O FUTURO DOmarketingPARA B2B

I. Um novo ambiente de mercado

II. Tendências de consumo e o futuro do

marketing

III. Novas tecnologias impactam o marketing

IV. A crescente força do visual

V. Insights para marketing e vendas

VI. Tendências em produção de conteúdo

VII. B2B Trends

Conclusão

INTRODUÇÃO

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18

Tão importante quanto olhar para frente é observar

o cenário atual e como ele se formou, entender o

zeitgeist, o espírito desse tempo, com suas ideias,

crenças e desafios imensos. Com um horizonte mais

amplo fica mais fácil avaliar o contexto e entender

onde estamos e para onde vamos.

Essa visão holística vale tanto para prever o ambiente

de mercado onde seus negócios se movem e sua

marca atua, como para compreender o seu cliente e

como ele é impactado pelas novas tecnologias e todas

as suas possibilidades de conexão. Vale também para

conhecer os novos recursos que surgem todos os dias

facilitando o relacionamento das marcas com as

pessoas. Afinal é por elas que existimos e para elas que

vendemos.

INTRODUÇÃO Para oferecer esse horizonte amplo buscamos algumas

pesquisas que mostram um movimento intenso em

vários campos. Ele se apresenta a partir do novo

ambiente de mercado, impactado pela transformação

digital e por novas tecnologias que afetam os negócios,

o comportamento do consumidor, seus hábitos de

compras e o futuro do marketing.

Buscamos também o olhar sensível dos artistas e

designers para mostrar a crescente força do visual e o

que ela traz de representatividade sobre as emoções

das pessoas. Sentimentos que devem ser

profundamente avaliados e considerados em todos as

ações de marketing e vendas, centradas na

personalização e no poder incontestável do novo

consumidor. Para isso trouxemos alguns insights de

Marketing e Vendas, buscamos as tendências em

produção de conteúdo e as principais trends de B2B.

Vamos até ali, pra ver o que temos pela frente?

3

4

“Tudo que se vê não éIgual ao que a genteViu há um segundoTudo muda o tempo todoNo mundo.” Lulu Santos

Vivemos o maior movimento de transformação de

negócios de todos os tempos. Fato inegável, embora

algumas estruturas ainda permaneçam agarradas a

um passado que as condena. A transformação digital

afeta as empresas em um movimento que requer

mais agilidade do que os gigantes estão preparados,

com a chegada de novos e inesperados players em

mercados antes sólidos e garantidos. Realidade que

se apresenta em todos os mercados ao redor do

mundo. A chegada das fintechs altera setores

tradicionais como o financeiro, o AirBnb conquista os

hóspedes das cadeias de hotéis e a Amazon amplia

seus mercados com agressiva presença digital

enquanto inaugura lojas físicas sem caixas.

Negócios viram plataformas, onde ninguém o atende,

mas todos trabalham para a sua satisfação. Não é

uma utopia futurista, é só o presente desenhando o

que mais pode vir pela frente.

Ainda que você acredite que o seu negócio não

sofrerá uma verdadeira invasão alienígena de um

concorrente inesperado, tenha certeza que você será

afetado por esse novo ambiente de mercado. Ou

porque os seus clientes mudaram muito e vão

continuar mudando. Ou porque as novas tecnologias

estão em um processo de inovação, a cada dia mais

acelerado, trazendo infinitas oportunidades de

conhecer, acessar e envolver os clientes. Ou você

entende como tudo funciona, ou logo vai assistir o

sucesso dos seus concorrentes que saíram na frente.

As novas empresas colocam o foco dos negócios e

estratégias de marketing muito mais nos clientes do

que nos seus produtos ou serviços. Elas nascem para

atender às necessidades das pessoas e usam as novas

tecnologias para facilitar a vida delas.

UM NOVOAMBIENTE DEMERCADO

I.

5

6

No fim das contas e dos faturamentos em ascensão o

que parece ser apenas um novo aplicativo substituindo

serviços tradicionais é muito mais que isso. É um novo

serviço voltado para satisfazer clientes, desenvolvido

com base em dados, User Experience e suporte de novas

tecnologias. Tudo se tornou um pouco mais complexo

pelo lado de dentro e ao mesmo tempo muito mais

ágil. O cotidiano se torna infinitamente mais fácil

quando podemos resolver tudo a partir da tela do

celular. Desde chamar um táxi, até comprar um carro.

