O desconto na lógica capitalista

1
Imagem: http://www.casadesobra.com.br/2012/05/15/de-um- toque-especial-no-cafe/ O DESCONTO NA LÓGICA CAPITALISTA. Nessa semana resolvi dar uma volta na Avenida Paulista, pois há muito tempo não passeava por aquelas redondezas. Normalmente gosto de sentar em balcão de padaria para tomar um cafezinho de coador, mas como estava no cartão postal de São Paulo, pensei em procurar um lugar aconchegante em que pudesse sentar para ler um pouco e degustar meu tão amado pretinho. É incrível, mas parece que nessa cidade tudo leva ao shopping center, ainda mais na avenida paulista: abarrotada de gente, em reforma, trânsito, barulho. No meio desse caos urbano, encontrei um bar café tranquilo, no subsolo de um shopping. Era um lugar que serve café expresso gourmet, que é um cafezinho de máquina servido numa xícara bonita, acompanhada de um mini biscoito e um copinho de água mineral gaseificada. Perguntei quanto custava e a mulher do caixa me respondeu simpaticamente R$ 4,70. Vasculhei minha mochila, encontrei 4 reais, mexi mais um pouco achei 0,50 centavos... a mulher, vendo minha obstinação, me disse: olha, não se preocupe, eu faço um desconto. Eu tinha o restante do dinheiro, só não encontrava, mas aceitei a proposta, afinal quem não topa uma promoção. Meu café veio, tomei tranquilo, li meu livro, quando percebi que algo estava diferente. Nas outras mesas todos tinham o kit completo: café, biscoito e água mineral. Eu não recebi a água. Então não ganhei nenhum desconto, recebi um produto incompleto, de qualidade inferior aos demais, por causa de 0,20 centavos! Invés de fidelizar o cliente, me agradar, fazer com que eu volte ao lugar, fui discriminado. Será que a mulher pensou que eu não sabia o que era um café gourmet? Esse é o desconto na lógica capitalista. Mieli Rivero Montaño

Transcript of O desconto na lógica capitalista

Page 1: O desconto na lógica capitalista

Imagem: http://www.casadesobra.com.br/2012/05/15/de-um-

toque-especial-no-cafe/

O DESCONTO NA LÓGICA CAPITALISTA.

Nessa semana resolvi dar uma volta na

Avenida Paulista, pois há muito tempo não

passeava por aquelas redondezas.

Normalmente gosto de sentar em balcão de

padaria para tomar um cafezinho de coador,

mas como estava no cartão postal de São

Paulo, pensei em procurar um lugar

aconchegante em que pudesse sentar para

ler um pouco e degustar meu tão amado

pretinho.

É incrível, mas parece que nessa cidade

tudo leva ao shopping center, ainda mais na

avenida paulista: abarrotada de gente, em

reforma, trânsito, barulho. No meio desse

caos urbano, encontrei um bar café

tranquilo, no subsolo de um shopping. Era

um lugar que serve café expresso gourmet,

que é um cafezinho de máquina servido

numa xícara bonita, acompanhada de um

mini biscoito e um copinho de água mineral

gaseificada.

Perguntei quanto custava e a mulher do

caixa me respondeu simpaticamente R$

4,70. Vasculhei minha mochila, encontrei 4

reais, mexi mais um pouco achei 0,50

centavos... a mulher, vendo minha

obstinação, me disse: “ olha, não se

preocupe, eu faço um desconto”. Eu tinha o

restante do dinheiro, só não encontrava,

mas aceitei a proposta, afinal quem não topa

uma promoção.

Meu café veio, tomei tranquilo, li meu

livro, quando percebi que algo estava

diferente. Nas outras mesas todos tinham o

“kit completo”: café, biscoito e água mineral.

Eu não recebi a água. Então não ganhei

nenhum desconto, recebi um produto

incompleto, de qualidade inferior aos

demais, por causa de 0,20 centavos! Invés

de fidelizar o cliente, me agradar, fazer com

que eu volte ao lugar, fui discriminado. Será

que a mulher pensou que eu não sabia o

que era um café gourmet? Esse é o

desconto na lógica capitalista.

Mieli Rivero Montaño