Ofereça a melhor experiência da categoria ao usuário.PORTFÓLIO DE SWITCHES ARUBA CX NEXT-GEN

As redes tradicionais não podem oferecer experiências modernasO ecossistema de TI está mudando. Os líderes de tecnologia de hoje precisam supervisionar um departamento que ofereça suporte a mais clientes, funcionários remotos, políticas de BYOD e dispositivos de IoT. Eles também devem fornecer aplicativos em nuvem, vídeo, colaboração e outros que exigem muita largura de banda que os usuários de hoje desejam.

O suporte a essas novas tecnologias e às demandas dos usuários modernos está sufocando as redes de hoje. Para oferecer a melhor experiência do usuário, não importa a localização ou o dispositivo, os líderes de TI precisam de uma infraestrutura de rede moderna que ofereça com sucesso esses últimos avanços na tecnologia.

Continue lendo para ver como colocar o melhor UX da categoria no centro de sua estratégia oferece benefícios e acelera a transformação digital.

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Demandas de usuário aumentadas = Demandas de TI aumentadasA experiência do usuário, seja funcionário, visitante, cliente ou estudante, afeta o sucesso de uma organização. Os líderes de TI precisam constantemente melhorar a tecnologia voltada para o cliente, aprimorar o ambiente de trabalho e planejar o futuro.

Para oferecer as experiências que os usuários modernos exigem, os líderes de TI precisam de uma rede moderna. Os switches, em particular, se tornarão mais um caso de missão crítica. Não sendo mais apenas uma porta para um dispositivo com fio, os switches de rede atuais também são pontos de agregação para vários dispositivos Wi-Fi e IoT.

Infelizmente, a infraestrutura de switches legada não oferece desempenho suficiente para as demandas atuais, nem possui escala e flexibilidade para suportar as necessidades imprevisíveis de amanhã.

Vamos analisar as demandas que funcionários, clientes, parceiros e suas preferências tecnológicas estão colocando na rede hoje e como melhor enfrentá-las.

O acesso à rede a qualquer momento e em qualquer lugar é um requisito, mas as condições dificultamOs usuários modernos precisam de acesso à rede confiável o tempo todo, em ambientes e locais adequados. No entanto, é difícil garantir que as experiências do usuário sejam consistentes com as condições da rede que variam de um lugar para outro.

Pegue o local de trabalho, por exemplo. Hoje, 64% dos funcionários fazem algum tipo de trabalho remotamente após o horário comercial.1 Porém, à medida que os funcionários transitam entre locais, as restrições de largura de banda e latência podem ser muito diferentes. Os funcionários remotos podem precisar usar uma rede virtual privada (VPN) para acessar a rede corporativa, o que pode afetar o desempenho do aplicativo e a experiência resultante para o usuário.

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DOS ORÇAMENTOS DE TI SÃO DEDICADOS

A “CONDUZIR OS NEGÓCIOS”2

A preferência tecnológica não é uma solicitação—é uma demandaA tecnologia pode aumentar ou diminuir a produtividade dos funcionários e a satisfação dos clientes. Se a rede não estiver equipada para oferecer as experiências que os usuários esperam, é mais provável que eles desistam de uma tarefa do que tentem se adaptar.

Hoje em dia, é muito mais provável que os funcionários mudem de emprego do que há 10 anos, e os clientes não permanecem quando conseguem uma experiência melhor em outro lugar. Dos funcionários em todo o mundo, 44% consideram que seu espaço de trabalho não é inteligente o suficiente e mais da metade espera trabalhar em um escritório inteligente nos próximos anos.1

Novas ameaças à segurança emergem Oferecer um serviço Wi-Fi de alto nível aos visitantes é mais importante do que nunca, especialmente em setores como varejo e hotelaria. Os visitantes precisam de uma maneira simples de acessar a rede, mas seus dispositivos e aplicativos devem ser mantidos separados de outros recursos corporativos.

