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O que é personalidade? “É a organização dinâmica interna dos
sistemas psicológicos do indivíduo que determinam seu ajuste especifico ao ambiente”.Gordon Allport
É a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais.
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Determinantes da Personalidade
Hereditariedade AmbienteSituação
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HereditariedadeSe refere a todos os fatores determinados na concepção.
São eles: Estatura Física Traços físicos Sexo Flexibilidade muscular Temperamento Nível de Energia Ritmos Biológicos
(Biológico-fisiológico-psicológico)
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Hereditariedade Existem 3 ramos de pesquisa (gêmeos, crianças
pequenas e coerência na satisfação com o trabalho) que argumentam que a hereditariedade tem um papel importante na determinação da personalidade de uma pessoa.
1) Evidências demonstram que traços como timidez, medo e angústia se devem a causas genéticas.
2) A genética é responsável por cerca de 50% das diferenças de personalidade e 30% da variação nos interesses ocupacionais e de lazer.
3) A satisfação individual com o trabalho é determinado por algo inerente ao indivíduo, e não por fatores externos.
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Ambiente Fatores que exercem pressão na formação da
Personalidade: - Cultura - Condições de infância - Normas vigentes nos grupos sociais(família, amigos...)
A hereditariedade determina os parâmetros ou limites, mas o potencial total de um indivíduo será determinado pelo seu ajuste às demandas e exigências do ambiente.
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Ambiente Brasil
CULTURAS REGIONAIS.
Países
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Situação
Influencia os efeitos da hereditariedade e do ambiente sobre a personalidade.
A personalidade, embora coerente e estável de maneira geral, pode mudar em determinadas situações. As demandas variáveis de diferentes situações trazem à tona diferentes aspectos da personalidade do indivíduo. Não se deve olhar os padrões de personalidade de maneira isolada.
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Traços da Personalidade Traços Primários ou fonte
São 16 traços constantes de comportamentos, permitindo a previsão do comportamento de um indivíduo em situações específicas, adequando as características à sua relevância situacional.
MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)É um teste de personalidade com 100 questões para saber como as pessoas agem ou se sentem em determinadas situações.
Mais de 2 milhões de pessoas fazem o teste MBTI nos EUA, mas não existe evidência se é uma mensuração válida de personalidade. No Brasil o MBTI está validado.
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Traços da Personalidade O modelo Big Five
São 5 dimensões básicas que dão base a todas as outras e englobam as variações mais significativas na personalidade.
1. Extroversão: identifica alguém sociável, gregário e afirmativo.
2. Amabilidade: Identifica alguém com boa índole, cooperativo e confiante.
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Traços da Personalidade3. Consciência: Identifica alguém responsável, confiável,
persistente e organizado.
4. Estabilidade emocional: identifica alguém calmo, autoconfiante, seguro.
5. Abertura p/experiências: identifica alguém em termos de sua imaginação, pendores, artísticos, sensibilidade e intelectualidade.
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Principais atributos da Personalidade que influenciam no Comportamento
Organizacional Centro de ControleGrau em que as pessoas acreditam ter o controle de seu próprio
destino.Interno:indivíduos que acreditam ter o controle do que acontece com
eles. Externo:indivíduos que acreditam que o controle do que acontece com
eles está em forças externas, como a sorte ou o acaso.
MaquiavelismoGrau em que o indivíduo é pragmático, mantém distancia
emocional e acredita que os fins justificam os meios.
Auto-estimaGrau em que os indivíduos gostam de si mesmo.
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Principais atributos da Personalidade que influenciam no Comportamento
Organizacional Auto-monitoramento
Mede a capacidade de um indivíduo em ajustar seu comportamento aos fatores externos situacionais.
Assumir RiscosAs pessoas são diferentes no que se refere à disposição para correr riscos e a demanda específica do trabalho.
Personalidade Tipo A “É uma pessoa agressivamente envolvida em uma luta crônica e incessante pela obtenção de mais coisas em cada vez menos tempo e, caso necessário, indo contra tudo e contra todos.”
