"Neurociência do Consumidor" - Palestra de Pedro Camargo - Seminário: "O Negócio do Varejo -...

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Neurociência do Consumidor O comportamento de consumo masculino x feminino Pedro de Camargo

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Palestra de Pedro Camargo, CEO da Educorp, com o tema "Neurociência do Consumidor", proferida no seminário "O Negócio do Varejo - Mudou!", realizado no dia 8/4/14 na Business School SP.

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Neurociência do Consumidor

O comportamento de consumo masculino x feminino

Pedro de Camargo

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Os livros

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Meus estudos e pesquisas

• Neurociência• Endocrinologia comportamental ciências biológicas• Genética comportamental

• Biologia evolutiva• Psicologia evolucionista• Paleoantropologia ciências evolucionistas • Neuroantropologia• Etologia• Genética evolutiva

• Neurociência do comportamento do consumidor• Finanças comportamentais ciências• Neuroeconomia aplicadas • Neuromarketing• Genoeconomics

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Precisamos mudar nossa visão do comportamento humano

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Vender é entender e falar às as bases

biológicas do comportamento.

Sobrevivência ereprodução

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Vamos aos fatos

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Somos seres biológicos

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Fato

A cultura tem bases biológicas

Os consumidores têm um repertório comportamental que resulta da interação entre a filogenia e a ontogenia

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Fato

O comportamento social tem bases

biológicas

Herd behavior

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Nosso cérebro decide milésimos de segundos antes de termos

consciência do ato.

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fato

Um órgão leva de cerca de 300 mil anos para se modificar e nós temos como espécie 180.000 anos e estamos há 10.000 anos na era pôs agricultura.

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fato

Para haver adaptação é preciso que se tenha um ambiente estável por muito tempo e de 10.000 anos para cá nada tem sido estável ( cultura, meio ambiente, clima, tecnologia, sociedade)

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A evolução biológica é muito

mais lenta do que a evolução cultural,

por isso agimos ainda como nossos

ancestrais.

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Nossos instintos nos dão respostas antigas para lidarmos com um novo

ambiente.

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O cérebro do Shopper

98% do tempo da existência do Ser Humano foi baseada no comportamento de caça e coleta.

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Fato

Hormônios produzem efeito sobre nosso humor.. A palavra “hormônio” é derivada do termo grego “hormo”, que significa “pôr em marcha”, portanto, “fazer agir”.

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FatoNão existe cérebro unissex

Homens e mulheres compram os mesmos produtos de maneiras diferentes

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Visão bidimensional do cérebro

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Visão tridimensional do Cérebro

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O x da questão está na diferença cerebral

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Homens e mulheres começam com um "cérebro feminino“ e na oitava semana de gestação há um pico de testosterona queimando algumas células os "centros de comunicação" do cérebro daquele que será um menino e estimulando o crescimento de outras em áreas que regem o sexo e a agressão.

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O cérebro em descanso.

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As mulheres passam mais tempo escolhendo, em busca de bons negócios e usando as compras como um tipo de exploração em todos os sentidos.

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O padrão masculino de compras é de caçadorGet in, get it, get out

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Em geral , os homens têm cerca de 4% mais células cerebrais do que as mulheres. No entanto as mulheres têm mais conexões entre as células cerebrais do que os homens.

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O x da questão está no processamento cerebral

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E ela não consegue voltar ao mesmo lugar pela segunda vez.

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Os homens são melhores em percepção do espaço, pois têm 6,5 vezes mais "massa cinzenta " , os centros no cérebro que processam a informação , do que as mulheres, que têm 10 vezes mais " substância branca " , as conexões entre esses centros.

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Meninos bebes olham objetos

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Bebes do sexo feminino preferem rostos

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Os homens usam o hemisfério esquerdo para dominar a linguagem, as mulheres usam ambos os lados.

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A venda

Ouvido direito

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Mulheres têm sistema límbico maiores e mais profundos do que os homens , permitindo-lhes ser mais emocional , mais capazes de expressar suas emoções e se conectar mais facilmente com os outros.

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O cérebro processa

informações de maneira diferente

porque as estratégias de

sobrevivência e reprodutivas são diferentes e os hormônios que

nos impulsionam também.

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# Diferenças na psicologia evolucionista e biologia evolutiva

Óvulo é caro esperma é barato

# Diferenças paleoantropologia e neroanropologia

O homem caça a mulher coleta

# Diferenças hormonais

Progesterona e estrogênio Testosterona

# Diferenças genéticas

Mulher é xx homem xy

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Pouco mudou no comportamento pré-histórico. ( cérebro de caçador-coletora)

Ele continua Lutando

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Ele continua caçando

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Ela continua coletando

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E cuidandoda prole

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A genética e a perdepção

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O cromossomo X

determina a

quantidade e a

diversidade das

células

fotorreceptoras, as

responsáveis pelo

processamento

das cores.

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Mulher e a

ovulação

Cérebro Feminino, hormônios e consumo

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Relacionamento, nível de

testosterona e consumo

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Testosterona

Cérebro Masculino, hormônios e venda

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Estudos apontam que mulheres bonitas podem de fato induzir os homens a assumir riscos, cometer erros, jogar mais livremente, e geralmente se comportam impulsivamente.

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Precisamos parar de negar o passado evolutivo, as heranças ancestrais, a mente da savana, a filogenia o sistema límbico e o reptiliano no comportamento

de compra..

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A Genética Comparativa mostra que:

Com os chimpanzés compartilhamos 98,9% dos genes ,

Com os camundongos 95%,

Com as galinhas 60%,

Com as minhocas 50% dos genes,

Com as vespas nasonia 40% dos nossos genes e;

25% dos nossos genes estão presentes em todos os seres vivos

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Conhecida também como rabo-forcado,

joão-grande, alcatraz, grapirá. O macho é negro com o papo

vermelho, que se infla para chamar a fêmea para o acasalamento

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Pense nisso!

“ Insanidade é fazer a mesma coisa, da mesma maneira e esperar um resultado diferente”

Muito obrigado

Pedro Camargo

[email protected]

www.pedrocamargo.co