NormasPECCRPUAM2015 1(7ºperíodo)(1)

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI NORMAS DO PROJETO EXPERIMENTAL DE CONCLUSÃO DE CURSO RELAÇÕES PÚBLICAS

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ANEXOS

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBINORMAS DO PROJETO EXPERIMENTAL

DE CONCLUSO DE CURSO RELAES PBLICAS

SO PAULO

2015SUMRIO31 PROJETO EXPERIMENTAL DE CONCLUSO DE CURSO

32 OBJETIVOS

43 ETAPAS GERAIS

54 REGRAS INICIAIS

55 ORIENTAO, COMPROMISSOS E CONTROLE (com vistas Autoavaliao e Coavaliao)

56 ATRIBUIES

67 ETAPAS DO PROJETO EXPERIMENTAL

7.1 7IDENTIFICAO DA AGNCIA (Portflio Digital)

7.2 7APRESENTAO

7.3 7LEVANTAMENTO DE DADOS/ PERFIL INSTITUCIONAL

7.4 ANLISE AMBIENTAL107.5 11SWOT (1)

7.6 11PESQUISA

7.7 Erro! Indicador no definido.SWOT (2)

7.8 11DIAGNSTICO COMUNICACIONAL INTEGRADO

7.9 11PROPOSTA GLOBAL DE RELAES PBLICAS

7.10 13CONCLUSO E FORMAS DE AVALIAO DO PROJETO

7.11 13 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

138 BANCAS EXAMINADORAS

149 CRITRIOS DE AVALIAO

1710 APRESENTAO ORAL

1711 CONCURSOS EXTERNOS

1812 REGRAS PARA ENTREGA DOS VOLUMES DO PECC

1813 CRONOGRAMA

APNDICE A Ficha Controle de Prospeco de Cliente20

23APNDICE B Roteiro do Book

1 PROJETO EXPERIMENTAL DE CONCLUSO DE CURSO

O Projeto Experimental de Concluso de Curso (PECC) parte integrante do Currculo Obrigatrio do Curso de Relaes Pblicas. regido pela coordenao do curso de Relaes Pblicas da Universidade Anhembi Morumbi por meio das Normas do PECC, planejadas e elaboradas pelo Ncleo de Desenvolvimento Estruturante (NDE) do curso e seus professores.

O processo de realizao do PECC ocorre sob a orientao das disciplinas de 7 e 8 perodos, denominadas respectivamente Pesquisa e Projeto Transdisciplinar e Projeto e Produo Transdisciplinar. O PECC de responsabilidade dos autores, sob superviso de um professor orientador, correspondendo etapa final de atividades para obteno do ttulo de bacharel em Relaes Pblicas.O PECC consiste na elaborao de um trabalho acadmico, de carter prtico, realizado em equipe, junto a um cliente real, no qual so desenvolvidos os conhecimentos e as habilidades dos alunos, a partir de postura tico-profissional e dos conhecimentos tcnicos e humansticos aprendidos no decorrer do curso.

Sua importncia assenta-se no fato de permitir aos alunos dar incio sua insero no mundo do trabalho, amparados pela orientao do corpo docente do curso de Relaes Pblicas da Universidade Anhembi Morumbi.A elaborao do PECC se d concomitantemente ao desenvolvimento das disciplinas de 7 e 8 perodo.2 OBJETIVOS2.1 Oferecer aos alunos um espao aprofundado para aplicarem os conhecimentos adquiridos nos anos de sua formao acadmica, traduzindo-os de forma terico-prtica na execuo de um planejamento de Relaes Pblicas.2.2 Fornecer ao mundo do trabalho profissionais de Relaes Pblicas, formados pela Universidade Anhembi Morumbi, para atuar em empresas, instituies, organizaes no-governamentais e comunidade, no setor pblico e privado, como gestores estratgicos de comunicao crticos e responsveis socialmente.3 ETAPAS GERAISPara a realizao do PECC, os alunos do 7 e 8 semestres de Relaes Pblicas se reuniro em Equipes de Trabalho, denominadas Agncias de Relaes Pblicas, e desenvolvero seus projetos por meio de acordos de cooperao, parcerias ou similares.

Tais Agncias podero permanecer as mesmas formadas em perodos anteriores do curso ou ser constitudas no 7 semestre por equipes com nmero mnimo de 3 (trs) e mximo de 7 (sete) integrantes. Equipes com composio diferente da estipulada no sero aceitas, sem excees.A Agncia dever conscientizar-se de que em hiptese alguma ser permitida alterao na composio de seus integrantes nem mudana de empresa j aprovada depois da entrega formal dessas etapas do trabalho. A alterao na composio da Agncia se dar apenas pela perda de integrantes. Se essa perda significar a manuteno do limite mnimo de alunos no grupo, nada acontecer. Se ultrapassar esse limite, cada caso ser estudado particularmente pela coordenao do Curso e do PECC.

