Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

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Palestra proferida no Evento do INDE, dia 15/02/2011, no Clube Militar, por Cláudio Seixas, com ênfase na definição de Inovação Tecnológica, fatores/fatos e sua influência no desenvolvimento econômico e social do país

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FUNDAÇÃO E EVOLUÇÃOFUNDAÇÃO E EVOLUÇÃO

Nov

Transferência para a Sede na Barra

Dez

2000

Mai

2002

Abr

2003

Fev

2004

Lançamento dos produtos Inovadores: WebMailer(Email Mkt) e Virto(ERP + CRM)

Inauguração de Sede própria, no Centro-RJ

Lançamento do Solutto (Gestão de Franquias)

Fundação e lançamento do Site

Transferência da Sede para o Tecnopolo I da Petrópolis Tecnópolis

Ago

2010

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“A introdução, com êxito no mercado, de produtos, serviços,

processos, métodos e sistemas que não existiam anteriormente, ou

contendo alguma característica nova e diferente da até então em

vigor”.

Não se deve confundir:Não se deve confundir:

Fazer inovação com fazer tecnologiaFazer inovação com fazer tecnologia

Não se deve confundir:Não se deve confundir:

Fazer inovação com fazer tecnologiaFazer inovação com fazer tecnologia

DEFINIÇÃODEFINIÇÃODEFINIÇÃODEFINIÇÃO

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Pode ter alto conteúdo científico, ou não

Pode ser incremental (pequenas mudanças)

Radical (novas tecnologias que substituem outras) ou mesmo

Induzir à emergência de um novo paradigma técnico e econômico (Disruptiva).

Mas é a introdução de algo – “produtos, serviços, Mas é a introdução de algo – “produtos, serviços, processos...” – pensado, criado, desenvolvido, processos...” – pensado, criado, desenvolvido, experimentado e adotado pela sociedade.experimentado e adotado pela sociedade.

Mas é a introdução de algo – “produtos, serviços, Mas é a introdução de algo – “produtos, serviços, processos...” – pensado, criado, desenvolvido, processos...” – pensado, criado, desenvolvido, experimentado e adotado pela sociedade.experimentado e adotado pela sociedade.

INOVAÇÃOINOVAÇÃOINOVAÇÃOINOVAÇÃO

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Depende:

•Fundamentalmente das pessoas, mas também de processos, ferramentas de gestão, metodologias e métricas.

•De um ambiente inovador: aquele que aceita a tentativa e o erro, a dúvida e o questionamento.

•De uma cultura transversal: que faz o conhecimento fluir com liberdade e valoriza a contribuição de todos, em hierarquia horizontal.

Só inova quem tem coragem para quebrar!Só inova quem tem coragem para quebrar!Só inova quem tem coragem para quebrar!Só inova quem tem coragem para quebrar!

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O medo é inerente a qualquer ser humano normal

Esse é, certamente, o maior estimulador do atraso.

Impede muitos países, de usar energia nuclear, de forma consciente e pacífica, em substituição à outras formas de energia muito mais poluentes.

Inovar, Criar, Experimentar, é Ousar!Inovar, Criar, Experimentar, é Ousar!Inovar, Criar, Experimentar, é Ousar!Inovar, Criar, Experimentar, é Ousar!

DESAFIOSDESAFIOSDESAFIOSDESAFIOS

Determinação

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• Luiz Hayne > analista de ciência e tecnologia do CNPq

Defende a tese de inovação tecnológica como indutora do desenvolvimento social e econômico.

A tecnologia, por servir aos interesses do sistema dominante é fundamental no contexto, pois permitiu ao progresso econômico (quantitativo), uma relevância sobre o progresso social (qualitativo).

DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO

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• A variável tecnológica passou de um meio de se alcançar o progresso social, para um fim em si mesma.

• Provocando um movimento mundial em torno da necessidade da capacitação tecnológica em nome do desenvolvimento.

• O Brasil tem sido capaz de produzir ciência na fronteira do conhecimento.

• Sua participação em publicações científicas internacionais aumentou de 0,3% para 1,5% desde 1980

Artigos científicos equivalem a pesquisas realizadas.

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BRASIL > a partir da década de 70

•Construção de um sólido sistema de pós-graduação,

•Está entre os raros países capazes de formar sete mil doutores por ano.

