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Prezado colaborador,

É com grande satisfação que apresentamos o Código de Conduta do Monte Tabor Centro Ítalo-Brasileiro de Promoção Sanitária (CIBPS). Este guia de ações e comportamentos foi criado para orientar as atividades de todos os colaboradores, garantindo um relacionamento ético e transparente com os diversos públicos atendidos pela Instituição e assegurando a padronização de nossas atividades.Por meio deste conjunto de diretrizes, desenvolvido pela Ge-rência de Recursos Humanos, em conjunto com representan-tes de todas as áreas de nossa Instituição, buscamos atingir os objetivos descritos em nossa Missão e nos nossos Valores. É importante estar sempre atento a esse código, praticando e multiplicando os princípios abordados como forma de

garantir a excelência na prestação de nossos serviços e o sucesso da nossa assistência.

Contamos com a sua habitual colaboração para que juntos possamos alcançar os resultados espe-rados, uma vez que o seu trabalho é fundamental para o desenvolvimento e fortalecimento desta

grandiosa Obra, ao tempo em que contribui para o seu próprio crescimento e bem-estar.

Laura ZillerPresidente

PALAVRA DA PRESIDÊNCIA

“Espaço onde cada um pode ser o que é capaz de ser. Demonstrando que a

coalizão livre de energias e a participação inteligente, em sinergia, desenvol-

vem um organismo vigoroso e inovado em permanente aprimoramento.”

Fundador D. Luigi Verzé

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PARTE I PARTE II PARTE III PARTE IV

Apresentação ...................................

Aplicação ...........................................

Identidade Institucional ................

Nossa Missão ...................................

Nossa Visão ......................................

Nossos Valores .................................

Conformidade com Leis e Regulamentos .................................

Valorização Profissional dos Colaboradores .................................

Postura Profissional ........................

Compromisso com o Cliente/Paciente .............................................

Relacionamentos Internos ...........

Relacionamentos Externos ...........

Conflitos de Interesses ...................

Segurança da Informação e Tecnologia .......................................

Redes Sociais....................................

Proteção ao Patrimônio Físico, Moral e Intelectual .........................

Segurança no Ambiente de Trabalho ...........................................

Respeito ao Meio Ambiente ........

Cumprimento do Código, Notificação de Suspeita e/ou Violação e Punições ........................

Comitê do Código ...........................

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PARTE I

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APRESENTAÇÃO

O Código de Conduta do Monte Tabor CIBPS sistematiza os valores essenciais que norteiam os relacionamentos internos e com os diversos segmentos da sociedade, promovendo a disseminação e o compartilhamento desses valores e estimu-lando o exercício profissional responsável.

O Código possibilita, também, o aperfeiçoamento das normas de conduta profissional e um elevado padrão ético, pautando sua atuação na busca da excelência dos serviços, na filan-tropia, no respeito e na valorização do ser humano, do bem público e do meio ambiente.

O compromisso do Comitê de Referência1, da Diretoria, dos Gestores, dos Colaboradores e demais Prestadores de Serviços com este Código vai proporcionar a criação de um modelo de comportamento capaz de contribuir para adequação e transparência dos atos praticados na condução das ações de cada colaborador do Monte Tabor CIBPS. Assim, serão estabelecidos padrões de integridade de caráter, de retidão e de honestidade no exercício profissional, de modo a preservar os interesses da Instituição, resguardando a sua imagem institucional, os seus processos internos, assim como a orientação quanto à tomada de decisões em situa-ções de conflitos de interesses.

1 O Comitê de Referência, órgão criado pela Assembleia do Monte Tabor CIBPS, é formado pe-

las Sigilli Laura Ziller, Liliana Ronzoni, Lúcia Ferreira e Dioney Mascarenhas, os quais, com o Di-

retor Geral, Diretor Administrativo e Diretor de Expansão, acompanham e decidem a respeito

da gestão ordinária, informando e auxiliando o Conselho de Administração da Instituição nas

decisões de alçada daquele Conselho.

APLICAÇÃO

O presente Código de Conduta aplica-se a todos os cola-boradores (empregados, jovens aprendizes, estagiários, temporários, terceirizados, médicos, residentes, estudantes e preceptores) do Monte Tabor CIBPS, independentemente do seu vínculo contratual ou da posição hierárquica. A adequada aplicação do Código de Conduta depende do profissiona-lismo, da consciência e da capacidade de discernimento de todos, em especial, dos colaboradores com maiores responsa-bilidades decorrentes da sua posição hierárquica, que devem ter uma atuação exemplar no tocante à adesão e ao cumpri-mento dos princípios e critérios estabelecidos neste código.O Monte Tabor CIBPS, fruto do esforço conjunto de brasileiros e italianos, é uma associação sem fins lucrativos, filantrópica, fundada em 6 de agosto de 1974, reconhecida de utilidade pública, nos âmbitos federal, estadual e municipal.

