media partner

Direcção Geral da

Administração Pública

www.dgap.gov.cv

Rua Cidade do Funchal

Meio da Achada de Sto. António

Tel: 00 (238) 260 9999

LPCB - Soluções em Recursos Humanos, SA

Avenida S. Vicente

edifício BCS - Palmarejo

C.P. 893

Praia - Santiago

Tel: 00 (238) 262 6005

Instituto de emprego e formação profissionalwww.iefp.cv

Rua Rampa da Praia Negra, Edifício Milcar 3º Andar

C.P. 14

Tel: 00 (238) 261 6432

Associação cabo-verdiana dos Gestores Técnicos de Recursos

Humanos

Dr. Jorge Mascarenhas

(presidente da Associação)

Tel: 00 (238) 993 8150

Rádiotelevisão Cabo-verdiana

www.rtc.cv

Rua 13 de Janeiro, 1-A,

Achada Santo António

Praia

Tel: 00 (238) 260 5200

Leader Consulting SA

www.leaderconsulting.info

Palmarejo - Rua Santa Luzia, nº15

Praia - Santiago

Tel: 00 (238) 262 6004

SPONSORS

Banco Comercial do Atlânticowww.bca.cv

Plateau - Praça Alexandre AlbuquerqueC.P. 474

Praia - Santiago

PBX: 00(238) 260 09 00

OBJECTIVOS expoRH

- Modernizar e otimizar a gestão de recursos humanos;

- Discutir temáticas de relevância

- Contactar diretamente com stakeholders;

- Conhecer as melhores práticas e as mais atuais tendências ao nível da gestão de RH

- Conhecer as novidades ao nível de produtos, serviços e tecnologias

- Consolidar a imagem corporativa da entidade;

- Divulgar produtos e serviços;

- Projetar a organização no mercado;

- Promover parcerias;

- Criar oportunidades de negócio.

- Mobilizar os directores para as preocupações correntes em todo o mundo sobre a temática dos Recursos Humanos,

propiciando o acesso às práticas, tendências; produtos e discussões mais actuais a este nível;

- Sensibilizar os CEO para a importância do Capital Humano nas organizações;

- Sensibilizar a co munidade em geral para a importância de determinadas práticas na integração e desenvolvimento no

mercado de trabalho

SÍNTESE expoRH CABO VERDE - 2013, 1.ª Edição

OS FATOS

A Expo RH Cabo Verde – 2013, 1.ª Edição, realizou-se nos dias 18, 19 e 20 de Abril, no Hotel Pestana Trópico, na cidade da Praia, Cabo Verde.

O objectivo principal da Expo RH Cabo Verde – 2013, sob o tema Energizar os Recursos Humanos, foi a dinamização e discussão de temáticas es-

senciais, inovadoras e que estão no centro das tendência mundiais, no âmbito dos Recursos Humanos.

Mais de 300 pessoas, de entidades públicas, privadas ou a título privado, participaram no evento e reportaram uma satisfação superior a 96% com a

organização do mesmo e as conferências que foram dinamizadas.

O evento contou com uma cobertura mediática por parte das principais rádios, televisões e jornais do país.

A importância desta iniciativa foi reforçada pela presença da Exma. Sr.ª Ministra da Juventude, Emprego e Desenvolvimento dos Recursos Humanos,

Dr.ª Janira Hopffer de Almada, que abriu o evento e o validou como extremamente importante para Cabo Verde.

O Instituto de Emprego e Formação Profissional de Cabo Verde também foi parceiro da Expo RH Cabo Verde – 2013. O Presidente do Conselho de

Administração, Dr. Charles Yvon-Rocha, fez uma intervenção sobre a Contribuição do IEFP para o desenvolvimento dos Recursos Humanos do país.

Foi uma oportunidade para se trocarem experiências e assistir a várias conferências (presenciais e à distância) promovidas por oradores nacionais e

internacionais, e com enfoque em várias áreas do conhecimento e da prática relacionados com os Recursos Humanos.

A aposta na formação do indivíduo e nas competências pessoais de cada um foram aspectos debatidos e reforçads, assim como a opção de potenciar

estas mesmas capacidades através do Coaching. Ainda voltado para o colaborador, existiu uma sensibilização sobre a avaliação e desempenho, com

explicação dos critérios e ferramentas utilizadas.

O papel da Comunicação no seio de uma organização e como ferramenta numa boa gestão de recursos humanos foi também debatido.

Focaram-se ainda importantes pilares da gestão tais como Liderança, a importância do Recrutamento e a Legislação em vigor.

