Pag 14 Ufp Janeiro Abril 2005

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Cerrificoçõo dos Fqrmóciqs - Perspectivq Gerol umo olturo em que se observo tonto preocupoçõo com q quolidode, em que se pode mesmo dìzer que " qualídade é a polavra-chove", com lentos empresos de todos os seclores o iniciorem processos de certificoçõo do quclidode, é bom relembrsr como é que os formócios portuguesos se inserem nesÌe contexto do quolidode. Em 1994, duronte o presidêncio portugueso do Grupo Formocêutico do Uniôo Europeio, foi oprovodo um documenio com os linhos de orientoçõo poro promover o excelêncio do prótico profissionol em formócio de oficino - os Boos Próticos de Formócio {BPF), que obordom os seguintes pontos: . tipo de produtos e serviços prestodos pelo formócio . informoçõo prestodo qo doente o instoloções e equipomentos o responsobilidode do formqcêutìco r dispenso de' medicomenlos o uso rocionol dos medicomentos o outo-medicoçõo e educoçõo poro o soúde, No sequêncio do divulgoçõo deste documento oos formocêuticos de oficinq, eloborou-se um proiecto que culminou, em ,ì999, com o crioçõo do Deportomento do Quolidode em Formócio, no Ordem dos Formocêuticos. O Deportomento tinho por obiectivo o divulgoçõo dos Boos Próticos de Formócio e desenvolveu-se, em coniunto com o Associoçõo Nocionol dos Formócios, um Sistemo de Gestõo do Quolidode poro os Formócios Portuguesos, boseodo em normos reconhecidos o nível inÌernocionol. Este sistemo pressupõe umo duplo certificoçõo: Normo NP EN ISO 900]:2000 Boos Próticos de Formócio-200,l Elobororom-se os normos orientodoros poro o Monuol do Quqlidode dos Formócios e em 2000/2001 formou-se um pequeno grupo de "formócios - piloto" em vórios pontos do poís e foi com essos fqrmócios que se desenvolveu o Sistemo de Gestõo do Quolidode poÍa os Formócios Portuguesos. Do trobolho reolizqdo com estos "formócios - pilotô" foi possível recolher muito informoçõo que, depois de devidomente onoìisodo, serviu poro se fozer umo extropoloçôo poro, outros formócios. Obviomente, todo este processo teve como obiectivo o melhor orgonizoçõo, o melhor desempenho profissionol, e o certificoçõo do quolidode dos formócios, o efeciuor por umo entidode ocreditodo poro o efeito pelo Instituto Português do Quolidode (lPQ). O Sistemo de Gestõo do Quolidode pqro os Formócios Portuguesos oplico-se o todos os octividodes desenvolvidqs nos formócios de oficino, como: o ocomponhomento do doente o determinoçõo de porômetros bioquímicos ou fisiológicos o monipuloçõo de medicomentos o informoçõo oo doente o dispenso de medìcomentos e de produtos de soúde o prestoçõo de cuidodos de soúde o critérios usodos poro oquisiçõo, selecçôo e ormozenomento de medicomentos e produtos de soúde r,sêê;ib'ilìdode ò formócio o instoloções do formócio Com o Sistemo de Gestõo do Quolidode poro os Formócios Portuguesos, poder-se-ó foci lmente concluir quois os benefícios que qs formócios portuguesos podem trozer oos doentes e ò soúde público. Formocêutico e Juristo e-moil: [email protected] Notq: A este propósito sugere-se o leituro otento do entrevisto do Dr. Guerreiro Gomes, publicodo nesto ediçõo do nosso revisto

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Cerrificoçõo dos Fqrmóciqs - Perspectivq Gerol

umo olturo em que se

observo tonto preocupoçõocom q quolidode, em que se podemesmo dìzer que " qualídade é apolavra-chove", com lentosempresos de todos os seclores oiniciorem processos decertificoçõo do quclidode, é bomrelembrsr como é que osformócios portuguesos se inseremnesÌe contexto do quolidode.

Em 1994, duronte o presidêncioportugueso do GrupoFormocêutico do Uniôo Europeio,foi oprovodo um documenio comos linhos de orientoçõo poropromover o excelêncio do próticoprofissionol em formócio deoficino - os Boos Próticos deFormócio {BPF), que obordom os

seguintes pontos:

. tipo de produtos e serviçosprestodos pelo formócio

. informoçõo prestodo qo doenteo instoloções e equipomentoso responsobilidode do

formqcêutìcor dispenso de' medicomenloso uso rocionol dos medicomentoso outo-medicoçõo e educoçõo

poro o soúde,

No sequêncio do divulgoçõodeste documento oos

formocêuticos de oficinq,eloborou-se um proiecto queculminou, em

,ì999, com o

crioçõo do Deportomento doQuolidode em Formócio, no

Ordem dos Formocêuticos.O Deportomento tinho porobiectivo o divulgoçõo dos BoosPróticos de Formócio edesenvolveu-se, em coniunto como Associoçõo Nocionol dos

Formócios, um Sistemo de Gestõodo Quolidode poro os FormóciosPortuguesos, boseodo em normosreconhecidos o nível inÌernocionol.Este sistemo pressupõe umo duplocertificoçõo:Normo NP EN ISO 900]:2000Boos Próticos de Formócio-200,l

Elobororom-se os normosorientodoros poro o Monuol doQuqlidode dos Formócios e em

2000/2001 formou-se um

pequeno grupo de "formócios -piloto" em vórios pontos do poís e

foi com essos fqrmócios que se

desenvolveu o Sistemo de Gestõodo Quolidode poÍa os FormóciosPortuguesos.

Do trobolho reolizqdo com estos"formócios - pilotô" foi possível

recolher muito informoçõo que,depois de devidomente onoìisodo,serviu poro se fozer umo

extropoloçôo poro, outrosformócios.

Obviomente, todo este processoteve como obiectivo o melhororgonizoçõo, o melhordesempenho profissionol, e ocertificoçõo do quolidode dosformócios, o efeciuor por umoentidode ocreditodo poro o efeitopelo Instituto Português doQuolidode (lPQ).

O Sistemo de Gestõo doQuolidode pqro os FormóciosPortuguesos oplico-se o todos osoctividodes desenvolvidqs nosformócios de oficino, como:

o ocomponhomento do doente

o determinoçõo de porômetrosbioquímicos ou fisiológicos

o monipuloçõo de medicomentos

o informoçõo oo doente

o dispenso de medìcomentos e deprodutos de soúde

o prestoçõo de cuidodos de soúdeo critérios usodos poro oquisiçõo,

selecçôo e ormozenomento demedicomentos e produtos desoúde

r,sêê;ib'ilìdode ò formócioo instoloções do formócio

Com o Sistemo de Gestõo doQuolidode poro os FormóciosPortuguesos, poder-se-ó foci lmenteconcluir quois os benefícios queqs formócios portuguesos podemtrozer oos doentes e ò soúdepúblico.

Formocêutico e Juristoe-moil: [email protected]

Notq: A este propósito sugere-seo leituro otento do entrevisto doDr. Guerreiro Gomes, publicodonesto ediçõo do nosso revisto