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IDENTIDADE INSTITUCIONAL

NOSSA MISSÃOO Hospital São Rafael adota a política da qualidade de “prestar serviço de assistência médico-hospitalar a seus clientes, assegurando confiabilidade técnica, qualidade de atendimento, facilidade de acesso e conforto, com preços compatíveis” e tem como Missão o mandamento evangé-lico “Ide, Ensinai e Curai”, pautando suas ações no pressu-posto de que um hospital não pode ser eficaz e moderno sem utilizar ensino e pesquisa associados à assistência.

NOSSA VISÃOSer reconhecido como entidade de excelência em as-sistência médico-hospitalar, social, ensino e pesquisa, pautando suas atividades nos princípios da transfiguração da medicina e do sofrimento, através do reconhecimento e valorização do Ser Humano, nos aspectos bio-psico-espi-ritual, garantindo a qualidade e a sustentabilidade para a continuidade e o crescimento do hospital.

NOSSOS VALORES-

dicina como promoção de vida”.

sua integralidade.

com o ensino e a pesquisa, visando à excelência da assistência.

trabalho.

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PARTE II

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CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS

Todo conteúdo que dá forma a este Código de Conduta está amparado pelas legislações em vigor que regulam a vida civil, as relações de consumo, as relações trabalhis-tas, dentre outras. Estão pautados, ainda, os princípios de conduta ética que norteiam o agir das diversas categorias profissionais atuantes nesta Instituição. Assim, este Código de Conduta deverá ser observado de forma harmônica com os regulamentos internos do Monte Tabor CIBPS e com a regulamentação das normas correspondentes às atividades de cada colaborador.

O Monte Tabor CIBPS preza por uma estrutura eficaz, eficien-te e humanizada. A Instituição acredita em seus colabora-dores, respeita as diferenças e reconhece as contribuições individuais, incentivando a diversidade e as novas ideias no ambiente organizacional, tendo como foco a busca da exce-lência e da qualidade dos serviços prestados.

A nossa Instituição valoriza o potencial humano, proporcio-nando oportunidades de crescimento profissional e pessoal, e a construção de um clima organizacional saudável e feliz.

VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL DOS COLABORADORES

de forma clara.

O Monte Tabor CIBPS acredita que a postura profissional adequada contribui para o fortalecimento da credibilidade e da imagem da Instituição, assim como de seus colaboradores. Desta forma, todos devem preservar a sua imagem, preocu-pando-se com a apresentação pessoal e com as atitudes no ambiente de trabalho.

CRACHÁ, CARTÃO DE ACESSO E BIOMETRIA-

cação em local de fácil visualização.

e intransferível.

POSTURA PROFISSIONAL

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VESTUÁRIO

que utilize farda. Também é importante atentar-se para a vestimenta quando estiver na Instituição fora do seu horário de trabalho. Observar documento anexo (Apresentação Pes-soal no Ambiente de Trabalho).

do ambiente de trabalho, utilizar a farda em locais inadequados.

TELEFONE

-lencioso” e jamais o atenda na presença do cliente/paciente.

necessário, seja breve.-

so. Para isso, utilize o fone de ouvido e atente-se ao volume do som.

ELEVADOR-

te para transporte de pacientes. O elevador social deve ser utilizado somente quando necessário, mas a preferência de uso é dos clientes/pacientes.

ALIMENTAÇÃO

clientes/pacientes ou circulando nas dependências da Instituição.

OUTROS

devem ser utilizadas para descanso dos colaboradores. Atente-se também às conversas com outros colegas quando estiverem circulando nas dependências da Instituição.

normas estabelecidas.

ambiente de trabalho em estado de embriaguez. -

cer em estado alterado pelo uso das mesmas no ambiente de trabalho.

-tuição, exceto para profissionais autorizados.

A excelência no atendimento aos clientes/pacientes é o foco do Monte Tabor CIBPS. O nosso objetivo é servi-los com res-peito e profissionalismo, garantindo qualidade e segurança na assistência, utilizando tecnologia avançada e valorizando o Ser Humano em seus aspectos bio-psico-espirituais.

