Palestra - Demonstração dos fluxos de caixa - Senac São Paulo
Palestra Encontro Rerlacionamento com o Mercado - Senac
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ATUAÇÃO NO MERCADO DIGITAL BRASILEIRO ROBERTO BRICIO @robertobricio [email protected] about.me/robertobricio
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Apresentação para alunos da pós graduação em mídias digitais realizada dia 22/08/2013 A importância dos segmentos de design de interação e mídias sociais para o mercado digital. • Perfil atual de contratação desses profissionais pelas agências digitais. • Sugestão de dados de mercado: quantidade de agências digitais no Brasil, previsão de crescimento do mercado, faturamento do setor, segmentos de atuação, média de remuneração dos profissionais, plano de carreira (cargos e salários), com foco nos perfis de design e mídias.
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ATUAÇÃO NO MERCADO DIGITAL BRASILEIRO
ROBERTO BRICIO @robertobricio [email protected] about.me/robertobricio
COMPRA
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REDES SOCIAIS
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QUIOSQUES SMARTPHONES ANÚNCIOS
CAMPANHAS
Consumidores
PRESENÇA DIGITAL DA MARCA
Busca de informações
E-MAIL Marketing
RELACIONAMENTO
Portais, Sites e Blogs
Esclarecimento Avaliação de alternativas
Redes Sociais e Microblogs
Busca de opiniões Sentimento sobre a marca
Redes Sociais de Conteúdo
Esclarecimento Avaliação de alternativas
Público-alvo Reconhecimento da necessidade Confirmação da qualidade Informação sobre produto / serviço
REGRA 1: Estar presente estrategicamente em todos os canais digitais acessados pelos clientes.
Relevância para o profissional digital
Entender o perfil do cliente e sua maturidade com o meio Aplicar uma estratégia de comunicação compatível com o perfil
• Linguagem • Arquitetura de informação • Taxonomia • Recursos visual/interatividade
REGRA 2: Planejar e executar ações multicanal com foco nas necessidades de seus clientes.
Relevância para o profissional digital
Saber mapear os modelos mentais e priorizar a comunicação com base nas principais necessidades.
Otimizar resultados através da integração entre canais • Desenvolver uma comunicação fluida e integrada • Criar atrativos que mantenham o cliente “fisgado”
REGRA 3: Gerar novos leads através de ações de mídia e reverberação de marca.
Relevância para o profissional digital
Sempre valorizar o produto e/ou benefício Saber cativar o público-alvo Instigar o cliente a divulgar a marca
ATENDIMENTOS (FEEs)
PROJETOS
CONSULTORIA
MARKETING DIGITAL
E-COMMERCE
GESTÃO DE MÍDIA
RELACIONAMENTO
ESPECIALISTA DE RS REDATORES MONITORAMENTO
REDES SOCIAIS
NÚCLEO REDES SOCIAIS
PRODUÇÃO
NÚCLEO CRIAÇÃO
NÚCLEO TECNOLOGIA
DEV. FRONTEND DEV. PHP / .NET DEV. FLASH/HTML5 DEV. MOBILE
WEB DESIGNERS REDATORES
GERENTE DE PRODUÇÃO
PROSPECÇÃO
GERENTES COMERCIAIS
AQUISIÇÃO
TI ADM / FIN
RECURSOS HUMANOS
COMERCIAL BACKOFFICE
ABRADI - 2012
2010 2011 2012
Número de agências digitais no Brasil
2.518 2.787
3.094
{ } 52% SUDENTE
Número de funcionários das agências digitais do Brasil
23.036 25.497
28.306
2010 2011 2012
FATURAMENTO POR SERVIÇO
ABRADI - 2012
Distribuição por Porte (número de funcionários)
ABRADI - 2011
Distribuição por gênero
ABRADI - 2011
Distribuição por gênero
ABRADI - 2011
Efetivo por Faixa etária
ABRADI - 2011
Fontes de contratação
ABRADI - 2011
ABRADI - 2011
ABRADI - 2011
REGRA 1: Ser curioso
REGRA 2: Ser um eterno estudante
REGRA 3: Pensar fora da caixa, mas dentro da cabeça do cliente
ROBERTO BRICIO @robertobricio [email protected] about.me/robertobricio