Aps a formao da Agncia, o grupo dever entregar coordenao do projeto a ficha de constituio e de identificao da Agncia (carmetros) e o relatrio da primeira visita ao cliente. (Ver Ficha Controle de Prospeco de Cliente no APNDICE A, p. 20).A confeco e entrega do Portflio Digital, contendo informaes sobre a composio da Agncia, Manual de Identidade Visual (MIV) e Histrico de Clientes atendidos, sero obrigatrias para todos os grupos. Os trabalhos realizados pelos grupos em semestres anteriores devero ser disponibilizados (arquivos) caso seus integrantes migrem para outras equipes.A formao das Agncias e a escolha das empresas-clientes sero supervisionadas e orientadas pelo professor responsvel pela disciplina Pesquisa e Projeto Transdisciplinar.

As regras para escolha do cliente preferencialmente de mdio e grande porte seguiro as indicaes das categorias do Prmio ABRP (Associao Brasileira de Relaes Pblicas).Alunos participantes de Iniciao Cientfica, aprovados e com artigo publicado, podero cumprir o PECC na forma de trabalho monogrfico. Sero orientados como as Agncias durante as etapas de realizao da pesquisa segundo cronograma proposto pela coordenao e professor.4 REGRAS INICIAISA orientao do PECC estar prioritariamente a cargo do professor responsvel pelas disciplinas Pesquisa e Projeto Transdisciplinar, no 7 perodo, e Produo e Projeto Transdisciplinar, no 8 perodo.

O PECC apresenta a mesma metodologia dos planejamentos elaborados nos seis semestres anteriores do curso, no que concerne a ser um projeto integrado, porm, as demais disciplinas que compem tanto o 7 perodo quanto o 8 perodo tero autonomia na aplicao de provas e trabalhos.A escolha dos clientes para o PECC estar sujeita aprovao do professor orientador, que dever levar em conta as empresas, as instituies, as organizaes, dos trs setores da economia e da sociedade brasileira, bem como a comunidade. Quaisquer alteraes ligadas a equipes e/ou empresas-clientes devero ser julgadas pelo coordenador do curso, NDE e coordenador do PECC.5 ORIENTAO, COMPROMISSOS E CONTROLE (com vistas Autoavaliao e Coavaliao)Nas reunies de orientao, as Agncias do PECC devero estar completas. Somente em 3 ocasies ser permitida a ausncia de 10% dos integrantes da equipe.

Caso o grupo ultrapasse o limite de 10% de ausncia de integrantes e/ou as 3 ocasies permitidas, no ser orientado em seu horrio.

Sob pena de reprovao, o nmero de faltas de cada membro do grupo no pode ser superior ao estabelecido pelo regimento legal, de 25%, o que corresponde a 20 faltas em uma disciplina de 80h/a.

Quando j tenha sido formalizado o aceite do cliente e este mostrar qualquer tipo de inadequao, o professor orientador dever encaminhar quele Carta de Agradecimento explicando as razes do rompimento unilateral do compromisso.

Em caso de rompimento do trabalho pelo cliente, o grupo deve num prazo de 15 dias prospectar outro cliente.

Tambm sero zerados os trabalhos com plgio constatado a qualquer tempo.6 ATRIBUIES

Do Orientador

O orientador do PECC o professor responsvel pela superviso geral do trabalho, cabendo-lhe: Fornecer informaes (fontes bibliogrficas, documentais, profissionais, empresariais e setoriais) e diretrizes relevantes na rea de atuao do projeto;

Preencher a Ficha de Acompanhamento de Orientao a cada encontro, indicando as tarefas a serem executadas;

Ser corresponsvel pela qualidade do trabalho desenvolvido;

Autorizar a submisso do projeto s bancas de Qualificao e Final;

Colocar-se disposio dos membros das bancas de Qualificao e Final para o esclarecimento de dvidas sobre o trabalho;

Atribuir nota s avaliaes, etapas e tarefas desenvolvidas pelos alunos; Orientar as Agncias durante as etapas da realizao do projeto segundo o cronograma proposto; Atender as Agncias, ainda que incompletas dentro das normas estabelecidas. As Agncias tero acesso aos horrios de atendimentos que no se modificaro, mesmo com a ausncia das equipes anteriores.

Da Agncia

Os alunos integrantes da Agncia so responsveis pela concepo, planejamento e execuo do PECC. Cada aluno far parte de um grupo de trabalho e suas atribuies so:

Cumprir as tarefas e etapas de trabalho indicadas pelo orientador nos prazos estabelecidos;

Ter domnio e conhecimento integral de todas as informaes e etapas do projeto;

Compartilhar responsabilidades, decises e informaes em grupo, regularmente; Administrar os prprios conflitos sem a mediao ou interveno do orientador e coordenao.

