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Layouts e Movimentação
em armazéns
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entrada
saída
movimentação rápidamovimentação lenta
movimentação média
Organização do Layout
Popularidade
os artigos que apresentam um maior número detransacções de entrada e saída devem ficar armazenadosem locais por forma a minimizar as distâncias a percorrer
Aspectos Importantes:
Similaridade
• produtos recebidos e/ou enviados em conjunto devem ser
armazenados juntosEx: armazenar as partes de um motor próximas umas dasoutras
Tamanho
os produtos devem ser armazenados em espaços apropriados para oseu tamanho o sistema deve ser projectado para se ajustar às necessidades
Ex: racks de altura regulável
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Utilização do espaço
uma excessiva optimização do espaço pode conduzir à
degradação das condições de acesso corredores de acesso devem ser largos e as infra-estruturas de armazenamento acessíveis de ambos os lado
Características dos produtos
Perecíveis: podem requerer ambiente controlado(refrigeração)
Forma irregular: necessitam de armazenamento emespaço livre
Materiais perigosos (inflamáveis, ácidos)
Segurança contra roubo de artigos de valor
Incompatibilidades (ambiente refrigerado partilhado)
Organização do Layout
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• Frequência de recepção e embarque de encomendas
• Número de veículos
• Horários de chegada
• Horários de carga e descarga
• Volume por linha de produto
• Volume por meio de transporte
Aspectos a ter em conta na recepção e expedição deartigos:
As operações de recepção/expedição devem serprojectadas para estimativas de pico de carga
do ano de projecto.
Organização do Layout
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Um armazém ideal:
movimentação lenta
movimentação lenta
movimentação média
movimentação alta
movimentação alta
movimentação média
“É aquele em que se diminuem as distâncias percorridas no seu interior e emque se facilita o acesso de veículos às zonas próprias para produtos/materiais
de maior uso” (Harmom, 1993) in Logística, de Crespo de Carvalho, J.
M.
Esse ideal opõe-se às configurações maisfrequentes que os armazéns apresentam e queprivilegiam fluxo :
• em linha recta (tipo straight-through)
• em forma de U
Segundo Harmom, a configuração de um layoutde armazém ideal deveria apresentar umaforma circular.
Mas...
Organização do Layout
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Modelos de fluxo U, L e I
Organização do Layout
Modelos de fluxo de materiais:
Quando o layout de instalação do armazém o permite, a zona de entrega e
expedição de material podem ser na mesma área, efectuando um fluxo demateriais em U, ou em áreas diferentes, num fluxo em L ou I.
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Organização do Layout
Recepção e Expedição na mesma área:
maior flexibilidade na utilização da zona de carga e
descarga promovendo a capacidade de canais cruzados
facilita a consolidação da função de supervisão para asduas operações
Recepção e Expedição em áreas afastadas:
a separação pode melhorar a segurança
redução drástica do congestionamento interno eexterno
redução considerável do tempo de deslocação
adaptação mais apropriada à pratica do cross-docking
adaptação mais apropriada às instalações fabris
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Recepção
Transferência
“Order picking”
“Cross docking”
Expedição
Actividades demovimentação
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http://slidepdf.com/reader/full/org-layout 9/41“Loading area” (caribtrans)
Actividades demovimentação
Recepção
Verificação da mercadoria –(qualidade/quantidade)
100% de aceitação Amostragem aleatória (7 a 10%) 100% de verificação
Descarregamento da mercadoria
Retirar a mercadoria recebida do veículo de transporte e colocá-lanuma área de armazenamento temporária (“dock staging area”)
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Actualização do inventário
Identificação pode ser:
Nenhuma – é usada a do vendedor Manual Impressa por máquinas com leitura humana Impressa por máquinas com leitura automática e humana RFID – rádio frequência
Empacotamento – em unidades de stock mais pequenas
Actividades demovimentação
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Actividades demovimentação
Transferência
Envolve o movimento físico da mercadoria para um lugarpredeterminado, seja armazenamento, “picking” ouexpedição.
“Order Picking” - selecção de encomendas
Envolve a selecção e levantamento dosprodutos em inventário, por forma a satisfazeras encomendas dos clientes.