Comprar? Por que não compartilhar?

É claro perceber que a vida nunca mais será a mesma,

nem das pessoas, nem das empresas. A transformação

digital não é mais uma tendência, é quase uma

avalanche que invade tudo. Para alguns é ameaçadora,

mas para quem entende o processo é uma

oportunidade única de se reinventar, como

profissionais e como negócios. As possibilidades se

multiplicam agora que estamos todos conectados:

plataformas, ferramentas, tecnologias, pessoas e

marcas. Basta integrar tudo com inteligência

estratégica.

O que temos hoje é um consumidor cada vez mais

poderoso, que pesquisa, decide e compra com apenas

alguns toques. Opina, questiona e participa da vida das

marcas como se fosse o dono delas. Alguma dúvida de

que eles estão no comando? Um problema técnico não

resolvido, uma resposta atravessada do atendente do

seu Call Center, uma atitude contrária aos valores mais

caros da sociedade e Puff! Sua marca vira o alvo de

uma avalanche de queixas, críticas e boicotes.

O cliente passa a ser usuário em busca de conexões,

favorecidas pelas tecnologias que também resultam em

novos comportamentos de consumo. Pense o quanto

isso muda tudo na sua estratégia de negócios e de

marketing. Ao mesmo tempo, você pode usar todo

esse arsenal para oferecer conteúdo de qualidade,

estreitar relações com os stakeholders, conquistar

advogados da sua marca e mostrar que está aqui com

um propósito muito mais relevante do que apenas

vender. Só que no fim das contas você vai vender muito

mais.

Afinal é esse o objetivo de marketing e não podemos

perder o foco nos resultados de vendas. Ou não

haverá futuro possível.

I.

7

O report CMO Survey 2018 traz alguns cenários bem

abrangentes sobre o futuro do marketing. Eles

apontam três áreas de mudança cuja compreensão é

essencial:

TENDÊNCIASDE CONSUMO EO FUTURO DOMARKETING

executar suas estratégias. Mas essas inovações

precisam ser consideradas no contexto de uma

estratégia de marca de longo prazo e como parte de

um mix de marketing integrado.

1. Os princípios fundamentais do

marketing não mudaram, mas a disrupção

é enorme em termos de ferramentas e de

recursos com os quais as marcas podem

de receita. Contudo, capitalizar isso colocará novas

demandas nos profissionais de marketing - tanto em

termos de manipulação de dados com responsabilidade,

como em desenvolver as habilidades para ajudar a

separar os dados dos insights. Embora haja mais dados

disponíveis hoje, 61% dos CMOs acreditam que é mais

difícil extrair insight deles. Isso coloca uma nova ênfase

nas habilidades e capacidades, particularmente em áreas

como ciência de dados.

2. Com terabytes de dados fluindo para a

função de marketing, existe uma

oportunidade inigualável para identificar

novas oportunidades de crescimento

próprios. Em vez de simplesmente empurrar mensagens,

as marcas devem se envolver em uma conversa de maior

complexidade e menos controle. Entregar experiências

criativas que atraem os consumidores será essencial

para que as marcas permaneçam relevantes.

3. O marketing é agora fundamentalmente

um diálogo contínuo e de mão dupla com

os consumidores, onde a maioria das

interações da marca é iniciada por eles

II.

8

“O consumidor está cada vez mais em busca

de marcas que agreguem valor e entreguem

qualidade superior, não só no produto em

si, mas na comunicação, tecnologia,

embalagem e experiência.”

Leonardo Romero, da P&G.

O site de tendências Trend Watching aponta cinco

grandes tendências emergentes de consumo. Essas

tendências moldarão as expectativas dos seus clientes

e os novos comportamentos que elas refletem

apresentando novas oportunidades para os negócios.

Entre elas destacamos a Fantasia IRL - In Real Life, que

se enquadra perfeitamente nessa tendência de

entregar conteúdos com foco em experiências

criativas e divertidas.

