Palestra: Fatores determinantes na formação e atuação da liderança de TI
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Fatores determinantes na formação e atuação da liderança de TIPalestra realizada em 21/7, na Unidade Paulista
Palestra: Liderança de TI
• A Fundação Vanzolini é uma instituição sem fins lucrativos, fundada (em 1967) e mantida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo;
• Visa divulgar conhecimentos científicos e tecnológicos de Engenharia de Produção e de Administração de Operações ;
• Foi pioneira e mantém nível de excelência em diversos temas de gestão, atuando nas áreas de educação, consultoria, certificação e tecnologia de educação à distância;
• Em suas atividades aborda temas como:- Gestão da qualidade (Certificação ISO-9000, metodologia Seis Sigma)- Gestão de Projetos (Metodologia PMI)- Gestão da TI (CMMi, Cobit, ITIL, etc.)
• Atua na área de TI através de pesquisas, consultorias e cursos de atualização, capacitação e especialização.
02
A Fundação Vanzolini
03
TTO Trabalho,
Tecnologia eOrganização
GOLGestão de
Operações e Logística
QEP Qualidade e Engenharia do Produto
EPEFEconomia da Produção e Engenharia Financeira
Poli - ProduçãoPoli - Produção
GTI Gestão daTecnologia
da Informação
Palestra: Liderança de TI
Linhas de Pesquisa
04
GTI Gestão da Tecnologia
da Informação
•Planejamento, Estratégia, Governança e Gestão da TI•Implementação de Sistemas de Tecnologia da Informação •Sistemas de Apoio à Decisão
Laboratório de Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação, do
Conhecimento e de Inteligência Competitiva
(LETICIC)
Grupo de Pesquisa GTI
Palestra: Liderança de TI
Palestra: Liderança de TI
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• Curso de Atualização em Webanalytics
• Curso de Capacitação em Gestão de TI• Curso de Capacitação em Gerência da Inteligência Competitiva (Business Inteligence)
• Curso de Especialização em Gestão de Projetos de TI
Cursos na área de TI
6
Graduação em Engenharia de Produção, Mecânica
Bacharel em Administração de Empresas
ADVANCED MANAGEMENT PROGRAM
Mestrado em Engenharia de Produção
na área de Gestão de TI
Doutorado em curso
Coopers & Lybrand
Margara & Associados
Eduardo Margara da Silva
1986 1988 1991 1999
Consultoria em gestão da TI
2010
Apresentação
A REALIDADE BRASILEIRA
TI é essencial para se atingir os objetivos
de negócio
TI envolve grandes investimentos
e riscos de negócios
O comércio eletrônico, onde a TI está presente em todas as etapas do negócio, representa hoje no mercado brasileiro mais de
60% das transações entre empresas.
Os gastos e investimentos em TI têm crescido a
uma taxa anual de 8%, em média, nos últimos 21 anos no nosso país,
o gasto envolvido com hardware, software, banco de dados, conectividade, procedimentos e pessoal para a operação por trás de 1 teclado apenas representa, hoje, algo em torno de
R$ 21.600,00 por ano/teclado, sendo o setor de serviços o impulsionador dessa cifra para cima.
ALBERTIN, A. L. Pesquisa FGV-EAESP de Comércio Eletrônico no Mercado Brasileiro. 12ed. 2010. Disponível em http://eaesp.fgvsp.br/pt/ensinoeconhecimento/centros/cia/ned
A RELEVANCIA DA TI
Onde esta a fronteira entre TI e negócios?Quem discute a tecnologia na empresa?
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A EVOLUÇÃO DA TECNOLÓGICA E A MASSIFICAÇÃO DO USO DA TI
NOS NEGÓCIOS
ESTA MAIS ACELERADA QUE
O DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE
GERENCIAL DE CONDUÇÂO DA TI NAS EMPRESAS
ALERTA/PONTO DE ATENÇÃO: DECOMPASSO!!!!
Margara_mar_2008.ppt
PIB
RELEVANCIA E DESAFIOS PARA LIDERAR A TI NO BRASIL (estudos da BRASSCOM)
TI representa 4% do PIB brasileiro
1,7 Milhões de trabalhadores em TI
1,5 X + cursos de formação superior em TI
2,8 X + programas de pós graduação
Ensino ( 2009 a 2013)
Trabalho
Economia
Liderar é fazer as coisas certas (RESULTADOS)
•Objetivos e metas para conseguir coisas desejadas, •Direção, visão de futuro, •Capacidade de persuadir e conquistar aceitação de ideias novas •Criação de estratégias,•Motivação e inspiração das as pessoas para que a visão se torne realidade,
Transferência de poder para as pessoas, fazerem as coisas acontecerem
COVEY (2003),
Liderança x Gerenciamento:
Gerenciar é fazer as coisas do jeito certo (METODOS);
•como planejar, elaborar orçamentos, •organizar, contratar funcionários, •controlar e resolver problemas
A liderança é como a beleza:
difícil de definir,
mas fácil de reconhecer.
BENNIS (1996),
Margara_mar_2008.ppt
LIDERANÇA CORORATIVA DENTRO DE UM CAMPO DE INTERAÇÔES (organização)
O Líder de TI mantem uma Multiplicidade de relacionamentos dentro da organização para atingir os objetivos
GESTOR DE NEGÓCIO
FORNECEDOR
ACIONISTA
USUÁRIO
PARES
FUNCIONARIOS DA TI
VOCÊ ALCANÇOU A EXCELÊNCIA COMO LÍDER QUANDO AS PESSOAS SEGUEM AONDE VOCÊ FOR, MESMO QUE POR MERA CURIOSIDADE -
Colin Powell
A VERDADEIRA MEDIDA DA LIDERANÇA É A INFLUÊNCIA!!
John C. Maxwell
A SAIDA É FORMAR LIDERES !!
Quais são as principais inquietações e duvidas a respeito da TI ?
EM QUE?
Analise de casos de sucesso da TI nas
empresas
Quais são as principais
inquietações e duvidas respeito da
TI
Pesquisas acadêmicas sobre Liderança em TI
FATORES DETERMINANTESDO EXITO NO USO E NA
CONDUÇÂO DA TI NAS EMPRESAS
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Decidir
Existir
Transformar(decisivo)
Gerar Valor(importante)
Entregar(básico)
Influenciar
Capacidades da
Organização de TI
Permissões para o
Líder de TI
Focos de Atuaçãodos Líderes de TI
NIVEIS DE ATUAÇÂO DO LIDER DE TI
É importante elevar o nível de atuação dos lideres de TI nas empresas.Com dedicação aos temas mais relevantes para o negócio são criadas melhores
capacidades em TI e conquista-se mais destaque na organização.
Estratégia
Inovação
Valor
Equipes
Performance
Competências dos Líderes de TI
EstratégiasCompetitivasde Negócios
Gartner 2010
LIDERANÇA DA TI NA MEDIDA CERTA
Projeto
O QUE É ESSENCIAL ?
O QUE É ESSENCIAL ?
O QUE É ESSENCIAL ?
O QUE É ESSENCIAL ?
O QUE É ESSENCIAL ?
Contatos
Eduardo Margara - Graduado em Engenharia de Produção Mecânica pela Faculdade de Engenharia Industrial, bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie e mestre em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Foi diretor regional de processos da TELEFONICA para a America Latina.
Obrigado