Desenvolvido por Francisco C. Galdino Formulário de login do usuário cadastrado no sistema.
Núcleo de Relacionamento com o Usuário -...
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Núcleo de Relacionamento com o
Usuário
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Minhas Manifestações
Sistema do Núcleo deRelacionamento com o
Usuário
Minhas Manifestações Acesso Externo
Esta funcionalidade possibilita cadastro de manifestações pelo acesso externo.
Tela 1 - Login
Ainda não está cadastrado? Clique aqui
O sistema apresenta uma tela em segundo plano com as opções de preenchimento e salvação dosdados do usuário externo.
Tela 2
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O ator preenche os campos pertinentes e aciona a opção de gravação.
Tela 3
Esqueceu a senha? Clique aqui
O sistema envia a senha de acesso à conta associada no momento do cadastro.
Tela 4
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Cadastrar Manifestações
Cadastrar Manifestação, acesso externo.
Essa funcionalidade tem como objetivo Cadastrar Manifestações.
A tela abaixo é apresentada quando o ator realiza o acesso com sucesso e não tem nenhumamanifestação cadastrada.
Tela 1
O sistema apresenta os botões Voltar e Enviar.
Voltar - O sistema volta a uma tela anterior da atual.Enviar - O sistema envia a manifestação para a área designada onde ocorrerá o tratamento da
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Ouvidoria.
Na tela 1 após o preenchimento da manifestação o ator aciona a opção de envio.
O sistema redireciona a tela para a visualização das manifestações do usuário Tela 2.
Se o usuário já possui acesso ao sistema e possui manifestações já cadastradas no sistema, logoapós ao acesso, disponibiliza a tela com as opções cadastradas.
Tela 2
O sistema apresenta a tela com os campos passíveis de preenchimento da manifestação, caso nãotenha manifestações cadastradas. Esta tela também é acionada com a opção cadastrar na Tela 2.
Tela 3
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O ator preenche os campos pertinentes e aciona a opção enviar. O sistema armazena a informaçãodo cadastro da manifestação e apresenta os dados da tela 2.
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