O VALOR ALCANÇADO PELA EXPERIÊNCIA DO PROVEDOR, PELA ESCALA E PELO APRENDIZADO DIANTE DA...
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O VALOR ALCANÇADO PELA EXPERIÊNCIA DO PROVEDOR, PELA ESCALA E PELO APRENDIZADO DIANTE DA CONDIÇÃO CLÍNICA O VALOR ALCANÇADO PELA EXPERIÊNCIA DO PROVEDOR, PELA ESCALA E PELO APRENDIZADO DIANTE DA CONDIÇÃO CLÍNICA VOLUME DA DEMANDA/ATENDIMENTO NA ÁREA DA SAÚDE TRAZ ECONOMIA DE ESCALA ?
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O VALOR ALCANÇADO PELA
EXPERIÊNCIA DO PROVEDOR,
PELA ESCALA E PELO
APRENDIZADO DIANTE DA
CONDIÇÃO CLÍNICA
O VALOR ALCANÇADO PELA EXPERIÊNCIA DO PROVEDOR, PELA ESCALA E PELO APRENDIZADO
DIANTE DA CONDIÇÃO CLÍNICA
VOLUME DA DEMANDA/ATENDIMENTO
NA ÁREA DA SAÚDE TRAZ
ECONOMIA DE ESCALA ?
10 ANOS DE LEGISLAÇÃO NA SAÚDE PRIVADA (LEI Nº 9656/98);
EXPECTATIVA DE VIDA DO BRASILEIRO, ULTRAPASSA OS 80 ANOS;
ESPECIALIZAÇÃO DOMINAR A ECONOMIA GLOBALIZADA;
TERCEIRIZAÇÃO SER A MAIOR PROPULSORA, DO CRESCIMENTO NAS ECONOMIAS.
ACREDITAR QUE A QUALIDADE ESTÁ NA OBTENÇÃO
DA MELHOR RELAÇÃO CUSTO E BENEFÍCIO
Somente uma empresa especializada
pode assegurar essa qualidade
Especialização permite a
gestão em seu negócio
Gestão permite desenvolver
economia em escala
Gestão permite o aperfeiçoamento
de métodos
Aperfeiçoamento proporciona a
Qualidade nos resultados finais
CARÊNCIA DE LEITOS PRIVADOSGrande São Paulo
0 1 2 3 4
1
2
4 leitos p/mil habitantes
* Preconizado pela OMS
0,59 leito p/mil habitantes
* Ministério da Saúde 2005
ASSISTÊNCIA DOMICILIAR (AD)
É uma alternativa assistencial que consiste
em um modelo de organização capaz de
prover cuidados médicos e de enfermagem,
qualitativa e quantitativamente aos
pacientes em suas casas, quando já não
precisam de toda a infra-estrutura
hospitalar, mas ainda requerem assistência
completa.
RESOLUTIVIDADE DOMICILIAR
ANÁLISE DE ATENDIMENTOS REALIZADOS PARA UM GRUPO DE PACIENTES CRÔNICOS
NÚMERO DE ATENDIMENTOS POR UM PERÍODO DE 12 MESES
441
304
137
90,5%
61%
69%
CÓDIGO
31%
CÓDIGO
A MELHOR QUALIDADE DE VIDA POSSÍVEL.
ATUA COM EFICIÊNCIA QUANDO FATORES EXTERNOS ALTERAM A DOENÇA PRINCIPAL.
PERMITE MELHOR UTILIZAÇÃO DA REDE REFERENCIADA DA OPERADORA DE SAÚDE.
UALIDADE
ASSISTÊNCIADOMICILIARENFERMEIRA
VISITADORAMÉDICO
VISITADOR
ORÇAMENTOQUINZENAL
ESCALAFARMÁCIAENTREGA
DE MATERIAL
ENFERMEIRACOORDENADORA
MONITORAMENTOTELEFÔNICO
AMT APH NUTRICIONISTA FISIOTERAPEUTA ESTOMATOTERAPEUTA FONOTERAPEUTA
PSICÓLOGAMÉDICO
ESPECIALISTA
GESTÃO COM QUALIDADE
Você constrói uma linha.Não uma linha reta. Mas uma linha.
CURVA SENOIDAL
PROTOCOLOS INTERNACIONAIS
TECNOLOGIA
LOGÍSTICA
MEDICAMENTOS
TECNOLOGIA
Domínio e propriedade
Gestão e atualização
Customização (para o paciente / para o provedor) Relatórios de acompanhamento
Acessos on-line
LOGÍSTICA
2.434 Consultas
Domiciliares
4 médicos6 enfermeiras10 fisioterapeutas2 fonoaudiólogas2 nutricionistas1 assistente social
8 Regiões
Todos os dias
Período de 12 meses, para uma única carteira de pacientes em monitoramento
MEDICAMENTOS
Dispensário protocolado
Compra adequada (mais por menos)
Estocagem
Controle
Gestão
Aplicação
Rastreabilidade
ATENDIMENTO (SAC)
O SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
Reflexão para novos treinamentos
Apontamento dos acertos
Ajustes dos problemas
PROFISSIONAIS
Treinamentos
Processos
Revisão
Aperfeiçoamento
CENÁRIOS DOS CUSTOS DOS PROVEDORES DA SAÚDE PRIVADA
As avaliações em PS estão diretamente ligadas ao volume de internações.Fontes: Interna Med Salva de acordo com os mapeamentos estratégicos realizados.
50%
45%
5%
Internação Hospitalar
Atendimentos Ambulatoriais
Pronto- Socorro
O PROVEDOR
5% de clientes que mais gastam, geram 40% dos custos;
Destes 5%, quase 50% são:
Pneumopatas
Cardiopatas
Endocrinopatas
ASSISTÊNCIADOMICILIAR
CEM
APH
OMT
CLD
HC
MPC
Serviços
FerramentasFuturas
??? VisitasMédicas /
Enfermagem
DIAGRAMA DE VENN
PROVEDOR
PRESTADOR
PACIENTE
A ESCALA EVIDENCIADA
No número de pacientes
Na recorrência dos procedimentos
Na especialização dos profissionais
MEU FOCO
ASSISTÊNCIA
DOMICILIAR
ASSISTÊNCIA
DOMICILIAR
