmicos, sociais e ambientais. (NATURA, 2011). Conclui-se que o poder de barganha dos fornecedores mdio, por ter um poder de compra muito alto e uma poltica de lealdade com seus fornecedores a Natura lida com esse aspecto como uma parceria. Porm tem que lidar com a sazonalidade de algumas matrias primas e a falta de demanda destas. SubstitutosProdutos substitutos so aqueles que podem vir a substituir os j existentes atravs da oferta de preos mais baixos, ou ainda de benefcios.Uma vez que surja um produto substituto, este pode fazer com que as vendas do lder caia. No necessariamente trata-se de um mesmo produto ou servio, pode ter qualidade diferente ou ainda no ser nada de muito inovador. Mas, a partir do momento que passa a ser uma oferta mais interessante do ponto de vista do consumidor, passa a absorver a fatia do mercado que antes era de outra empresa.O segmento de cosmticos vem se tornando extremamente atrativo nas ltimas dcadas, inevitavelmente o nmero de entrantes no setor aumentou. A Natura pertence ao grupo estratgico das grandes fabricantes de cosmticos, perfumaria e produtos de higiene pessoalPor se tratar de um grupo que compete por grandes participaes de mercado, a entrada de um novo produto concorrente vai requerer imensa quantidade de capital.Dentre as marcas que podem vir a substituir a Natura destacamos: - Farmcias locais de manipulao - Nivea - LOreal - Procter & Gamble - Unilever - Avon - Johnson & Johnson - Nivea - Jequiti

Dentre as empresas especializadas, destaca-se a Avon, que teve faturamento de US$ 956 milhes em 2006, e a LOral, que, embora no divulgue os resultados para o Brasil, registrou vendas de 1,1 bilho na Amrica Latina em 2007, cujo maior mercado o Brasil. A maior empresa nacional do setor, a Natura, atingiu faturamento de US$ 2,4 bilhes em 2007, o que a torna prxima de empresas internacionais como Mary Kay e Coty. A segunda maior empresa nacional, O Boticrio, atingiu vendas de US$ 470 milhes.REFERNCIAS BIBLIOGRFICAShttp://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=9&ved=0CFIQFjAI&url=http%3A%2F%2Fwww.abdi.com.br%2FEstudo%2Fcosmeticos%2520maio%252008.pdf&ei=hOEEVeW6FqrdsATf3IKgAQ&usg=AFQjCNEvImOdQji64sz4t9p_kViO7PC24g acesso em 14/03/2015.http://www.insper.edu.br/casos/colecao-ae/ae-p0025/ acesso em 14/03/2015.

http://www.abdi.com.br/Estudo/cosmeticos%20maio%2008.pdfhttp://natu.infoinvest.com.br/ptb/5173/44015.pdf DATA:11/04/2015

http://www.cosmeticanews.com.br/leitura.php?n=grupo-boticario-apresenta-nova-estrutura-organizacional&id=5679 DATA:11/04/2015