“O paciente é o nosso hóspede e para ele devemos fazer o

nosso melhor.”

Fundador D. Luigi Verzé

COMPROMISSO COM O CLIENTE/PACIENTE

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É importante nos colocarmos no lugar do cliente/paciente e imaginar o tipo de tratamento que gostaríamos de receber num ambiente hospitalar.

O cliente/paciente é nossa razão de existir. Portanto, ele é a nossa prioridade.

respeito, intensificando o caráter humano do nosso serviço, objetivando sempre a garantia do seu bem-estar e satisfação.

informações pertinentes, oferecendo respostas de forma adequada e no prazo prometido, mesmo que negativas, respeitando a legislação vigente.

o colaborador não puder oferecer solução a eventuais problemas, encaminhá-lo ao Serviço de Atendimento ao Cliente da Instituição.

pacientes, analisando e aplicando estas manifestações na melhoria dos nossos serviços.

forma confidencial, oferecendo um tratamento digno, aten-cioso e respeitoso, sem preconceito de etnia, crença, idade, orientação sexual, diagnóstico ou qualquer outra forma.

mesmo que nem sempre seja possível atender todas as suas solicitações. O diálogo é a melhor forma de demonstrar respeito e consideração.

estar do paciente.

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PARTE III

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RELACIONAMENTOS INTERNOS

-nal é o trabalho em equipe. As relações com os colegas de trabalho devem ser baseadas no respeito mútuo, na cortesia e na lealdade, tornando, deste modo, o ambiente de traba-lho mais harmonioso.

todos os colegas de trabalho, respeitando as diferenças de cada um.

informações não fundamentadas ou qualquer outra ação que venha a prejudicar a reputação de colegas.

-gem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.

-ção de favores ou serviços pessoais de subordinados.

-ridas no exercício de suas atividades com seus pares e cole-gas de trabalho, sempre que necessário e de forma a manter a integridade e continuidade dos processos de trabalho.

A Instituição preza por manter relacionamentos externos baseados no respeito, na transparência e na parceria, sendo reciprocamente benéfico e atendendo às leis vigentes. Assim, é importante observar as recomendações a seguir.

Prestadores de Serviços, Fornecedores, Concorrentes e Parceiros:

tais como concorrência e cotação de preços que garantam a melhor relação custo-benefício.

em critérios técnicos, profissionais e éticos, considerando as necessidades da Instituição.

responsabilidade socioambiental, recusando práticas de concorrência desleal, trabalho infantil, trabalho forçado ou compulsório, e outras práticas contrárias aos princípios deste Código.

prestadores de serviços, sem prejuízo aos princípios da livre iniciativa e da lealdade na concorrência.

-cer informações de propriedade do Monte Tabor CIBPS, assim como manter contatos pessoais ou virtuais transmitindo da-dos sigilosos, sejam eles técnicos, científicos ou de resultados.

fornecedores e prestadores de serviços, bem como verificar o integral cumprimento do contrato.

RELACIONAMENTOS EXTERNOS

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ou omissões de relevância.

empregados respeitem os princípios éticos e os compromis-sos de conduta definidos neste Código.

Mídia:

O relacionamento com os profissionais de veículos de comu-nicação de massa (jornais, revistas, sites, rádio e televisão) é uma atividade realizada pela Assessoria de Imprensa da Ins-tituição, empresa terceirizada e contratada pelo Monte Tabor CIBPS, apoiada por profissionais do Núcleo de Jornalismo da ASCOM – Assessoria de Comunicação da Instituição. Portanto, qualquer tipo de solicitação realizada por profissionais de mídia deverá ser direcionada aos responsáveis pela Comuni-cação de cada unidade.

Unidades Salvador e Lauro de Freitas – ASCOM Monte Tabor CIBPS.Unidade Barra -

Registro de Imagens - É terminantemente proibido o registro de imagens (foto ou vídeo) no interior de qualquer unidade do Monte Tabor CIBPS sem o conhecimento da ASCOM ou dos responsáveis administrativos de cada unidade. Caso presencie terceiros fazendo registro de imagens, entre em contato, imediatamente, com um profissional de segurança da unidade e comunique o fato. Entrevistas - Qualquer tipo de entrevista realizada nas

dependências das unidades do Monte Tabor CIBPS deverá ser intermediada pela Assessoria de Imprensa da Instituição ou pela ASCOM.