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Actividades demovimentação
“Cross docking”
Transferência da mercadoria directamente da recepçãopara a expedição
Expedição
Juntar as encomendas na área de expedição(“staging”)
Movimentar as encomendas fisicamente para oveículo de transporte
Controlar as encomendas a serem expedidas
Actualizar o inventário
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O investimento em stocks é determinado por:
- Quantidade consumida por ano- Custo unitário do produto.
Geralmente apenas um pequeno número de produtos contribuipara uma grande percentagem dos custos anuais.
Análise ABC (lei de Pareto)
Quem?A análise de Pareto, ABC 80-20, é baseada no teorema que o
economista Vilfredo Pareto inventou no século XIX, quando, aoestudar a distribuição da riqueza em Itália do século XIX observouque uma pequena parcela da população, 20%, concentrava a maiorparte da riqueza, 80%.
Porquê?
Este princípio funciona de modo inequívoco
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Análise ABC (lei de Pareto)
de Pareto por fenómeno: para determinar quais são os maiores problemas
Qualidade : defeitos, falhas, reclamações, devoluções, reparaçõesCusto: perdas, despesasEntregas : rupturas de stock, atrasos nos pagamentos, atrasos nas entregasSegurança : acidentes, falhas paragens
de Pareto por causas: para determinar quais são as principais causas dosproblemas
Operário : turno, idade, grupo, experiência, habilidadeMáquina : máquina, equipamento, ferramenta, modelo, instrumento, organizaçãoMatéria Prima : fabricante, fábrica, lote, tipo
Método de operação: condições, encomendas, métodos
O diagrama de Pareto é um método de identificação de “pontos vitais”,distinguindo-se dois tipos de diagramas:
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Análise ABC (lei de Pareto)
Há ainda a considerar os seguintes aspectos na utilização dosdiagramas de Pareto:
Verificar várias classificações e construir muitos tipos de Pareto (analisar oproblemade vários ângulos).
É indesejável que "outros" representem uma grande percentagem.
Utilizar o custo como unidade de medida sempre que possível.
Se um item tiver uma solução simples, implementá-la logo mesmo que oimpacto não seja dos mais significativos.
Elaborar sempre o diagrama de Pareto por causas.
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Análise ABC (lei de Pareto)
Constata-se que em geral somente um pequeno número de causas é quecontribuem para uma grande percentagem dos custos anuais de má
qualidade, enquanto que a maior parte das causas contribuem apenas parauma pequena percentagem dos custos anuais de consumo.
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Produtos A: produtos que contribuem com uma grande percentagem dos custosmas que representam uma pequena fracção dos produtos.
Produtos C: produtos que contribuem com uma pequena percentagem dos custosmas que representam um número elevado de produtos.
Produtos B: produtos não classificados em A ou C.
Análise ABC (lei de Pareto)
A análise de ABC consiste em classificar os produtos em três grandes grupos:
Percentagens usadas para a classificaçãoABC:
Classe % de Produtos % Custo Anual
A 15-25 70-80
C >50 5-10
Como?
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Esta análise é uma ferramenta valiosa para a gestão de stock
Através da análise ABC, o gestor sabe que:
– Os produtos A devem ter o controle mais cuidado de todos, com registos exactos,controle contínuo, etc.
– O sistema de controle dos produtos C deve ser simples e eficaz.
– Os produtos B devem ser objecto de um controlo não tão cuidado como os produtosA mas não tão simples como os produtos C
Análise ABC (lei de Pareto)
Utilidade?
