CONVERTA OS OBJETIVOS DE SUA ORGANIZAÇÃO EM UM PLANO EXECUTÁVELSERVIÇOS PROFISSIONAIS DA MOTOROLA PARA OPERAÇÕES DE GOVERNO

O DESAFIONECESSIDADES CONFLITIVAS. TECNOLOGIAS CAMBIANTES. SOLUÇÕES COMPLEXAS.

Quase 75% dos gerentes de informática de governo afirmam que o orçamento designado para suas áreas de TI se mantém estável ou aumenta, o que lhes permite buscar novas maneiras de oferecer e gerenciar serviços de TI de maneira mais eficaz e eficiente.1

Não importa se você é um chefe de polícia que tenta prevenir a criminalidade ou um gerente de informática que se concentra em fazer de sua organização um órgão mais avançado, um ritmo de mobilidade desenfreado pode tornar-se um fator imobilizador. De que maneira você enfrentará as soluções de missão crítica cada vez mais complexas? O que você fará para atender às crescentes necessidades dos cidadãos? Como você fará para evitar a obsolescência tecnológica e obter um retorno do investimento significativo?

Você definiu uma série de objetivos específicos para sua organização que precisam ser cumpridos. Para a autoridade máxima de uma cidade, o objetivo pode alcançar os indicadores importantes de rendimento ou combater a deterioração urbana. Para o chefe de um órgão de ordem pública, melhorar a segurança de seus policiais, reduzir o índice de delitos e obter a informação adequada para fazer efetiva as prisões e condenações, são alguns dos elementos que poderiam encabeçar a lista.

Mesmo com metas concretas, é possível que sua organização não conte com uma estratégia tecnológica unificada. Você pode encontrar necessidades opostas entre partes interessadas ou produtos pouco sistematizados de diferentes fornecedores que precisam ser integrados em uma mesma solução coesa. Talvez suas contínuas restrições orçamentárias e de pessoal estejam limitando suas capacidades.

Como você faz para acompanhar o ritmo das mudanças tecnológicas, justificar seus gastos e gerenciar recursos de maneira mais eficiente?

A SOLUÇÃOSERVIÇOS PROFISSIONAIS DA MOTOROLA

53% daqueles que tomam as decisões querem ajuda para explorar as diferentes alternativas e evitar possíveis campos minados na hora de adquirir soluções tecnológicas.4

A Motorola está há décadas ajudando seus clientes a aproveitar a tecnologia para potencializar os objetivos de suas organizações. Esta experiência nos permite ajudar você a se movimentar agilmente do conceito à ação utilizando um modelo de participação de cinco passos baseado no Lean Six Sigma. Esta é a metodologia testada com a qual a Motorola inovou há quase trinta anos, e na qual confiamos para melhorar nossos próprios produtos. Trazemos este mesmo conceito transformador para órgãos de segurança pública de todo o mundo para ajudá-los a alcançar seus objetivos de última geração.

Ajudaremos você a projetar um plano de ação com base em suas necessidades, para priorizar o que é importante, para convertê-las em uma arquitetura de referência que detalhe as redes de sua organização, seus aplicativos e dispositivos. Reuniremos suas equipes de trabalho para uma colaboração mais eficiente, utilizaremos as ferramentas adequadas para ajudar você a implantar sua solução rapidamente e depois validá-la a fim de garantir que atenda suas expectativas e objetivos de desempenho.

Não importa se você está interessado em um só aspecto, em uma avaliação tecnológica ou no design de um aplicativo, por exemplo, ou se prefere um enfoque holístico que incorpore todos os passos, nossos Serviços Profissionais ajudam você a agilizar sua transição à nova tecnologia de maneira mais conveniente. Ajudaremos você a garantir a otimização de seu investimento atual e o atendimento de seus objetivos organizacionais.