“Em 2019, mundos fantasiosos vão permear o mundo

real como nunca antes. À medida que os

consumidores procuram o FANTASY IRL e brincam

com as fronteiras indefinidas entre o real e o

imaginado, as marcas inteligentes vão se juntar à

diversão!”

II.

9

Você pensa que está assistindo um filme de ficção

científica mas é só a realidade batendo na sua porta.

Muitas vezes arrombando tudo e fazendo ruir

estruturas antes tão sólidas. Como sobreviver a tudo

isso ainda é uma pergunta que muitos estão fazendo,

enquanto outros optaram por fluir nesse mundo

líquido com suas ondas sucessivas de inovação.

A tecnologia impacta não apenas os negócios, mas o

comportamento dos consumidores. Como o marketing

pode aproveitar as tecnologias emergentes é um dos

fatores que determina o sucesso para quem observa

as tendências. Em 2018 a indústria de Business

Intelligence (BI) apresentou inovações que trouxeram

novas perspectivas para as empresas, com

investimento em recursos para obter o máximo valor

dos seus dados. Vem muito mais pela frente. Entre as

principais tendências de BI para 2019, apontadas por

Adriano Chemin, VP da Tableau, para o itforum365,

destacam-se:

AI Explicável

A AI Explicável permite que o corpo executivo, cientistas

e analistas de dados entendam e questionem a forma

como o aprendizado de máquina é aplicado no dia a dia

de uma empresa, gerando mais transparência e

confiabilidade nos resultados.

A Linguagem natural transforma a dinâmica das

organizações

O processamento de linguagem natural eleva o patamar

analítico das organizações como um todo, permitindo

que um CEO atarefado, ou um analista de marketing

sem tanta destreza com análises numéricas obtenham

as respostas que necessitam para executar seu trabalho

de forma precisa.

Storytelling é a nova linguagem dos dados

Ao invés de apresentar uma conclusão única, o

storytelling promove a criação de um diálogo e contribui

para uma abordagem coletiva da análise. Com o

storytelling, tanto o criador do painel como o público se

tornam responsáveis por chegar a uma conclusão sobre

o que os dados estão dizendo – estimulando a

diversidade de ideias e promovendo o trabalho coletivo

ou co-criação de painéis.

NOVASTECNOLOGIASIMPACTAM OMARKETING

III.

10

À medida que o Instagram e os vídeos se mostram uma

força cada dia mais poderosa, os recursos visuais se

tornam um elemento-chave das redes sociais. A

presença visual passa a ser extremamente influente na

forma como sua empresa é percebida e se os visitantes

permanecem mais tempo conectados com a marca e os

outros conteúdos. Importa e muito observar as

tendências visuais, assim como as do mundo fashion,

porque elas também se conectam com as emoções das

pessoas e isso é tudo que se pretende hoje antes de

pensar em vendas frias.

Vejamos as tendências visuais que você precisa

acompanhar em 2019, identificadas pelo Depositphotos:

• A criação de conteúdo visual muda para melhor, à

medida que as marcas buscam maneiras de se destacar

da multidão.

• As empresas buscam co-criar experiências com os

consumidores por meio do marketing de conteúdo e

influência, enquanto adaptam o conteúdo visual para

se adequarem e serem relevantes para os indivíduos.

• A era da personalização: as marcas estão optando por

uma experiência pessoal mais próxima e tudo começa

com maior precisão na curadoria de conteúdo visual.

• Provocação criativa: para atrair a atenção dos

usuários, o conteúdo visual nas redes sociais precisa ter

um diferencial. Escolhas corajosas e ousadas de

recursos visuais estão se tornando mais proeminentes

por esse motivo. Este tipo de provocação criativa pode

ser alcançado através de abordagens não convencionais

para fotografia, arte e design.

• Os visuais memoráveis são a chave: inspire conversas

e você vai descobrir a essência do que significa

permanecer relevante como marca.

• Nostalgia em flashback: marcas como Adidas

perceberam que a nostalgia pode ser trazida de volta

com o site da série Yung, introduzindo o tênis para o

próximo milênio. Especialmente em web design, o uso de

paletas, padrões e fontes que lembram essa década,

nos devolve no tempo por todas as razões certas.