Da Coordenao do PECCA responsabilidade pela estrutura, bases para o desenvolvimento do projeto, soluo de questes emergentes, aperfeioamento e monitoramento do processo est a cargo da coordenao do PECC, funo exercida pelo professor orientador.

Cabe ainda ao coordenador a avaliao e julgamento de todas e quaisquer questes no compreendidas neste regulamento, assim como seu aperfeioamento e parecer em eventuais excees justificadamente apresentadas ou manifestadas.

7 ETAPAS DO PROJETO EXPERIMENTAL

As etapas do PECC, que correspondem ao contedo do VOLUME NICO, entregue ao final do 8 semestre, IMPRESSO E EM MDIA DIGITAL (ver Roteiro do Book no APNDICE B, p. 22), so as seguintes:

7.1 IDENTIFICAO DA AGNCIA

A funo deste tpico no apresentar o MIV ou o portflio digital. Aqui as equipes devem contar a histria da Agncia, destacando seus princpios e filosofia. Pode-se citar a misso, viso e valores. Expor as preocupaes sobre desempenho no mercado da comunicao. Mostrar como sua marca compe a personalidade da empresa. Indicar o link para o MIV e o portflio digital (issuu) ou site da Agncia como complemento desse item. Colocar no APNDICE tambm.7.2 APRESENTAO Trata-se da introduo do PECC (o que , como se dar sua construo, em quanto tempo, com quantas pessoas). neste momento que a Equipe dever, alm de dar uma idia geral sobre a empresa-cliente em questo, falar do processo de escolha pelo qual passou.7.3 ORGANIZAO-CLIENTE

Nesta etapa devem ser apresentadas informaes, problemas e expectativas transmitidos pelo cliente, assim como situaes detectadas pela prpria equipe.

Abaixo segue pr-roteiro, baseado nas orientaes de Margarida Kunsch e Mauricio Tavares, como sugesto para organizao da coleta de dados. a) Identificao e dados gerais

Razo Social; Nome fantasia; sede (prpria ou no); Endereo; rea dos terrenos, rea construda, Ramo de atuao; Nmero de funcionrios; Capital social; Patrimnio; Horrio de funcionamento; Grupo do qual faz parte; Principais acionistas; Dirigentes, executivos e respectivos cargos.b) HistriaData de fundao; Local; Fundadores; Motivos que levaram criao da empresa; Condies da poca; Produtos e servios que eram oferecidos.

c) Misso, viso e valoresIdentificao da viso e da misso em seus enunciados; Enunciados da misso e da viso; Valores mais relevantes assimilados pela organizao; Objetivos e metas globais para o cumprimento de misso e o alcance da viso delineada.

d) Infraestrutura fsica

Adequao das instalaes; Leiaute das unidades; Arquitetura e identidade visual; As instalaes atendem/correspondem s normas legais do pas?; Condies ecolgicas e de preservao ambiental; Insalubridade no local de trabalho; Segurana e condies de higiene no trabalho; Adequao tecnolgica e manuteno de recursos tecnolgicos; Manuseio de equipamentos de alta periculosidade pelos trabalhadores.

e) TransportesFacilidade de acesso e sistema virio utilizado; Meio de transporte utilizado pelos empregados; Carros da empresa para uso de diretores e outros empregados.

f) Produtos ou ServiosProdutos que fabrica e/ou distribue e/ou comercializa; Servios prestados e oferecidos; Porcentagem de colocao dos produtos e servios no mercado; Caracterizao geral dos produtos e servios; Polticas adotadas para pesquisa e lanamento de novos produtos e servios; Sistema de produo, comercializao e distribuio; Controle de qualidade e os sistemas e mtodos adotados; Certificados de qualidade obtidos.

g) Situao EconmicaDescrio das condies da situao econmica vigente; Faturamento anual bruto; Faturamento lquido anual; Investimentos financeiros; Receitas x despesas.h) Estrutura Organizacional e Administrativa

