Noticias do bonfim 2008.

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Jornal do BONFIM Uma publicação do Cemitério Parque Senhor do Bonfim Curitiba e Região Metropolitana 02 de Novembro de 2008. Ano 05 - Número 01 “Eterna é a flor que se fana se soube florir é o menino recém-nascido antes que lhe dêem nome e lhe comuniquem o sentimento do efêmero é o gesto de enlaçar e beijar na visita do amor às almas eterno é tudo aquilo que vive uma fração de segundo mas com tamanha intensidade que se petrifica e nenhuma força o resgata” Trecho de Eterno, Carlos Drummond de Andrade Editorial: finados - um tributo Página 2 Inadimplência: ruim para todos Página 3 Bonfim investe em obras e melhorias Página 4 Entrevista: Robson Posnik - Administrador do Parque Senhor do Bonfim Página 5 Exumação: conheça os procedimentos Página 6 Cuidados com as Velas Página 7 Novos Serviços do Bonfim Página 8 Sumário

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Edição do ano de 2008 do jornal distribuido nos finados no Cemitério Parque Senhor do Bonfim.

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Page 1: Noticias do bonfim 2008.

Jornal do

BONFIM Uma publicação do Cemitério Parque Senhor do Bonfim

Curitiba e Região Metropolitana 02 de Novembro de 2008. Ano 05 - Número 01

“Eterna é a flor que se fanase soube florir

é o menino recém-nascidoantes que lhe dêem nome

e lhe comuniquem o sentimento do efêmeroé o gesto de enlaçar e beijar

na visita do amor às almaseterno é tudo aquilo que vive uma fração de segundo

mas com tamanha intensidade que se petrifica e nenhuma força o resgata”Trecho de Eterno, Carlos Drummond de Andrade

Editorial: finados - um tributoPágina 2

Inadimplência: ruim para todosPágina 3

Bonfim investe em obras e melhoriasPágina 4

Entrevista: Robson Posnik - Administrador do Parque Senhor do BonfimPágina 5

Exumação: conheça os procedimentosPágina 6

Cuidados com as VelasPágina 7

Novos Serviços do BonfimPágina 8

Sumário

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Página 2 Cemitério Parque Senhor do Bonfim Novembro/2008

Finados: um tributo

Nos últimos anos, temos perce-bido um gradual desinteresse por parte das novas gerações pela homenagem aos que já não estão entre nós. Observa-mos que as pessoas mais jovens não têm cultivado o hábito de visitar o cemitério. Alguns nem mesmo aparecem no sepulta-mento.

É até compreensível. O Dia de Finados – ou Dia dos Fiéis De-funtos – faz parte do calendá-rio católico e, da mesma forma que os cemitérios, as igrejas tampouco têm a freqüência que já tiveram em tempos an-teriores.

Historicamente, Finados foi criado justamente para reser-var uma data à veneração da memória dos que partiram. Já no século XI os Papas Silvestre II (1009), João XVII (1009) e Leão IX (1015) obrigavam a co-munidade a dedicar um dia aos mortos. A instituição do dia 2 de novembro como data oficial só veio a acontecer no século XIII, curiosamente associada a outra celebração religiosa, a Festa de Todos os Santos (1 de novembro).

Pela tradição católica, celebrar Finados é renovar a esperança de que os falecidos já tenham encontrado a vida verdadei-ra junto de Deus. No entanto, independentemente de cren-ça religiosa ou de geração, é sempre importante dedicar um tempo para cultuar a memória de amigos e entes queridos já falecidos.

Ainda que seja dolorosa a sen-sação de perda, visitar o túmulo de alguém querido é importan-te. Significa prestar um tributo a quem partiu e, sobretudo, a quem deixou saudades.

E D I T O R I A L Programação Religiosa do Bonfim para Finados

Rua Isabel A Redentora, 1651 - a - Centro83.005-010 - São José dos Pinhais - Paraná - Brasil

41 3035-4929www.crema.com.br | [email protected]

Criação e Diagramação

comunicação

Juan Saavedra de Almeida DRT: 99.275 RJ

Jornalista Responsável

Gazeta do Povo

Fotolito e Impressão

15.000 exemplares

Tiragem

Escritório Centro - 41 3232-4521Rua Saldanha Marinho, 452

83.410-150 - Curitiba - ParanáDe Segunda à Sextadas 08:30 às 17:30

(não fecha para almoço)

Escritório Cemitério - 41 3382-3135Rua Valdomiro Valaski, s/n - Guatupê

83.065-400 - São José dos Pinhais - ParanáDiariamente das 08:00 às 17:30(não realizamos sepultamento

entre 12:00 e 13:30)

http://www.cemiteriobonfim.com.br

Expediente

Parque Senhor do Bonfim. Se você tem interesse em prestar um tribu-to a seu familiar, conte a trajetó-ria dele – ainda que seja uma figura anônima. Envie o texto para o nosso e-mail: [email protected] .