• Artistas, designers e marcas notáveis seguem os

passos do passado, desenhando alguns dos estilos mais

proeminentes e memoráveis, momentos e figuras

notáveis.

A CRESCENTEFORÇA DO VISUAL

IV.

11

• Essas referências influenciam a cultura visual à

medida que mais indústrias fazem referências diretas

aos anos 60, 70, 80 ou 90. As referências a décadas

específicas são atraentes não apenas para aqueles que

lembram os destaques, mas para aqueles que olham

para o passado com curiosidade e uma nova nostalgia.

• A arte clássica é ecoada nas obras de artistas

contemporâneos de todo o mundo. Observamos

fotógrafos fazerem referências claras, anúncios e até

contas do Instagram que usam pinturas clássicas para

adicionar um toque moderno a elas, às vezes com um

toque de ironia e humor.

• A estética global é fortemente influenciada pelas

mídias sociais, espalhando uma tendência de design

homogêneo que está começando a moldar interiores e

naturezas-mortas nos lugares que comemos, bebemos

e passamos o tempo. As especificidades desta

tendência são uma estética muito refinada, elegante e

limpa. Esse visual refinado que apresenta materiais

originais e crus está se espalhando nas mídias sociais e

rapidamente dominando o mundo com uma visão

sofisticada de estilo de vida.

• A conversa de 2018 foi vídeo e animação. A previsão

para 2019 é uma extensão disso, adicionando novas

formas de interagir com o conteúdo. No design da web,

elementos interativos estão sendo adicionados para que

as pessoas se envolvam com o conteúdo visual.

• Mais designers estão adquirindo novas ferramentas e

dominando novas habilidades para fornecer elementos

tridimensionais ao seu trabalho. Adicionar esse tipo de

profundidade ao design cria um interesse visual imediato

e desafia a estática do design gráfico da maneira como o

conhecemos. O Facebook surpreendeu com o

lançamento de fotos em 3D em 2018. São muitas as

implicações para o novo recurso, especialmente em

aplicativos para design gráfico e compartilhamento em

mídias sociais.

• O minimalismo se torna filosófico no sentido de que os

espectadores são forçados a parar e pensar, refletir e

chegar a conclusões sobre cenas que são desprovidas do

grandioso. Minimalismo conceitual mais profundo, não

apenas no design da web e de aplicativos, mas também

no design de produtos e na fotografia.

• As marcas estão começando a se posicionar em tópicos

importantes e, mais do que nunca, as questões

ambientais estão no topo da lista de preocupações. Os

estudos estão começando a mostrar que os

consumidores preferem seguir as marcas com base nas

causas que apoiam, o que é algo a considerar para todos

os negócios.

IV.

12

O report State of Marketing 2018 da Salesforce aponta

as principais mudanças do marketing que vêm sendo

observadas e como as equipes de alta performance

estão se adaptando a elas. Profissionais do mundo

todo revelaram suas expectativas e planos quanto aos

principais canais de marketing social e digital.

• Experiência unificada do cliente é a estratégia

mais importante:

As empresas são impulsionadas pelas expectativas e

necessidades dos clientes. A capacidade de reagir de

forma eficaz aos compradores em pontos diferentes

em sua jornada de compras é cada vez mais

determinante para o sucesso de vendas.

• Marketing Cross-Channel traz sintonia em todos

os canais:

A jornada típica de compras é tudo menos linear. Os

clientes estão interagindo com as marcas em vários

canais, incluindo e-mail, redes sociais, celular e Web.

Portanto, as equipes estão priorizando uma estratégia de

marketing conectada em todas esses canais para criar

uma experiência excepcional ao cliente.

• Ferramentas inteligentes ajudam a alcançar a

melhor experiência do cliente:

Adoção de ferramentas de marketing mais inteligentes,

como inteligência preditiva e automação de marketing

para antecipar melhor as necessidades e encantar os

clientes ao longo das suas jornadas. A inteligência

preditiva permite interações mais personalizadas com os

consumidores com base em percepções de

comportamento-chave.

