Palestra. twitter, uma imagem em 140 caracteres

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- Os avanços da internet modificaram todo o contexto comunicacional existente.

- O mundo está cada vez mais competitivo, os consumidores mais exigentes e engajados

- Empresas têm que estar inseridas nas novas formas de interação que são criadas constantemente para se aproximarem de seu público.

- Não adianta mais a empresa se negar a entrar neste ambiente.

- Não são mais as marcas que procuram as pessoas, são as pessoas que buscam pelas marcas. NEOCONSUMIDORES.

- Por isso o Twitter despertou a atenção de diversas empresas.

- Gerador de visibilidade e credibilidade para consolidar e reafirmar sua imagem organizacional.

- Caráter informal, prático e dinâmico.

- 90% dos entrevistados em uma pesquisa do Portal Próxxima buscam a internet antes da compra.

- Empresas têm que investir em uma comunicação viva e permanente fazendo do espaço on-line parte integrante da rotina organizacional.

MAS COMO FAZER ISSO?

- Primeiro! Isso não é uma modinha. Aderir todas as mídias sociais não é sinônimo de sucesso.

- Por que aderir a determinada mídia social?

- Pesquisa.

- Posicionamento.

- Honestidade, correção e transparência

- Periodicidade, linguagem e tipo de serviço prestado no canal.

- Interaja!

Tecnisa divulga e comemora o grande marco na históriado mercado imobiliário brasileiro.

Fonte: http://www.twitter.com/tecnisa

Com linguagem coloquial, a Dell brasileira interage com o público.

Fonte: http://www.twitter.com/DellnoBrasil

Mensagem que aproveita acontecimentos atuais para despertar o interesse do público alvo.

Fonte: http://www.twitter.com/novo_submarino

Promoção da rede Accor de Hotéis gera interação com público.

Fonte: http://www.twitter.com/accorhotelsBR

Sedução dos clientes e fidelização, esta é a receita da Farinha Pura.

Fonte: http://www.twitter.com/FarinhaPura

Interação com cliente com posicionamento mais moderno.

Fonte: http://www.twitter.com/MoriniBH

Coca-Cola MG cria formas inovadoras, impactantes e de baixo custo para surpreender cliente.

Fonte: http://www.twitter.com/CocaColaMG

VOCÊ PENSAQUE ACABOU?

MONITORARé fundamental

para... - Gerenciar criticas e problemas.

- Medir sucesso.

- É a forma mais rápida e barata de fazer uma pesquisa de opinião pública.

Fonte: http://www.cupola.com.br/

RESULTADOS IMEDIATOS?

MUITO OBRIGADA!

www.meadiciona.com/rerenault@ReRenault