Governo, Órgãos Governamentais, Setor Público e Parti-dos Políticos:

promovam o desenvolvimento, a assistência e o bem-estar social.

-ciativa que possa ser interpretada como tráfico de influência.

político-partidárias de seus colaboradores. No entanto, os mesmos deverão agir sempre em caráter pessoal e de forma a não interferir em suas responsabilidades profissionais, não sendo permitido o exercício de atividades político-partidárias no ambiente de trabalho e que envolvam, sob qualquer forma, recursos do Monte Tabor CIBPS. Os colaboradores também não poderão usar uniformes da Instituição quando no exercício de atividades políticas.

forma de propaganda política nas instalações, veículos, publi-cações ou entidade mantida pelo Monte Tabor CIBPS.

como cidadão, e não como representante do Monte Tabor CIBPS.

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Os conflitos ocorrem quando os interesses pessoais vão de encontro aos objetivos da Instituição, podendo causar danos ou prejuízos.

O Monte Tabor CIBPS reconhece e respeita o direito individual

-balho não podem comprometer o desempenho, a integrida-de e a segurança do Monte Tabor CIBPS, bem como devem estar dentro da legalidade.

-gado tão somente às suas atividades laborais, não sendo permitido utilizá-lo para fins pessoais.

equipamentos ou quaisquer outros bens da Instituição para manifestações de ordem política, religiosa ou ainda de caráter pessoal.

-tos e serviços no ambiente de trabalho.

desde que respeitadas todas as etapas do processo seletivo, não havendo qualquer tipo de privilégio. Quando ocorrer, não será permitida a atuação em área que possua ligação direta e/ou hierárquica.

subordinação direta ou indireta, de colaboradores que man-tenham relações afetivas/amorosas estáveis.

-radores da Instituição são proibidos de aceitar brindes e

CONFLITOS DE INTERESSES

presentes para seu benefício próprio, exceto nas situações em que não há o intuito de favorecimento e/ou retribuição, tal como datas comemorativas (Natal, Páscoa, entre outras). Nestes casos, é permitido ao colaborador receber, única e ex-clusivamente, brindes ou presentes promocionais sem valor

geral, chocolates, livros, flores, material promocional grafado com marcas e logotipos e equivalentes. No recebimento, o colaborador deve comunicar o fato ao superior imediato.

por grupos de relacionamento do Monte Tabor CIBPS é con-dicionada à aprovação prévia e formal do superior imediato e deve estar em linha com as políticas e normas internas.

paralela, procure seu superior imediato.

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PARTE IV

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SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA

A informação e os meios de informática são recursos valiosos para o Monte Tabor CIBPS. Portanto, devem ser tratados com responsabilidade. Para isso, os colaboradores precisam ficar

INFORMAÇÕES INSTITUCIONAIS

e, exclusivamente, com as pessoas envolvidas no processo.

locais públicos.

USO DOS RECURSOS TECNOLÓGICOS

(Internet, e-mail e telefone) exclusivamente para os assun-tos pertinentes ao trabalho.

CIBPS devem ser protegidos por senhas pessoais e/ou autenticação dos usuários. Essas senhas são pessoais e intransferíveis, devendo o colaborador protegê-las contra o uso indevido.

sistemas não autorizados, o colaborador deve assegurar a proteção física do hardware tais como laptops, telefones, tokens, pen drives, entre outros.

usuários devem utilizar o ambiente apropriado para backup, de acordo com a área onde o mesmo está lotado.

-rança da Informação deve ser imediatamente comunicado à Gerência de Tecnologia da Informação da Instituição. Possíveis evidências não devem ser adulteradas.

padrão definido pela Gerência de Tecnologia da Informação.

Normas de Segurança da Informação e dos procedimentos aplicáveis em sua área.

USO DO E-MAIL CORPORATIVO

atender aos interesses do Monte Tabor CIBPS, sendo vedado seu uso para fins particulares.

-al ou adquirida por qualquer meio ou endereço eletrônico

br em listas de mala direta, anúncios comerciais, sem prévia autorização de seu responsável (usuário). Mensagens não reconhecidas pelo usuário serão consideradas como spam e deverão ser recusadas pelo sistema. Ao persistir o envio dessas mensagens, o usuário deverá notificar a área de In-fraestrutura da Gerência de Tecnologia da Informação para tomar as medidas legais cabíveis.

seus equipamentos e recursos computacionais através da recusa do recebimento de mensagens cujos conteúdos não expressem o interesse da Instituição ou que possam colocar em risco o funcionamento dos sistemas.