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Equipamentos deArmazenamento
“Shelving”
“Gravity Racks”
“Carousels”
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“Gravity Racks”
Mais rápido e eficiente do que “shelving” Mão-de-obra mais qualificada
Custo mais elevado
Necessidade de pouca manutenção
Processos semi-automatizados
Necessidade frequente de rearmazenamento deprodutos
Equipamentos deArmazenamento
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Equipamentos deArmazenamento
“Carousels”
Tempo de armazenamento muito menor
Elevado custo de equipamento
Fluxo contínuo
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Equipamentos deMovimentação
Porta-paletes
Empilhadoras
“Stacker Crane”
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Equipamentos deMovimentação
Porta-paletes
Carrinhos com braços estáticos em forma degarfo e um pistão hidráulico para a elevação da
carga Eléctricos
Manuais
Empilhadoras
Usados quando o peso e as distâncias são grandes
Quando existe movimento vertical das cargas
“Stacker Crane”
Torre apoiada sobre um trilho e guiada por um
trilho superior
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Armazenamento
OrderPicking
Empacotamento
Separação
Chegada
Envio
Processamentodo pedido
Lista deProdutos
Funções-base de um armazém:
Recepção da mercadoria
Armazenamento
Order Picking
Envio das encomendas
OrderPicking
d
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Utilização do Tempo de um Operador de
O picking é uma das actividades mais críticas dentro de um armazém.Consoante o tipo de armazém, 30% a 40% do custo de mão-de-obra está
associado a esta actividade
Aliado ao custo, o tempo de pickinginfluencia de maneira substancial otempo de ciclo de uma encomenda
objectivo fundamental
para uma boaprodutividade de umsistema de picking
minimização dos tempos dedeslocamento ou movimentação
OrderPicking
O d
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Dar prioridade superior a produtos de maior circulação
20% dos produtos correspondem a 80% das movimentações
A documentação deve ser clara e de fácil operação
Organizar os pedidos de acordo com as configurações físicas
Manter um sistema eficiente de localização de produtos
O operador deve ser avaliado pelos seus erros
Evitar a contagem de produtos durante a recolha
Eliminar documentação em papel
Como melhorar o sistema de recolha de pedidos (‘order picking’)?
Layout básico de uma área de picking
OrderPicking
O d
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É comum no planeamento de um sistema de picking, as consideraçõessobre estratégias de picking serem mal avaliadas ou desprezadas,
começando directamente pela implementação de tecnologias e adopção
de pacotes de soluções
Procedimentos básicos de actividade de picking :
Picking discreto
Picking por zona
Picking por lote
Picking por onda
OrderPicking
O d
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Cada operador é responsável por um pedido de cada vez recolhendo apenasum produto de cada vez.
Existe apenas uma janela de scheduling por turno.
PickingDiscreto
Desvantagens
é o procedimentomenos produtivo
o tempo dedeslocamento é muitomaior que nos outrosprocedimentos
Vantagens
é a mais simples,especialmente quando toda
a documentação está empapel.
risco de erros naactividade é reduzido, porexistir apenas umdocumento para cada ordem
de separação de produtos.
Picking Discreto
OrderPicking
O d
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As áreas de armazenamento são divididas em zonas
Cada zona possui determinados produtos.
Cada operador da actividade de picking está relacionado com uma dessas zonas.
Picking porzona
Desvantagens
maior complexidade
Vantagens
procedimento utilizadoquando existem diferenças
de produtividade entre ostrabalhadores ou diferentesequipamentos/tecnologiasutilizados na área de picking
aumento da produtividaderelativamente ao picking discreto
Picking por zona (‘zoning’)
OrderPicking
O d
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O operador espera a acumulação de um certo número de pedidos, e verifica osprodutos comuns aos vários pedidos
Recolhe a quantidade total de cada produto necessário para atender todos ospedidos.
Distribui os produtos recolhidos por cada pedido na proporção correcta.
Picking por
lote
Desvantagens
indicado para
configurações com poucavariedade de produtos e depequeno volume
maior complexidade
necessidade de utilizar
severas medidas paraminimizar os riscos de erros
Vantagens
aumento daprodutividade face aoutras estratégias
redução de tempoem trânsito dosoperadores
Picking por lote (‘batch’)
OrderPicking
O d
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Cada operador é responsável por um tipo de produto de cada vez
Agendamento de vários pedidos ao longo do turno.
Utilizado para coordenar funções de separação de pedidos e despacho.
Picking por onda
A partir das estratégias apresentadas anteriormente é possível criar novosprocedimentos.