Organograma; Caractersticas da departamentalizao ou estruturao; Relaes de poder e processo decisrio; Polticas e diretrizes organizacionais; Nvel de burocracia;Nveis de autonomia, dependncia, centralizao, descentralizao e controle; Processos e mtodos de trabalho; Tecnologia e recursos disponveis; Estatutos e regimentos internos; Instrumentos executivos formais e informais; Gesto de pessoas;Quadro de pessoal e sua adequao (nmero de funcionrios); Adoo de servios terceirizados.i) Cultura OrganizacionalCaracterizao da cultura organizacional existente; Tipos predominantes: cultura do poder (forte poder central de comando e influncia), cultura de funo (racionalidade e rigidez como valores bsicos), cultura de tarefa (orientada no trabalho e nas tarefas concretas) e cultura da pessoa (indivduo como centro de tudo e valorizao das relaes interpessoais); Faces visveis e no-visveis da cultura organizacional (estilo, arquitetura, costumes, ritos, apresentao das pessoas, suas roupas, seus uniformes, formalidade ou informalidade na comunicao, comportamentos ante os nveis hierrquicos, etc. e os valores e a filosofia criados e adotados pelos fundadores e lderes da organizao); Crenas e valores da organizao; Anlise da histria e da memria institucional; Valores e normas que regem o comportamento da organizao

Estilo do fundador ou fundadores e dos dirigentes executivos e o grau de influncia sobre o comportamento das pessoas.j) Clima OrganizacionalCaractersticas da dinmica organizacional; Afeio do pblico interno imagem da organizao; Nvel de satisfao dos empregados com as condies de trabalho, polticas de recursos humanos, benefcios sociais, remunerao, segurana, estilo de tratamento gerencial e de chefias; Pontos fortes e pontos fracos no relacionamento da organizao com seus empregados.k) Capital Intelectual

Identificao de capital intelectual em relao aos ativos: de mercado, propriedade intelectual, infraestrutura e centrados nos indivduos; Ativos de mercado: marcas, fidelidade dos clientes, canal de distribuio, licenas, clientes, contratos de franquia, nome da organizao, sua logomarca; Ativos de propriedade intelectual: Know-how , patentes, direitos de copyright, segredos comerciais, direito sobre projetos e design; Ativos de infraestrutura: filosofia administrativa, sistema de gesto, processos de negcios, impacto da tecnologia sobre investidores e a comunidade; Ativos centrados no indivduo: formao, qualificaes profissionais, conhecimento e competncias associados com o trabalho.l) Responsabilidade social e balano socialProjetos e aes sociais em curso; Produo anual de balano social; Indicadores que fazem parte do balano social ou modelo adotado (Ibase, Instituto Ethos, outros); Beneficirios das aes sociais realizadas; Mensurao e avaliao das aes sociais realizadas.

m) Sistemas de comunicao

Processo comunicativo: como funciona e quais so as suas caractersticas; Redes formal e informal: como se processam; Fluxos de informaes ascendente, descendente, horizontal, transversal e circular: caractersticas e como se processam; Barreiras de comunicao predominantes; Predominncia ou no da comunicao unilateral; Relao dos meios utilizados na comunicao administrativa.n) Estrutura departamental ou setorial da comunicao

Terminologia do setor ou departamento responsvel pela comunicao da organizao; Subordinao na estrutura organizacional: presidncia, diretoria tal ou outra rea; Divises ou subreas: Relaes Pblicas, Assessoria de Imprensa, Comunicao Interna, etc.; Funes das atividades de cada subrea: o que fazem, polticas, objetivos, principais produtos gerados; rea de comunicao como um todo: estratgica? Funciona como suporte para outra rea?

o) Pblicos

Identificao, classificao e mapeamento dos pblicos vinculados organizao; Avaliao do nvel de relacionamento; Determinao dos pblicos estratgicos (stakeholders). necessrio neste item produzir uma anlise minuciosa de todos os pblicos que tenham relao com o cliente. Apoiar-se em uma teoria (CESCA, FRANA, GRUNIG ou novas teorias abordadas na disciplina Tpicos Avanados em Tcnicas de Relaes Pblicas). p) Comunicao

Histrico dos ltimos 2 anos no mnimo (ideal 5 anos); Contribuio para o cumprimento da misso organizacional; Politicas e objetivos; Comunicao Administrativa (relao dos meios utilizados);Comunicao Interna [objetivos, estratgias e tticas (aes, veculos e avalio de retorno)]; Comunicao Institucional [objetivos, estratgias e tticas (aes, veculos e avalio de retorno)]; Comunicao Mercadolgica [objetivos, estratgias e tticas (aes, veculos e avalio de retorno)]; Programas de Relaes Pblicas (aes, objetivos e resultados); Publicidade (aes, objetivos e resultados); Promoo (aes, objetivos e resultados); Merchandising (aes, objetivos e resultados); Assessoria de imprensa (aes, objetivos e resultados); Identidade, Reputao e Imagem. Imagem presumida x Imagem desejada (pesquisas realizadas). CONSULTAR ITEM III COMUNICAO ORGANIZACIONAL (KUNSCH. Margarida. Planejamento de Relaes Pblicas na Comunicao Integrada. 2003, p. 298-301).q) Objetivos e metas de mdio e longo prazoDa empresa, linha, marca, produto ou servio (em termos de volume, valor, participaes, ampliao de mercado e rentabilidade); de produo, de tecnologia, de logstica, de inovao; de comunicao (quem e quantos atingir, o que comunicar, que atitudes e respostas se deseja motivar a curto, mdio e longo prazo). 7.4 ANLISE AMBIENTALa) Macroambiente ou ambiente externo

Identificao das variveis econmicas, polticas, sociais, legais, demogrficas, tecnolgicas e ecolgicas.b) Mercado

Organizao (quantas empresas, de que tamanho, porte); Tamanho (em volume e valor); Influncias e atitudes (indstria, atacado e varejo); Influncias geogrficas, sazonais, demogrficas (etnia, sexo, idade, profisses, padro sociocultural, opo sexual, etc.); Atratividade; Agressividade dos participantes; Liderana; Diviso.c) Concorrncia

Tipos (de acordo com o terico escolhido); Descrio (marca, imagem, pblicos, produtos/servios, preos; pontos de venda; Participao (share-of-market); Grau de organizao (de cada um); Comunicao (objetivos, estratgias, tticas, aes, programas, pblicos de interesse, retorno, investimentos).7.5 SWOT Produzir a matriz do ponto de vista mercadolgico. Usar diferentes modelos de aprofundamento e anlise.

7.6 PESQUISA Pesquisa parte fundamental do Projeto, capaz de subsidiar todo o seu desenvolvimento. Deve ser elaborada POR MEIO DE UM PROJETO DE PESQUISA a partir dos problemas detectados no Levantamento de Dados/Briefing e seguir criteriosamente os objetivos estabelecidos no incio. Ao seu trmino, dever gerar um Relatrio Conclusivo, com a anlise de todos os dados encontrados. Pode ainda ser feito um Relatrio de Recomendaes a partir da anlise dos dados. Em caso de pesquisas secundrias, as fontes devero ser indicadas.

7.7 DIAGNSTICO COMUNICACIONAL INTEGRADO Este item o resultado de todo o processo de pesquisa iniciado com o levantamento de dados e encerrado com a pesquisa. Todas as informaes, analisadas tecnicamente e filtradas pelo senso profissional, redundaro em um conhecimento da realidade da empresa-cliente. Aqui se foca a classificao dos pblicos e se produz uma anlise da comunicao como instrumento de relacionamento com eles. Indicam-se possveis problemas e/ou ressaltam-se solues aplicadas. Analisam-se, ainda, os resultados da pesquisa, retomando o Relatrio Conclusivo.7.8 PROPOSTA GLOBAL DE RELAES PBLICAS A partir do item Diagnstico, no qual a anlise de todo o desenvolvimento do Projeto Experimental feita, pode-se estabelecer a linha-mestra do trabalho, COM POSICIONAMENTO E MARCA. neste tpico que a equipe dever estabelecer programas de aes voltados para as principais necessidades apontadas.

a) Programa de AesPara cada ao necessrio um projeto exclusivo e completo, no qual recomenda-se constar os itens abaixo:

Apresentao;

Justificativa;

Pblico(s) envolvidos;

Objetivo(s);

Meta(s);

Estratgia(s);

Desenvolvimento; Recursos Humanos, Fsicos, Materiais;

Recursos Financeiros/Oramento; (caso a ao no tenha custo, fazer o oramento do custo real e informar de que maneira foi conseguido);

Cronograma (passos do planejamento da ao);

Forma(s) de Avaliao da Ao; Peas.b) Cronograma Geral das Aes Demonstrao cronolgica de todas as aes propostas/realizadas em quadro comparativo.

c) Oramento Em quadro comparativo, devero constar os valores de cada ao proposta, resultando no Custo Total do Projeto Experimental. (Caso convenha, podem constar duas colunas: uma de custo previsto, com os valores levantados no oramento, e outra com o custo real, colocando o valor a ser gasto pelo cliente).7.9 CONCLUSO E FORMAS DE AVALIAO DO PROJETO Como fechamento do PECC, e em carter de concluso, este item tem por finalidade apontar quais estratgias sero utilizadas para demonstrar a aplicabilidade do Projeto situao detectada. Alm disso, o momento de comprovar os benefcios que o cliente ter mesmo com o custo apontado no item Oramento. Aqui se defende a relevncia do trabalho.

7.10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICASOs referenciais tericos devero ser citados no contedo dos tpicos sempre que necessrio. Ou seja, no haver um item especifico para isso no PECC.

Cada novo tpico deve ser precedido da teoria que ser utilizada ou mesmo de anlises e citaes das teorias existentes.