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recebidos via e-mail.

independentemente da extensão.

gravação quanto aos endereços de destino e origem (IP de ori-gem, e-mail do remetente, IP de destino, e-mail do destinatá-rio) e poderão ser usados para estabelecer critérios de recusa.

A utilização do e-mail corporativo requer que o usuário siga as normas institucionais abaixo:

eletrônico ou Webmail, utilizando Smarts Phones ou Tablets)deve seguir o padrão estabelecido pelo Manual de Comuni-cação Institucional disponível no Sistema de Documentação (SDOC).

assinatura.

ser respondidos apenas para o remetente, clicando em “responder” e não em “responder a todos”. Quando houver necessidade que mais de um usuário tenha acesso à resposta, enviá-la através de cópia.

REDES SOCIAIS

As redes sociais* fazem parte do dia a dia das pessoas e, consequen-temente, das organizações. É um meio que facilita e agiliza a comu-nicação, se bem utilizado. Saiba separar os assuntos pessoais dos profissionais, preservando sua imagem pessoal e a da Instituição. Considere a missão, a visão e os valores da Instituição. Responsabilidade, respeito e privacidade devem guiar o seu comportamento nas redes sociais.

assuntos confidenciais e/ou aqueles que tenham tomado conhecimento devido à natureza do seu trabalho, mesmo que já tenham se tornado público.

Não faça parte de comentários especulativos, discriminató-rios, ofensivos e/ou sobre posicionamentos de sua Institui-ção, assim como de parceiros, empresas concorrentes e/ou colegas de trabalho. Se identificar alguma conduta deste tipo, que mereça a atenção da Instituição, entre em contato com o seu Gestor ou com a Assessoria de Comunicação - ASCOM.

Lembre-se que divulgar imagens requer autorização dos envolvidos.

ou, potencialmente, prejudiquem a imagem Instituição.smartphones, tablets devem ser

evitados durante suas atividades profissionais para não com-prometer a qualidade, evitar dispersão e eventos não desejá-veis, principalmente nos casos de atendimento assistencial.

aparelho celular, exceto em situações de absoluta necessida-de e devidamente justificadas.

* Softwares de mensagens instantâneas (whatsapp, Skype, Messenger, outros) e grupos de

discussão (google groups, yahoo groups,MSN groups, outros).

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PATRIMÔNIO FÍSICOTodo colaborador é responsável pela utilização correta, proteção e conservação do patrimônio físico e dos recursos do Monte Tabor CIBPS, devendo zelar pela sua manutenção, evitando o desperdício e mau uso (manuseio ou utilização inadequada), devendo adotar ações preventivas contra per-das, furtos ou extravios.

Para tanto, devemos:

às atividades profissionais, e nunca em benefício próprio.

ou de outros locais apenas mediante autorização prévia do superior imediato.OBS. Por questões de segurança, algumas áreas da Instituição são monitoradas através de um sistema interno de vídeo.

PATRIMÔNIO MORALO Monte Tabor CIBPS, enquanto obra nascida pela fé e visão de seu fundador, D. Luigi Verzé, entende que todos os cola-boradores devem ter suas atividades pautadas nos preceitos filosóficos, morais e éticos difundidos por meio da missão

Para D. Luigi, a medicina é uma arte sagrada para dar vida e saúde a todos os indivíduos, indistintamente. Eis as premissas

PROTEÇÃO AO PATRIMÔNIO FÍSICO, MORAL E INTELECTUAL

whatsapp (ou outras redes sociais), para questões de trabalho, você se responsabiliza pelo uso, teor das informações e possível vazamento das mesmas. Atente-se ao sigilo da informação.

whatsapp (ou outras redes sociais), com colegas de trabalho, sempre confira os membros do grupo, pois pode haver informação restrita e que não cabe repassar a todos.

você trabalha na Instituição. Já a administração da conta não deve ser feita usando e-mail institucional.

matérias jornalísticas e/ou publicações, podem ser divulga-dos ou mencionados em conversas nas redes sociais. Mas

possível, insira o link de onde você retirou a informação.Fique atento, pois participar das redes sociais é um ato de caráter público. Qualquer informação postada em redes sociais é de total responsabilidade do colaborador, devendo o mesmo responder sobre suas publicações.

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espirituais.

-lho, assim como da comunidade onde está inserido.

