Novo regulamento de proteção de dados - Preocupações, desafios e oportunidades das empresas
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NovoRegulamentodeProteçãodeDados
Preocupações,DesafioseOportunidadesdasEmpresas
Introduçã[email protected]úm Tecnológico,03deNovembrode2016
OpresenteconteúdoéválidonocontextodopresenteeventocomocomplementoàintervençãodorepresentantedoIAPMEI.Nãoépermitidaareproduçãototalouparcialdosconteúdos,semoprévioconsentimentodoIAPMEI
Temarelevanteparaasempresas?
1. Algumas evidênciasempíricas
2. Ovaloreconómicodasegurançaeproteçãodedados
3. Asegurançaeproteçãodedadosenquantodimensãoestratégica
Apple: ”...We are investigating aviolation of Apple’s businessconduct policy at our store inCarindale, where severalemployees have already beenterminated as a result of ourfindings."
Data "associated with at least500 million user accounts" hadbeen stolen.
Verizon could look torenegotiate the aquisition priceof $4.8 billion.
Some analysts told CNNMoneythat it could shave off as muchas $200 million from the dealprice.
Temarelevanteparaasempresas?
1. Algumas evidênciasempíricas
2. Ovaloreconómicodasegurançaeproteçãodedados
3. Asegurançaeproteçãodedadosenquantodimensãoestratégica
http://www.informationisbeautiful.net/visualizations/worlds-biggest-data-breaches-hacks/
Source:DataBreaches.net,IdTheftCentre,pressreports
Nºderegistos dedados violadosdesde 2004:
3.600.000.000
Só40%resultaramdeintrusõesexternas
29%foramprovocadosporempregadosdaempresa,deformaacidentaloumaliciosa
Ocustodaviolaçãodedados
$4milhões– customédiodeumaviolaçãodedados
$158– custoporcadaregistodedadosvioladocontendoinformaçãosensíveleconfidencial
3.600.000.000(1) x$158(2) =
(1) Totalrecordslost from 2004toOct 2016Source:http://www.informationisbeautiful.net/visualizations/worlds-biggest-data-breaches-hacks/
(2) 2016Cost of DataBreach Study:GlobalAnalysis – Ponemon Institute /IBM(3) Customer Data:Designing forTransparency and Trust– HarvardBusiness
Review 2015
(3)
Temarelevanteparaasempresas?
1. Algumas evidênciasempíricas
2. Ovaloreconómicodasegurançaeproteçãodedados
3. Asegurançaeproteçãodedadosenquantodimensãoestratégica
Riscosaconsiderar
• Éprecisoassegurarocompliance comasregras• Nãoexistemsistemasinvioláveisemuitasvezesoperigovemdedentro• Saberdeantemãooquefazerquandoacontecer,échaveparasobreviver• Vaiimplicarresponsabilidadeslegaisefinanceiras• Traduzumprejuízonacredibilidadedamarca/empresa
Umaoportunidadeparaentregarmaisvalorparaocliente
• 50%dosconsumidoresAlemãessópartilhadadoscomempresasemqueconfiam(1).
• 2/3dosconsumidoresglobaisestãodisponíveisparapartilhardadospessoaiscomasempresassetiveremcomocontrapartidaumserviçopersonalizado(2)
(1)Ponemon Institute(2)Forrester Consulting
Umadimensãoestratégica
Confiançados
clientes
Diferenciaçãonomercado
Informaçãosobreosclientes
Personalizaçãodosseusprodutoseserviços
Entregadevalorno
produtoouserviço
Aproteçãodedadosnãoéapenasumaquestãodecompliance
Éumaformadeobtervantagenscompetitivasnomercado
“…
Companies that• aretransparent about the information
they gather,• give customers control of their personal
data,• and offer fairvalue inreturn forit,will be trusted and will earn ongoing andeven expanded access.
Those that• conceal how they usepersonal data• and fail toprovide value forit,standtolose customers’goodwill— andtheir business.
…”
May 2015,HarvardBusinessReview