Oficina de Atendimento e Planejamento - part I
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Atendimento e Planejamento Entendendo Marcas, Clientes e Pessoas
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Oficina de Atendimento e Planejamento - Semana de Comunicação do Ceut 2010 Ministrada por Igor Drey & Marília Boavista
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Atendimento e PlanejamentoEntendendo Marcas, Clientes e Pessoas
AtendimentoQue bicho é esse?
O Atendimento no Mercado
O ser atendimentoCaracterísticas Essenciais
O Pulo do GatoMuito além das fórmulas
Atendimento e Planejamento
PlanejamentoO que eu tenho a ver com isso?
Ideias, Insights e BriefingA Grande Obra
BrandingEntendendo Marcas
BusinessEntendendo Clientes
Perguntas?