Para os mais jovens, os quais têm um papel fundamental no futuro da economia do país, foi promovida a iniciativa - PCA CHAT, sob o tema “Todos

podem ter um futuro profissional cheio de sucesso”, momento dedicado aos jovens licenciados e pessoas em mobilidade no mundo laboral, e que

estiveram à conversa com Nuno Magalhães, PCA/CEO da Leader Consulting S.A.

A iniciativa Expo RH Cabo Verde - 2013 foi muito elogiada pelos participantes e por elementos das estruturas públicas de Cabo Verde, ressalvando a

importância deste tipo de eventos para o crescimento e valorização dos recursos humano locais.

Com base no trabalho efetuado e com nível de sucesso alcançado, estamos em condições de antever a realização da 2.ª Edição.

AS CONCLUSÕES

A importância da Assertividade do Recrutamento na Eficiência das Empresas

Luís de Brito, PCA / CEO da LPCB, S.A.

Apostar na profissionalização do Recrutamento dos Activos Humanos da sua Empresa, é garantir níveis de eficácia mais elevados.

Investir nos Activos Humanos de uma Empresa assegura a continuidade do conhecimento interno e desta forma, conseguir melhores resultados e

solidez.

Em épocas de desafios mais exigentes para as Empresas, todos os custos são reavaliados, mas nem sempre as soluções aparentemente mais

económicas, se traduzem em ganhos, antes pelo contrário.

4- Conhecer bem as pessoas das Empresas, é conseguir obter das mesmas o que têm de melhor. Avaliar o perfil de cada indivíduo, traduz-se na

melhor adequabilidade do mesmo à Empresa.

5- Procurar um especialista significa transferir para terceiros custos internos, resultando esta solução em maior produtividade da estrutura da

Empresa.

Soft Skills - As Competências Pessoais e Sociais

Teresa Sousa Dias, PCA / CEO da Forces

As competências comportamentais/pessoais são uma parte importante da contribuição individual para o sucesso das organizações, particularmente

aquelas que lidam com os clientes face-a-face. As profissões ligadas aos Serviços, Turismo e Comércio são exemplos onde a capacidade de lidar com

pessoas, mais do que as competências profissionais, pode determinar o sucesso profissional da organização e do indivíduo. Assim, focaremos:

- “Soft Skills”: o que são; para que servem; como se podem desenvolver;

- A realidade Cabo Verdiana – é necessário, é desejável, é possível? (debate)

Potenciar Resultados pelo Coaching

Vasco Lopes, Formador / Consultor da Leader Consulting S.A.

Atingir o sucesso e continuar a ter sucesso é, de algum modo, o Santo Graal do profissional dos dias de hoje.

Naquilo que possamos entender como o papel que cabe ao Líder, ele procura o sucesso profissional, o sucesso no relacionamento com a sua equipa,

o sucesso na relação com os seus pares, o sucesso na harmonização da vida privada com a vida profissional, a persecução da resolução de proble-

mas, o sucesso na gestão de conflitos, o sucesso na ultrapassagem de objectivos, e mais, e mais, e mais, ... Com tantos afazeres, sendo-lhe sempre

exigido o máximo de rendimento em todas essas situações, o Líder, torna-se, tantas vezes, um pária dentro da sua organização.

Porque, em alguns instantes, é em isolamento que o Lider toma as suas decisões, o Coaching, enquanto ferramenta de trabalho, permite àquele

dirigir-se, com maior focalização, aos seus interesses, ao sucesso.

Porque se trata de um mecanismo que coloca no próprio (Coachee) a velocidade da acção naquilo que é uma relação confidencial um-a-um, em

solilóquio acompanhado (com o Coach), o coaching permite aditivar o potencial do Líder, permite-lhe mostra-se no melhor que tem, permite incre-

mentar o seu potencial.

Não sendo a única forma, sendo contudo uma boa forma de iniciar o processo de coaching, pode fazer-se através do recurso ao modelo DISC. A

partir do perfil resultante, cabe ao binómio Coachee-Coach programar as sessões de trabalho para que o Coachee agilize os seus processos individ-

uais e possa percorrer o caminho do sucesso.

Gestão de Tempo

Vasco Lopes, Formador / Consultor da Leader Consulting S.A.

Uma harmoniosa relação entre a vida privada e a vida profissional é uma condição desejável para todo o ser humano se sentir bem, para se sentir

feliz.

Um primeiro passo a ser tido por quem quer fazer bom uso do tempo disponível no seu dia-a-dia, passa por fazer-se uma boa gestão de tempo.

