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Estamos na era da globalização, da sociedade do conhecimento, onde pontificam as

novas tecnologias da informação e da comunicação. Tendo em conta os atuais paradigmas

de desenvolvimento e o contexto geoestratégico, as cidades serão o palco de grandes

mudanças e as protagonistas privilegiadas nas estratégias de modernização e progresso.

Terão uma importância crescente como catalisadoras do desenvolvimento das regiões,

transformadoras das economias e criadoras de qualidade de vida.

Os desafios que se colocam às cidades, bem como a procura dos melhores caminhos

de desenvolvimento, de sustentabilidade e de competitividade são cada vez mais

prementes. É neste contexto que devem emergir as estratégias de desenvolvimento local,

ou seja, pensar globalmente mas agir localmente, visando o desenvolvimento sustentável

e a melhoria da qualidade de vida nas cidades e nas regiões. As cidades devem adaptar-

se para fazer face a estes novos desafios, maximizando os benefícios e minimizando as

consequências negativas da globalização, procurando pensar em todas as dimensões

que permitam identificar tendências e antecipar oportunidades.

Assim, são necessárias novas formas de pensar a cidade, refletir sobre metodologias,

modelos, instrumentos e abordagens de gestão inovadoras que possibilitem uma visão

estratégica do desenvolvimento integrado e sustentável. O presente estudo procura,

deste modo, analisar o fenómeno da gestão, marketing e planeamento estratégicos no

desenvolvimento sustentável das cidades, num contexto de competitividade global.

Na sequência da revisão da bibliografia efetuada, foram selecionados os conceitos

teóricos e as variáveis mais relevantes, que permitiram o desenvolvimento de um modelo

teórico propiciador do desenvolvimento integrado da cidade. O modelo serviu de base

à investigação empírica concretizada através da realização de um “estudo de caso”,

tendo-se selecionado para o efeito a cidade de Viseu. Este estudo permitiu analisar a

consistência empírica do modelo, a cidade de Viseu face a esse modelo, bem como

contribuir com algumas propostas para a formulação de uma estratégia para a cidade

de Viseu.

Resumo

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Com o presente estudo conclui-se que não existe um modelo único de soluções

para o desenvolvimento das cidades, mas antes princípios gerais que importa adaptar

a cada caso em concreto. As principais conclusões realçam a importância da utilização

da gestão e marketing estratégicos no desenvolvimento integrado da cidade, para fazer

face à competitividade internacional, destacando a capacidade de interpretação das

megatendências globais, da envolvente e da interação com o meio, o envolvimento

e a cooperação entre atores públicos e privados, a inserção em redes de cidades, a

capacidade de lobbying, de benchmarking e a competição entre os locais para atrair os

respetivos públicos-alvo.

No futuro, as cidades vão assumir um papel cada vez mais relevante de concentração

de pessoas, do poder económico e político, destacando-se como pólos catalisadores e

difusores de fluxos, conhecimento e inovação. Cada cidade deverá ter a sua política e a

sua estratégia de afirmação, procurando uma liderança forte para construir a sua visão

e missão, definir os seus objetivos estratégicos e criar uma marca de confiança para se

diferenciar, destacar, posicionar com o objetivo de mobilizar os residentes e tornar-se um

polo de atração para investidores, visitantes, residentes e estudantes, para, assim, poder

ter êxito no atual contexto de competição global.

Palavras-chave: Gestão Estratégica, Marketing das Cidades, Planeamento Estratégico,

Desenvolvimento Sustentável, Competitividade Territorial