Números da Internet Digitalks - Ari Meneghini - IAB Brasil
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Digitalks RedesSociaiseInovação Digital Apoio: IAB BRASIL Ari Meneghini - @ameneghini [email protected] www.iabbrasil.org.br
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Digitalks
RedesSociaiseInovação Digital
Apoio: IAB BRASIL
Ari Meneghini - @ameneghini
[email protected] www.iabbrasil.org.br
A aceleração do tempo históriconosúltimosséculose a conseqüenterapidez das mudançasfaz com queaquiloque num momento podia ser consideradosubversãoperigosadaordem, no seguintesejaalgocorriqueiro, “natural” (de fato, nãoé nada natural, éperfeitamentesocial).”
JAIME PINSKY
A Nasdaq em 2000
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Fonte: University of Michigan
Jul/02
Dados Dessazonalizados
EUA - Índice de Confiança do ConsumidorI Tri/1966=100
Índice base jan/2002=100
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Evolução do índice NASDAQ e Dow Jones
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)
Nota: Valores em Reais Constantes para março/2001, ajustados pelo IGP-MFonte: Intermeios; Análises BA&H
1990 =100
“Abertura Econômica”
CAGR 90-94:
8.5% a.a.
CAGR 98 a 00:
2.0% a.a.
CAGR 95-97:
13.5% a.a.
“Economia de
Serviços”“Explosão do Consumo” “Ressaca?”
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2001(e
)
Nota: Valores em Reais Constantes para março/2001, ajustados pelo IGP-MFonte: Intermeios; Análises BA&H
1990 =100
“Abertura Econômica”
CAGR 90-94:
8.5% a.a.
CAGR 98 a 00:
2.0% a.a.
CAGR 95-97:
13.5% a.a.
“Economia de
Serviços”“Explosão do Consumo” “Ressaca?”
Evolução do Bolo Publicitário – Brasil (1990-Base 100)
Crescimento ao longo da
década de 90, em “ondas”:
Abertura econômica
Explosão do consumo
Economia de serviços
Estagnação – “Ressaca”
Estagnação do mercado publicitário
Porém a penetração do meio seguiu aumentando
Fonte: GNETT, 16+ alllocations
44.828
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home home and work internautas all locations
BANDA LARGA
Assim como o interesse da população# usuários ativos
IBOPE NielsenOnline . Usuáriosativosde internetBrasil inteiro
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home home and work
Em Jan/10, a populaçãobrasileira de internautaspassoumais de 45 hrsonline, demonstrando um nível de engajamentomaiorqueeuropeus e norte-americanos
Country Time Spent Online /Jan10
Brasil 45:43:10 Compared to #1
United Kingdom 43:12:37 2:30:33
USA 40:29:04 5:14:06
France 40:12:19 5:30:51
Australia 38:34:51 7:08:19
Spain 35:31:15 10:11:55
Germany 35:00:19 10:42:51
Italy 31:05:13 14:37:57
Japan 30:35:52 15:07:18
Source: IBOPE Nielsen OnlineNetview - Time Spent Online – Home and Work – Jan,10
Brazil: #1 in Time Spent Online
58%
52%54%
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home/00 home/10 home and work jun/10
Masculino Feminino
IBOPE NielsenOnline . set/2000 e jun/2010;
equilíbrio entre homens e mulheres
72 76 72 71 69 66 67 67 62 57 52 50 49 48
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AB C DE
% Classe social – todos os locais.
