O UX no webdesign
38
UX User Experience no Webdesign RENATO MELO - 2014
-
Upload
renato-melo -
Category
Design
-
view
249 -
download
2
description
A importância do UX no Webdesign e como pequenas diferenças podem trazer grandes prejuízos as empresas.
Transcript of O UX no webdesign
UXUser Experience no WebdesignRENATO MELO - 2014
“Você deve começar com a experiência do usuário e depois ir para a tecnologia”
O USUÁRIO NÃO QUERSABER DE TECNOLOGIA
O USUÁRIO NÃO QUER ESPERAR!
75% DOS USUÁRIOS NÃO COMPRAM QUANDO UM SITE TEM UM PROBLEMA DE:
CONGELAMENTOCRASHMUITO TEMPO DE CARREGAMENTO
A CADA 100 MILISSEGUNDOS DE TEMPO DE CARREGAMENTO DE PÁGINA REDUZ 1% DE VENDAS NA AMAZON.
AMAZON
AO AUMENTAR O CARREGAMENTO DO SITE DE 0.4 PARA 0.9 SEGUNDOS, PERDEU 20% DA RECEITA EM PUBLICIDADE,
Agradável
Vale a pena
compartilhar
Conveniente
Funciona exatamente como você pensa
INTERNET ONTEM
Anúncios Sites Institucionais
INTERNET HOJE
Anúncios Sites Institucionais SEO Mobile
RedesSociais
Geo localização ConversãoNo PDV
Logística
USUÁRIO TEM QUE POSSUIR UMA EXPERIÊNCIA POSITIVA EM TODOS OS CANAIS
UX TEM QUE SER PENSADO EM TODOS OS NÍVEIS:PLANEJAMENTODESIGNFRONT-ENDBACK-END
O QUE PRECISA SER PENSADO
CONTEXTO
USUÁRIOCONTEÚDO
CHECKLIST DO UX
TAMANHO DA TELA
CONECTIVIDADE
OBJETIVOS DO USUÁRIO
AMBIENTES DO
USUÁRIO
CAPACIDADE DO
USUÁRIO
• Interface para todas as telas
• Todas as Conexões (Desde Edge à Fibra Ótica)
• Todos os navegadores
• Qualquer ambiente
• Qualquer nível de conhecimento do usuário
LEMBRE-SE: O FOCO É NAS PESSOAS!
EXEMPLOS DA CLASSE
Matheus:“Músicas de violão e guitarra são iguais. Não atualizam músicas com letras erradas”.
Lindsey:“Ao fazer uma busca com erro de digitação, o site não encontra o produto”.
Leonardo:“Vários erros como: produtos sem fotos, categorias erradas e sem conversãode dólar para real”.
Karla:“Site confuso, lento e você precisa deixar várias abas abertas para visualizaro conteúdo”.
EXPERIÊNCIA NO CELULAR
NÃO ESTAR NO MOBILE É COMO FECHAR SUA LOJA UMA VEZ POR SEMANA.
DETALHES
NÃO CONFUNDA O USUÁRIO!!!
O QUE PRECISA TER?
PÃOMAIONESETOMATEALFACEMUSSARELACHEDDARCARNEOVOONION RINGSBACONKETCHUPMOSTARDA
O HAMBURGUER
O QUE PRECISA TER?
PÃOCARNE
O HAMBURGUER
BELEZA X PRATICIDADE
VALIDAÇÃODA IDEIA
A ARTE DA VALIDAÇÃO:PIADAS ERAM CONTADAS ATÉ PARA AS FAXINEIRAS
“Aprenda com os comentários.
Muitas vezes eles são mais criativos
do que o próprio post”
A MAIORIA É BURRA
FEZ TESTE?
LANÇOU BETA?
FEZ UM PROTÓTIPO?ENTÃO O BURRO É VOCÊ!
LEP
O L
EP
O N
O T
WIT
TER
MODELO ANTIGO
IDEIADESENVOLVIMENTO
LANÇAMENTO
MAIS CHANCE DE ERROSEM APRENDIZADOSEM CONTINUIDADE
MODELO NOVO
IDEIADESENVOLVIMENTO
LANÇAMENTO
VALIDAÇÃO
ITERAÇÃO
MENOS CHANCE DE ERROAPRENDIZADOCONTINUIDADE
NÃO SE PODE MELHORAR O QUE NÃO SE MEDE