• O Mobile atinge o ponto de virada:

O celular não é mais uma tendência em ascensão, é uma

força incontrolável. O uso de aplicativos móveis registrou

um crescimento impressionante de 98% neste ano e as

notificações móveis tiveram um crescimento de 145%.

Como os clientes esperam cada vez mais que as

empresas se envolvam em dispositivos mobile, os

profissionais competem para superar essas demandas e

chamar a atenção para essa plataforma amplamente

utilizada.

INSIGHTS PARAMARKETING &VENDAS

V.

13

• E-mail inteligente gera maior receita:

Uma das prioridades de marketing digital para divulgar

produtos e serviços e engajar os clientes, hoje o e-mail

tem um impacto imediato no desempenho dos negócios.

Quase a metade ( 49%) dos que concordam que o e-mail

é essencial para seus negócios diz que o e-mail está

diretamente ligado à fonte principal de receita.

• Mídia Social começa a gerar ROI significativo:

A mídia social começa a mostrar sua força, com

resultados tangíveis. O social continua sendo uma ótima

forma de se comunicar diretamente com os clientes à

medida que os profissionais de marketing aprimoram

suas habilidades, como o social listening para capturar a

atenção do público.

• A publicidade acelera em plataformas sociais:

Entre as equipes de marketing de alto desempenho, 80%

aumentarão os gastos com publicidade nas plataformas

sociais e 91% dos líderes de marketing usam dados para

segmentar sua publicidade.

V.

14

Que o conteúdo é rei todos já sabemos. Mas o que se

apresenta como tendência na produção de conteúdo

para 2019 é que agora as empresas entenderam que

podem comprovar o retorno de vendas desse reinado,

conferindo a ele um poder que será ainda mais

explorado.

A pesquisa “The 2018 State of Digital Content” mostra

uma significativa mudança em toda a prática do

marketing de conteúdo. As empresas agora estão

usando conteúdo para fazer mais do que criar

conscientização ou imagem da marca. Elas usam

conteúdo para gerar receita, buscando rentabilidade

e personalização da experiência do cliente. O que

significa que estão usando o marketing de conteúdo

para fazer muito mais do que marketing.

Entre as principais conclusões da pesquisa que

confirmam essa mudança destacam-se:

TENDÊNCIASEM PRODUÇÃODE CONTEÚDO diretamente a receita gerada pelo conteúdo.

1. A maioria das empresas pode

demonstrar o impacto do conteúdo

nos negócios: 81% das empresas

concordaram que poderiam vincular

compartilhamentos) ainda é favorecido como a

principal métrica (30%), o alcance (12%) é muito menos

popular. Em vez disso, as empresas estão usando mais

métricas com foco financeiro, como eficiência (23%) e

conversões (23%), para medir o sucesso de suas

estratégias de conteúdo.

2. As interações são melhores métricas

de desempenho do que o alcance:

Enquanto o engajamento (definido como

cliques, comentários ou

VI.

assunto (25%), conteúdo focado na marca (18%), ou

conteúdo focado na empresa (17%), destinado a

promover transparência e lealdade. No entanto, os

resultados mudaram quando os resultados foram

divididos por setor, indicando que as empresas com

3. Conteúdo Focado no Produto: o

conteúdo focado em produtos (29%)

superou todos os outros tipos de

conteúdo, incluindo expertise no

15

VI. bens físicos devem priorizar o conteúdo sobre seus

produtos, enquanto as empresas que vendem serviços

podem ganhar fornecendo conteúdo útil que as

estabeleça como uma autoridade da indústria.

geografias. Em particular, o vídeo de formato curto, que

é inferior a dois minutos, foi o de melhor desempenho,

seguido de perto por imagens estáticas. Investir em

recursos visuais é uma aposta sólida para o conteúdo

em 2019, considerando o quanto a imagem é

onipresente nos canais de mídia social e mobile.

4. Vídeos curtos são o melhor formato

de conteúdo: o vídeo é o conteúdo com

melhor desempenho em termos de

engajamento, em todos os setores e

descobrir que habilidades criativas, como edição de

vídeo (16%) e design gráfico (22%), estavam na parte

inferior da lista de talentos desejados. Em vez disso,

análise de dados (41%), gerenciamento de projetos

(39%) e especialização em automação de marketing

(37%) são as habilidades mais procuradas para novas

contratações em 2019. Seria a substituição total de Mad

Men por “Math Men”?

5. Dados e expertise técnica são

preferidos em relação às habilidades

criativas: apesar do engajamento de

vídeo e recursos visuais, a surpresa é

16

Considere que mesmo as empresas B2B vendem para

pessoas, porque são elas que estão do outro lado das

mesas de negociação, agora devidamente substituídas

por telas. O contexto de transformação digital impacta

todos os negócios sejam eles B2B ou B2C e as novas

tecnologias estão disponíveis para o marketing em

todas as suas ações. Portanto fique atento as todas as

tendências apresentadas até aqui, porque elas trazem

a perspectiva geral do que vem pela frente em todos

os setores e tipos de negócios.

Porém, um olhar mais específico para as vendas B2B

traz algumas tendências que devem ser avaliadas em

sua estratégia digital para 2019.

1. Equipes de vendas em tempo real emergirão.

No momento, existem apenas algumas empresas que

possuem uma equipe de vendas em tempo real. As

primeiras equipes do Real Time Sales se concentraram

fortemente em discussões de bate-papo on-line, mas

presumimos que o escopo do RTS se expandirá para

abranger todo o processo de vendas em vários canais.

2. Playbooks de vendas bem documentados

tornam-se o padrão.

Mais e mais empresas pretendem documentar seus

Playbooks de vendas para que possam avaliar o que

funciona e o que não funciona, com testes A/B.

3. Emerge a Propecção Automatizada de Vendas (lead

scoring 2.0).

Em 2019, mais empresas começarão a adicionar novas

fontes de dados externas em seus algoritmos de

pontuação, permitindo-lhes prever a demanda futura

com muito mais precisão. No início da próxima década, as

primeiras empresas automatizarão a prospecção inbound

e a prospecção outbound em escala. Essas empresas

armazenam todos os seus dados de clientes e prospects

em um banco de dados e algoritmos inteligentes e

consultas de pesquisa fornecem a lista dos melhores

prospects para todos os seus representantes de vendas,

em tempo real.

4. O marketing B2B alcança o marketing B2C de 5

anos atrás.

Podemos dizer que o marketing B2C está anos à frente

do B2B. Google, Facebook e outras potências de dados

transformaram a maneira como as marcas visam,

engajam e atendem aos consumidores. O mesmo está

acontecendo lentamente no espaço B2B. Estamos

testemunhando algo que chamamos de "a guerra dos

contatos": os principais ecossistemas de tecnologia estão

expandindo suas ofertas com o objetivo de se tornarem

B2B TRENDSVII.

17

um banco de dados mestre de marketing B2B.

5. Operações de vendas se tornam uma necessidade

para equipes de todos os tamanhos.

Como as vendas B2B estão se tornando mais uma

ciência e menos arte, o papel das operações de vendas

também está mudando rapidamente. As melhores

equipes de operações de vendas estão se tornando

verdadeiras facilitadoras. No mundo onde tudo é em

tempo real, a quantidade de dados está explodindo e a

necessidade de sistemas e processos está aumentando,

a importância de ter alguém para amarrar tudo isso é

essencial para os negócios.

6. AI irá gerar um melhor discurso de vendas.

A AI não substituirá os humanos este ano, mas será

usada na criação de campanhas de vendas

personalizadas. Durante anos, as empresas registraram

dados sobre negócios perdidos e vencidos e as razões

por trás desses resultados. Ao mesmo tempo, as novas

fontes de dados estão desenhando uma imagem muito

mais sutil de cada cliente em potencial. Agora, os

profissionais de vendas podem criar um argumento de

vendas personalizado para praticamente qualquer

cliente que pertença ao seu perfil de cliente ideal. E eles

podem fazer isso em um piscar de olhos. A previsão é

que isso será feito em escala. E não por vendedores,

mas por algoritmos de inteligência artificial que leem

V. todos esses dados em pouco tempo e aprendem com

base em novos dados adicionados por usuários ou

profissionais de análise.

