Operadores outgoing no douro
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Faz serviços de:
•Transporte
•Alojamento
•Serviços turísticos não
subsidiários de transporte ou de
alojamento
No Douro, propõe programas
com cruzeiros com parceria com o
Douro Azul.
PROGRAMAS NO DOURO
• Fundado em 1959
• pioneira no sector de viagens em autopullman pela Europa
• Com o objectivo ser mais que um operador turístico
• Tendo em vista uma constante renovação e ampliação dos produtos e serviços
O grupo Lusanova é
composto por:
• LUSANOVA TRAVEL
Agências de Viagens/ Departamento de Empresas
• LUSANOVA TOURS
Operador Turístico
• LUSANOVA JOVEM
Turismo Juvenil
• LUSANOVA BUS
Aluguer de Autocarro
• LUSANOVA DMC
Departamento Incoming
• LUSAHOTEIS
Central de Reservas de Hotéis
• LUSANOVA BRASIL
Operador Turístico - Brasil
Na Lusanova :
• milhares de passageiros que são
transportados em cada ano.
• uma centena de fornecedores ao
redor do mundo.
• atendimento especializado em
vários idiomas.
PROGRAMAS
NO DOURO
• Especialista em Portugal,
Itália, Espanha, Brasil, Cabo
Verde e férias de golfe.
• Desde 1972, foi considerado
o líder no mercado de
viagens em Portugal.
• Inclui voos, transferes,
aluguer de automóveis,
visitas, programas de
aventura, férias na praia,
férias culturais.
• Flexibilidade
• Exclusividade
• For You - guia turístico personalizado
no local
• Baixos custos
• Inovação - vôos de baixo custo, em
combinação com reservas de alojamento
Uma empresa com:
Serviços de assistência:
• Catálogos Online
• Agência de pesquisa
• Carros
• Transferências
• Bonus Card
• Safe Travel
•Fundada em 1998
•Uma das principais companhias do mundo a
oferecer transporte ferroviário.
CONFORTO
• Nos “charter trains”, as carruagens de
primeira classe são utilizadas com um
máximo de 30 pessoas. São apenas usados
hóteis de qualidade, normalmente de quatro
estrelas.
• Todos os passeios são limitados a grupos
pequenos. PTG Tours construiu uma forte
reputação de qualidade e confiabilidade.
Serviços
- Incluem visitas a:
• cidades históricas
• jardins
• vinhas
• pousadas
• cruzeiros fluviais
- São feitas excursões regulares durante
todo o ano, variando de um a dez dias.
Porquê Portugal?
• Apenas duas horas de avião de Londres
• Clima ameno durante todo o ano
• Interesse histórico
• Pouca criminalidade
• Douro Valley:
- as visitas incluem passeios na região
das vinhas do Vale do Douro,
no Tâmega, Corgo e Tua.
Países onde trabalham:
Portugal
- Douro valley, Porto,Vila Real, Mateus,
Lisboa, Sintra, Évora, Tomar, Elvas
Espanha
- Galiza, Santiago de Compostela
- Asturias, La Coruña, Bilbao, Santander,
Leon
Bulgária
Eslovênia
Itália
E.U.A. Inglaterra
Suíça
Cuba, Argentina, Peru
PROGRAMAS NO DOURO
•Fundada em 1985
•Especializada em viagens para Portugal e
Espanha
• Para Portugal têm pacotes que podem
incluir:
•Cruzeiros
•Visitas guiadas
•Voos
•Pousadas
•Hotéis
•Apartamentos
•Transferes
• No Douro a JM Vacations trabalha apenas
com o cruzeiro MS Invicta e possui apenas
um programa
PROGRAMA NO DOURO
Inclui:
• Visitas opcionais com itinerário
• Todas as refeições (bebidas são á
parte)
• As cabines contém chuveiro,
janelas, televisão, ar condicionado
e aquecimento
Explore the Port Wine Region on leisurely cruise on the MS Invicta
•Fundada em 1989 por Henry
Lopes
•Também é conhecida por Portugal
Travel Club
•Tem como principais destinos
Portugal, Espanha, Grécia, Tunisia,
Malta, Turquia e Reino Unido.
Em Portugal
• Passa por:
– Algarve
– Cascais
– Açores
– Madeira
– Óbidos
• Inclui ainda um pacote de
visitas a várias regiões do país
e Espanha.
Serviços
• Voos
• Aluguer de Automóveis
• Cruzeiros (apenas disponível em
Portugal, no rio Douro – Douro
Valley)
PROGRAMAS NO DOURO
• Empresa do Grupo Espírito Santo
Viagens e Sonae Turismo
• Oferece:
– voos especiais directos para
destinos não operados por voos
regulares
• No Douro:
-programas com hotéis como o
Aquapura Douro Valley e Hotel Douro
Palace & Spa
OBJECTIVOS
• Dotar os nossos parceiros com osmelhores produtos turísticos ;
• Dar-lhes os melhores argumentosde venda ;
• Proporcionar-lhes as melhoresferramentas possíveis parafacilitar a venda
PROGRAMAS NO DOURO
• Constituída por Escritura Pública
em Novembro de 1989
• iniciou actividade em Março de
1990
• Propõe programas no Douro de
comboio e de cruzeiro
PROGRAMAS NO DOURO
• Fundada em 1988 em Vila Real
• Promove programas e pacotes para Portugal e Espanha
• No Douro faz programas com cruzeiros e programas em que engloba o turismo de habitação
PROGRAMAS NO DOURO
São cada vez mais os portugueses que trocam a praia pelos quase irreais cenários naturais com que a natureza brindou a região à
beira do Rio Douro, venha descobrir porquê.
Turismo de habitação
•António Pinto da Silva - responsável pelo
clube 1840
•Operador turístico da agência de viagens
Abreu
•No Douro propõe apenas dois programas
de cruzeiros de reveillon
PROGRAMAS NO DOURO
CroisiEurope
Os cruzeiros são o
nosso trabalho
História
o 1976 – Gérard Shmitter
criou a Alsace
Croisiéres ;
História
• 1982 – Shmittercomprou o seu 1º barco: “L´Alsace 1” propondo cruzeiros românticos sobre o Rhin;
• 1984 – Primeiros barcos com cabines individuais :“Hansi”, “Kléber” e o “PetiteFrance”;
História
• 1986 – Apresentou o
primeiro barco de
categoria prestige:
“Kellermann”;
• 1990 – A empresa
tornou-se no seu
próprio armador,
construindo assim de
raiz todas as suas
embarcações;
História
• 1991 – Abriu o 1º
escritório em Paris,
peça fundamental da
expansão e
desenvolvimento da
empresa;
• 1993 – Ano de
lançamento dos
primeiros cruzeiros no
Danúbio;
História
• 1995 – Ano de
lançamento dos
primeiros cruzeiros
sobre o Rhône e Saône;
• 1997 – Alsace croisiéres
tornou- se na
CroisiEurope
afirmando assim a sua
dimensão europeia;
História
História
• 1998 – Rio Seine e seus
afluentes receberam
os seus primeiros
cruzeiros
CroisiEurope;
• 1999 – Schmitter e
esposa entregam a
empresa a seus 4
filhos;
História
• 2000 – A empresa
expandiu-se para o
Norte da Europa (Elbe
en Bohéme) e para o
Sul da Europa (Rio Pô);
• 2001 – Abriu outro
escritório em Lyon;
História
• 2002 – Primeiros
cruzeiros no rio Douro,
inauguração de duas
agências em Nice e
Bruxelas e da nova
gare fluvial de
Strasbourg;
• 2003 – Lançamento de
2 barcos no Douro e
Rhin;
História
• 2004 – Apresentação de
2 cruzeiros de longa
duração:
11 Dias no Danúbio
desde Passau até ao
Mar Negro
9 dias na Hungria
sobre o rio Tisza
História
• 2004 – Lançamento do
maior barco da
companhia “MS
Beethoven”;
• 2005 – Expansão sobre
o Guadiana e
Guadalquivir assim
como na Europa do
Norte desde Berlim até
às ilhas do Báltico;
História
• 2006 – Celebração dos
30 anos da companhia
iniciando uma
parceria com a
UNESCO e reforço do
eixo Danúbio- Mar
Negro que contava
apenas com o “MS
Beethoven” com a
introdução do “MS
Europe”
História
• 2007 - CroisiEurope
criou a empresa
CroisiMer;
História
• 2007 – Construiu o “MS
Belle De L´Adriatic”
com capacidade para
200 lugares;
• 2008 – Inauguração de
um agência em
Lausanne e
construiram-se “MS
Princess Sissi 2” e “MS
Vivaldi”;
História
• 2009 – Lançamento da
brochura
CroisiMusique;
Tipo de Operador
• Atendendo ao critério
de âmbito territorial é
considerado
internacional/outgoin
g;
• Atendendo ao produto
é considerado
especializado;
Público-alvo
• A empresa procura
abranger o seu raio de
acção para todas as
faixas etárias;
Produtos -
Cruzeiros
• Fluviais: Espanha, Portugal, Itália, Rhône, Seine, Holanda e Bélgica, Rhin, Amsterdão e Berlim, Danúbio, Tisza, Mar Negro, Rússia, Ucrânia, China e Mekong;
• Marítimos e costeiros:Croácia, Grécia e Mar Vermelho;
Produtos -
Cruzeiros
• Marítimos: Europa do Norte, Mediterrâneo, Caraíbas, América do Sul , Transatlântico e Médio Oriente;
• Temáticos: gastronómico, cultural, Natal, reveillon, musical, cabaret, matrimónio, etc.…
Produtos -
Embarcações
• Victor Hugo: 82 por 9,5
metros, 100
passageiros, navega
na Ucrânia (rio Tisza);
Produtos -
Embarcações
• La Bhoéme, Douce
France e Princesse
Sissi na Alemanha;
Produtos -
Embarcações
• Belle de L´Adriatic no
mar Adriático;
Produtos -
Embarcações
• Belle de Cadix em
Sevilha;
Produtos -
Embarcações
• Fernão de Magalhães:
75 por 11,40 metros;
Produtos -
Embarcações
• Infante D. Henrique: 71
cabines duplas;
Produtos -
Embarcações
• Vasco da Gama:
Construído em 2002;
Programas no
DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449
euros)
Programas no
DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449
euros)
Programas no
DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449
euros)
Programas no
DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599
euros)
Programas no
DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599
euros)
Programas no
DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599
euros)
Programas no
DouroPorto para Espanha (884 euros)
Programas no
DouroPorto para Espanha (884 euros)
Programas no
DouroPorto para Espanha (884 euros)
Programas no
DouroPorto para Espanha (884 euros)
Programas no
DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e
Salamanca (839 euros)
Programas no
DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e
Salamanca (839 euros)
Programas no
DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e
Salamanca (839 euros)
Tarifas das excursões
facultativas no Douro
em 2010
Serviços ExtraTransferes aéreos
Serviços ExtraTransferes aéreos
• Protocolos com
empresas Low-Cost ,
tais como:
• Easyjet
• Ryanair
• Clickair
• Myair
• Vueling
• Transavia
Serviços ExtraTransferes ferroviários
• A CroisiEurope propõe
facilidades nas
viagens de comboio
para todos os seus
clientes;
Serviços ExtraSeguros facultativos
• A CroisiEurope
associou-se à Mondial
Assistance, companhia
de seguros Francesa;
FIM
• Trabalho Elaborado por:
Roberto Carvalho
nº1285
Bom Natal