•Boa parte deles engenheiros aptos a formular, gerar e desenvolver inovação.

GERAÇÃOGERAÇÃOGERAÇÃOGERAÇÃO

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Ainda exibe um baixo nível de inovação:

•Brasil produz cerca de 1,7% do conhecimento internacional •Reino Unido: 8-9%.

Isso se deve a uma série de fatores interligados:

•Alto custo e do risco de investir em inovação no Brasil

•Falta de recursos humanos altamente qualificados

•O Brasil é um retardatário no campo da ciência e tecnologia

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QUADRO 1: Setores da Atividade Econômica Paulista

(1) Empresas com 5 ou mais pessoas ocupadas(2) Empresas com 20 ou mais pessoas ocupadas

TAXA DE INOVAÇÃOTAXA DE INOVAÇÃOTAXA DE INOVAÇÃOTAXA DE INOVAÇÃO

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OS GRANDES DESAFIOS PARA O SETOR SÃO:

• Aproximar as universidades, os centros de pesquisas e as empresas de base tecnológica

• Combinar o desenvolvimento das atividades de ciência e tecnologia com o desenvolvimento social

• Avançar no conhecimento e promover, ao mesmo tempo, mais investimentos empresariais na inovação

DESAFIOSDESAFIOSDESAFIOSDESAFIOS

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DISTRIBUIÇÃO INSTITUCIONAL DA ATIVIDADE DE P&D

P&DP&DP&DP&D

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Inovar tecnologicamente é questão de sobrevivência no Inovar tecnologicamente é questão de sobrevivência no mundo dos negócios, é o que traz os diferenciais.mundo dos negócios, é o que traz os diferenciais.

Inovar tecnologicamente é questão de sobrevivência no Inovar tecnologicamente é questão de sobrevivência no mundo dos negócios, é o que traz os diferenciais.mundo dos negócios, é o que traz os diferenciais.

A Inovação Tecnológica Pode ser desenvolvida em sua própria empresa:

•em parceria ou não, com Universidades e Institutos de pesquisa,

•ou comprada de outras empresas nacionais e estrangeiras.

Seja onde for desenvolvida, a inovação tecnológica se dá nas empresas, porque é aí que ela se transforma em produtos e serviços, disponíveis para a economia.

COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADE

Caminhão de cachorro quente

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BRASIL E CORÉIA:

CIENTISTAS E ENGENHEIROS

8.765

56.760

12.336

54.078

28.618

16.068

COMPARAÇÃOCOMPARAÇÃOCOMPARAÇÃOCOMPARAÇÃO

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Fundamento para: •Desenvolvimento de novos produtos•Tornar os existentes mais adequados à demanda atual ou futura

Fazer inovação tecnológica:

•Criar ou modificar um produto, ou um processo, utilizando ou desenvolvendo uma nova tecnologia.

•Adquirir equipamento novo ou introduzir modificações em seu processo de produção ou de gestão.

Essencial para que sua empresa continue a ser competitiva.Essencial para que sua empresa continue a ser competitiva.Essencial para que sua empresa continue a ser competitiva.Essencial para que sua empresa continue a ser competitiva.

TECNOLOGIATECNOLOGIATECNOLOGIATECNOLOGIA

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PAUL JOHNSON > Historiador inglês

•“A criatividade é hoje, a arma mais poderosa para o progresso das nações.”

•"Só a criatividade pode garantir o progresso! O problema é que o homem tem uma propensão negativa a encontrar razões científicas ou morais para frear a criatividade, seja na economia, na política ou nas artes"

•"Até agora a Índia e a China não produziram novas ideias. Se continuarem assim, suas economias vão estagnar, como ocorreu com o Japão".

CRIATIVIDADECRIATIVIDADECRIATIVIDADECRIATIVIDADE

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Fonte: Thadeu Martins

AS 4 ETAPAS DO PROCESSO CRIATIVO

ELABORAÇÃOELABORAÇÃO

Page 19: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

Fonte: Thadeu Martins

• O tema, o problema, a questão ou o propósito é estudado, O tema, o problema, a questão ou o propósito é estudado, compreendido, tratado em suas possibilidades de compreendido, tratado em suas possibilidades de compreensão, compreensão, até à exaustão até à exaustão permitida pelo tempo e outros permitida pelo tempo e outros recursos dos interessados ou dedicados ao assunto.recursos dos interessados ou dedicados ao assunto.

