O IMPACTO DO ASSÉDIO MORAL E SEXUALNO CLIMA ORGANIZACIONAL DAS EMPRESAS

Patricia Molino

1. Contextualização

#MeToo

#MeToo

Outubro de 2017 – caso de Harvey Weinstein, notícia do New York Times

• A atriz Alyssa Milano sugeriu no Twitter: vítimas de condutas semelhantes poderiam denunciar utilizando “#MeToo”

• REAÇÃO: 500 mil respostas nas primeiras 24 horas – milhões de mulheres compartilharam suas histórias

“Por isso este momento é tão significativo. Não é mais apenas sobre indivíduos, mas sobre uma sociedade. Não é sobre moral e honra, é sobre os direitos das mulheres como direitos humanos. É o sistema de concentração do poder e de dominação que está sendo desafiado.”

#MeToo

▪ Foi criado um fundo para arrecadar dinheiro e fornecer apoio jurídico às mulheres vítimasde assédio sexual | Time's Up Legal Defense Fund

o O projeto arrecadou U$ 21 milhões no primeiro mês

o 300 atrizes, escritoras e diretoras apoiaram a iniciativa

#MeToo

#MeToo

As aspirações de carreira das mulheres não são diferentes dos homens e sua ambição cresce à medida que a experiência profissional cresce.

#Primeiroassedio

Amplitude do Tema –Tendência Empresarial

2. Pensando sobre o Assédio

Inclusão & Diversidade

Assédio e Discriminação

Associa-çãoSindical

Seniori-dade

Classificação/nível funcional

Hierarquia

Área/Setor de trabalho

Divisão/ Departamento

ExperiênciaProfissional

HistóricoEducacional

Religião

Localização geográfica

Status Parental

Aparência

Idioma /Sotaque

Estado civil

Renda

HábitosPessoais

Habilidadefísica

Orientação Sexual

Nacionali-dade

GêneroRaça/Etnia

Idade

Você

As diferenças permeiam os casos de assédio

DISCRIMINAÇÃO

Direta Indireta

Assédio e Cultura

CRENÇAS

SUPOSIÇÕES

COMPORTAMENTOS

VALORES

NORMAS

MORAL

Cultura pode ser observada como:

▪ O acúmulo de regras implícitas e explícitas, práticas e hábitos das pessoas na sociedade

▪ Padrões de interação

▪ Preferências ao fazer escolhas e lidar com dilemas

ESTRUTURAL E ESTRUTURANTE

Assédio Moral e Assédio Sexual no Trabalho

Assédio Moral é uma conduta repetitiva dentro da relação de trabalho em que o empregado é submetido a situações humilhantes e constrangedoras.

Atribuir, de propósito e com frequência, tarefas

inferiores ou distintas das suas atribuições.

Agredir verbalmente, dirigir gestos de desprezo, alterar

o tom de voz.

Desconsiderar problemas de saúde ou recomendações

médicas na distribuição das tarefas.

Assédio Sexual é o ato de constranger alguém, com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual.

Promessas de tratamento diferenciado com

insinuações explícitas ou veladas.

Contato físico não desejado e convites impertinentes.

Chantagem para permanência no emprego,

conversas indesejáveis sobre sexo.

Fonte: CNJ

O Assédio Não é Linear

Vertical - aquele praticado por superior hierárquico ou subordinado

Horizontal – aquele cometido entre colegas de trabalho,sem relação de subordinação

Misto – aquele em que a vítima é assediada pelo superiorhierárquico e pelos colegas com os quais não mantémrelação de subordinação

Consequências

O assédio no trabalho desestabiliza o empregado, tanto na vida profissional quanto pessoal, causando impactos principais na:

AUTOESTIMA DIGNIDADE E IDENTIDADE SAÚDE FÍSICA E PSICOLÓGICA

Interfere na desmotivação do profissional e causa perda da

capacidade de tomar decisões

A prática constante pode causar graves danos à saúde, podendo evoluir para uma incapacidade laborativa e, em alguns casos, para a morte do trabalhador.

