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Ômega - Estudo de Caso - Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação UN-RECAP - Petrobras

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Ômega

- Estudo de Caso -

Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação UN-RECAP - Petrobras

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Organograma - Petrobras

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(3)

Estrutura TI

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• Início da ConstruçãoInício da Construção 1952 1952

• Início da OperaçãoInício da Operação 18/12/1954 18/12/1954

• Capacidade de Projeto 3.180 m3/diaCapacidade de Projeto 3.180 m3/dia

• Capacidade AtualCapacidade Atual 7.800 m3/dia (+145%)7.800 m3/dia (+145%)

• Área 3,7 km 2Área 3,7 km 2

• Construção: Grupo Alberto Soares SampaioConstrução: Grupo Alberto Soares Sampaio

(Unipar) - precursor do 1(Unipar) - precursor do 1oo Pólo Petroquímico Pólo Petroquímico

do País.do País.

• Incorporada à PETROBRAS em jun/1974.Incorporada à PETROBRAS em jun/1974.

Refinaria de Capuava

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Empresa

RECAP

Área: 3,7 km2Contribuição em impostos: R$ 1,4 bilhão/ano (ICMS)Principais produtos: Propeno, GLP, gasolina, óleo diesel metropolitano (com baixo teor de enxofre) e solventes especiais.Capacidade instalada: 49 mil barris/dia.

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AcionistasAcionistas

341

239

230

226

195

170

145

126

49

46

6

0 50 100 150 200 250 300 350

REPLAN

REDUC

RLAM

REVAP

REPAR

RPBC

REGAP

REFAP

RECAP

REMAN

LUBNOR

CARGAS DE REFERÊNCIA DO REFINOem mil bbl/d

2,6 %

7,1 %

8,2 %

9,6 %

11 %

12,8 %

13 %

13,5 %

19,2 %

2,8

RECAP noRECAP noContexto PETROBRASContexto PETROBRAS

BrasilBrasil

Situação AtualSituação Atual

Refinaria de Capuava

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Principais clientes

CLIENTE

(Participação %)

Diesel Gasol. GLP OC Solv.

BR Distribuidora 32 21 2 40 19

Shell 28 30 3 17 8

Ipiranga 19 16 - 23 5

Esso 9 22 - - 3

Bandeirante - - - - 15

Carbono - - - - 11

Verquímica - - - - 10

Ultragaz - - 35 - -

Liquigas - - 17 - -

Nacional Gas Butano - - 14 - -

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Empresa

Petróleo Brasileiro SA

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Restodo

Mundo

Estados Unidos

Japão

China

Alemanha

Rússia

Coréia do Sul

Itália

24,7%

8,1%

5,6%

4,1%

3,6%

3,1%

2,8%

Fonte: BP Statistical Review of World Energy (jun/98)

Metade do Petróleo é Metade do Petróleo é consumido por apenas 7 consumido por apenas 7

Países:Países:

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Empresa

Petróleo Brasileiro SA

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Empresa

Ambiente de TI

MRP

ERP

EDISupply ChainBSC

Manutenção

Simulação de Modelagem:

Transferência e Estocagem (TE)

Técnicas Logísticas

MP / Combustível

Gás Natural

SCADA

Gestão Integrada

Telecom

Internet

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Pesquisa

Resultado Geral

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Pesquisa

Resultado RecapNum Questões Pontuação Observações

1

Qual o objetivo com o investimento na TI esperada no seu negócio? ( ) comunicação eficaz ( X ) agregar valor à marca ( ) estratégia de negócio ( ) exigência dos clientes ( ) up-grade do negócio

19 NEGÓCIO E TI

2

Área de TI trabalha em conjunto com área de negócios no desenvolvimento de novos sistemas? ( X ) Sim ( ) Não

18  

3O sistema de TI da empresa é adequada a estrutura e ramo da empresa? ( X ) Sim ( ) Não