O produto final impresso do PECC dever ser estruturado de acordo com as normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) para trabalhos acadmicos, mas dever apresentar tratamento grfico diferenciado, transformando-se em Book.

8 BANCAS EXAMINADORAS

Os PECC sero examinados semestralmente, de acordo com critrios previamente estabelecidos.

Ao trmino do 7 semestre, os PECC sero avaliados por uma Banca de Qualificao, formada pelos professores do curso de Relaes Pblicas, junto com o professor orientador. Essa banca ter a incumbncia de avaliar e autorizar a continuidade do trabalho, promovendo-o 3 fase do Projeto, que ocorrer no 8 semestre.

Se o PECC no apresentar as condies mnimas exigveis para o cumprimento das etapas estabelecidas, caber Banca de Qualificao apontar os acertos necessrios, solicitando formalmente que a Agncia faa as alteraes em 15 dias. Nesses casos, o trabalho ser submetido a uma nova Banca de Qualificao, formada por integrantes escolhidos exclusivamente pelo professor orientador do PECC.Em caso de no realizao das alteraes apontadas pela primeira Banca ou ainda de reprovao pela segunda Banca, os integrantes da Agncia devero cursar novamente a disciplina Pesquisa e Projeto Transdisciplinar, que constitui pr-requisito para o cumprimento de Produo e Projeto Transdisciplinar no 8 perodo.Ao final do 8 semestre, caber Banca Examinadora Pblica, formada por professores da Instituio, e opcionalmente por profissionais de mercado, a atribuio de notas que comporo a mdia final.No 8 semestre poder haver indicao de Banca Examinadora Fechada, caso a N1 da equipe seja inferior a 7,0 (sete).9 CRITRIOS DE AVALIAO

O cumprimento das etapas ser instrumento de avaliao no 7 semestre da disciplina Pesquisa e Projeto Transdisciplinar. A nota ser atribuda considerando-se o cumprimento do cronograma para a entrega das etapas, conforme descrito no item 8 deste documento, e a qualidade do contedo poca dessa entrega, alm da observncia rigorosa das normas da ABNT para trabalhos acadmicos de concluso de curso.50% da nota Contedo do trabalho e cumprimento dos prazos25% da nota Redao25% nota ABNTA nota no 7 semestre da disciplina ser composta da seguinte forma: N1

1 nota (grupo): Entrega dos itens 1 a 3, que compem as etapas do PECC citadas no item 8 deste documento, dentro dos prazos estabelecidos pelo professor. Valor: 10,0 (dez). 2. nota (grupo): Entrega do item 4 e 5, que compe as etapas do PECC citadas no item 8 deste documento, dentro dos prazos estabelecidos pelo professor. Valor: 10,0 (dez).3 nota (grupo): Apresentao em sala do item 6, que compe as etapas do PECC citadas no item 8 deste documento, dentro dos prazos estabelecidos pelo professor e conforme as orientaes realizadas. Valor: 5,0 (cinco) + 3. nota (individual): Reunio de coavaliao e autoavaliao. Valor: 5,0 (cinco).

A mdia resultar da soma das 3 (trs) notas, dividida por 3. NO HAVER DESCARTE DE NOTAS.N2

Nota nica (grupo): Atribuda pela Banca de Qualificao na apresentao oral. Valor: 10,0 (dez). A mdia final do semestre ser a soma das notas N1 e N2 dividida por 2. Para aprovao, o PECC dever obter a mdia 6,0 (seis).FICHA DE AVALIAO DA BANCA DE QUALIFICAO

QuesitosNota

1. Qualidade das informaes de briefing

2. Desenvolvimento de pesquisas secundrias na complementao do briefing

3. Adequao dos referenciais tericos

4. Coerncia estratgica das anlises

5. Adequao da metodologia na pesquisa

A nota no 8 semestre da disciplina Produo e Projeto Transdisciplinar ser composta da seguinte forma:

N1

1. nota (grupo): Entrega do item 6 (finalizado). Valor 5,0 (cinco)

2 nota (grupo): Entrega dos itens 7, 8, 9 e 10, que compem as etapas do PECC citadas no item 8 deste documento, dentro dos prazos estabelecidos pelo professor. Valor: 10,0 (dez). Book completo.

3 nota (individual): Reunio de coavaliao e autoavaliao. Valor: 5,0 (cinco). NO HAVER DESCARTE DE NOTAS.N2

Nota nica (grupo): Atribuda pela Banca de Qualificao na apresentao oral. Valor: 10,0 (dez).

A mdia final do semestre ser a soma das notas N1 e N2 dividida por 2. Para aprovao, o PECC dever obter a mdia 6,0 (seis).