Enquanto isso, o aumento do BYOD traz mais dispositivos para a rede, exigindo que os departamentos de TI gerenciem e protejam mais dispositivos pessoais. Novos estilos de trabalho, como o remoto e o teletrabalho, aumentam a carga, estendendo os perímetros que a TI deve defender.

O advento de iniciativas de IoT, como checkouts automatizados e serviços de localização na loja, também coloca mais pressão sobre a rede e a TI. A maioria dos dispositivos IoT não possui medidas de segurança rigorosas, portanto, a TI deve garantir que eles também estejam isolados de outras partes da rede.

A integração e a proteção dessas iniciativas usando métodos tradicionais, como redes locais virtuais, listas de controle de acesso e sub-redes, não dá conta do recado. Elas exigem muita configuração manual para serem configuradas e são igualmente complexas para manter à medida que os requisitos de rede e de negócios aumentam.

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CUSTO MÉDIO DA PARALISAÇÃO

DA REDE3

DAS EQUIPES DE TI AFIRMAM QUE A SEGURANÇA E

SEGMENTAÇÃO DE SUA REDE NÃO ESTÁ ADEQUADAMENTE

IMPLANTADA4

US$ 300KPOR HORA

As lacunas de visibilidade dificultam a detecção e resolução de problemas que afetam o usuário As preferências de dispositivo e tecnologia aumentam a complexidade da TI, o que afeta diretamente sua capacidade de oferecer experiências consistentes e confiáveis para todos os tipos de usuários. Dada a natureza crítica da rede que oferece a melhor experiência do usuário, a TI precisa de uma melhor visibilidade de quando e onde os problemas estão ocorrendo.

As equipes de TI geralmente empregam abordagens de monitoramento fragmentadas, com conjuntos de dados diferentes que devem ser correlacionados manualmente com a integridade da rede ou eventos de desempenho. Como resultado, a TI é frequentemente notificada de um problema que afeta o usuário bem depois que o problema começou a ocorrer.

Implantações de rede manuais de alto contato podem significar perda de negóciosAs equipes de TI estão sob pressão constante para criar e implantar novos aplicativos para promover a retenção de funcionários ou aumentar a fidelidade do cliente. A expansão dos negócios geralmente significa o lançamento de locais totalmente novos, exigindo a infraestrutura de TI certa para permitir experiências atraentes no local.

A implantação de novos aplicativos ou sites geralmente é um processo demorado e propenso a erros, principalmente ao usar a infraestrutura de rede legada. Atrasos na implantação significam perda de receita para os negócios e uma rede sub-provisionada cria experiências insatisfatórias para clientes, funcionários ou visitantes.

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DA CONFIGURAÇÃO DE REDE É FEITA

MANUALMENTE6

DA PARALISAÇÃO DA REDE SE DEVE

A ERROS DO OPERADOR7

DOS PROBLEMASSÃO DETECTADOS

E RELATADOS PELO USUÁRIO FINAL5

Avançando com a infraestrutura de switches de próxima geração O aumento da complexidade da rede dificulta que a TI cumpra consistentemente as elevadas expectativas dos usuários de hoje. Um portfólio de switches de última geração que oferece análises avançadas, automação inteligente, desempenho de alto nível e segurança simples, porém aprimorada, atendem às expectativas dos usuários e aumentam a produtividade de TI e os resultados finais.

Melhore as experiências do usuário com análises de redePara oferecer a melhor experiência do usuário e melhorar continuamente o desempenho de serviços críticos, sua equipe de TI precisa de visibilidade com os insights contextuais corretos para entender o que está acontecendo na rede, não importa quando ou onde.

A análise avançada é essencial para resolver os problemas que afetam a rede à medida que surgem, antes de levar a uma má experiência do usuário. A análise também pode fornecer informações sobre as tendências de uso, para que a TI possa melhorar proativamente os serviços de rede de uma maneira que promova experiências ainda melhores.

