No mundo da inovação, todos criam: por isso a inovação pode ser altamente disruptiva, inclusive...

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Acredito que designers- profissionais que se formaram em curso superior de desenho industrial- não estão preparados para liderar a inovação de uma empresa. Nas empresas- com honrosas exceções- não são designers que assumem o papel de gestores ou líderes de inovação. Lá estão outros profissionais de engenharia, administração e economia. Seria uma questão de capacidade técnica ou gerencial? Acredito que ambas, porém um terceiro fator emerge no meu ponto de vista: a síndrome do EU criador. Aquilo que oferecemos como especialistas (indivíduos que possuem determinadas competências projetuais) é muito distinto de formas coletivas de resolver problemas e criar produtos e serviços. Quem cria afinal? Na mente dos designers, eles criam- com o auxílio dos outros e compreendendo os ´usuários´. No mundo da inovação, todos criam: por isso a inovação pode ser altamente disruptiva, inclusive para o ego frágil dos designers que ainda não se sentem seguros de criar. O esgotamento do modelo do indivíduo desconectado do coletivo é um dos males que a inovação tenta combater nas organizações. Designers são educados para criar produtos na perspectiva do EU e não na perspectiva do OUTRO. Quando pensam em gestão, designers maquinam formas de assumir o poder sobre a definição de produtos, o que contraria o princípio da inovação que é o de mobilizar pessoas e áreas para juntas inovarem. Designers em luta por afirmação perdem o bonde do coletivo em torno da resolução de problemas complexos. E aí se coloca o dilema que deve ser superado para que o design assuma o seu papel de líder em inovação: interesse mais em produtos e serviços inovadores ou mais em pessoas que inovam e capacidades organizacionais que propiciam a inovação?

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Microsoft PowerPoint - NDesign 2012 versao FINAL 18 jul.ppt [Modo de Compatibilidade]

.

Quais as capacidades que fizeram o Quais as capacidades que fizeram o sucesso do setor de carroceria de nibus?

.

E eu?

.

.No t cuiudo tchNo t cuiudo tch

E os outros? Porque no

acreditam em mim?

.

E vocs, o que mais procuram?

Aceitao dos outros?.

Ou poder para criar?

Como est o mundo hoje?

Em que momento estamos?

Da competio ou da colaborao?.

Da competio ou da colaborao?

PASSADO FUTURO

ABERTO MISTURA

PASSADO FUTURO

FECHADO COMPARTIMENTO

Da criao de produtos...

Estudos de design BDI Busscar Design Industrial Busscar nibus

Da criao de produtos...

para o desenho de equipes e lderes

Engenheiro de

processos

Designer

Engenheiro de produto

Designer

ENG PROD

DSV

VENDASNAC

VENDAS INTERN

ELETROMEC

FABRIC

Engenheiro de

processos

Designer

Engenheiro de produto

Engenheiro de

processos Engende produto

Engenheiro de

processos

Designer

Engenheiro de produto

Engenheiro de

Designer

ENG PROC

BDI

PRODPOS

VEND

VENDAS INTERN

MKT

Engenheiro de

processos

Designer

Engenheiro de produto

algo claroa ser feito

Uma vaga

meio de...

...alcanar um

resultado

previsvel

Processo Time to Market> Identidade estvel

Uma vagaidia do que

deve ser feito

pouco previsvel

Processo de Inovao> Identidade instvel

IMPACTO ALTO

INCERTEZA ALTA

IMPACTO BAIXO

cooperao

colaborao

INCERTEZA BAIXA

ALTOBAIXO

oportunismo

competio

OFERTA (what)

Plataforma> MODULARIDADE DE PARTES

Marca> IDENTIDADE

Canais> COLABORAO

PRESENA (where) Customizao> NICHO ENCOMENDA

Das 12 possveis formas de inovar, em quantas o Design est presente?

PRESENA (where)

Cadeia valor> PARCERIAS

Customizao> NICHO ENCOMENDA

CLIENTE E CONSUMIDOR (who)

Organizao> ESTRUTURA Experincia do consumidor> PRODUTO

NEGCIOS (como)Experincia do cliente> NO PRODUTO E NO SERVIO

Adaptado de SAWHNEY, M.; WOLCOTT, R.; ARRONIZ, I. The 12 different ways for companies to innovate. MIT Sloan Management Review. Spring 2006

Porque trabalhar com desenho de equipes e lideres?

Porque as pessoas nas empresas esto no piloto automtico da execuo sem reflexo

Porque atuam de forma isolada, sem colaborar Porque atuam de forma isolada, sem colaborar

Porque no exercitam a coragem e ousadia que os impede de atuar como inovadores

Como o design participa do novo contexto da inovao?

.

ColetivoIntegrado

Colaborativo

Quais as capacidades que fizeram o Design

Organizao tradicional:

Quais as capacidades que fizeram o sucesso do setor de carroceria de nibus?

EngennhariaMarketing

IDENTIDADE

RECURSOSPROCESSOS RECURSOS

RELACOES

PROCESSOS

Estamos preparados para romper com o

paradigma doeu criador?

Quais os meus Pedidos? Quais as nossas Ofertas?

.

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marcelo@marcelocastilho.com.br