O report 2018 Audience & Demand Planning

Benchmark mostra como o marketing B2B está

avançando em uma nova direção. Sem retorno.

Novas práticas de marketing e vendas, serão cada vez

mais utilizadas. O estudo aponta que a capacidade de

marketing de ser eficaz e eficiente está diretamente

relacionada ao quanto uma empresa conhece seus

clientes e seu público. É necessário ter as métricas de

público-alvo corretas, com os insights que serão

utilizados para as principais tarefas de marketing,

como modelagem de persona, identificação do cliente

em potencial, criação de jornada de compras,

programa de marketing baseado em contas,

planejamento de demanda e personalização centrada

no cliente. Tendência confirmada por dados como:

investem em processos e soluções para 45%

melhor mensurar e entender a cobertura atual de seu

público-alvo total; e

das organizações B2B esperam que mais 68%

campanhas personalizadas aumentem o engajamento

do comprador para obter maior retorno da melhor

cobertura de público.

18

Sua presença digital precisa obrigatoriamente incluir

o mobile, começando por sites responsivos. Isso nem é

mais tendência, é obrigatório e a base de tudo que

você for realizar.

Defina e implemente uma estratégia de marketing

que corresponda às expectativas e mudanças no

comportamento do consumidor. É hora de fazer um

planejamento poderoso, que reúna todas as suas ideias

criativas, com forte impacto visual, novas soluções e

ferramentas integradas.

Invista em conteúdos e emails personalizados para

conquistar a atenção dos seus clientes. Acredite na

força do B2Me e do conteúdo para gerar vendas.

Use todos os recursos de tecnologia, para reunir

dados e trabalhar com inteligência estratégica para

alcançar melhores resultados com Business Inteligence.

Lembre que acabaram os silos isolados de marketing

e vendas. O Social Selling também veio para ficar e será

cada vez mais uma vantagem competitiva,

especialmente nas vendas B2B. Mas os resultados só

acontecem nas equipes verdadeiramente integradas.

O que nos compete como profissionais de marketing e

líderes em todos os setores é abraçar as mudanças

como um caminho a ser percorrido e não como um

obstáculo a vencer. Só assim estaremos aptos a

navegar nesse universo em movimento que se

apresenta com novas realidades todos os dias, exigindo

estudo e flexibilidade.

Revendo o que podemos definir como propósito para

os próximos meses e os principais insights sobre

tendências:

CONCLUSÃO

Entender o contexto que se apresenta hoje com os

insights que ele traz sobre o futuro é apenas o começo:

nosso olhar deve permanecer atento ao horizonte.

Mais que tudo, entender a complexidade desse todo

mutante confirma a importância da inteligência

estratégica para definir os planos de ação. Eles são

mais que necessários quando se observa todas as

demandas dos clientes, os desafios do mercado e as

surpreendentes possibilidades da tecnologia para o

sucesso das ações de marketing, especialmente

quando falamos de digital.

CONCLUSÃOTrabalhar com inteligência estratégica é o que fazemos

na todos os dias para apoiar empresas B2B na Stratlab

conquista de resultados de vendas, com muito sucesso

em todas as nossas iniciativas. Se quiser saber mais

sobre o que vem por aí e como podemos estabelecer

uma parceria para esse futuro desafiador, fale com a

gente. Somos especialistas em inteligência estratégica

e temos uma equipe totalmente preparada para

operacionalizar todas as ações propostas.

ENJOY THE GAME!

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A Stratlab é uma consultoria que oferece a operação de agência

para o desenvolvimento de suas estratégias. Especializada em

marketing e vendas integrados, usando como veículo o

conteúdo inteligente, utilizamos o conhecimento de nossos

profissionais para desenvolver ações eficientes que geram

resultado prático a clientes e parceiros. Nos últimos 4 anos,

montamos estratégias para mais de 60 empresas, envolvendo

mais de 3.000 profissionais.

Nossa proposta de valor é empoderar os clientes em

estratégias de marketing digital, nas vendas estratégicas

para mercados B2B e no Sales Navigator (solução de vendas

do LinkedIn), garantindo a presença das marcas com

inteligência em diferentes mídias profissionais.

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