• O tema, o problema, a questão ou o propósito é estudado, O tema, o problema, a questão ou o propósito é estudado, compreendido, tratado em suas possibilidades de compreendido, tratado em suas possibilidades de compreensão, compreensão, até à exaustão até à exaustão permitida pelo tempo e outros permitida pelo tempo e outros recursos dos interessados ou dedicados ao assunto.recursos dos interessados ou dedicados ao assunto.

Page 20: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

Fonte: Thadeu Martins

• É um É um momento de organização momento de organização de tudo o que ficou do de tudo o que ficou do estudo, já não há surgimento de nada adicional.estudo, já não há surgimento de nada adicional.

• Estruturação do material produzido no estudo, resumo, Estruturação do material produzido no estudo, resumo, conclusão. conclusão.

• É a hora de dar um tempo, não se consegue mais prosseguir, É a hora de dar um tempo, não se consegue mais prosseguir, e a e a “coisa”“coisa” ainda não surgiu. ainda não surgiu.

• É um É um momento de organização momento de organização de tudo o que ficou do de tudo o que ficou do estudo, já não há surgimento de nada adicional.estudo, já não há surgimento de nada adicional.

• Estruturação do material produzido no estudo, resumo, Estruturação do material produzido no estudo, resumo, conclusão. conclusão.

• É a hora de dar um tempo, não se consegue mais prosseguir, É a hora de dar um tempo, não se consegue mais prosseguir, e a e a “coisa”“coisa” ainda não surgiu. ainda não surgiu.

Page 21: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

Fonte: Thadeu Martins

• O que chama a atenção é que a O que chama a atenção é que a “coisa”, o insight“coisa”, o insight, surge por , surge por si, depois da saturação. Como se tem acesso ao insight, si, depois da saturação. Como se tem acesso ao insight, ninguém sabe (nem a religião, nem a ciência), mas de fato, ninguém sabe (nem a religião, nem a ciência), mas de fato, assim é que surge.assim é que surge.

• O que chama a atenção é que a O que chama a atenção é que a “coisa”, o insight“coisa”, o insight, surge por , surge por si, depois da saturação. Como se tem acesso ao insight, si, depois da saturação. Como se tem acesso ao insight, ninguém sabe (nem a religião, nem a ciência), mas de fato, ninguém sabe (nem a religião, nem a ciência), mas de fato, assim é que surge.assim é que surge.

• Ele ocorre depois da Ele ocorre depois da não-açãonão-ação, quando parece que , quando parece que esquecemos do desafio, ou “não estamos nem aí”, surge esquecemos do desafio, ou “não estamos nem aí”, surge do nada uma luz, uma idéia, uma lembrança de algo que do nada uma luz, uma idéia, uma lembrança de algo que pode dar sentido a tudo que se compreendeu no estudo e pode dar sentido a tudo que se compreendeu no estudo e se organizou durante a saturação.se organizou durante a saturação.

• Ele ocorre depois da Ele ocorre depois da não-açãonão-ação, quando parece que , quando parece que esquecemos do desafio, ou “não estamos nem aí”, surge esquecemos do desafio, ou “não estamos nem aí”, surge do nada uma luz, uma idéia, uma lembrança de algo que do nada uma luz, uma idéia, uma lembrança de algo que pode dar sentido a tudo que se compreendeu no estudo e pode dar sentido a tudo que se compreendeu no estudo e se organizou durante a saturação.se organizou durante a saturação.

É a coisa, o insight. A solução e o caminho surgiu!É a coisa, o insight. A solução e o caminho surgiu!

Page 22: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

Fonte: Thadeu Martins

ELABORAÇÃOELABORAÇÃO

• Elaborar o modo da solução vislumbrada se realizar. Elaborar o modo da solução vislumbrada se realizar.

• É o desafio técnico, das especificações, dos ajustes finais É o desafio técnico, das especificações, dos ajustes finais aos requisitos, dos orçamentos e planos. aos requisitos, dos orçamentos e planos.

• A hora do projeto de execução e mãos à obra. A hora do projeto de execução e mãos à obra.

• Elaborar o modo da solução vislumbrada se realizar. Elaborar o modo da solução vislumbrada se realizar.