Para permitir esses insights, procure a infraestrutura de rede que pode capturar telemetria nativamente em cada nó, com regras fáceis de implementar que especificam qual tráfego monitorar e como as operadoras devem agir com base nesses dados.

Essa abordagem inteligente ao monitoramento ajuda os operadores a detectar e até evitar anomalias de desempenho, enquanto identifica a causa raiz provável para simplificar a solução de problemas.

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Simplifique a TI com automação de redePara acompanhar inclusões, mudanças e alterações ininterruptas na rede, a TI precisa simplificar e acelerar tarefas de gerenciamento comuns. A automação é a chave para implantar novos serviços voltados para o usuário mais rapidamente, reduzindo o risco de erros que levam a tempo de inatividade inesperado ou degradações do serviço.

Por exemplo, digamos que um grande varejista esteja abrindo um novo local e precise de uma pilha de switches de acesso para ativar o Wi-Fi na loja para os clientes. Em vez de configurar manualmente cada dispositivo, a automação provisiona e implanta os switches na rede em minutos—evitando erros de configuração e o custo potencial de ter um operador de TI qualificado no local.

Ao considerar quais recursos de automação sua nova infraestrutura de switches deve ter, a programação é essencial. Em particular, procure um que possua um sistema operacional que ofereça cobertura abrangente da API e facilidade de criação de scripts. Dessa forma, as operadoras podem programar a rede para se comunicar sem problemas com outros sistemas—como gerenciamento de serviços de TI ou plataformas de colaboração—que simplificarão ainda mais os fluxos de trabalho comuns.

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Mantendo dispositivos e usuários segurosA proteção de iniciativas de IoT, dispositivos móveis e BYOD pode ser bastante simplificada usando uma abordagem de segmentação dinâmica. Com a segmentação dinâmica, as políticas que foram configuradas e gerenciadas anteriormente em diferentes nós da rede agora são executadas em um local centralizado, reduzindo os pontos de contato manuais e os erros do operador.

A TI também pode aproveitar o conceito de funções de usuário e dispositivo para atribuir dinamicamente privilégios de rede a um determinado usuário ou dispositivo, incluindo a IoT. O tráfego de aplicativos é isolado através da segmentação baseada em túnel e, em seguida, inspecionado e atribuído a prioridade apropriada com base em sua criticidade para os negócios. Por exemplo, o tráfego de voz e vídeo pode ter largura de banda de alta prioridade, enquanto as mídias sociais são limitadas em taxa.

Com a segmentação dinâmica, considere as ofertas que aplicam políticas consistentemente nas topologias com e sem fio. Uma solução que descobre automaticamente novos dispositivos na rede e atribui a eles as regras e privilégios apropriados também é importante.

O melhor desempenho da categoria para IoT, mobilidade e nuvem.A experiência do usuário é abalada pelo envelhecimento das infraestruturas de rede que não oferecem o desempenho ou a capacidade de incorporar aplicativos móveis, na nuvem ou relacionados à IoT.

A implantação de plataformas de switches de última geração pode ajudar a TI a evitar o excesso de inscrições nas redes de campus e filiais. Essas plataformas devem ser construídas para escalar com recursos como uplinks flexíveis e Ethernet de vários gigabits, permitindo que as equipes de rede aumentem a largura de banda e o desempenho sem novos cabos ou hardware.

Para dar suporte à IoT, os novos switches devem incluir PoE (Power over Ethernet) sempre ativado, para que pontos de acesso Wi-Fi, sensores e outros dispositivos nunca percam energia ao oferecer suporte a processos críticos. Os projetos de alta disponibilidade devem levar em consideração maior resiliência para impedir o tempo de inatividade da rede, mesmo durante atualizações e outras janelas de manutenção.