Tipo deProcedimento
Operadores porpedido
Produtosrecolhidos por
operador
Períodos paraagendamento da
actividade porturno
Discreto 1 1 1
Zona mais de 1 1 1
Lote 1 mais de 1 1
Onda 1 1 mais de 1
Zona-Lote mais de 1 mais de 1 1
Zona-Onda mais de 1 1 mais de 1
Zona-Lote-Onda mais de 1 mais de 1 mais de 1
OrderPicking
O d
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Bucket Brigades
Estratégia recente e inovadora desenvolvida por professores da Georgia TechAjusta-se ao sistema automaticamente
Funcionamento da Estratégia Bucket Brigades
Exige:
- rigorosa coordenação entre operadores
- estudo prévio de produtividade de cadaum
- preparação dos pedidos de acordo com aconfiguração física dos racks
OrderPicking
O d
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Vantagens
Redução de necessidade de planeamento e administração
Processo ágil e flexívelAumento de unidades processadas
Trabalho secundário reduzido
Qualidade aumenta pela redução do work-in-process
Esta estratégia de organização faz com que os trabalhadorescirculem em torno de uma divisão óptima de trabalho, eliminando a
actividade de balanceamento e planeamento
OrderPicking
Order
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A actividade de picking é cada vez mais uma actividade crítica nosarmazéns, não só porque requer mão-de-obra elevada e movimentação
de materiais intensiva como o mercado exige cada vez um tempo deciclo menor.
Para além dos equipamentos e sistemasenvolvidos na armazenamento, é necessário
definir uma estratégia de recolha e separaçãode produtos de forma a atender as exigênciasde produtividade e flexibilidade da linha,
apontando sempre para o mínimo tempo deciclo possível.
OrderPicking
Order Picking
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‘SpaceFilling curve’ - SFC
Tende a visitar todos os pontos de uma dada região a
partir do momento em que entra nessa região‘Sierpinski’s spacefilling curve’ é uma das mais famosas,
e é obtida através da repetição e diminuição de umafigura inicial
A curva final é uma figura unidimensional contínua quepreenche uma figura bidimensional
Para encontrar um caminho razoável que passe portodos os locais necessários, basta visitá-los na mesma
sequência em que a SFC o faz
Order Picking -Heurística
Order Picking
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‘SpaceFilling curve’ - SFC
Vantagens:
o algoritmo SFC é rápido
O(n log n) para construir um caminho de n pontos
O(log n) para actualizar a solução adicionando ou removendo pontosesta heurística não necessita de distâncias explicitas entre pontos, e
por isso não há necessidade de medidas, como na maioria das heurísticas
o algoritmo é paralelizável . Em contrapartida, o algoritmo do “Vizinhomais próximo”, aparentemente não o é.
A heurística SFC tem muitas vantagens se estivermos dispostos a
aceitar soluções cujos caminhos são cerca de 25% mais longosque os óptimos.
Order Picking -Heurística
Order Picking
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Considerando o seguinte mapa de n produtos a serem recolhidos:
Aplicação do Método
Order Picking -Heurística
Order Picking
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E aplicando a ‘Sierpinski spacefilling curve’ ao mapa obtemos uma solução de caminho:
Order Picking -Heurística
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Conclusão
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Bibliografia
Lambert, Stock and Ellram, Fundamentals of Logistics Management, p.275-8
David E. Mulcahy, Warehouse Distribution and Operations Handbook, chapter 4.1-4.10 and chapter 2.1-2.6
Gonçalves, José Fernando. Gestão de Aprovisionamentos - teoria e práctica. Porto: Edição de autor, 1997
http://www.producao.ufrgs.br/arquivos/disciplinas/393_AULA_09_movimentacao_e_armazenamento_de_materiais.pdf http://grupoluft.locaweb.com.br/assets/logistics/artigo_2_9.pdf http://www.ie.ufrj.br/download/AparecidaAulaLogistica-Armazenagem.pdf
http://www.caribtrans.com/aboutus/newHeadquarters.php
www.wikipedia.comhttp://www.emedco.com/prodGroupAT.asp?dept_id=4525&CC=N
http://www.caribtrans.com/aboutus/newHeadquarters.phphttp://www.barcoding.com/press/2005/wal-mart-rfid-compliance.shtmlhttp://www.centrodelogistica.com.br/new/fs-busca.htm?fr-picking.htmhttp://pt.wikipedia.org/wiki/Curva_ABC
www.dem.isep.ipp.pt/jab/files/ESIN_2000_Diagnostico.pdf
http://www.cisco-eagle.com/storage/Flowracks/picking_comparisons.htm