• É o desafio técnico, das especificações, dos ajustes finais É o desafio técnico, das especificações, dos ajustes finais aos requisitos, dos orçamentos e planos. aos requisitos, dos orçamentos e planos.

• A hora do projeto de execução e mãos à obra. A hora do projeto de execução e mãos à obra.

Page 23: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

Nesse processo criativo genérico, se caminha da divergência para a

convergência, do adiamento da crítica para a organização das

informações e idéias, da busca para a aceitação, da ação para a não-

ação e para a ação outra vez.

Fonte: Thadeu Martins

http://www.youtube.com/watch?v=llku8EUmtz4&feature=fvsr

Filminho do garoto que quer Irmão pra jogar

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• Cerca de 80% da produção mundial destinam-se a 20% da população

• A renda nacional per capita das nações mais ricas é 100 vezes maior que a das mais pobres – US$ 40.000 contra US$ 400

• 55% da humanidade ainda vivem de extrativismo primitivo

• Só países com Inovação Tecnológica crescem econômica e socialmente!

A TecnologiaA Tecnologia

COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELCOMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELCOMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELCOMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Vídeo da evolução dos países em 200 anos - BBC

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• O estágio do conhecimento aplicado, que se acumula a partir de observações sistematizadas e de pesquisas científicas e que se manifesta pelos padrões do desenvolvimento tecnológico aplicado

• As mudanças ocorrem por fluxos crescentes de informações, de conhecimento sedimentado e constante superação dos métodos desenvolvidos pelos antecessores

A TecnologiaA Tecnologia

Page 26: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

• Os novos conhecimentos que deverão ser gerados na primeira década deste século superarão, em volume, tudo quanto a humanidade gerou até o final do século anterior

• Mais do que em épocas precedentes, a tecnologia deverá ser um dos fatores cruciais do desenvolvimento sustentável

• O estágio do conhecimento aplicado, os padrões do desenvolvimento e a sustentabilidade são condições inseparáveis

A TecnologiaA Tecnologia

Page 27: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

• Compromissos com o desenvolvimento tecnológico são, e serão cada vez mais, compromissos de alto interesse social

• Difusão do conhecimento técnico-científico e de gestão, nas atividades da área de Tecnologia da Informação e Comunicação

• A sustentabilidade como a expressão-chave de nossa orientação para o desenvolvimento.

• Assim, estou convicto de que o desenvolvimento tecnológico é um dos mais importantes fatores do desenvolvimento econômico sustentável.

A TecnologiaA Tecnologia

Vídeo da palestra do TOM Peters

Page 28: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

RECADO ÀS TELES:

“O SKYPE ESTÁ MATANDO VOCÊS” 

Ben HammersleyEditor da revista norte-americana Wired

COMO DIFERENCIAL COMPETITIVOCOMO DIFERENCIAL COMPETITIVOCOMO DIFERENCIAL COMPETITIVOCOMO DIFERENCIAL COMPETITIVO

Tecnologia e Inovação Tecnologia e Inovação

Page 29: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

ESTUDO DIVULGADO PELA TELEGEOGRAPHY (2011)

•A utilização do Skype continua crescendo e está paulatinamente substituindo as ligações internacionais.

•O tráfego do Skype deve sair dos 102,5 bilhões de minutos em 2010, para mais do que o dobro do volume de todas as operadoras do mundo unidas em 2011.

•Em 2009, o Skype ultrapassou pela primeira vez o número de ligações de longa distância.

Tecnologia e Inovação Tecnologia e Inovação

Page 30: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

PEQUENAS E EFICIENTES 

Hammersley:

•O melhor desempenho das empresas de comunicação digitais, como o Skype, se dá por conta da cultura da inovação, impregnada em todos os seus colaboradores.

“As grandes operadoras acham que a inovação deve fazer parte somente de 5% dos seus funcionários. A verdade é que todos devem pensar em inovação, das áreas de empacotamento e logística até o desenvolvimento dos produtos e serviços”

Tecnologia e Inovação Tecnologia e Inovação

Page 31: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

PEQUENAS E EFICIENTES 

Hammersley:

•O fato de serem pequenas, as pontocom precisam ser mais enxutas e ágeis, com empregados que valem por cem funcionários das grandes empresas.

