“Nos próximos anos cresceremos ainda mais. Para isso...
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“Nos próximos anos cresceremos ainda mais. Para isso, precisamos que nossos profissionais
cresçam junto, busquem seu desenvolvimento, estabeleçam novos objetivos, adquiram
experiência e conquistem novos conhecimentos. Queremos cada vez mais, ser um time de
talentos altamente qualificado, focado e dedicado.
Por essa razão, investimos na formação de quem realmente faz a diferença, as pessoas.
Chegamos até aqui graças ao empenho de cada um e temos certeza de que, juntos,
continuaremos a construir nossa história, que não por acaso, é de sucesso.”Roger Agnelli
01 de junho de 2005.
Valer Corporate University
A Valer representa a estratégia de educação corporativa, responsável pelas ações de capacitação e desenvolvimento dos profissionais da cadeia de Valor
CVRD.
Seu foco está em projetos articulados, com ênfase na sustentabilidade da capacidade produtiva e na formação
de lideranças transformadoras.
OBJETIVO
Qualificar e certificar a partir de uma proposta integrada às ações de desenvolvimento e articulada aos objetivos da Companhia.
Induzir a melhoria da qualidade e produtividade dos serviços de manutenção através da qualificação e certificação de mecânicos e eletricistas nível I no PNQC.
OBJETIVOS CVRD
Alcance do Índice de Excelência da Manutenção
Alcance de Resultados Operacionais:• Disponibilidade Física• Atendimento aos requisitos sociais, ambientais e de segurança
40.000 horas economizadas em manutenção
PNQCPNQC
METODOLOGIA VALE
Etapas de Implementação
Sensibilização e Comunicação
PNQCPNQC
METODOLOGIA VALE
Etapas de Implementação
Diagnóstico dos
ConhecimentosTécnicos
Identificação
e Indicação
Capacitação
CertificaçãoROI
Identificar as lacunas de
conhecimentos técnicos dos
empregados em relação aos conteúdos
exigidos no exame de certificação.
Diagnóstico
� Experimentar novas formas de ensino x aprendizagem;
� Estudo e auto-avaliação;
� Customização da capacitação focada no conteúdo necessário a cada turma.
ANTESANTESDEPOISDEPOIS
Materiais didáticos padronizados
Certificação e ROI
ROI
Compara os benefícios da ação de
desenvolvimento com os custos do
investimento.
Mede as mudanças de variáveis de impacto no negócio;
Mede as mudanças de comportamento no trabalho
e o progresso com a implementação;
Mede as mudanças de conhecimentos,
habilidades e atitudes;
Mede a satisfação dos participantes
com a ação de desenvolvimento e
propõe planos de ação de melhoria;
5. RETORNO
SOBRE O
INVESTIMENTO
4. IMPACTO NO
NEGÓCIO
3. APLICAÇÃO
IMPLEMENTAÇÃO
2. APRENDIZAGEM
1. REAÇÃO AO PROGRAMA
CASO DE SUCESSO