O MBC e a Competitividade do Brasil Rio de Janeiro, 17 de Outubro de 2002.
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O MBC e a Competitividade do Brasil
Rio de Janeiro, 17 de Outubro de 2002
50 Ind. Automobilística Padronização
60 Ind. Petróleo Inspeção
70 Ind. Nuclear Sistemas de Ind. Petróleo Garantia da Ind. Petroquímica Qualidade
80 Programa de Apoio ao Programa de Desenvolvimento Científico Especialização
e Tecnológico - PADCT em Gestão da Qualidade - PEGQ
90 Política Industrial e de PBQP Comércio Exterior - PICE
Anos FocoAgente promotor
Movimento pela Qualidade no Brasil
Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade Comitê Brasileiro da Qualidade da ABNT Rede Brasileira de Calibração Entidades Certificadoras
(eletro-eletrônico, brinquedos,automotivo, etc...) Rede Integrada de Pós-Graduação em Qualidade IBQP Centro de Inovação e Competitividade – CIC Programas Estaduais de Qualidade Programa Qualidade e Participação na
Administração Pública – QPAP Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Promoção das Certificações ISO 9 000 ...
PBQP – Sucesso e Resultados
Fonte:Business Week
Característica Século 20 Século 21OrganizaçãoFocoEstilo
EstruturaOrigem da Força
RecursosOperaçõesProdutosAlcanceDemonstrativosEstoquesEstratégiaLiderançaTrabalhadoresObjetivo do empregoMotivaçãoProdutividadeQualidade
PiramidalInternoEstruturado
Auto-SuficiênciaEstabilidade
Ativos físicosIntegração verticalProdução em massaNacionalTrimestralEm mesesTop-downDogmáticaFuncionáriosSegurançaCompetirIncrementalTotal
Teia ou RedeExternoFlexível
InterdependênciasMudanças
InformaçãoIntegração virtualCustomização em massaGlobalEm tempo realEm horasBottom-upPersuasivaColaboradoresCrescimento pessoalConstruirAos saltosAlém do limite
OLD COMPANY x NEW COMPANY
INSUMOS
E ATIVOS
IMOBILIZADOS
INSUMOS
E ATIVOS
IMOBILIZADOS
CONHECIMENTO,
HABILIDADE E
COMPETÊNCIA
CONHECIMENTO,
HABILIDADE E
COMPETÊNCIA
DESENVOLVIMEN-TO SOCIAL
ESTRUTURA DOS ESTADOS
DESENVOLVIMEN-TO SOCIAL
ESTRUTURA DOS ESTADOS
SISTEMAS DE
TRANSPORTE
SISTEMAS DE
COMUNICAÇÃO
SISTEMAS DE
TRANSPORTE
SISTEMAS DE
COMUNICAÇÃO
SOFTWARESOFTWARE
InternosInternos
HARDWAREHARDWARE SOFTWARESOFTWARE HARDWAREHARDWARE
ExternosExternos
Matéria-prima
Equipamentos
Instalações
Gerencial
Comercial
Técnica
Educação
Saúde
Qualidade de Vida
Política, Social e
Econômica;
Burocracia Estatal
Vias
Instalações
Equipamentos
Satélites e Redes
Proces. Informação
FATORES COMPETITIVOS
EducaçãoJuros reaisAcesso tecnologia
FerroviasPortosTelecomunicações
Estabilidade legalAeroportos
Mercado interno
Rodovias
BRASIL E U AMERCOSUL
Leis tributáriasLeis trabalhistas
Estratégias comerciais
Oportunidade de negócios
DIMENSÃO SISTÊMICA FATORES EXTERNOS DA COMPETITIVIDADE
“Em média, 1/3 da rentabilidade da empresa é decorrente da
estrutura competitiva do setor.”
É a soma de eficiências internas e
externas.
Não basta a empresa ser benchmark.
É necessário que a empresa-país seja benchmark.
É a soma de eficiências internas e
externas.
Não basta a empresa ser benchmark.
É necessário que a empresa-país seja benchmark.