PATRIMÔNIO INTELECTUALO patrimônio intelectual é composto de conhecimento, experiência e cultura organizacional vivenciados pelos colaboradores da Instituição. O conhecimento que nasce e é disseminado na organização torna a Instituição mais eficien-te e eficaz, contribuindo para alcançar os resultados. Neste

diretriz só pode ser retirado da Instituição mediante autoriza-ção prévia do superior imediato.

tipo de documento que contenha informações técnicas sobre os processos, produtos e tecnologias desenvolvidas ou em desen-volvimento no Monte Tabor CIBPS sem a prévia autorização.

Tabor CIBPS é coordenada pela Gerência de Recursos Huma-nos e aprovada pelas respectivas diretorias.

“O hospital que somente cura é do passado! O presente e o futuro

requerem um hospital inteligente, lugar de cultura, de ciências

para a vida, de tutela e desenvolvimento da súde perfeita”.

Fundador D. Luigi Verzé

O Monte Tabor CIBPS preza por um ambiente seguro para os colaboradores, adotando medidas técnicas, administrativas e educacionais.

A Instituição:

saudável e seguro, onde o mesmo possa desenvolver suas atividades sem colocar em risco a sua saúde e integridade física, bem como a de terceiros.

para isso todas as condições e equipamentos necessários.

comunicado enviado ao superior imediato, a suspensão de atividades que coloquem em risco a sua vida ou a integrida-de física, assim como de seus colegas de trabalho.

exposto no desenvolvimento de suas atividades, bem como as medidas de controle adotadas para sua proteção.

Equipamentos de Proteção Coletivo (EPCs) adequados.

segura. -

panhem a fiscalização do cumprimento de preceitos legais e regulamentares sobre Segurança do Trabalho.

SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

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RESPEITO AO MEIO AMBIENTE

O colaborador deve:-

tes à Saúde e Segurança do Trabalho.

e Segurança do Trabalho.

destina.

em risco a sua saúde e segurança, bem como a de terceiros e da coletividade.

utilizando-se de todos os recursos disponíveis para a realiza-ção segura.

-tamente ao superior imediato.

O equilíbrio do meio ambiente é de fundamental importância para a promoção da saúde. Para isso, o Monte Tabor CIBPS adota medidas capazes de minimizar os impactos causados pela geração de resíduos e pelo consumo de energia e de recursos naturais renováveis e não renováveis.

pertinentes.

Tabor CIBPS.

capacitação, participação, sensibilização, envolvimento e atuação dos colaboradores de formas responsável e correta.

-to, aquisição, estoque, construção e execução das atividades, priorizando o aperfeiçoamento dos processos, o investimento em tecnologias limpas e a utilização de produtos menos tóxicos e mais saudáveis.

-gia; a redução do consumo e da emissão de gases poluentes, sendo protagonista do desenvolvimento sustentável.

com adoção de padrões de execução de atividades e consu-mo, visando a não geração de resíduos, bem como a redução, a reutilização, a reciclagem, o tratamento e a disposição adequada.

-de, atuando preventivamente e corretivamente na solução dos problemas. O “Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde do Monte Tabor CIBPS” proporciona informações de segregação, acondicionamento, transporte e armazenamento correto dos resíduos gerados na Instituição.

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CUMPRIMENTO DO CÓDIGO, NOTIFICAÇÃO DE SUSPEITA E/OU VIOLAÇÃO DO CÓDIGO E PUNIÇÕES

COMITÊ DO CÓDIGO DE CONDUTA

Todos os colaboradores têm o compromisso de seguir as diretrizes contidas neste documento. É responsabilidade da Direção e das Lideranças divulgá-lo amplamente aos diversos públicos de interesse, bem como zelar pelo seu cumprimento.Caso tenha alguma dúvida relativa à aplicação de qualquer norma ou sobre o melhor modo de agir em um caso específi-co, o colaborador deverá buscar orientação junto ao superior imediato ou à Gerência de Recursos Humanos. O colaborador deve comunicar quaisquer informações sobre a suspeita ou violação deste Código junto ao Comitê de Conduta, sendo que essas informações serão tratadas de maneira confi-dencial, garantindo a preservação da identidade do mesmo. Canal de Comunicação: A violação a este Código de Conduta resultará, quando cabível,

O Monte Tabor CIBPS instituiu o Comitê do Código de Conduta, que tem a finalidade de disseminar as diretrizes, analisar as sus-peitas e violações, bem como apoiar as decisões da Diretoria.O Comitê é composto por uma equipe multidisciplinar que é responsável por manter atualizado este documento.