84% daqueles que tomam as decisões nas áreas de TI revelam que a obsolescência tecnológica é um dos principais desafios a ser abordado para garantir a segurança pública.3

AS 3 PRIORIDADES EMPRESARIAIS PARA TODOS GERENTES DE INFORMÁTICA DE GOVERNO 2

1. GERAR RESULTADOS OPERATIVOS

2. MELHORAR A INFRAESTRUTURA E OS APLICATIVOS DE TI

3. REDUZIR OS CUSTOS OPERACIONAIS

ANÁLISE OPERACIONAL E AVALIAÇÕES DE MOBILIDADEOBTENHA UM PLANO DE AÇÃO POSSÍVEL E MÉTRICAS ONDE VOCÊ QUER ESTAR Nossa equipe ajudará você a determinar qual é a arquitetura de rede e quais as soluções tecnológicas adequadas para sua organização. Com base nas melhores práticas de nossa metodologia Lean Six Sigma e no processo de Definição, Medição, Análise, Melhoria e Controle (DMAIC), trabalhamos junto a você para determinar onde se encontra sua organização hoje, onde é preciso estar e o que precisa ocorrer para chegar a este ponto.

Nossos modelos, planilhas e ferramentas de projeto altamente eficientes ajudam você a prever a demanda de novos serviços e entender quais elementos do sistema precisam mudar. Esta visão global pode ajudar você a melhorar o processo de tomada de decisões e a economizar custos, e agilizar a implantação

AVALIE SUA TECNOLOGIA ATUAL PARA MELHORAR O RETORNO DO INVESTIMENTO Como muitas organizações, você pode achar que, na medida em que incorpora aplicativos móveis, vão surgindo novos desafios associados ao seu desempenho e disponibilidade. É exatamente neste ponto em que uma avaliação de mobilidade pode se tornar valiosa.

Nossa equipe analisará a tecnologia com a qual você conta, detectará qualquer inconveniente de desempenho que possa existir e sugerirá passos detalhados a serem seguidos para resolvê-lo. Este processo pode ajudar sua organização a se preparar para uma atualização futura e a maximizar o retorno do investimento de sua tecnologia existente.

DESENVOLVIMENTO DA VISÃO E ESTRATÉGIA DE MOBILIDADECRIE UMA VISÃO COMPLETA COM ESTUDOS DE OBSERVAÇÃO E SESSÕES NO LOCAL Durante este evento colaborativo, realizamos um estudo de observação, efetuamos entrevistas no local e implantamos exercícios voltados para o recolhimento de informações com seus principais interessados. O objetivo é obter uma arquitetura de referência ou um projeto de redes de acesso público e privado, aplicativos móveis e de comando, dispositivos, etc. Com uma visão completa, você saberá com o que conta sua organização hoje e poderá determinar para onde quer ir.

PLANEJAMENTONossa equipe de Serviços Profissionais trabalha com você para entender quais são suas necessidades para entender sua visão, seja para reduzir o índice de delitos em uma determinada porcentagem, encurtar o tempo de resposta ou implantar em campo dispositivos de última geração. Avaliaremos sua tecnologia atual, testaremos seus processos operacionais, analisaremos o retorno de seu investimento e apresentaremos a você um plano para retornos contínuos no futuro.

65% daqueles que tomam as decisões dizem que confiarão sua empresa à companhia que torne realidade sua visão de TI.4

AVALIAÇÃO DE REDES E APLICATIVOSPREPARE SUA REDE PARA NOVOS APLICATIVOS, DISPOSITIVOS MÓVEIS E ATUALIZAÇÕES Ajudaremos você a determinar se sua rede atual pode admitir os dispositivos móveis, os aplicativos e a conectividade que você tenha planejado implantar com novas redes sem fio ou de banda larga. Inclui a revisão de suas políticas e infraestrutura de rede IP atual comparáveis às exigências da solução de mobilidade nova.

Avaliaremos a distribuição atual e planejada de suas instalações, suas arquiteturas físicas e lógicas e seus processos operacionais. Após a avaliação, será feito um relatório final com informações detalhadas sobre as brechas detectadas e sugestões específicas sobre como superá-las.

PROJETOUma vez identificadas suas necessidades e completadas as avaliações, nossa equipe de Serviço de Projeto desenvolverá o projeto técnico requerido por sua organização para proporcionar um nível de suporte integral para suas soluções de mobilidade planejadas. Você sairá desta fase com um plano de arquitetura técnica integral que servirá como projeto de implantação.