É comprometida devido a humilhação repetitiva e de longa

duração

O Iceberg do AssédioFO

RM

AS SU

TIS

VIS

ÍVEL

INV

ISÍV

EL

FOR

MA

S EXP

LÍCITA

S

Agressão Física Estupro

Ameaça

Toques Indesejados

Morte

Abuso PsicológicoChantagear

Humilhar

CulpabilizarPressionar

Compartilhar nudezControlar

Publicidade e Mídia Machista

Piadinhas

Invisibilidade

Palavrões e Insultos

Cantadas

52% experienciaram algum tipo de assédio sexual

35% ouviram comentários de natureza sexual sobre outras mulheres no ambiente de trabalho

32% foram sujeitas a piadas de natureza sexual

28% ouviram comentários de natureza sexual sobre seu corpo ou suas roupas

24% experienciaram avanços sexuais indesejados

80% NÃO reportaram o assédio na sua empresa

Principais conclusões relacionadas com a extensão do assédio sexual para as mulheres nos locais de trabalho:

POR QUÊ??Fonte: TCU 2016

Principais Motivos de Não Denúncia

Não há clareza se o que ocorreu seria ou não ato de assédio1

Medo de perder o emprego

2

Medo da reação do assediador3

Medo de que não acreditem em sua denúncia

4 Vergonha

5

Medo de enfrentar o processo e “não dar em nada”6

Segundo a Promotora de Justiça do Ministério Público do Estado de São Paulo, Silvia Chakian, estes seriam alguns dos principais motivos pelos quais as vítimas não denunciam casos de assédio:

7 Descrédito nas políticas e procedimentos da organização

3. Como podemos mudar isso?

Elementos da Cultura Organizacional

Relacionamento com o mundo externo

Incluindo o propósito e a estratégia da organização e sua relação com seus clientes, o ambiente regulatório e o público em geral

Ambiente Físico

Incluindo design, layouts e localizações de escritórios e formas de trabalho habilitadas por tecnologia (incluindo o trabalho virtual)

Histórias e Símbolos

Incluindo o que é exibido nas paredes do escritório, o tipo de linguagem utilizada, os uniformes/ trajes de trabalho, estilos de comunicação internos e externos, histórico organizacional

Estruturas, Sistemas e Processos

Liderança e Comportamento

Incluídos (mas não limitados à) modelagem de papel, tomada de decisão, governança e valores, e comportamentos e ações dos funcionários

Como uma empresa organiza suas pessoas e atividades para realizar o trabalho - gestão dedesempenho, treinamentos, fluxo de informações, caminhos de carreira, recrutamento edesenvolvimento de pessoas

O Apoio da Alta Gestão é Fundamental!

70%Alavancas da LiderançaComprometimento

Modelagem de Papéis

Consistência

Ser responsável

Fóruns de Tomada de Decisão

KPIs

Gerenciamento de Performance

Recompensa

Programas de Treinamento

Fluxo de Informações

Oportunidade de Carreira

Recrutamento

Clima Organizacional

Comunicação

30%Alavancas daOrganização

Alavancas disponíveis para influenciar

a Mudança

O Que a Empresa Pode Fazer?

Oferecer treinamentos presenciais e interativos, customizados para a realidade da organização.

Encorajar a denúncia – tenha disponível múltiplos canais para que a vítima possa decidir a que se sente mais confortável.

Promover mais mulheres e outras minorias. Os ambientes com mais diversidade na

gestão possuem menos relatos de assédio.

Criar/ fortalecer uma cultura em que todos são tratados igualmente e com

respeito, promovendo a Inclusão e Diversidade.

Demonstrar uma liderança comprometida e corajosa.

Incentivar e apoiar intervenções de aliados para remediar uma

situação.

Assédio Sexual e Moral no Ambiente Corporativo

TEMA SOCIAL COMPLEXO

Cultura, educação, modelo de família, crenças…

Declarações claras de comportamentos aceitáveis e

alinhamento cultural são necessários para a mudança.

1

O ambiente de trabalho como um todo é prejudicado,

performance e produtividade declinam.

Silenciar as vítimas somente aumenta o problema.

MAIS DE UMA VÍTIMA

O silêncio não é neutro. O silêncio valida a conduta inadequada e permite a

perpetuação do problema. Conscientizar e engajar os colaboradores é a melhor

estratégia para ter um ambiente de trabalho seguro

para todos.

CREDIBILIDADE E RESPONSABILIDADE

Danos a reputação da empresa e sua marca devem

ser considerados, especialmente na era das

Redes Sociais

RISCOS E CONSEQUÊNCIAS

É UMA RESPONSABILIDADE DE TODOS!

2 3 4

Dúvidas?

PATRICIA MOLINOSóciaPEOPLE & CHANGE

T: +55 11 3940-3183 / 98383-8833

E-mail: pmolino@kpmg.com.br

Obrigada!