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Ofereça uma experiência de classe mundial com o Portfólio de switches Aruba CXAs empresas de hoje precisam de uma rede de próxima geração capaz de fornecer os serviços de alto desempenho exigidos pelos usuários modernos. A TI precisa de um gerenciamento de rede simplificado para se concentrar mais na melhoria proativa de experiências para funcionários, clientes, estudantes e parceiros.

O portfólio de Switches Aruba CX atende a esses requisitos e muito mais. Ele fornece um design moderno, nativo da nuvem, construído sobre uma arquitetura de switch flexível, com inteligência, programação e automação integradas em todos os nós—de campi e filiais a data centers.

O Portfólio de switches Aruba CX oferece:

A Segmentação Dinâmica da Aruba aplica automaticamente políticas de reconhecimento de usuário e dispositivo em infraestruturas com e sem fio da Aruba, facilitando a proteção de IoT, dispositivos móveis e outras iniciativas.

Automação para trazer novos sites e serviços ao mercado mais rapidamente, além de simplificar tarefas comuns, ainda que complexas, para que os recursos de TI possam se concentrar mais em atender melhor os usuários.

Análises incorporadas em todos os switches para que as operadoras de rede possam monitorar e melhorar continuamente os serviços de rede que são essenciais para oferecer as experiências modernas dos usuários de hoje.

Desempenho e capacidade para suportar as demandas de IoT, nuvem e dispositivos móveis, com proteção de investimento suficiente para dimensionar e atender às necessidades futuras.

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A Pierce College moderniza e prepara o seu núcleo de rede para o futuro com o Aruba CXA Pierce College é um dos nove campi do Los Angeles Community College District. Como qualquer faculdade, a Pierce leva a sério a segurança dos estudantes.

O DESAFIOA faculdade queria instalar 150 câmeras de vigilância de segurança em todo o campus, mas primeiro precisou atualizar sua infraestrutura de rede.

A SOLUÇÃOComo parte dessa atualização, a Pierce College decidiu migrar seu núcleo de rede existente para os Switches Aruba CX 8400, fornecendo uma espinha dorsal confiável para o projeto de câmera de segurança, ao mesmo tempo em que preparou sua infraestrutura para o futuro para aumentar o uso da IoT e da nuvem.

Com o Aruba CX, a Pierce College se beneficia de alto desempenho, alta capacidade e alta disponibilidade, além de análises e automação aprimoradas. As análises ajudam a equipe de TI a entender melhor como moldar seu tráfego de rede, incluindo o ajuste dinâmico da capacidade com base nas necessidades sazonais.

HISTÓRIA DO CLIENTE

Como uma faculdade comunitária moderna, ter uma rede segura e confiável que sabemos que nos permitirá adotar tecnologias emergentes no futuro é essencial para atender às crescentes e variáveis necessidades de nossos alunos, professores e funcionários.

Mark Henderson, Gerente de Sistemas de Informação Pierce College

Leia a história completa.

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HISTÓRIA DO CLIENTE

Agora é a hora de mudar para uma rede de nova geraçãoEsforços para digitalizar seus negócios não significarão nada se sua rede não oferecer uma experiência atraente para o usuário. A modernização da sua rede com automação, análise integrada e melhor desempenho e segurança em todos os switches ajudará a TI a permitir que os recursos mais importantes—sua equipe, parceiros e clientes—façam o melhor trabalho.

Para saber mais sobre como modernizar sua rede com o Portfólio de Switches Aruba CX, visite arubanetworks.com/switching

Notas de rodapé:

1. https://www.information-age.com/technology-secret-happy-employees-123458718/

2. Gartner, “5 Network Cost Optimizations”, junho de 2019

3. ZDNet, “The astonishing hidden and personal costs of IT downtime (and how predictive analytics might help)”, 30 de maio de 2017

4. Network World, “Top Reasons for Network Downtime”, 18 de novembro de 2016

5. Enterprise Management Associates, Network Management Megatrends 2018

6. Gartner, “5 Network Cost Optimizations”, junho de 2019

7. Pesquisa da ZK, 2016