Na realidade, o tempo não se gere. Quer queiramos, quer não, ele passa por nós a uma velocidade cada vez mais vertiginosa.

Se é que há pessoas que parecem lidar bem com esta condição da modernidade, outras há, que têm dificuldade em realizar as melhores opções sem

que isso cause dano num ou noutro prisma da sua vida.Uma boa Gestão de Tempo, passa, assim, por realizar a valorização dos momentos que antecipamos para o nosso dia-a-dia, de modo a realizar-se a

priorização das diversas actividades a que somos sujeitos.

Para além das prioridades nas actividades, convirá que se realize um bom planeamento das tarefas de curto, médio e longo prazo. Relembra-se: Não

se gere o tempo. Gere-se a forma como se utiliza o tempo.

Recursos Humanos e Comunicação: Uma Parceria Estratégica

Cibeli Almeida, Consultora Organizacional em Gestão de Pessoas e Comunicação

O objetivo consistiu em proporcionar uma visão geral sobre o tema comunicação, analisando os níveis interpessoal e organizacional. Comunicação é

Comunhão, Relacionamento, tem tudo a ver com RH!

Normalmente, quando tratamos deste tema, a preocupação muitas vezes está voltada mais para os instrumentos e técnicas a serem utilizados (fluxos

informacionais), e não para a comunicação humana, as oportunidades de interação (fluxos relacionais).

Neste sentido, há uma certa negligência na comunicação olho no olho, face to face, bem como na habilidade de ouvir. Este é um enorme desafio para

os gestores de equipes, que podem e devem ser apoiados pelos profissionais de RH e de Comunicação num trabalho de parceria. Mas como RH e

Comunicação podem ser parceiros? Na Gestão Organizacional – através do levantamento de demandas de todas as áreas da empresa, por meio de

pesquisas de opinião e de percepção dos públicos, avaliando o impacto de determinadas decisões e ações na reputação da organização e no seu rela-

cionamento com os públicos. Na Comunicação da Mudança – com o objetivo de reduzir ruídos decorrentes do processo de mudança, que causam

inseguranças, insatisfações e influenciam no clima organizacional e produtividade. No Gerenciamento de Crise – subsidiando com informações

imediatas e corretas sobre a crise, sem enganos, no melhor momento e forma possível, elaborando em parceria programas de prevenção de crises e

diretrizes que devem nortear as interações com o público interno.

Por fim, na Comunicação Interna e Gestão dos Relacionamentos – ao gerenciar fluxos e incentivar espaços mais democráticos, apoiando o RH na

geração de oportunidades de interação e diálogo da empresa com os seus mais diversos públicos, de forma planejada, sistematizada e monitorada.

Estabelecer, pois, parcerias entre as áreas de RH e Comunicação contribui e muito para o processo estratégico da comunicação organizacional e da

gestão de pessoas, que de comum acordo, buscarão atingir os objetivos da empresa e os resultados planejados.

Avaliação de Desempenho: Foco no Autodesenvolvimento e no Talento

Palmira Dias, Especialista de Intervenção nos diferentes Subsistemas de RH

A Gestão de Recursos Humanos corresponde a todo o conjunto de actividades de apoio à gestão de pessoas, para assegurar que tenham bom

desempenho e contribuam para os objectivos da empresa. Esta apresentação envolve esta temática e apresenta-se como uma reflexão interessante

sobre a Gestão de Recursos Humanos. Destacam-se os sub-sistemas de recursos humanos, a avaliação de desempenho, de competências e uma

perspectiva dos desafios da gestão e avaliação do desempenho.

Bolsa de Qualificação e Emprego de Cabo Verde

Alfredo de Pina, Direcção Geral da Administração Pública

O programa tem como principais objectivos dar uma primeira experiência em contexto real de trabalho e divulgar os valores em que assentam os

princípios da actividade administrativa, constituindo uma Bolsa de Emprego a que possa recorrer em caso de necessidade.

A DGAP já implementou 5edições do programa , estando em implementação a 6ª edição.

Perto de 300 jovens já foram beneficiados pelo programa.

Associado ao Programa está a Bolsa de Qualificação e Emprego ( BQE) , plataforma online de cruzamento eficaz entre oferta e procura de emprego,

formação profissional e estágios profissionais públicos e privados.

Missões dos Líderes. Uma Proposta

António Teixeira, Especialista em Gestão de Recursos Humanos

Em qualquer das dimensões que temos que viver, vivemos relações de liderança. Na família, entre os amigos, na sociedade em geral e dentro das

organizações em que trabalhamos.