Ônibus – No dia 2 de novembro, há um esquema especial de transpor-te público para o Cemitério Parque Senhor do Bonfim. Saem linhas re-gulares dos terminais Afonso Pena (em São José dos Pinhais) e Gua-dalupe (em Curitiba).

Arte na parede - Visando melhorar o visual externo do prédio onde fun-cionam os escritórios no cemitério, a administração está cogitando a possibilidade de encomendar um trabalho artístico. A administração do Parque Senhor do Bonfim está aberta para receber sugestões sobre o que deve fazer: um mosaico, uma pintura ou outra aplicação? Escreva sua opinião para [email protected].

Banheiros – Muitos usuários per-guntam por que o cemitério não

Notas

abre os banheiros fixos durante o feriado de Finados. A razão é uma só: os banheiros não te-riam como comportar o afluxo de milhares de pessoas, princi-palmente no dia 2 de novembro. Por isso, a administração do Bon-fim adota os banheiros químicos, que podem atender a um número maior de visitantes.

Obituário – Nas próximas edições, temos planos de desenvolver ma-térias sobre a história da vida de algumas das pessoas sepultadas no

10h - Missa com o Padre Edenilson, da Capela São Cristóvão

13h - Culto com o Pastor Anderson, da Igreja Universal do Reino de Deus.

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Não há mistério. O Cemitério Par-que Senhor do Bonfim precisa de recursos para manter a qualidade do atendimento e dos seus serviços. Por isso, a inadimplência é uma das maiores ameaças à sobrevivência do Cemitério. Não são poucas as pes-soas que acabam deixando de lado essa obrigação contratual. Os mo-tivos são vários: esquecimento, de-sinformação ou falta de atenção.

O resultado muitas vezes é cons-trangedor. São freqüentes os ca-sos em que, para sepultar um falecido, os familiares precisam fazer um esforço extra para quitar as anuidades atrasadas, num momento em que o volu-me de despesas já é natural-mente elevado.

A inadimplência tem outras implicações ainda mais gra-ves. Quando a inadimplência chega a três anuidades, o Bonfim

automaticamente dá início a um processo de cobrança judicial e de retomada do terreno. Em situações extremas, o processo pode causar até mesmo a perda do direito de cessão do terreno adquirido e a re-moção dos restos mortais.Todo esse transtorno é desne-cessário. A primeira p r o v i d ê n -

Inadimplência: ruim para todosEsquecer de pagar a taxa de manutenção não só aumenta as dívidas com o Cemitério Parque Senhor do Bonfim: pode causar até mesmo a perda do terreno

cia é atualizar os dados cadastrais. São muitos os casos em que a ficha permanece no nome do titular fale-cido. Em outros casos, o endereço está desatualizado, o que impede que as correspondências com boleto bancário cheguem aos destinatários. Há registros de clientes que perde-

ram o terreno à revelia, simples-mente pela impossibilidade de

serem localizados depois da mudança de endereço.

Quem tem débitos com o Bonfim pode

negociar. Qual-quer dívida pode ser parcelada.

No entanto, o me-lhor mesmo é pagar

os compromissos em dia. A taxa de manuten-

ção pode ser quitada até 10 parcelas, sem juros, por

boleto bancário ou cartão de crédito (Visa/Mastercard).

O Cemitério Parque Senhor do Bonfim conta hoje com 41 colaboradores:

Administrativo 09Comercial 02 Seguranças 04Pedreiros 03Serventes 01Tratoristas 01Mecânicos 01Serviços Gerais 19

Nossa equipe está sempre pronta em melhor atender nossos clientes e visitantes.

BONFIM EM NÚMEROS

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Página 4 Cemitério Parque Senhor do Bonfim Novembro/2008

a ainda alta taxa de inadimplência não permite que as obras tenham um ritmo mais célere nas obras, conforme os planos iniciais da ad-ministração. “Temos como filosofia juntar caixa antes de começar uma obra. Só damos início a ela quando temos de 70% a 80% do investimen-to necessário”, completa Posnik.

A Prefeitura de São José dos Pinhais está começando a asfaltar a região onde está situado o Par-que Senhor do Bonfim. E finalmen-te as obras estão chegando à rua do cemitério. A administração do cemitério já tinha feito um investi-mento anterior na colocação de um antipó. No total, são aproximada-mente 1.500m de extensão de via asfaltada. O valor do asfalto para o cemitério será de R$ 65.000,00.

com o administrador do cemitério Robson Posnik, todos os programas ambientais implantados deixaram o cemitério em conformidade total com a legislação ambiental, federal e municipal.