Personalidade Tipo B“É uma pessoa que raramente se sente pressionado a obter um
número crescente de coisas, ou a participar de cada vez mais eventos em um tempo cada vez menor.”
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Centro de Controle características
INTERNO RESPONSÁVEIS PELOS
RESULTADOS. BUSCAM INFORMAÇÕES MAIS MOTIVADOS CONTROLE DO
AMBIENTE TAREFAS SOFISTICADAS (GERENTES) INICIATIVA E
INDEPENDÊNCIA
EXTERNO MENOS SATISFEITOS ALIENADOS MENOS ENVOLVIDOS O MOTIVO ESTÁ
FORA. CONDESCENDENTES
E SEGUEM DIREÇÕES TRABALHOS
ESTRUTURADOS E ROTINEIROS.
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MAQUIAVELISMO
MANIPULAM PRAGMATISMO DISTÂNCIA
EMOCIONAL PERSUASIVOS HABILIDADE DE
NEGOCIAÇÃO VENDAS.
PERSUADIDOS PADRÕES
ABSOLUTOS DE COMPORTAMENTO
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AUTO-ESTIMA
ELEVADA EXPECTATIVA PARA O
SUCESSO
ASSUME MAIS RISCOS.
SATISFAÇÃO NO TRABALHO
BAIXA SUSCEPTÍVEL A INFLUÊNCIA
EXTERNA
DEPENDENTE DA AVALIAÇÃO DOS OUTROS.
PREFERE AGRADAR
MENOS PROPENSOS A POSIÇÕES IMPOPULARES.
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AUTOMONITORAMENTO ELEVADO ELEVADA ADAPTAÇÃO AO
MEIO.
SENSÍVEIS A SUGESTÕES
CONTRADIÇÃO: COMPORTAMENTO PRIVADOxPÚBLICO
SUCESSO EM GERÊNCIA(PAPÉIS MÚLTIPLOS E CONTRADITÓRIOS).
BAIXO ALTA COERÊNCIA .
DISCORDAM MAIS.
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ASSUMIR RISCOS
ELEVADA
DECISÕES MAIS RÁPIDAS COM MENOS INFORMAÇÕES.
CORRETOR DE AÇÕES
BAIXA
DETALHISTA
CONTADOR
AUDITOR
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TIPO A e TIPO BTIPO A – QUANTIDADE
CULTURA AMERICANA: AMBIÇÃO.
ANDAM E COMEM RAPIDAMENTE.
IMPACIENTE.
2 COISAS AO MESMO TEMPO.
NÃO CONSEGUE SUPORTAR MOMENTO DE ÓCIO
TRABALHADORES RÁPIDOS (TRABALHO DURO).
COMPETIÇÃO
DECISÕES ERRADAS
MENOS CRIATIVOS
COMPORTAMENTOPREVISÍVEL.
TIPO B –QUALIDADE
PACIENTES
FAZ AS COISAS POR PRAZER
NÃO SE PREOCUPAM EM PROVAR SUA SUPERIORIDADE.
CONSEGUE RELAXAR SEM SE SENTIR CULPADO
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Teoria da Adequação da Personalidade ao Trabalho
Identifica 6 tipos de personalidade e propõe que a adequação entre o tipo de personalidade e o ambiente ocupacional determina tanto a satisfação quanto o nível de rotatividade no trabalho.
São eles: Realista, investigativo, social, convencional, empreendedor, artístico.
Quadro 4.2 e 4.3 - pág. 87
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Adequação do Indivíduo ao Trabalho
Nos últimos anos as organizações enfrentam um ambiente dinâmico e em constante mudança, exigindo funcionários capazes de mudar rapidamente de tarefa e mover-se fluidamente por diversas equipes. É mais importante que a personalidade deles se ajuste à cultura da organização como um todo do que apenas a um determinado cargo ou função.
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Quem tem mais sucesso?“As promoções profissionais
geralmente vão para aqueles que são hábeis, em vez de ir para aqueles que são apenas impetuosos: para
aqueles que têm tato, em vez daqueles que são apenas hostis:
para aqueles que são criativos, em vez daqueles que são meramente ágeis em disputas competitivas”.