Sero encaminhados para a biblioteca trabalhos com nota igual ou superior a 8,0 (oito). Caso o projeto no seja aprovado, os alunos ficaro retidos no semestre, tendo que cumprir novamente todas as etapas executadas no 8 perodo. FICHA DE AVALIAO DA BANCA EXAMINADORA PBLICAQuesitosNota

1. Apresentao Grfica/Visual

2. Apresentao Oral: fluncia verbal, postura dos apresentadores, adequao vocabular, coerncia durante a apresentao, organizao do grupo

3. Contedo Terico, Planejamento, Desenvolvimento das aes

4. Adequao da Metodologia na Pesquisa

5. Qualidade das Peas

6. Redao

7. Relao Diagnstico x Proposta (custo-benefcio) / Resultados Pretendidos

Observao 1: podero ser acrescentados quesitos de acordo com a reunio de reviso das normas do PECC pelo NDE do curso.

10 APRESENTAO ORAL

Cada equipe ter 30 minutos para realizar sua apresentao oral diante da Banca Examinadora Pblica, considerando-se a variao de mais ou menos cinco minutos como tolervel. O no cumprimento do tempo regulamentado incidir, a cada 5 (cinco) minutos excedidos, na perda de 0,5 (meio) ponto na mdia final para a equipe infratora.

Para a apresentao, o grupo dever estar rigorosamente completo, e todos os seus componentes devero participar oralmente. proibida a leitura. Alunos ausentes no recebero nota atribuda pela Banca, seja Pblica ou Fechada.

Os PECC podero utilizar-se de todos os recursos audiovisuais disponveis para valorizar a apresentao oral.

Deve-se respeitar o Cerimonial e o Protocolo e as Tcnicas de Apresentaes Pessoais e Empresariais adequados a uma ocasio de apresentao de um projeto acadmico-profissional.

Aps o trmino da apresentao oral, os alunos ficaro disposio para serem arguidos, individualmente, pelos membros da Banca Pblica, sendo que cada um ter at 10 (dez) minutos para tecer comentrios e fazer perguntas. No haver trplica, a no ser que a banca assim permita.As equipes ficam inteiramente responsveis pelo preparo e envio de carta-convite aos representantes da empresa-cliente para a apresentao final (8 perodo), assim como de convites e/ou material de divulgao para comunidade interna (professores, outras turmas, setores, etc.). O preparo de brindes para agraciar os convidados externos e professores (opcional) e a preparao de mesa solene (prismas, gua, pastas, material de apoio), como forma de exercitar e garantir o devido cerimonial, tambm esto a cargo dos grupos.

11 CONCURSOS EXTERNOS

As Agncias cujos projetos sejam inscritos em concursos externos da categoria devero informar a seus clientes, bem como Coordenao do Curso de Relaes Pblicas, por meio de seu orientador, sobre a inscrio e o andamento do processo do concurso.

12 REGRAS PARA ENTREGA DOS VOLUMES DO PECCNo 7 semestre, dever ser entregue ao coordenador do PECC a quantidade de volumes correspondente ao nmero de professores participantes da Banca de Qualificao, em encadernao simples, espiralada, com primeira capa transparente, na data determinada pelo cronograma.No 8 semestre, tambm dever ser entregue ao coordenador do PECC a quantidade de volumes correspondente ao nmero de professores participantes da Banca Examinadora Pblica, em encadernao simples, espiralada, com primeira capa transparente, na data determinada pelo cronograma. Aps a defesa final, feitas as devidas alteraes e incorporadas as sugestes propostas pela Banca Examinadora Pblica, a Agncia dever entregar 1 volume, em formato de book, corrigido, dentro dos prazos estabelecidos pelo calendrio acadmico. Dever entregar, ainda na mesma data, arquivo em CD-ROM com todo o contedo do PECC. O arquivo dever ser apresentado na ordem correta de leitura e entendimento, incluindo os anexos, equivalente a uma via escrita, e com a reproduo ilustrativa ou fotogrfica de anexos, se for o caso, e com todo o material salvo em formato PDF. Recomenda-se que, em todos os volumes entregues, as peas sejam coloridas para que a avaliao desse item no sofra depreciao.O volume destinado ao cliente dever ser encaminhado, parte dos acima referidos, pela prpria Agncia, se assim desejar.

A confeco do PECC dever obedecer s regras da metodologia cientfica da ABNT, tanto para os volumes destinados Banca de Qualificao, quanto para a Banca Pblica. Trabalhos que no sigam essas normas no sero aceitos. A data de entrega final de todos os volumes dos PECC concludos dever ser rigorosamente cumprida de acordo com o calendrio. Caso haja atraso na entrega final dos volumes, a equipe ser punida com a perda de 0,5 (meio ponto) por dia de atraso. A partir do quinto dia de atraso, o trabalho no ser mais recebido.