“Nessas pequenas companhias, 99% dos colaboradores são engenheiros. Já as grandes empresas gostam de contratar gerentes, que contratam mais gerentes e inventam muitos processos. Esses processos muitas vezes matam a inovação”, acrescenta.

Tecnologia e Inovação Tecnologia e Inovação

Page 32: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

• Pequenas empresas investem em produtos com selos ambientais e crescem no País. Mercado para produtos cosméticos sustentáveis é estimado em US$ 6 bilhões.

• As pequenas empresas do segmento de cosméticos e higiene pessoal, começam a investir em certificações socioambientais para conseguir uma diferenciação de mercado e também para atender à crescente/firme demanda por produtos com apelo natural.

• O mercado para cosméticos "sustentáveis", com matérias-primas de origem certificada, é estimado em US$ 6 bilhões e cresce a taxas de 20% ao ano.

COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELCOMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELCOMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELCOMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Tecnologia e Inovação Tecnologia e Inovação

Page 33: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

• A Magia dos Aromas, de Botucatu (SP), apostou na certificação em 2004, com o objetivo de explorar uma lacuna no mercado brasileiro.

• A empresa, formada por uma família de farmacêuticos com experiência no ramo de manipulação de medicamentos, começou vendendo no interior de São Paulo, mas ampliou a presença para as principais capitais e está negociando os primeiros contratos de exportação.

• A produção ainda é pequena, pois são 2 mil produtos por mês, mas vêm conquistando a preferência de consumidores vegeranos, que não utilizam produtos de origem animal. "É um nicho interessante, pois são clientes fiéis", diz Marcos Caram, sócio da Magia dos Aromas.

Tecnologia e Inovação Tecnologia e Inovação

Page 34: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

• É preciso levar para toda a organização – o que significa pessoas e processos, que fazem parte dela, até clientes, fornecedores e a Sociedade – padrões de altíssima qualidade que fazem parte de um modelo de excelência em gestão.

• É a forma de entender a organização como sendo um sistema integrado inclusive à Sociedade. Justamente por ser um sistema integrado, o desempenho de um componente pode afetar não apenas a própria organização, mas todas as suas partes interessadas.

VISÃO SISTÊMICA VISÃO SISTÊMICA VISÃO SISTÊMICA VISÃO SISTÊMICA

A Gestão da Qualidade A Gestão da Qualidade

Page 35: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

• Para se ter uma visão sistêmica da gestão organizacional e da qualidade, deve-se levar em conta o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), que envolve liderança, estratégias e planos, pessoas, informações e conhecimento, processos, clientes e sociedade.

• Exige que a empresa seja capaz de atender às necessidades de seus clientes, bem como satisfazer às necessidades da Sociedade e das comunidades com as quais interage, sempre agindo de forma ética na busca da sustentabilidade organizacional, social, ambiental e econômica.

A Gestão da Qualidade A Gestão da Qualidade

Page 36: Palestra inovação tecnológica e desenvolvimento econômico e social

MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO®

A Gestão da Qualidade A Gestão da Qualidade

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1. Arquitetura distribuída

2. Software baseado em browsers

3. Escalabilidade transparente

4. Integração e segurança total

5. Inteligência artificial

6. Estabilidade

7. Usabilidade

8. Disponibilidade

9. Flexibilidade e Mobilidade

A EmpresaA Empresa

VANTAGENS DA TECNOLOGIAVANTAGENS DA TECNOLOGIAVANTAGENS DA TECNOLOGIAVANTAGENS DA TECNOLOGIA

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Perguntas

Dúvidas

Respostas

Perguntas

Dúvidas

Respostas

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Cláudio SeixasCláudio Seixas• Diretor do INDEDiretor do INDE [email protected]@inde.com.br

• Diretor e Conselheiro – WebSoftwareDiretor e Conselheiro – WebSoftware [email protected]@websoftware.com.br

RioRio São Paulo São Paulo (21) 9627-4127(21) 9627-4127 (11) 2626-8801 (11) 2626-8801 (21) 2532-1783(21) 2532-1783

Blog:www.claudioseixas.blogspot.comBlog:www.claudioseixas.blogspot.com

Cláudio SeixasCláudio Seixas• Diretor do INDEDiretor do INDE [email protected]@inde.com.br

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