Outra ação importante foi a di-gitalização de todos os documentos do cemitério. A medida facilita a gestão da documentação e, prin-cipalmente, contribui para a segu-rança dos arquivos.

Troca do gramado – Entre as obras visíveis está a aplicação de um novo gramado, de mais quali-dade. O custo total da obra é de R$ 450.000,00. Como o Bonfim não tem recursos suficientes para co-brir esse investimento de imediato, a reforma está sendo feita aos pou-

Bonfim investe em obras e melhoriasSão ações quase invisíveis, mas

absolutamente necessárias. Nes-te ano, a administração do Parque Senhor do Bonfim investiu em uma série de obras e procedimentos es-senciais para a manutenção de suas atividades. A começar pelo proce-dimento de rotina, a parte ambien-tal. Foram gastos em 2007 e em 2008, somente em análise de águas, o montante de R$ 25.000,00. E será investido no ano de 2009 o valor de R$ 120.000,00 em um novo sistema de tratamento de afluentes.

O Bonfim também tomou as pro-vidências necessárias para fazer um tratamento adequado do lixo. Os programas de tratamento de resí-duos e de gerenciamento de líqui-dos e sólidos custaram aproxima-damente R$ 30.000,00. De acordo

cos. Alguns setores, no entanto, já estão em estágio avançado de im-plantação. É o caso dos setores 22, 23 e 24.

Os banheiros fixos irão passar por uma modernização. Será tro-cada toda a parte de revestimento de piso e de parede. O objetivo é ampliar a capacidade atual dos ba-nheiros, bem como adequá-los para o uso de portadores de necessida-des especiais. Outra novidade será a aplicação de um totem de sinali-zação na entrada.

Para o futuro, estão previstas diversas melhorias como a refor-ma das calçadas e dos telhados dos túmulos verticais. “Iremos deixar tudo com aparência melhor”, ex-plica Robson Posnik. Segundo ele,

Cruzeiro Reformado

Gramado e Paisagismo

“Troca do gramado – Entre as obras visíveis está a aplicação de um novo gramado, de mais qualidade...”

Sistema de Drenagem

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PERGUNTA – Um dos principais in-vestimentos do Bonfim no ano de 2008 foi na informatização do sis-tema. Qual o benefício dessa ini-ciativa?

Robson Posnik – A vantagem é a se-gurança. Se a administração, por exemplo, sofrer um incêndio, per-deria toda a documentação se os arquivos, pastas e contratos não es-tivessem digitalizados. Ela permite ainda uma cobrança mais ativa. A idéia é que no futuro possamos dis-ponibilizar esses dados pela inter-net, por meio de login e senha.

PERGUNTA – Isso ajudou a reduzir a inadimplência?

Robson Posnik - Quando assumimos, chegou a ter um patamar de inadim-plência de 80%. Hoje, está girando em torno de 50%. É ainda bem alto. Antes, sem um sistema informati-zado, o Bonfim não mandava bole-to bancário e, então, pagava a taxa de manutenção apenas quem que-ria. O pessoal esquecia de pagar ou nem sabia que teria que continuar pagando depois do falecimento do proprietário. Ou a velha mania de só pagar quando estiver sepultando. Estamos começando a cuidar disso, aumentando os nossos controles.

PERGUNTA – O que acarreta a inadimplência e qual a vantagem de pagar em dia?

Robson Posnik – Ela é culpada pela falta de um ritmo maior nas obras. Fazemos as obras mais essenciais e imprescindíveis como manutenção e questões ambientais, mas sem caixa nem sempre podemos investir em coisas novas. Quem paga em dia, além de não pagar juros, geralmen-te tem desconto. A maior vantagem de não deixar para pagar após um falecimento é que essa já é uma hora difícil, em que os familiares

têm uma série de despesas com a sepultura, ornamentação, documen-tação. Ter que pagar as taxas atra-sadas acaba onerando ainda mais os familiares.

PERGUNTA – Muita gente reclama do estado da grama. Quais são as dificuldades para melhorar o gra-mado?

Robson Posnik – O Bonfim está situ-ado numa área de terra muito ruim. Tanto que para o gramado funcio-nar, tem que se baixar a acidez do solo, colocar uma camada exten-sa de terra, depois colocar grama.