InternetPop – evoluçãopenetraçãoclasse social
crescimento das Classes C/DE
Evolução Investimento Online
Faturamentobruto, acumuladoanoemreais
164.495.267
223.078.600265.650.458
361.311.796
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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Fonte: Projeto Intermeios
+ 578%
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home home and work
2002: Abertura
Mercado
telecom
Inovação constante e muito rápida
IBOPE NielsenOnline . Brasil inteiro
2008: Classes CDE superam AB em
acesso2005: Explosão
broadband
2004:
2006/07:
2008/09:
2009/10:
2000/2001: Explosão celulares
2003: Ecommerce
185.134.974
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20.000.000,00
40.000.000,00
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2000: Ficamos acessíveis em qualquer lugar
Fonte: Anatel
Brasil: evolução quantidade de celulares ativos
PORTAIShomepages
Comércioeletrônico
Blogs profissionais
Público adulto:maior renda e escolaridade
parce
la jovem
Portais mantêm prestígio como fontes de notícias atualizadas e opiniões especializadas
Esportes
Notícias
Bate-papo
Economia
Celebridades
Jogos
Download
Música
Parce
la Ad
ulta
BUSCADORES
Comércio eletrônico
Blogs amadores
Wikipédia
Yahoo! Respostas
Governo
Mapas
Downloads P2PFotologs
PortaisDownloads
JogosCelebridades
Música
Bancos
Enquanto sites menos conhecidos são acessados principalmente através de buscadores e ad networks
Sites de tradução
REDES SOCIAIS
BUSCADORESE-MAIL
PORTAIShomepages
Blogs amadores
Wikipédia
Yahoo! Respostas
Sites de tradução
Downloads P2P
Fotologs
Comércio eletrônico
Governo
Mapas
Bancos
YouTube
Sites que anunciam eme-mail marketing
Blogs profissionais
EsporteCelebridades
Bate-papoEconomia
JogosDownloads
Música
CANAIS DOS PORTAIS
Notícias
Azul: público mais adulto Vermelho: público mais jovem
As redes sociais aparecem como fornecedores de informações principalmente entre os mais jovens
REDES SOCIAIS
BUSCADORESE-MAIL
PORTAIShomepages
Blogs amadores
Wikipédia
Yahoo! Respostas
Sites de tradução
Downloads P2P
Fotologs
Comércio eletrônico
Governo
Mapas
Bancos
YouTube
Sites que anunciam eme-mail marketing
Blogs profissionais
EsporteCelebridades
Bate-papoEconomia
JogosDownloads
Música
CANAIS DOS PORTAIS
Notícias
Azul: público mais adulto Vermelho: público mais jovem
E o Twitter tem gerado tráfego mais recentemente para site de notícias e mapas
“Me importomais com a qualidadedainformação do queonde a
encontro.”
Fonte: Estudo Especial Conectmídia – RM São Paulo – 10anos+
São Paulo = 81%
A popularidade das redes sociais é inegável: aldeia global
Fonte: US CensusBuerau | The Nielsen Company
Caso as redes sociais mais conhecidas fossem nações, estariam entre as 8 mais populosas do mundo
• 3 das 4 marcas online maispopularessãoredessocias: Facebook, YouTube and Wikipedia
• O planetagastamais de 110 bilhões de minutosemredessociais e blogs, o queequivale a 22% do total de tempo online ou um emcada 4,5 minutos.
• Redessociais e blogs sãovisitadospor 3 emcada 4 consumidoresqueficam online
124 mm 189 mm300mm 310mm
500mm1.21bn
1.35bn
Redes Sociais BR x Mundo
Paísjun/10
%Tempo por pessoa
(hh:mm:ss)
Brasil 86,4 04:20:13
Espanha 78,0 04:48:22
Itália 76,7 05:49:34
Estados Unidos 75,7 06:06:42
Japão 75,5 02:55:52
Reino Unido 74,6 06:46:49
França 73,6 04:21:44
Austrália 70,6 06:33:53
Alemanha 59,9 04:02:49
Suíça 55,9 03:00:55
Fonte: NetView, jun/10, Home/Work, aplicativos e sites adultos inclusos.- *inclui aplicativos de internet; *na Suíça, a medição é feita apenas em domicílios
Marca
% pop. mundial
visita marca
Tempo por pessoa (hh:mm:ss)
Google 82% 1:21:51
MSN/WindowsLive/Bing
62% 2:41:49
Facebook 54% 6:00:00
Yahoo! 53% 1:50:16
Microsoft 48% 0:45:31
YouTube 47% 0:57:33
Wikipedia 35% 0:13:26
AOL Media Network
27% 2:01:02
eBay 26% 1:34:08
Apple 26% 1:00:28
Alguns assuntos ganham popularidade instantânea:A Copa no Twitter
3,9%
4,9%4,5%
3,2%
7,5%
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% mensagensescritasporbrasileirosnarede
“Dunga”, “Kaká”, “Luis Fabiano”,“fabuloso”, “chapéus” e “ajeitadinha”
“Dunga”, “Felipe Melo”, “mortal”, “soneca”, “zangados” e “burro”
“Maradona”,“pelado” e “Mick Jagger”.
Fonte: BuzzMetrics, IBOPE Nielsen Online, Brasil
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0,05%
0,10%
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10
((larissa OR larisa) AND (riquelm* OR rikelm*))
A. 30/06 A promessa: a modelo Larissa
Riquelme promete ficar nua caso a seleção Paraguaia chegue às semifinais.