COMPETITIVIDADE
CENÁRIOS
PASSADOAmbiente competitivo homogêneo
entre empresas nacionais e multinacionais dentro de países ou blocos
FUTUROAmbiente competitivo heterogêneo entre
cadeias empresariais globalizadas
Ganhos com a Qualidade
Melhoria Contínua e Processos
Benchmarking
Seis Sigma
Matriz da Perpetuidade
Desafios da Gestão pela Qualidade
Os resultados dependem do que?
Alinhamento:
Liderança Conhecimento Metodologia
Alinhamento:
Liderança Conhecimento Metodologia
Alinhamento
Aspirações/Missão do MBCContexto, Desafios e Oportunidades
Difusão de conceitos e métodos de gestão
Criação de infra-estrutura tecnológica
Garantia da Qualidade ...
Abertura de Mercado
Foco na Melhoria de Eficiência Operacional
PBQP e Movimento Nacional pela
Qualidade
Década de 90
Sofisticação da Estratégia e dos Métodos de Gestão
Atuação em setores, cadeias, regiões Medição de desempenho e
Benchmarking Diferenciação pela Inovação Desenvolvimento sustentável.
Globalização e desenvolvimento local
Foco na Integração de Estratégia e Gestão
Década Atual
Movimento Brasil Competitivo
(MBC)
1. Resultado de uma demanda conjunta dos setores privado e público.2. Conselho Superior composto por Empresários,
Ministros e FPNQ.3. Ocupa o espaço deixado pelo Comitê Nacional da
Qualidade. 4. Natureza de OSCIP concedida pelo Ministério da
Justiça. 5.Compromisso de lideranças históricas do
Movimento da Qualidade.6. Planejamento articulado com a FPNQ.
MBCNatureza e Características
Arquitetura do Movimento
Qualidade de Vida da População
Ambiência Competitiva
Competitividade
Desenvolvimento Sustentável
Terceiro
Setor
Setor
Público
Setor
Privado
Contribuir para desenvolver e fortalecer setores, regiões e cadeias e redes
SetoresRegiões
Cadeias e Redes
Áreas de Atuação do MBC
Inovação e marketing
Estimular a capacidade de inovação e de marketing dos produtos/servi-ços do país
O MBC tem como objetivo melhorar a competitividadeatuando em quatro áreas principais
Melhorar a Capacidade Estratégica e de Gestão ( Qualidade e Produtividade ) das organizações
públicas e privadas do país
Estratégia e Gestão das
Organizações
IndicadoresAvaliação
Benchmarking
Monitorar o desempenho de fatores que afetam a competitividade nacional (Indicadores Sociais, Econômicos e Ambientais )
ValorAdicionado
Clientes
Sociedade
Per
spec
tiva
s
Perpetuidade
MBC com excelência, transparência e visibilidade
Auto-sustentaçãofinanceira
Qualidade de vida da população
brasileira
Mapa Estratégico - SínteseContribuir expressivamente para a melhoria da competitividade das
organizações privadas e da produtividade e qualidade das organizações públicas, de
maneira sustentável
Disseminar a cultura de
qualidade e produtividade
Alto desempenho
PECP
Integraçãocom
entidades
Modelogestão
CE / PNQ
Resultadose
marca
Atuar no desenvolvimento e fortalecimento
Organizações públicas
Organizações privadas
Setores, Regiões Cadeias, Arranjos e Redes
ESTRATÉGIAS E PROJETOS
Elevar a capacidade de inovação
Atuação
Tecnologia de gestão em todos os setores
Desenvolvimento sustentável PECQ em todos os estados Avaliação e premiação em 20 Setores Avaliação e premiação em MPE Avaliação e premiação em todas as
organizações federais Reconhecimento do nível de gestão
disseminado nas organizações públicas Prêmio da qualidade do governo federal em
todos os níveis de governo Uso de mapas de benchmarking em cadeias e
arranjos produtivos locais e regionais Cultura de medição e avaliação disseminada Cultura de inovação e marketing disseminada
Visão de Futuro - 10 anos
Missão
Contribuir expressivamente
para a melhoria da
competitividade das
organizações privadas e da
produtividade e qualidade das
organizações públicas,
de maneira sustentável,
elevando a qualidade
de vida da população brasileira.