Os gerentes de informática de Governo informam que melhorar o controle e o gerenciamento de TI é sua principal prioridade em 2013.5

DESIGN DE APLICATIVO E PORTABILIDADEASSEGURE-SE DE QUE SEUS APLICATIVOS INTEGREM-SE SEM PROBLEMAS COM NOVAS TECNOLOGIAS Podemos garantir que, no momento de incorporar uma nova tecnologia, você não experimentará nenhum inconveniente na implantação dos aplicativos com os quais já conta em novos dispositivos. Nossa suíte RhoMobile permite a você utilizar seus aplicativos de maneira simultânea em dispositivos diferentes, inclusive os de classe empresarial que você mesmo adquire ou aqueles que os usuários trazem de suas casas.

Oferecemos a você um serviço ininterrupto e o mesmo nível de qualidade e disponibilidade de antes. Também ajudamos você a desenvolver aplicativos móveis e a otimizá-los para que possam acompanhar o ritmo das mudanças e combater a obsolescência.

TESTE OPERACIONAL PILOTO DEMONSTRA A PREPARAÇÃO PARA A EXECUÇÃO Uma vez elaborado um plano de arquitetura técnica, ajudaremos você a executá-lo e a treinar os usuários para que saibam como utilizar a solução de maneira eficiente. Acreditamos que a prova de nossa promesa está no ambiente do mundo real. É por isto que realizaremos um teste operacional piloto no qual será escolhido um subconjunto de usuários para que experimentem vários dos aplicativos portados em seus dispositivos, proporcionando-lhes suporte em campo.

Avaliaremos as operações antes e depois do teste piloto, solicitaremos feedback para aperfeiçoar a estratégia de desdobramento, faremos os ajustes necessários e verificaremos o retorno do investimento. Ao dar este passo junto com policiais, despachadores e investigadores, seus usuários cumprem um papel importante na otimização da solução. Por sua vez, você fica certo de que sua tecnologia está pronta para ser implantada a fim de atender suas necessidades da maneira mais eficiente possível.

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS e o logotipo do M estilizado são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Motorola Trademark Holdings, LLC e são utilizadas sob licença. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Todos os direitos reservados. GO-21-197

Para converter os objetivos de sua organização em um plano executável, visite www.motorolasolutions.com/servicos

FONTES 1. Pesquisa CIO Agenda 2013, Gartner, Inc., maio de 2013

2. As 10 principais prioridades empresariais dos CIO de Governo 2013, Gartner, Inc., maio de 2013

3. Pesquisa sobre Tecnologia de Comunicações Motorola Solutions especialmente projetada para Segurança Pública, KRC Research 2012

4. Forrester Research, Inc., 2011

5. As 10 principais prioridades empresariais dos CIO de Governo 2013, Gartner, Inc., maio de 2013

Nossa equipe de Serviços Profissionais pode ajudar sua organização a melhorar sua eficiência e eficácia, o que permitirá a você manter os policiais nas ruas, aumentar sua disponibilidade e encurtar os tempos de resposta. Mostraremos a você como lutar contra um grupo de delinquentes em crescimento em sua comunidade sem incorporar policiais à sua força.

Se você não está seguro sobre como otimizar sua força policial ou aumentar a área de controle de cada policial, podemos ajudar a aproveitar ao máximo sua arquitetura e você saberá como aumentar sua capacidade e competência integrando tecnologias atuais e novas.

Juntos, podemos priorizar seus investimentos para obter o maior retorno possível. Mobilize sua organização para alcançar os resultados projetados. Implante estratégias que tornem seu departamento diferente do restante, promova a interoperabilidade com outros órgãos e fortaleça a segurança pública para a proteção dos cidadãos.

OS BENEFÍCIOSMELHORE SUA EFICIÊNCIA OPERACIONAL E A EXPERIÊNCIA DO PÚBLICO

REDUZA OS ÍNDICES DE DELITOS; EVITE A CRIMINALIDADE

FORTALEÇA O VÍNCULO COM SUA COMUNIDADE

PROMOVA A INTEROPERABILIDADE COM OUTROS ÓRGÃOS

USE A TECNOLOGIA PARA MULTIPLICAR O PODER DE SUA FORÇA POLICIAL

NOSSOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS CONTAM COM AS FERRAMENTAS IDEAIS PARA AJUDAR VOCÊ