18 NEGÓCIO E TI

32

Quanto a empresa investe em TI com relação a seu faturamento? ( X ) pouco valor - de 10% a 30% ( ) médio valor - de 30% a 40% ( ) muito valor - de 40% a 50%

13 NEGÓCIO E TI

5

Qual importância de T.I. na empresa? ( X ) Alta ( ) Média ( ) Baixa

18 TI

6

A utilização destes sistemas/ferramentas está alinhada com o planejamento estratégico da empresa? ( X ) Sim ( ) Não

17 NEGÓCIO E TI

7O que poderia ser melhorado em termos de TI para gerar uma vantagem competitiva para o negócio da empresa ? Resp: Aquisição de novos equipamentos, mais velozes, modernos, atuais e avançados.

17 NEGÓCIO E TI

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Pesquisa

Resultado Recap

8

Qual o nível de integração entre a TI e a estratégia da empresa? ( X ) Alto ( ) Médio ( ) Baixo

17 NEGÓCIO E TI

9Qual a visão de negócio, que os analistas de T.I. devem buscar para melhorar o

entendimento das necessidades do grupo? Resp: Devem ter uma visão relacionada à velocidade e segurança das informações.

17 NEGÓCIO E TI

10

Existe um bom meio de comunicação entre a TI e os demais departamentos a fim de assegurar que todos estejam caminhando juntos com o mesmo objetivo: alavancar o negócio? ( X ) Sim ( ) Não

16 NEGÓCIO E TI

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Comparativo

Todas Empresas x RecapQuestão 1

C. Estratégia de

negócio

73%B. Agregar v alor

à marca

18%

A. Comunicação

eficaz

0%

A e C

9%

Questão 2

B. Não

9%

A. Sim

91%

Questão 3

B. Não

27%

A. Sim

73%

Questão 4

A. Pouco v alor -

de 10% a 30%

82%

B. Médio v alor -

de 30% a 40%

18%

C. Muito v alor -

de 40% a 50%

0%

Questão 5

A. Alta

91%

B. Média

9%C. Baix a

0%

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Comparativo

Todas Empresas x Recap

Questão 6

B. Não

0%

A. Sim

100%

Questão 7C

9%

B.

46%

A.

9%

D

9%E

9%

F

18%

Questão 8

A. Alto

91%

B. Médio

0%

C. Baix o

9%

Questão 9C

9%

B.

37%A.

18%

D

9% E

9%

F

18%

Questão 10

A. Sim

82%

B. Não

18%

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Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

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Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

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Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

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AI-Arquitetura da Informação

DFD-Diagrama de Fluxo de Dados

AE-Análise Estruturada

MD-Modelagem de Dados

Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

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Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

MONITORAMENTO DE PROCESSOS ON-LINE

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Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

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Aplicação em PDA

Alertas no Celular

Alertas por e-mail

Visão TI

Sobre os Negócios da Empresa

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Negócios

Visão sobre a Área de TI

Falta de Padronização

Falta de Visibilidade dasInformações em TempoReal (KPIs)

Falta de FlexibilidadeNPI,ECO, Demanda

Incrementar Níveis de Serviço

Reduzir desvios e melhorar qualidade

Reduzir o Tempo de Ciclo

Aumentar a produtividade

Reduzir inventários

Aumentar a flexibilidade

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Problemas

Problemas Alinhamento TI x PE

•Falta de um planejamento que explicite as estratégias da TI

•Falta desdobramento formal dos objetivos estratégicos em ações de TI

•Fatores facilitadores do alinhamento estratégico da TI

Apenas a compreensão do negócio pela TI mostrou-se presente. Os fatores

"patrocínio do executivo principal", "envolvimento da TI no desenvolvimento da

estratégia", "parceria entre a TI e a área de negócio" e "projetos de TI são

priorizados de forma adequada" não foram identificados.

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Obrigado

Edvaldo Nascimento

Ruchaile Nogueira

Douglas Turino

Vandeir silva

Fernando Azevedo

Fabio Chiereguhim

Grupo Ômega: