Oratóriaexcelência para falar em público

Gislene Isquierdo

Gislene Isquierdo

• Psicóloga

•Master Coach

•Mba em Coaching e Liderança

•Especialista em Recursos Humanos

Gestão de Pessoas

Psicologia clínica

•Docente do curso de Psicologia

do MBA em Coaching em SP e no PR

•Empresária da Acordar DH

•Mais de 18 anos de experiência na área corporativa

mmm

Objetivo:

melhorar a

eficácia da SUA

comunicação.

OS TRÊS CONCEITOS DA BASE:

1. Informação + Ação

2. Consistência

3. Decisão

Quais são os

seus objetivos

com este curso?

Psicologia. Comportamental

Cognitiva

Positiva

Neurociência.

Coaching.

Metodologia

Metodologia na prática

To do

Atitudes para o Sucesso

Com qual palavra estou sendo descrito

pelas pessoas à minha volta?

Com qual palavra EU

quero ser descrito?

Empatia

Outro: necessidades,

expectativas, objetivos

Conteúdo Forma

Eu: Objetivo

Processo da Comunicação Interpessoal

Aspectos Ligados ao EU:

Autoconhecimento

SUCESSO

AutoImagem

Como você se vê?

Autoestima• Maneira pela qual a pessoa se sente em

relação a si mesma.

• O quanto gosta de si.

• A mola que impulsiona para o êxito ou

para o fracasso.

• Um sentimento calmo de auto-respeito.

• Um sentimento de valor próprio.

A ideia que cada um faz de si mesmo, influencia a escolha dos amigos, a

maneira pela qual se entende com os outros, o tipo de pessoa com quem se

casa e a produtividade que terá.

Por que isso é importante?

Recebendo e dando...

Outro: necessidades,

expectativas, objetivos

Conteúdo Forma

Eu: Objetivo

Processo da Comunicação Interpessoal

Mensagem Intelectual

X

Mensagem Emocional

O conteúdo é para o outro:

Comunicação é o que o outro entende...

Não o que você comunica.

2. PRINCÍPIOS DE APRENDIZAGEM DE ADULTOS

• Divertir => usar melhor os próprios

recursos.

• Stress => Cortisol, abaixa a imunidade.

• Estados Emocionais Positivos:

Técnicas conscientes

“O que eu vou fazer para gerar emoções

positivas?”

•Andragógico;

•Ligação do

conteúdo com

a vida.

Destacar um fator para

aprendizagem:

1. Repetição;

2. Visualização…

Se você repetir

este processo

várias vezes

mentalmente, para

o seu cérebro,

você já fez!

Técnica para controle

emocional

Desassociado Associado

Vendo-se na

telaSente-se parte

Não tem as

emoções

Tem as

emoções

Desassociado Associado

Mais racional Mais emotiva

Mais

estratégicasSofrem mais

Juntar os dois

RESULTADO

Comportamento

Sentimento

Pensamento

Mudança de padrão mental

TÉCNICAS E FERRAMENTAS

PARA REFLETIR

Falar bem é um dom

que já nasce com a

pessoa?

DICA Nº 1Procure se

comportar em

frente ao público

da MESMA

maneira como age

no dia-a-dia.

GRANDE

ERRO:

Quando ao usar a

palavra em

público, mudam

sua forma de

ser e começam a

agir de maneira

diferente...

*Postura

enrijecida;

*Os gestos são

mecânicos;

*Olhar distante;

*Voz com tom

solene;

*Vocabulário de

dicionário...

Quanto mais você puder

agir da maneira como se

expressa quando está

diante de pessoas que

você sente-se

confortável, mais seguro

e confiante você se

sentirá e muito melhor

será a qualidade da sua

exposição.

Aumente o volume da sua voz;

Torne seus gestos e sua fisionomiamais expressivos;

Procure dar pausas mais acentuadas;

Aumente a energia e a disposiçãona sua ‘conversa’ à medida que a plateia se torna maior.

pequenos AJUSTES...

Aproveite e explore

suas melhores

habilidades!

DICA QUENTE

Pessoas que ao aprenderem a USAR as suas

FORÇAS, ou seja, o que já possuíam de melhor

para fazer apresentações diante de plateias ,

SUPERARAM os seus desafios e

passaram a ser mais FELIZES.

É o público quem decidirá os rumos que você deverá tomar.

O que a platéia deseja ouvir?

De que forma ela gostaria de vê-lo?

CONHECENDO O PÚBLICO

Você atingirá

seus

objetivos!

PREPARANDO O DISCURSO

Inspiração ou preparo?

Lançar-se de maneira aleatória diante do público,

sem um planejamento previamente preparado

para a composição do discurso, esperando que a

inspiração possa lhe iluminar é um ato de

irresponsabilidade.

Interdependência;

Proporcionalidade e

Elucidação.

Regras

Características importante:

Agradará ou não...

Motivará a continuação ou não...

É no início, logo nas primeiras palavras, que

você deverá envolver o auditório, aguçando

o interesse e a curiosidade dele.

INTRODUÇÃO

Tornar o auditório benevolente é transformá-lo em um amigo favorável às suas ideias e ao seu comportamento.

Conquistar a simpática dos ouvintes e fazê-los desejar que a sua apresentação seja um sucesso!

1. CONQUISTANDO A BENEVOLÊNCIA

Comece pelo sorriso:Se o assunto permitir, evidentemente, o sorriso será

o primeiro passo importante para conquistar os

ouvinte.

Porém, deve ser um sorriso sincero, amigável,

disponível, como se você encontrado um amigo

muito querido.

... BRINCAR com as próprias

características físicas, inabilidades,

defeitos ou erros cometidos é também

uma forma eficiente de você

conquistar os ouvintes, usando sua

própria pessoa.

Elogie os ouvintes sinceramente:

Esse é um dos recursos mais eficientes para

conquistar a torcida da platéia.

Todos os grupos possuem qualidades que

poderão ser destacadas, bastará um pouco

de atenção para descobrir.

O auditório estará dócil quando se

desarmar de resistências, quando

permitir que seja conduzido, guiado

pelo caminho determinado por

você.

Esta conquista precisa acontecer no início da

apresentação.

2. CONQUISTANDO A DOCILIDADE

Demonstre autoridade:A resistência do ouvinte poderá

ocorrer principalmente quando

ele não souber ou tiver dúvidas

a respeito de suas

qualificações para tratar o

assunto.

Estabelecer identidade:

Demonstre que há entre você e o público

algum tipo de identidade: mencionar

alguém presente que você conheça, faça

referência ao prédio do evento, ao bairro, a

cidade, um fato que esteja ocorrendo ou que

possa ocorrer e que também seja conhecido da

plateia...

Um frase de impacto:

Especialmente quando os

ouvintes estiverem pouco

envolvido. Como se fosse uma

manchete de jornal!

3. CONQUISTANDO A ATENÇÃO

Um fato bem humorado:

Aproveite uma informação que

nasça do contexto da

mensagem ou do próprio

ambiente onde fará a

apresentação, exagere na

maneira de transmiti-la e

transforme-a num fato bem

humorado.

Pedir desculpas (problemas de saúde, falta de

preparo);

Contar piadas (engraçada e sem graça);

Começar com palavras vazias (Bom, bem, ai,

então);

Fazer perguntas ao auditório;

Usar chavões (Quem entra na chuva é pra se molhar).

O QUE EVITARNUMA INTRODUÇÃO

A CONFIRMAÇÃO:

É aqui que você deverá reunir todos os seus esforços e

utilizar toda a sua capacidade para convencer ou

persuadir os ouvintes.

=> Primeiro os elementos lógicos, destinados a

convencer por meio das razões e do raciocínio;

=> Em seguida, os morais, aqueles destinados a

persuadir pela emoção; provocando os sentimentos.

O ASSUNTO CENTRAL

ORDEM DOS ARGUMENTOS:

Todos fortes e

consistentes;

Todos frágeis;

Pesos diferentes.

Falará com mais vibração, imprimirá um

ritmo mais acentuado na pronúncia das

palavras e aumentará a intensidade da

voz (sem exagero), um pouco mais alto

do que o volume anterior.

CONCLUSÃO

Reafirmará os principais pontos da

argumentação, valorizando o

conteúdo da mensagem e afastando

eventuais indisposições na plateia.

Levará os ouvintes à reflexão, tratará de

persuadi-los e orientá-los para a ação.

Colocará todo o vigor e competência a fim

de comover e convencer o público.

Recapitulação

&

Epílogo

ELEMENTOSDA CONCLUSÃO

Vídeos

Gestão do tempo

Para que os ouvintes compreendam

melhor a mensagem e guarde as

informações por muito mais tempo.

Quando utilizados de forma apropriada,

facilitam a boa ordenação da mensagem

e permitem ao palestrante apresentar as

informações em seqüência coerente e

destacar os tópicos mais relevantes.

Alguns estudos mostram que, se

transmitirmos a mensagem apenas

verbalmente,

depois de 3 dias os ouvintes irão se

lembrar apenas de 10% do que

falamos.

Entretanto, se essa mesma mensagem

for apoiada por um recurso

audiovisual, no final do mesmo

período os ouvinte recordarão 65% do

que foi comunicado.

Cada um deverá se valer do recurso

com o qual se sinta mais à vontade.

Lógico que, se você puder falar com a

as mãos livres, sem segurar nenhum

objeto, sua apresentação

provavelmente será muito mais

eficaz.

OBJETOS NA MÃO

A ordem utilizada para preparar uma

apresentação é diferente da

seqüência da exposição.

Vamos observar algumas regrinhas que

ajudam a planejar desde uma simples

conversa até uma apresentação

importante de uma conferência.

COMO MONTAR UMA APRESENTAÇÃO?

* Não comece pelo começo:

1.Identifique o assunto;

2.Descubra os objetivos;

3.Facilite o entendimento dos

ouvintes;

4.Prepare a conclusão e a

introdução.

Para ajudar

• O que fazemos com a

nossa mente nos jogos

(relacionamentos,

negócios, saúde,

aprendizagem...)

Timothy GallweyO Jogo interno

•2 eus:Self 1

Self 2

Falando consigo mesmo

Hoje, melhor que ontem!

mmm

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