Antes, plantaram-se gramas con-correntes e uma atacava a outra. Também tem o problema da pro-ximidade da floresta do lado, que leva ervas daninhas naturais, além da falta de uma irrigação mecani-zada. A gente já colocou em 2008 um sistema de irrigação, que é um trator nosso que colocava água den-tro dele e espalhava água. Nos anos anteriores, teve um período de es-

tiagem grande e a seca causa a per-da da grama. Este ano foi exceção. E o próprio número de sepultamen-tos – são 1000 por ano. Isso às vezes prejudica a qualidade do gramado. Aos poucos, estamos investindo e trocando a grama de cada setor.

PERGUNTA – Quais são os cuidados ambientais tomados?

Robson Posnik – Temos que fazer uma análise do lençol freático a cada bimestre. Essa análise é feita em laboratório para apresentar ao IAPI. Agora, para o ano que vem, a próxima obra é mudar a estação de

tratamento de água do cemitério, e melhorar o tratamento de água.

PERGUNTA – Por que não há uma lanchonete?

Robson Posnik – Em São José não é permitido montar em cemitérios uma estrutura de lanchonete que tenha manipulação de alimentos. Ficaria caro instalar uma lanchone-

te só para servir comida embalada. Por isso, temos procurado atender às pessoas pela automatização. Con-seguimos agora a terceira máquina. Futuramente, vai ter uma máquina que sirva snacks e sanduíches em-balados. Possivelmente para 2009, do outro lado da rua, a gente possa abrir uma lanchonete do cemitério.

PERGUNTA – E outras melhorias?

Robson Posnik – A gente tem a po-lítica de fazer isso quando já tem o dinheiro. E não financiar isso por-que é muito caro. Esperamos que até Finados de 2009 a gente consiga fazer obras de impacto visual, como foi o Cruzeiro novo, que o pesso-al nota muito mais. Como a gente investiu nas questões ambientais e na informatização, o pessoal não vai notar muita diferença em rela-ção ao ano passado. Mas no ano que vem estamos planejando uma sala de espera, pretendemos reformar os banheiros. E de cunho bem vi-sual, colocar umas fotos, aplicação de alguns totens, de algumas obras de arte, algumas estátuas, e uma maior arborização.

PERGUNTA – Qual o objetivo dos novos serviços?

Robson Posnik – O objetivo é des-pertar nas famílias um valor agre-gado maior para a importância de um sepultamento. Algumas famílias chegam aqui e pensam que sepultar é simplesmente abrir o buraco, co-locar um caixão lá dentro e fechar. E não, envolve toda uma documen-tação e outros cuidados. O cemité-rio vive de sepultar e estar prepara-do para receber as visitas. Enfim, a maioria dos serviços visa um maior conforto e despertar uma emoção a mais, marcar mais esse dia. Se chover, o cemitério tem toldos. São uma série de detalhes que o pessoal não nota.

ENTREVISTA Robson Posnik - Administrador do Parque Senhor do BonfimAos 31 anos, Robson Posnik é administrador do Parque Senhor do Bonfim desde 2002. Começou a trabalhar para o cemitério ainda garoto, em 1993, no processo de informatização do Bonfim. Formado em administração de empre-sas pelo UnicenP, Posnik tem pós-graduação em direito administrativo pela FAE e está concluindo o MBA em gestão empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Nesta entrevista ele fala sobre como está a administração do Cemitério e as melhorias já feitas.

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“Como a gente investiu nas questões ambientais e na informatização, o pessoal não vai notar muita diferença em relação ao ano passado. Mas ... estamos planejando... colocar ... algumas obras de arte, algu-mas estátuas, e uma maior arborização...”

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Página 6 Cemitério Parque Senhor do Bonfim Novembro/2008

ExumaçãoConheça os Procedimentos

A legislação sobre o assunto muda conforme o município e o cemitério. Mas em São José dos Pinhais, o ato de remover um cadáver de uma sepultura (exumação) pode ser requerido somente depois de três anos de sepultamento, desde que tenha a concordância do cessionário do terreno.

Muito solicitado, o serviço de exumação geralmente tem como objetivo liberar espaço no jazigo para a realização de um novo (ou um futuro) sepultamento. Ele pode ser solicitado pelo cessio-nário do terreno se o mesmo apresentar o RG, certificado de propriedade, pagar a taxa, estiver com a manutenção em dia e assinar a documentação.

Se o requerente da exumação for apenas um parente do cessionário, o mesmo poderá solicitar a exumação ou o sepultamento somente se conseguir a assinatura do cessionário do terreno na documentação, além de todos os demais requisitos.

De um modo ou de outro, todo o processo só é possível se o corpo a ser exumado tiver mais de três anos de sepultamento. Um corpo com mais tempo de sepultamento não pode-rá ser exumado se houver outro corpo situado, com menos de três anos de sepultamento, acima daquele que se pretende exumar.

Casos de força maior também podem impedir a realização da exumação.Se, por exemplo, não houver mais espaço no jazigo ou a possibilidade de realizar a exu-

mação, o Parque Senhor do Bonfim realiza a locação de uma gaveta avulsa pelo período de três anos para a família e, posteriormente, realiza as exumações e translada os restos mortais desta gaveta avulsa para o terreno.

Para a realização do serviço, a solicitação no escritório deve ocorrer com pelo menos cinco horas de antecedência.

Somente os restos mortais reunidos na exumação é que são colocados em um invólucro especial identificado e depositado dentro da gaveta do jazigo. Cada gaveta do jazigo tem espaço máximo para três corpos exumados sem nova urna. A urna resultante da exumação é guardada e incinerada em uma em-presa especializada. Este serviço de incineração tem um custo elevado, motivo de grande parte do valor cobrado pela exumação.

Lápide deGaveta

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...uma homenagema quem se foi,

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Neste caso, a exumação de um cadáver na gaveta 03 não é possível, porque a ga-veta 01 é ocupada por outro com menos de três anos de supultamento.

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02

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01 Gaveta 01 - 2,5 anos de Sepultamento(30 meses)

02 Gaveta 02 - 10 Anos de Sepultamento(120 meses)

03 Gaveta 03 - 15 Anos de Sepultamento(180 meses)

Vista Lateral em Corte

Perspectiva em Corte

Terreno / Gramado

Terreno / Gramado

Lápide

Estrutura da Gaveta emConcreto Armado

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Base do Terreno / Drenagem

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Novembro/2008 Cemitério Parque Senhor do Bonfim Página 7

Cuidados com as VelasEvitar riscos de queimaduras. Esta é a principal finalidade dos procedimentos

adotados pela administração do Parque Senhor do Bonfim para limpeza das velas no cruzeiro do cemitério.

Apesar de parecer antipática, a limpeza é uma medida indispensável na preven-ção de acidentes. Com o intenso afluxo de visitantes durante a semana de Finados,

há um grande acúmulo de velas no local. E na medida em que vão derretendo, uma ao lado da outra, forma-se uma “baba” da cera quente que vira combustível puro. Antes da limpeza ser feita, era freqüen-te observar repentinas labaredas de fogo, algumas de mais de um metro de altura.

“O cuidado preventivo é importante. Respeitamos os sentimentos dos familia-res, mas as chamas eram uma ameaça à integridade física dos visitantes”, expli-ca o administrador do cemitério, Robson Posnik.

O Bonfim aproveita o material para uma ação de responsabilidade social. A “baba” de cera quente é raspada por uma equipe do cemitério. Em seguida, é acondicionada em tambores e encaminhada para revenda. No feriado de Finados de 2007, o cemitério recolheu um total de 17 tam-bores de 200 litros, o que rendeu aproximadamente R$ 3.500,00, quantia doada em cestas básicas e material de higiene para um asilo. A prática será repetida neste ano, de acordo com a administração do Bonfim.

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Página 8 Cemitério Parque Senhor do Bonfim Novembro/2008

Novos serviços no sepultamento

Revoada de pombos, toque de sino e coroas de flores. Estes são alguns dos novos serviços que podem ser agregados ao sepulta-mento, lançados recentemente pelo Parque Senhor do Bonfim.

O objetivo é proporcionar mais conforto aos familiares num momento naturalmente delica-do. Uma dessas opções é a insta-lação de um toldo para proteger os convidados das intempéries do tempo. Outra possibilidade é a locação de guarda-chuvas. A administração do cemitério tam-bém pode aplicar um carpete sobre o local do túmulo, para mi-nimizar problemas ocasionados pelas chuvas.

As coroas de flores, de diver-

sas configurações, e os vasos de flores, são outras opções para quem quer prestar homenagens póstumas aos entes queridos, bem como o toque de sinos e mú-sica. É possível ainda reservar a capela e encomendar um culto.

Outros serviços podem ser agregados: a publicação de anúncios em jornal, a confecção de santinhos, além de auxílios jurídico e psicológico por profis-sionais conveniados. O Bonfim pode cuidar ainda de toda a do-cumentação necessária quando há o óbito. Novos serviços estão em fase de implantação, como o cemitério virtual.

A administração está estudan-do a possibilidade de locar cadei-ras para o momento do sepulta-mento e, ainda, de adquirir um carrinho motorizado para trans-portar caixões e três equipamen-tos para descê-los automatica-mente nas covas.

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