Processo Seletivo: quem solicita, quem escolhe, quem decide pela contratação?

profvaldec@uol.com.br(11) 98727-2005

https://sites.google.com/site/profvaldec

Prof. Ms. Valdec Romero Castelo BrancoT&D Treinamento e Desenvolvimento Humano e Profissional

PROCESSO SELETIVO = RECRUTAMENTO + SELEÇÃO

Font

e: in

cuca

.com

.br

Processo seletivo

Fonte: elaborado pelo autor com base em Limongi-França (2009).

Fonte: elaborado pelo autor com base em pesquisa de 1994 de Dutra (2008, p. 84-86).

Como escolher as pessoas?

Perfil profissional necessário

Crenças e valores

Personalidade e comportamento

Entregas exigidas

Condições de trabalho

Condições de contrato

Condições de desenvolvimento }

}

Indivíduo avalia a empresa.

Empresa avalia o indivíduo.

Fonte: Limongi-França (2009).

Técn

icas

de

Sele

ção

• Triagem de currículos.• Provas de conhecimentos.• Provas situacionais.• Testes psicológicos.• Avaliação física de saúde.• Entrevistas.• Dinâmicas de grupos.

Diante da escassez de profissionais especializados no mercado, a área de Recursos Humanos está precisando usar a criatividade para preencher novas posições e tem apostado na simples e eficiente política do “indique um amigo para trabalhar conosco”, ou QI, abreviação para “quem indica”. Segundo pesquisa divulgada por uma consultoria, 68% das companhias brasileiras já utilizam a indicação de outros funcionários como um dos métodos oficiais para a contratação de profissionais de nível superior para cargos não executivos. O mecanismo perde somente para a prática do recrutamento interno, realizada por 72% das empresas. Atualmente, encontrar perfis de nível superior com habilidades bem específicas é uma missão árdua, principalmente se a busca for de profissionais de áreas técnicas. Nessas ocasiões, o método da indicação é uma ótima solução. É mais fácil, por exemplo, usar as redes sociais dos próprios empregados, que já fazem parte de uma comunidade, pois, assim, a informação vai ser divulgada de forma mais rápida e eficiente. Um profissional de RH levaria muito mais tempo para localizar esses nichos e se inserir nele.Adaptado: COSTA, J. E.; AISENBERG, M. Disponível em:<http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/materia/ mercado-recrutamento-vale-mais-quem-tem-qi-648794.shtml>. Acesso em: 22 jul. 2012.

Questão 17: ENADE – TEC. RH, 2012.

Considerando o texto no slide anterior, que trata da dificuldade para recrutar e selecionar candidatos para algumas áreas das empresas, e as recentes metodologias de recrutamento utilizadas, avalie as afirmações a seguir:

I. O recrutamento deve sempre estar ajustado às estratégias de Recursos Humanos, as quais devem ser bem claras e disseminadas entre todos os colaboradores da área; o RH, por sua vez, deve adotar estratégia aderente à estratégia empresarial, e considerar que na maioria das empresas, a estratégia de gestão de pessoas é trabalhar apenas com recrutamento interno, que renova e enriquece os recursos humanos da organização ao trazer “sangue novo” e experiências novas para a organização.

Questão 17: ENADE – TEC. RH, 2012.

Questão 17: ENADE – TEC. RH, 2012.II. O uso de indicação dos próprios funcionários como fonte de recrutamento pode trazer vantagens para a empresa, como a diminuição de custos nos processos de contratação e a melhoria da qualidade dos currículos que chegam ao RH, pois quem atua na empresa conhece o ambiente de trabalho e o perfil de profissional que costuma ser contratado.

III. Entre os processos de Recursos Humanos, a responsabilidade de agregar pessoas é certamente a precursora. No entanto, para atender às necessidades da empresa e atrair os candidatos certos, o RH precisa inserir-se no contexto atual de comunicação e interação social, hoje predominantemente gerido pelas tecnologias de informação. O recrutamento externo, até pouco tempo, era dispendioso e seus resultados, incertos, mas hoje, o RH, se souber utilizar novas ferramentas de recrutamento, poderá torná-lo mais assertivo.

Questão para fixação: (ENADE, 2012)

É correto o que se afirma em:

(A) I, apenas. (B) II, apenas. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III.

Dinâmica de Grupo

ATIVIDADE EM GRUPO

PLANEJAMENTO NA ÁREA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO (R&S)

O grupo faz parte da Área de Recrutamento e Seleção (R&S) de um empreendimento hoteleiro localizado no Rio de Janeiro, na qual foi levantada a necessidade de contratação de pessoal nos seguintes níveis: Diretoria de finanças (1); Gerência de alimentos e bebidas (1); Recepção (3).

Planeje como seria o processo de recrutamento e seleção considerando:

Onde a vaga será anunciada?

Qual será a forma de divulgação?

Como será o anúncio?

Haverá recrutamento pela internet? De que forma será feito?

Haverá contratação de consultorias de recolocação?

Quais serão as técnicas de seleção? Em qual ordem serão aplicadas?

Seleção de currículo (comente brevemente os requisitos exigidos no currículo).

Testes objetivos, psicológicos, raciocínio lógico etc.

Entrevista face-a-face (coletiva ou individual); entrevista telefone; entrevista por internet (email; chat; skype).

Dinâmica de grupo (pense na finalidade da aplicação desta técnica).

Quem participará da escolha do novo empregado?

Seria usado algum meio de avaliação para verificar se o processo de recrutamento e seleção ocorreu de modo efetivo?

Em quanto tempo o processo de recrutamento e seleção será realizado.

Neste exercício o mais importante é argumentar as suas escolhas!

Cada grupo (5 alunos) representará a Área de Recrutamento e Seleção (R&S) e deverá elaborar uma proposta de acordo com os itens apresentados. O grupo terá 10 minutos para apresentar sua proposta.

Referências

DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelos, processos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2008.

ENADE - Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos, 2012.

HANASHIRO, D. M. M. (Org.); TEIXEIRA, M. L. M. (Org.); ZACCARELLI, L. M. (Org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007.

LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de Recursos Humanos - PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2009.

LIMONGI-FRANÇA, A. C.; ARELLANO, E. B. Os processos de recrutamento e seleção. In: FLEURY, M. T. L. (Coord.) et al. As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002.

Professor universitário há 25 anos, formado em administração

de empresas; mestre em administração de empresas; mestre

em educação, administração e comunicação (multidisciplinar);

pós-graduação Lato Sensu em Docência do Ensino Superior.

Leciona disciplinas, na graduação e pós-graduação, ligadas as

áreas de economia e administração: Introdução à Economia,

Economia Brasileira, Gerência e Liderança / RH Estratégico /

Consultoria Empresarial / Gestão Estratégica / Gestão do

Conhecimento / Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional /

Educação Empresarial ou Corporativa, entre outras. Ministra,

desde 1995, palestras, cursos, treinamentos, seminários,

workshops, cursos in company etc. Ex-sócio da Lume

Recursos Humanos, empresas especializada em mão de obra

temporária e efetiva, terceirização, cursos, palestras etc.

Autor dos livros: Inteligência de Mercado (no prelo) /

Aprendizagem organizacional: da pedagogia a gestão

estratégica de recursos humanos / Rumo ao Sucesso: aprenda

como transformar sua vida profissional em uma carreira de

sucesso / Comida, Sexo & Administração (ensaios sobre

liderança) / Emprego, educação e família no Brasil: os efeitos

da globalização na economia brasileira / O Brasil do

Desemprego. https://sites.google.com/site/profvaldec