13 CRONOGRAMA

O PECC dever seguir fielmente o cronograma abaixo, apresentando nas datas correspondentes a Ficha de Cumprimento das Etapas devidamente preenchida pelo professor orientador.

7 SEMESTRE

1 ETAPA Fase 1Data

Apresentao do regulamento do PECC

Formao de Equipes / Entrega de via impressa dos carmetros

Fase 2

Entrega do Relatrio Perfis de Possveis Clientes

Aprovao do Cliente pelo coordenador de Projetos

Carta de Apresentao da Agncia ao Cliente

Carta de Aceite do Cliente NO SERO ACEITAS ALTERAES DE GRUPOEntrega do cronograma de trabalho do grupo.

Entrega do Portflio Digital da Agncia (contm MIV) e relatrio de visita ao cliente.Reunio para autoavaliao e coavaliao dos grupos. Alunos ausentes no tero nota de autoavaliao e no podero recorrer de suas notas de coavaliao

2 ETAPA

Fase 1 PECCData

Anlise (texto Apresentao + Informaes briefing)

Anlise (Informaes briefing)

Anlise (Informaes briefing)

Fase 2 PECC

Anlise ambiental /SWOT

Projeto da Pesquisa de Opinio e de Mercado

Reunio para autoavaliao e coavaliao dos grupos. Alunos ausentes no tero nota de autoavaliao e no podero recorrer de suas notas de coavaliao

Entrega dos volumes impressos para a Banca de Qualificao

Devolutiva das mdias N1. Informaes sobre as apresentaes orais

Apresentaes orais de Qualificao

Definio das alteraes de Qualificao

Observao 2: As datas sero definidas no incio do perodo letivo correspondente.8 SEMESTRE

3 ETAPA

Fase 1 PECCData

Relatrio final dos resultados da Pesquisa de Opinio e de Mercado

Diagnstico de Comunicao Integrada (modelo p. 268-269, MMKK)

Proposta Global de Relaes Pblicas

Fase 2 PECC

Aes

Cronograma Geral das Aes

Oramento Geral do Projeto

Concluso e Formas de Avaliao do Projeto / Peas das aes

4 ETAPA

Entrega Final dos volumes para avaliao Data

Apresentao Oral para Banca Pblica

Observao 3: As datas sero definidas no incio do perodo letivo correspondente.APNDICE AFicha Controle de Prospeco de ClientePECC RELAES PBLICAS

NOME DA AGNCIA

PROFESSOR ORIENTADOR

COMPONENTES DA EQUIPE

1- ________________________________________________

Tel./cel __________________________ e-mail:__________________________________

2- ________________________________________________

Tel./cel __________________________ e-mail:__________________________________

3- ________________________________________________

Tel./cel __________________________ e-mail:__________________________________

4- ________________________________________________

Tel./cel __________________________ e-mail:__________________________________

5- ________________________________________________

Tel./cel __________________________ e-mail:__________________________________

6- ________________________________________________

Tel./cel __________________________ e-mail:__________________________________

CLIENTE RAZO SOCIAL _________________________________________

NOME FANTASIA/POPULAR _______________________________________

CNPJ________________________ IE__________________________________

END ___________________________________________________________

CEP ______ - _____ BAIRRO ________ CIDADE ________________ UF ____

TEL. (___) ___________________ FAX (___) ___________________________

E-MAIL _____________________________

CONTATO ______________________________________________________

CARGO _________________ FORMAO/PROFISSO _________________

SECR/ASSIST. ___________________________________________________

ANIVERSRIO DO CONTATO ___/_____ ANIVERSRIO SECR/ASSIST ____/____

CELULAR ______________

1) SOBRE A EMPRESA

N FUNCIONRIOS ____FATURAMENTO MDIO ANUAL EM R$ _____________(ANO____)

ORIGEM CAPITAL ( ) NACIONAL ( ) ESTRANGEIRO ( ) MISTO

SETOR DE ATUAO ( ) INDSTRIA ( ) COMRCIO ( ) SERVIOS

2) RESUMO DA ESTRUTURA DA ORGANIZAO3) RESUMO DA ESTRUTURA DE COMUNICAO DA EMPRESA

PARECER DO COORDENADOR DO PECC________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

S. Paulo, _____/_____/_____ ________________________________________________

Professor Coordenador do PECC

APNDICE BRoteiro do Book

Capa

Folha de rosto

Ficha catalogrfica (verso da folha de rosto)

Banca Examinadora

Dedicatria (Opcional)

Agradecimentos (Opcional)

Epgrafe (Opcional)

Resumo (150 a 500 palavras num nico pargrafo + palavras-chave)

Abstract

Sumrio

A mesma ordem das Etapas do PECC