melhores do ano

link-se no varejochmkt.com.br

os melhoresdo varejo

em 2010internacional

na visão de 5 experts do varejo

@luizmarinho

@bethfurtado

@paula_rizzo

@micajon – por Lissandro Silva

@falandodevarejo

O “link-se no varejo”/ chmkt perguntou:

“qual foi o varejista que mais se destacou

em 2010? Por quê?”

O “link-se no varejo”/ chmkt perguntou:

“qual foi o varejista que mais se destacou

em 2010? Por quê?”Cada expert pode escolher o seu

critério de avaliação, mostrando a sua visão para a escolha.

melhores do varejo 2010

os escolhidos

#appleescolhido por:

melhor loja “Na Apple o visual simples da loja, o mobiliário quase espartano, deixam claro que as estrelas são os produtos, todos eles lindos e à disposição de quem quiser brincar, pegar, virar do avesso. O atendimento é um capítulo a parte. Os consultores (quem disse que lá tem vendedor?) sabem de fato tirar dúvidas e orientar os clientes. E para não deixar dúvida alguma sobre a opção pelo serviço, a Apple ainda oferece o Genius Bar, o iPod Bar e o The Studio, onde os consumidores podem tirar suas dúvidas com hora marcada, sem pagar nada por isso. Design, serviço, produto, vendas. Muitas vendas”.

#apple“As lojas conseguem ser tão aspiracionais e diferenciadas quanto a linha de produtos. A comunicação em todas as suas expressões reflete a marca.Os serviços das lojas são inovadores e realizados com um diferencial de atenção, técnica e calor humano e cobrem além das esferas de suporte às vendas, o aprimoramento dos clientes por meio dos Workshops e mini-aulas. A arquitetura das lojas consegue tirar o fôlego da mesma forma que as constantes inovações em produtos. O resultado é uma geração de tráfego no dia-a-dia sem paralelos, só comparável a momentos promocionais ou de lançamentos em outras marcas. E é emblemático que um dos melhores players globais de varejo da atualidade seja uma indústria”.

melhor gestão de posicionamento de

marca

escolhido por:

escolhido por:

“Com o redesign do seu site, incorporando o conceito de storytelling e curadoria no Nordstrom Conversations”

#nordstrommelhor reposicionamento online

http://shop.nordstrom.com/

escolhido por:

#h&m“A rede sueca cada coleção que passa se reinventa e sempre leva as suas coleções nomes fortíssimos da moda por preços super justos, e isso acaba sempre gerando um burburinho enorme no mundo fashion...Parabéns pra eles pela inovação o que acaba acarretando uma enorme presença digital”.

melhor na moda

#walmartescolhido por:

mais sustentável

“O Walmart foi eleito no ano passado uma das empresas mais sustentáveis do planeta e a mais sustentável do Brasil, provando que é possível se buscar rentabilidade sem perder o foco em práticas sustentáveis”.

escolhido por:

#uniqlo

“O grupo Fast Retailing que gerencia a marca UNIQLO tem se destacado em velocidade da expansão global e criatividade nas parcerias e táticas para abertura de lojas”.  @bethfurtado

“A japonesa Uniqlo tem feito um trabalho excepcional no segmento de fast fashion, unindo design, qualidade e tecnologia com preços bem acessíveis” . @luizmarinho

“A Uniqlo com as iniciativas Uniqlo Tweet Show e Uniqlo Lucky Counter, especialmente o Lucky Counter que envolve um princípio de crowdsourcing”. @paula_rizzo

melhor comunicação online + expansão global

bônustrackoutras marcas citadas

#desigual“A espanhola Desigual faz a diferença com seu estilo único, suas lojas atraentes e suas mensagens positivas.”

 www.desigual.com

escolhido por:

“Whole Foods segue mostrando como um supermercado pode ser fiel a princípios e ainda assim ser um lugar delicioso para comprar”

escolhido por:

#whole foods

“Por criar e lançar  formatos e PDVs voltados para os comportamentos contemporâneos”.

escolhido por:

#bestbuy#carrefour

escolhido por:

#zara

“Sempre inovando e também trazendo roupas da moda ao um bom custo x beneficio. Lançaram esse ano sua loja online”.

Nova Flagship Roma

escolhido por:

#diesel

“Considerada por uns de mal gosto e por outros como inovadora, a campanha “Be Stupid” não passou despercebida e foi bem comentada”.

#walmart

“Com o app Crowdsaver, um mix de crowdsourcing e social shopping”.

escolhido por:

http://www.facebook.com/walmart

#gap“Com os seus incentivos de geolocalização”.

escolhido por:

#the bay“No quesito design e visual merchandising um bom exemplo é a canadense The Bay, conhecida como Hudson Bay, que faturou o premio de "loja do ano", concedido pelo RDI (Retail Design Institute)”.

escolhido por:

http://www.thebay.com/

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