Convite SurpreSaNissaN

OBJETiVOinformar em primeira mão ao clientes nissan a respeito do lançamento do carro nissan March. presentear 500 clientes considerados fãs da marca para vivenciar uma experiência vip exclusiva no estande da nissan no Salão internacional do automóvel 2010.

iDEiaa ação consistia em identificar na base de clientes os proprietários que realmente eram

fãs da marca e de seus automóveis para, em seguida, aproximar a marca dos clientes ativos. iniciou-se uma ação através do disparo de um e-mail marketing para a base nissan (clientes, ex-clientes e prospects cadastrados). esse material não citava a distribuição de convites, mas sim o principal atrativo do estande nissan: nissan March (veículo que será lançado no segundo semestre de 2011 no Brasil). ao clicar no e-mail, o público

era direcionado ao hotsite da ação. nessa área era possível conhecer mais sobre o veículo, o Salão do automóvel e também baixar wallpapers do March. as primeiras 500 pessoas que fizeram o download, ou seja, demonstraram interesse espontâneo, eram presenteadas automaticamente com um par de ingressos para o evento.

REsulTaDO• o objetivo de distribuir 500 pares de ingressos foi atingido no segundo dia de ação (menos de 30 horas após o início) e 5 dias antes do prazo final;• o hotsite obteve 3.652 visitas únicas nesse período;• Muitos clientes divulgaram a ação nas redes sociais como twitter e Facebook;• a ação também ganhou destaque em sites especializados no segmento automotivo.

• o e-mail que deu início à ação teve taxa de abertura de 12,03%, com 9302 views sobre um base de 77.349 pessoas;

e-mail enviado para base de clientes com link para o Hotsite do nissan March.1

3 página de cadastro para download do wallpaper 4 Mensagem surpresa que informava ao

cliente que ele tinha ganhado um par de ingressos para o Salão do automóvel

Hotsite onde o cliente escolhia um wallpaper para download.2 Convite enviado

aos clientes premiados.6

5 repercussão da ação nas redes sociais.