B. 03/07 Jogo entre Espanha e Paraguai:
expectativa pelo cumprimento da promessa.
C. 05-07/07 Promessa cumprida: Larissa
Riquelme posa nua para diário do Paraguai.
D. 12-14/07 Retrospectiva de fatos
importantes do evento: Larissa ganha destaque.
E. 21/07 Larissa Riquelme é cotada a
participar de reality show brasileiro.
F. 26-28/07 Larissa Riquelme vem ao
Brasil: é assaltada, faz ensaio sensual e assina com revista masculina.
Fonte: BuzzMetrics, IBOPE Nielsen Online, Brasil
% d
o b
anco
de
dad
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de
men
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ugu
ês
A
BC
DE
F
Alguns assuntos ganham popularidade instantânea:Larissa Riquelme
Percentual em relação ao total de mensagens de brasileiros do Twitter no dia
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
3,50%
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27-m
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8-mai
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5-jun
12-ju
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10-ju
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l
7-ag
o
Candidatos
A
B
C
A – 06/07 – Início da Campanha Eleitoral
B – 05/08 – 1º Debate em rede nacional
C – 10/08 – Marina Silva é entrevistada em telejornal
impulso
Em sua maioria são adultos...
Fonte NetView, junho de 2010
54%
46%
10% 11%13%
28%26%
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
masculino feminino 2 a 11 12 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+
...acessam a redes sociais mais de uma vez ao dia..
“Com que freqüência você costuma acessar as redes sociais?”
7%
18%21%
54%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Uma ou duas vezes por mês
Uma ou duas vezes por semana
Uma vez ao dia Mais de uma vez ao dia
Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS
para trocar mensagens, se informar e entretenimento.
“Por que você acessa redes sociais?”
Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS
2%
10% 10%
15%16%
47%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Para substituir o e-mail
Por motivos profissionais
Para ver fotos e vídeos que
meus amigos postam
Porque me entretém
Porque quero me informar
Para trocar mensagens com
amigos
Acreditam mais na relevância das redes sociais em sua vida pessoal do que na profissional...“Você acha que o uso das redes sociais é mais relevante na sua vida profissional ou na vida pessoal?”
Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS
84%
16%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Pessoal Profissional
45% mulheres
55% homens
0%
5%
10%
15%
20%
25%
18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+
mulheres homens
“Você acredita que as redes sociais fornecem todas as informações necessárias para deixar você atualizado com notícias de seu interesse?”
Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS
67%
33%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Não Sim
54% mulheres
46% homens
0%
5%
10%
15%
20%
18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+
mulheres homens
1/3 acredita que as redes sociais suprem sua necessidade de informações
91%
9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Sim Não
“Você acha necessário haver um código de conduta no ambiente de trabalho em relação à utilização das redes sociais?”
Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS
Um código de conduta seria bem aceito no ambiente corporativo
Que ocorre com os tweets
38% RT RT RT RT RT
52 % apresentam links – relevância na comunidade - esses links são para locais que produzem conteúdo profissional – portais, sites específicos, jornais e revistas online.
49% têm pessoas como referência para assuntos específicos
88% segue alguma celebridade
53% segue alguma marca
37% organização social sem fins lucrativos
A COPA E O TWITTER
1) A Era das RelaçõesSociais: Pessoasconectadas com outraspessoasparacompartilhar.
2) A Era daFuncionalidade Social: Redessociais se tornamsistemasoperacionais.
3) A Era daColonizaçãosocial: Toda experiênciapode ser agora social.
4) A Era do Contexto Social: Conteúdopontualepersonalizado.
5) A Era do Comércio Social: Comunidadesdefinemfuturosprodutoseserviços.
REDES PROPRIETÁRIAS
• NIKE
• BRADESCO – BANCO DO PLANETA
• HARLEY DAVISON
• UNBUNTU (COLABORATIVA IDEALISTA)
• FEDORA (IDEM)
• SÃO O SONHO DE TODA MARCA TER UMA REDE PRÓPRIA
QUESTÕES
• CONVERGÊNCIA
• CONTROLE DA REDE
• CONTEÚDO PAGO
• COMO PAGAR AS CONTAS
FERRAMENTAS GRÁTIS
• http://www.google.com/insights
• Scup -• PostX• SocialMetrix• Radian6• BrandsEye• I-Brands• E-Life
• OBRIGADO,
• @AMENEGHINI
