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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 /2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 –
“TERRA DOS PINHEIRAIS”
IRATI / PR, 19/6/2017.Moderador: José Gabriel Pesce Jr.
PARANÁ TURÍSTICO 2026OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019: TERRA DOS PINHEIRAIS – IRATI, 19/6/2017..
OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019DO PARANÁ TURÍSTICO 2026: “TERRA DOS PINHEIRAIS”
IRATI, 19 de junho de 2017.
INTRODUÇÃO
Este relatório descreve a memória (e resultados) do trabalho, realizadono Auditório da AMCESPAR, que contou com a participação derepresentantes de municípios e entidades interessados nodesenvolvimento do turismo regional.
O trabalho teve o objetivo de compartilhar informações sobre ocenário atual do turismo regional, estadual e nacional (inclusive sobre omapa do turismo brasileiro), aprimorar o planejamento regional (emunicipal) com foco no Paraná Turístico 2026 e assegurar o compromissodos atores com a execução (regional e municipal) das ações.
Neste evento, os trabalhos seguiram os princípios do EnfoqueParticipativo com ênfase no intercâmbio de experiências e conhecimentos,tendo como ferramentas metodológicas: as apresentações (documentos econteúdos disponibilizados aos participantes), a visualização, aproblematização, as sessões plenárias, a documentação, contando com oapoio de um moderador / facilitador encarregado de garantir objetividade efoco no produto que se quer alcançar / atingir.
ABERTURA
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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NOSSOS OBJETIVOS
Os objetivos definidos para este trabalho foram: Compartilhar informações sobre o cenário atual do turismo regional,
estadual e nacional – inclusive o mapa do turismo brasileiro (compreensão); Aprimorar o planejamento regional (e municipal) com foco no
Paraná Turístico 2026 (simplicidade); Assegurar o compromisso dos atores com a execução (regional e
municipal) das ações (comprometimento).
NOSSA PROGRAMAÇÃO
A programação foi desenvolvida conforme abaixo:
8h30 – 17h30SEGUNDA-FEIRADIA 19/6
* Abertura;* Organização dos trabalhos;* Apresentação: “Turismo Nacional e Estadual”;* Apresentação: “Paraná Turístico 2026”;* Apresentação: “Turismo Regional”;* Definição do plano operacional (ações) 2017 / 2019;* Modelo de gestão do plano;* Avaliação do trabalho;* Encerramento.
“Sra. Deise Bezerra – Paraná Turismo e Sr. Marcelo Borges – ADECSUL”
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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OS PARTICIPANTES
Abaixo a relação de participantes do evento.
NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAILAdelmo Luiz Klosowski Prefeito de Prudentópolis
Alex F. Garcia Prefeitura de Prudentópolis(42)[email protected]
Angela Maria C. C. Macarroni [email protected]
Angelo Luiz Colesel Prefeitura de Imbituva(42)[email protected]
Bertoldo Rover Prefeito de Imbituva(42)99102-3233
Carlos Henrique de Melo Prefeitura de Teixeira Soares(42)[email protected]
Cesar Silvestri Filho Prefeitura de Guarapuava(42)[email protected]
Cleonice Schuck Prefeita de Fernandes Pinheiro(42)[email protected]
Darieli S. G. OSI(42)[email protected]
Diogo Fernandes [email protected]
Estela Mara Rosa ADECSUL-IVT(42)[email protected]@adecsul.org.br
Itacir José Vezzaro Secretaria de Turismo da Prefeitura deGuarapuava(42)[email protected]
Jairo Bavanello Transportadora Turística Bitur(42)[email protected]
Jorge Deribli Prefeito de Irati(42)[email protected]
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAILJosé Basílio Salomão Prefeitura de Prudentópolis
Juceli S. Silva Prefeitura de Paulo Frontin(42)[email protected]
Juliana Belinski Prefeitura de Teixeira Soares(42)[email protected]
Junior Benato Prefeito de Inácio Martins(42)[email protected]
Luís Antônio Panko Prefeitura de [email protected]
Luis Cezar Abib Hotel [email protected]
Luiz Everaldo Zak Prefeito de Rebouças(42)[email protected]
Marcelo Borges ADECSUL(42)[email protected]
Marcio de Sequeira Secretaria de Turismo de Guarapuava(42)[email protected]
Maredy G. Abib Hotel [email protected]
Maria Margarete G. Szinvelski Secretaria da Cultura de Mallet(42)[email protected]
Moacir A. Szinvelski Prefeito de Mallet(42)[email protected]
Oren Miguel da Silva Prefeitura de Paula Freitas(42)[email protected]
Oscar Luiz Muchau [email protected]
Paulo Secco Prefeitura de [email protected]
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAILPoliana Cardozo UNICENTRO
Rodolfo Solda Detran/ 21ª CIRETRAN(42)[email protected]
Rodrigo S. Solda Prefeito de Rio Azul(42)[email protected]
Samanta R. Santos Prefeitura de Irati(42)[email protected]
Sidnei Jorge Secretaria da Cultura de Irati(42)[email protected]
Tiago Padilha Prefeitura de Bituruna(42)[email protected]
Tiago Rufino da Silva Prefeitura de Fernandes Pinheiro(42)[email protected]
Vagner Palamar Prefeitura de Paula Freitas(42)[email protected]
Valter Cano Prefeitura Municipal de União da Vitória(42)[email protected]
Vanderlei [email protected]
Wilson Roberto Pedroso Prefeitura Municipal de Irati(42)[email protected]
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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APRESENTAÇÕES: “TURISMO NACIONAL E ESTADUAL”; “PARANÁ TURÍSTICO 2026” e “TURISMO REGIONAL”
A Sra. Deise Bezerra, Diretora Técnica da Paraná Turismo, realizouapresentações sobre os temas.
PLANO OPERACIONAL DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 – 2017 /2019
Com base nas etapas anteriores, na experiência e conhecimento detodos e buscando estabelecer um foco de atuação (ação / execução), osparticipantes definiram (construíram) o plano operacional (ações) daRegião, 2017 / 2019, em cada um dos macroprogramas do Paraná Turístico2026, a saber:
1. Modernização da gestão;2. Inovação e competitividade da oferta turística;3. Marketing e vendas;4. Inteligência turística;5. Destino turístico inteligente;6. Marcos regulatórios;7. Qualidade de vida da população local.
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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Utilizaram como referência um material que contempla váriaspropostas elaboradas anteriormente, sendo possível: manter, excluir,alterar ou inserir novas ações.
Para facilitar a execução construímos uma matriz com quatrocolunas: o que fazer (ações), como realizar (atividades), quando (mês deinício), quem (entidade responsável).
A pergunta foi:
O que fazer (ações), em cada macroprograma, para atingir /materializar os objetivos do Plano (Paraná Turístico 2026)?
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MACROPROGRAMA 1 – MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final
1.1 Fortalecer a IGR (Adecsul). Criação de Lei/decreto para repasses derecursos à IGR (municípios);
Criação de Leis de Utilidade Pública Municipal; Promover a capacitação e integração entre os
atores – público, privado, sociedade civil, da IGR; Celebrar parcerias público-privadas; Ter material para divulgação; Montar estrutura e equipe; Conhecer exemplos de outras regiões; Definir os serviços / benefícios da IGR; Levantar empresas com lucro real para
incentivar;
Jul/17 Adecsul, OOTs,Amcespar,Amsulpar
1.2 Fortalecer os conselhos municipais de turismo. Conscientizar – oficinas, reuniões, exemplos demunicípios, sobre a importância do Comtur;
Elaborar os planos municipais de turismo;
Jul/17 Adecsul, OOTs,iniciativa privada,Cepatur, ParanáTurismo, Sebrae
1.3 Conscientizar sobre a importância dos ÓrgãosMunicipais de Turismo (OOTs).
Como meio de captação de recursos para omunicípio;
Conscientização de prefeito / vereadores,sociedade – audiências / reuniões sobre aimportância do OOT;
Jul/17 Adecsul, ParanáTurismo
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MACROPROGRAMA 2 – INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA OFERTA TURÍSTICA.
O que fazer? (ações) Como realizar? (atividades) Cronograma ResponsávelInício Final
2.1 Melhorar a infraestrutura turística. Incrementar as instalações existentes; Incentivar a conservação e o paisagismo em
áreas de interesse turístico;
Dez/17 Prefeituras
2.2 Melhorar a infraestrutura de apoio turístico. Elaborar projeto de sinalização informativa einterpretativa;
Priorizar a melhoria do acesso aos atrativos e deentrada da cidade;
Elaborar projeto de paisagismo urbano;
Out/17 Prefeituras
2.3 Promover a capacitação e qualificação deorganizações.
Capacitar mão de obra pública e privada; Incentivar programa de empreendedorismo e
negócios turísticos; Buscar parcerias com entidades afins; Elaborar plano de capacitação regional;
Out/17 Adecsul
2.4 Desenvolver produtos turísticos. Valorizar a cultura local; Diversificar a oferta turística; Elencar os atrativos e produtos turísticos
existentes; Envolver a população e trabalhas as escolas;
Jul/17 Prefeituras
2.5 Captar recursos financeiros. Divulgar mecanismos de acesso a recursosfinanceiros;
Fomentar concursos para elaboração de projetos; Elaborar projetos para captação de recursos;
Jun/17 Adecsul,prefeituras
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MACROPROGRAMA 3 – MARKETING E VENDAS.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final
3.1 Atualizar, divulgar e aprimorar o site existente paradivulgar roteiros e calendário de eventos.
Inserção de informações no site; Manter um cunho mais comercial do site; Buscar vender espaços; Utilizar mídias sociais;
Jul/17 Adecsul, gestoresmunicipais deturismo
3.2 Confeccionar totens para identificação dosmunicípios (QR Code e site).
Patrocínio de empresas; Indicação de produtos e serviços; Identificação do fluxo de turistas; APPs; Parceria com universidades; Realizar um piloto;
Ago/17 Adecsul
3.3 Realizar divulgação padrão no site. Rádio; TV; Mídias sociais;
Set/17 Adecsul
3.4 Aplicar e divulgar a marca turística em todos osimpressos, eventos, mídia.
Aplicação e utilização da marca pelo município; Ago/17 OOTs
3.5 Realizar campanhas de promoção para o mercado. Rodada de negócios; Jan/18 Adecsul
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MACROPROGRAMA 4 – INTELIGÊNCIA TURÍSTICA.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final
4.1 Adotar pesquisa padrão. Criar formulário padrão digital objetivo; APPs; QR Code;
Jun/17 Adecsul, IES
4.2 Criar plataforma digital regional. Back up de todos os dados, informações eprojetos;
Trabalhos de pesquisa; Calendário de eventos regional (não
coincidentes);
Jun/17 Adecsul, IES, OOTs
MACROPROGRAMA 5 – DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final
5.1 Trabalhar a questão da sustentabilidade dosprodutos e do destino.
Envolver informação e tecnologia; Acessibilidade;
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MACROPROGRAMA 6 – MARCOS REGULATÓRIOS.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final
6.1 Elaborar leis de incentivo ao turismo. Isenção de IPTU e ISSQN para preservação dearquitetura e construções típicas;
Isenção de IPTU e ISSQN para instalação /ampliação de hotéis durante a obra (30%);
Conhecer exemplos no turismo e em outrasáreas (ex: indústria);
Jun/19 Adecsul, OOTs
6.2 Adotar voucher regional. Criar um passaporte padrão regional; Personalizar para cada município; Comercialização conjunta;
Jun/17 Jan/18 Instituição públicaou privada depublicidade
MACROPROGRAMA 7 – QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO LOCAL.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final
7.1 Fazer roteiros integrados vizinhos. Adequação conjunta das estradas deinterligação;
Mapear rotas; Visitar proprietários; Definir os participantes; Avaliar as propriedades e hierarquizar;
Jun/17 OOTs
7.2 Implantar sinalização adequada. Identificar; Mapear; Providenciar recursos; Implantar;
Jun/17 OOTs
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MODELO DE GESTÃO DO PLANO
Os participantes definiram os próximos passos (ações) que podemgarantir a continuidade deste processo.
O que devemos fazer para assegurar a implementação das propostascontidas neste plano?
Criar um grupo gestor do plano; Realizar reuniões de avaliação / orientação; Identificar as ações “adequadas” aos municípios para execução; Fortalecer a articulação regional e o detalhamento das ações:parcerias, responsáveis, elaboração dos planos executivos, indicadores,recursos financeiros, orçamento, fontes, novas ações, adequarlinguagem e cronograma etc.; Apresentar o plano na Região (municípios e entidades); Informar sobre o andamento da execução.
AVALIAÇÃO DO TRABALHO
Os participantes avaliaram todos os aspectos positivos e negativosrelacionados ao trabalho.
Foram tomados cuidados para que esta avaliação pudesse serlivremente realizada, sendo que foram orientados pela seguinte pergunta:
Como avaliamos o nosso trabalho?• Enriquecedor (2);• Aprendizado;• Motivador;• Produtiva (2);• Produtivo (3);• Empreendedorismo;• Positivo;• Inovador;• Conhecimento (2);• Excelente;• Conclusivo;• Perfeita;• Aprimoramento;
Obs: o número entre parênteses indica a quantidade de vezes que a mesmaideia surgiu.
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ENCERRAMENTO
“Sra. Deise Bezerra e Sr. Marcelo Borges”.
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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MODERADOR DO EVENTO
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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José Gabriel Pesce JuniorAv. Nhandú, 567 São Paulo (SP) – 04059-001E-mail: [email protected] Fone: (11) 2275-8578Cel: (11) 98244-8634 / 98415-6156