Saber se essas relações de liderança são aquelas que “devem ser” é algo incontornável. De facto devemos olhar de forma crítica para as lideranças

que temos e que fazemos.

Esse olhar crítico, leva-nos para o mundo dos porquês e para as perguntas.

Assim a grande pergunta que devemos fazer é: afinal qual a missão dos líderes? Afinal qual a missão dos líderes nas diversas dimensões em que

existem relações de liderança?

E a resposta, entre muitas outras, passa por considerar, é nossa convicção, que os líderes têm como missão principal fazer crescer os liderados,

através do desenvolvimento de competências que lhes permitam melhorar em todos os níveis, de forma a que a final os liderados possam “ser mais”:

ser mais felizes, mais produtivos, mais cooperantes, mais maduros!

Elevamos as competências, elevamos a maturidade, logo elevamos a auto-realização.

O resultado de tudo isto? É “simples”...o resultado de tudo isto é: mais resultado!

Por último, os líderes para cumprir todas as missões que levam ao crescimento dos liderados servem-se de estilos específicos de liderança, desde

logo: Liderança pelo Exemplo, Liderança Servidora e Liderança Pelo Coaching, como forma de tornar Sábia toda e qualquer Liderança.

Recursos Humanos - Legislação Laboral

Marco Paulo, Advogado, Especialista em legislação laboral

A apresentação centra-se nos DIREITOS FUNDAMENTAIS DOS TRABALHADORES NA CONSTITUIÇÃO E NA LEGISLAÇÃO LABORAL DA

REPÚBLICA DE CABO VERDE. Integra uma reflexão dos direitos do trabalho constantes na constituição, completando-a com uma revisão dos

direitos fundamentais e de personalidade. Uma perspetiva interessante, através da qual se poderá conhecer melhor os direitos fundamentais.

Competências do Coaching - Uma mais valia ao líder actual

Maggie João, Executive & Life Coach

Esta apresentação começa por falar das escalas da liderança que vai desde o excesso de zelo ao excesso de exigência. Foca também competências

fundamentais do Coaching, como a escuta activa, a empativa, as perguntas poderosas e a intuição. Adicionalmente, faz menção às principais diferenças

entre Coaching e Mentoring, uma outra abordagem muito requerida em contexto organizacional. Por último, enumera os benefícios para o líder

actual com a aplicação das competências e ferramentas de Coaching.

A abertura oficial do evento foi efectuada com a presença da Exma. Sr.ª Ministra da Juventude, Emprego e Desenvolvi-

mento dos Recursos Humanos; Dr.ª Janira Hopffe Almada, que aproveitou a oportunidade para sublinhar a importância

de eventos desta natureza para o país, assim como da sua temática central: os Recursos Humanos enquanto motor de

desenvolvimento de Cabo Verde.

Estiveram também presentes na abertura oficial, Nuno Magalhães, enquanto Director da Organização da Expo RH

Cabo Verde, e o PCA do IEFP, Dr. Charles Yvon-Rocha.

ABERTURA OFICIAL

CONFERÊNCIAS registo fotográfico

Dia 18, Quinta-feira

09h00 Recepção

09h30 Abertura OficialExma. Sr.ª Ministra da Juventude, Emprego e Desenvolvimento dos Recursos Humanos; Dr.ª Janira Hopffe Almada

Director da Organização da Expo RH – Cabo Verde; Nuno Magalhães

10h15 Contribuição do IEFP no desenvolvimento dos Recursos Humanos em Cabo VerdeDr. Charles Yvon-Rocha, PCA do IEFP de Cabo Verde

11h00 Intervalo

11h15 A importância da assertividade do Recrutamento na eficiência das EmpresasLuís de Brito – PCA/CEO da LPCB, S.A.

12h30 Pausa para Almoço

14h30 As competências pessoais e sociais - as Soft Skiils Teresa Sousa Dias, PCA/CEO da Forces

15h15 Intervalo

15h40 Gestão de tempoVasco Lopes, Formador/Consultor da Leader Consulting S.A.

Dia 19, Sexta-feira

09h00 Potenciar resultados pelo CoachingVasco Lopes, Formador/Consultor da Leader Consulting S.A.

10h15 Intervalo

10h30 Recursos Humanos e Comunicação: Uma parceria estratégicaCibeli Almeida, Consultora organizacional em Gestão de Pessoas e Comunicação

11h15 Intervalo

11h30 Avaliação de Desempenho: foco no autodesenvolvimento e no talentoPalmira Dias, Especialista de intervenção nos diferentes subsistemas de RH

12h30 Pausa para Almoço

14h30 Bolsa de Qualificação e Emprego de Cabo VerdeAlfredo de Pina - Direcção Geral da Administração Pública

15h15 Intervalo

16h00 Missões dos Líderes. Uma proposta António Teixeira - Especialista em Gestão de Recursos Humanos

Dia 20, Sábado

09h00 Recursos Humanos - Legislação LaboralMarco Paulo - Advogado, especialista em legislação laboral

10h15 Intervalo

10h40 Competências de Coaching - Uma mais-valia ao Líder actualMaggie João, Executive & Life Coach

12h00 Pausa para almoço

14h30 Momento dedicado aos jovens licenciados e pessoas em mobilidade no mundo laboral:Todos podem ter um futuro profissional cheio de sucesso.Nuno Magalhães, PCA/CEO da Leader Consulting S.A.

IEFP de Cabo Verde – a definir

Actividades Paralelas

A Partilha de experiências entre profissionais da mesma área.

B Dinâmicas de grupo a decorrer no espaço exterior nos intervalos das conferências.

C Espaços de exibição de sponsors e parceiros.

D Iniciativa In Coaching - Comece a sua viagem com o coaching de forma gratuita.

Projecto New Gen

E Revista Digital da Expo RH: será produzida uma revista digital contendo o resumo de todas as conferências, a qual será divulgada no site.

PROGRAMA

Feedback dos ParticipantesOs presentes nas diferentes conferências e actividades da Expo RH Cabo Verde – 2013 foram desafiados a,

através de uma pequena frase, a descreverem o significado e a importância desta experiência e evento.

“ Muito vos congratulamos pela Iniciativa inédita em Cabo Verde (...) a Organização da mesma ultrapassou nossas ex-

pectativas, principalmente a parte relacionada com as Conferências (...) que fomentaram a troca de experiências, vários

esclarecimentos e, fundamentalmente, a aquisição de novos conhecimentos. ”

Danila Ferreira - Responsável do Gabinete Administrativo e Recursos Humanos da Inpharma

“ (...) Pelas primeiras páginas desta revista, pude perceber que, sem dúvida é uma mais valia para todos os interessados

nesta matéria tão importante no mundo de hoje cada vez mais competitivo. “

Moacy Admilson de Pina

“ (...) a expo RH foi um grande investimento na partilha de saberes que espelham a necessidade pragmática de se

acionar um novo modelo de gestão do Activo Humano nas empresas e instituições baseado no investimento do aper-

feiçoamento da comunicação, da valorização do pessoal das empresas e instituições promovendo uma maior confiança

mútua, maior motivação e sentido de pertença, fazendo de cada funcionário um membro importante/útil e engachado

no funcionamento da empresa/instituição, dai ter sido muito útil para mim na medida em que tem vindo a me ajudar na

superação da desmotivação por exercer tarefas muito rotineiras, acabando por decidir encará-las como o lugar que

me cabe agora para fazer funcionar a organização da qual pertenço. (...) “

Jacqueline Andrade

“ Agradeço pela possibilidade que tive de participa e pelo reflexão que propiciaram. “

Bernardino Fernandes Gonçalves

“ (...) Oportunidade de troca de experiências, de partilha de conhecimento, de aprendizagem e de interacção.

Obrigada pela disponibilização das fotografias. Adorei! “

Edna Lopes

“ Em nome de nossa organização expressamos nossa gratidão pelo convite e participação desta Feria, ficamos satisfei-

tos com as temáticas abordadas e a organização do evento. “

Jhon Freddy Hernandez - Diretor Portfólio Integral para o Desenvolvimento integral de Cabo Verde

“ (...) Aprendemos com os questionamentos dos Jovens à procura do 1º Emprego, várias Gerações de Técnicos e a

visão de cada um versus leitura que têm dos processos, legislação laboral e os resultados já alcançados. Por outro lado,

o evento permitiu assistir a enfoques diferentes e enriquecedores dos vários Palestrantes sobre o Coaching e levar

cada um a reflectir sobre o que pode melhorar no seu desempenho pessoal ou profissional. “

Eurídice Mascarenhas - Gabinete de Recursos Humanos do BCA

“ (...) Expo RH Cabo Verde foi muito esclarecedora. Agradeço e espero estar presente nas próximas. (...) “

Aline Semedo

“ (...) participar na Expo RH, foi muito interessante e consegui aprender muitas outras coisas que certamente ajudarão

no meu trabalho. (...)

Claudia Borges de Pina

www.exporh.net