PARA CONQUISTAR CLIENTES COM A AUDITORIA DIGITAL · 6 DICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES COM A...
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6 DICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES COM A AUDITORIA DIGITAL
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Olá!
Separamos 6 dicas essenciais para todo profissional contábil, fiscal ou trabalhista que deseja
alavancar seu negócio e conquistar mais clientes.
Neste eBook, você vai encontrar várias possibilidades para aumentar seus honorários e gerar
novas receitas mensais.
Boa leitura!
6 DICAS
PARA CONQUISTAR CLIENTES COM A
AUDITORIA DIGITAL
6 DICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES COM A AUDITORIA DIGITAL
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Dica01
Esta assessoria mensal consiste em auditar as inconsistências nas declarações acessórias de
seus clientes, antecipando análises que a própria Fiscalização faz e, principalmente, apontando ca-
minhos para reduzir os riscos fiscais, evitar o retrabalho e o pagamento equivocado de tributos.
Para iniciar esse trabalho, você deve conhecer a realidade da empresa para a qual você vai tra-
balhar e traçar seu plano de ação. Preste atenção no que deve ser feito:
PRESTE ASSESSORIA MENSAL JUNTO AOS SEUS CLIENTES
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A) Defina quais arquivos você vai auditar. Veja todas as obrigações que o cliente
entrega e monte um plano de trabalho para conferir inconsistências nas próprias de-
clarações e realizar cruzamentos entre elas, verificando se as informações estão co-
erentes. Uma dica: saia da mesmice! Auditar o arquivo puro do SPED FISCAL é algo
muito comum, então cruze com as Notas Fiscais e Conhecimentos de Transporte;
com a GIA e com a GIA-ST, para verificar os valores de ICMS; e com a DCTF, para veri-
ficar valores de IPI. Aproveite e monitore mensalmente o estoque, verificando saldos
negativos e omissões de entrada e omissões de saída.
B) Defina como estes arquivos chegarão a você. Muitas vezes, as obrigações aces-
sórias são feitas por pessoas diferentes, e todas elas precisam disponibilizar estes
arquivos para que você possa trabalhar. Então você deve mapear quem faz o quê e
pegar o aval de seu cliente para exigir que estes arquivos sejam disponibilizados para
você com antecedência. O ideal é que você tenha acesso aos arquivos antes do prazo
de transmissão, de modo que tenha tempo para corrigir informações inconsistentes
antes que os dados sejam enviados à Fiscalização.
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C) Processe o kit de arquivos no sof-
tware de Auditoria Digital e monte seu
plano de ação. Uma vez que você tem
os arquivos das obrigações acessórias,
você deverá submetê-los ao software
de Auditoria Digital para obter os rela-
tórios de auditoria. Mas atenção: o pri-
meiro passo é a geração dos relatórios,
que fornecerão o diagnóstico inicial. Em
seguida, você deve analisar os resulta-
dos, selecionar os problemas a serem
trabalhados e investigar as possíveis
causas. Uma vez que você definiu a ori-
gem desses erros, é hora de começar a
agir. Quem simplesmente encaminha o
relatório de auditoria, está apresentan-
do para seu cliente apenas problemas,
e isso não é nada bom.
D) Inicie o ciclo de melhoria contínua: mês após mês, repita todo este processo. Lembre-se dos
passos a serem seguidos pelo profissional de auditoria digital: diagnostique através do software de
Auditoria Digital; selecione os problemas prioritários; determine as causas; trace o plano de ação;
corrija os problemas e meça os resultados.
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Dica02
Como as empresas usu-
almente cometem muitos er-
ros em suas obrigações aces-
sórias, é bastante comum que
recebam intimações para re-
gularizar declarações ou para
prestar esclarecimentos sobre
determinadas inconsistências.
O que deixa estas intimações
mais graves é o curto prazo
concedido para que as em-
presas forneçam suas explica-
ções ou apresentem arquivos
retificadores. Neste aspecto,
somente uma ferramenta de
Auditoria Digital pode fornecer
diagnósticos rápidos e preci-
sos para atender à Fiscaliza-
ção.
AUXILIE EMPRESAS NO CUMPRIMENTO DE INTIMAÇÕES FISCAIS
No entanto, nem sempre a Fiscalização está correta. Já pre-
senciamos grandes prejuízos serem evitados em empresas que
utilizaram o diagnóstico de Auditoria Digital para verificar a pro-
cedência de autos de infração. Houve casos em que o sistema
da Fiscalização estava programado para importar dados de um
registro equivocado do SPED FISCAL, e a Auditoria Digital apon-
tou esta falha. A Fiscalização teve que reconhecer o erro, retiran-
do a exigência de pagamento adicional de ICMS.
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Dica03
Realizar uma revisão fiscal é atuar de maneira inteligente, é agir antes que a empresa seja inti-
mada. O trabalho consiste em revisar os últimos 5 anos das declarações acessórias transmitidas à
Fiscalização. Você pode realizar um trabalho mais superficial, auditando só um tipo de declaração,
como pode auditar os kits de arquivos, realizando diversos cruzamentos. Quanto mais arquivos fo-
rem combinados e cruzados, maior vai ser o valor do seu trabalho.
Liste todos os arqui-
vos necessários, trace um
plano de trabalho e come-
ce a revisar e retificar ar-
quivos para reduzir os ris-
cos de Fiscalização e para
melhorar os procedimen-
tos de geração das infor-
mações futuras.
REALIZE REVISÕES FISCAIS PREVENTIVAS
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Dica04
Vários são os problemas relacionados ao fluxo de entradas e saídas de mercadorias, como omis-
sões de entrada, omissões de saída, itens com saldo negativo, divergências entre saldos declarados
e saldos apurados, entre outros. Tudo isso pode ser detectado eletronicamente pela Fiscalização,
pois você envia seu Inventário e todo o movimento de entradas e saídas através das Notas Fiscais
Eletrônicas (NF-e).
Com as ferramentas de Auditoria Digital, você pode montar o fluxo de entradas e saídas de
mercadorias dos últimos 5 anos e verificar as falhas que podem gerar multas em um processo de
Fiscalização. A auditoria de estoque é uma das formas mais fáceis para detectar sonegação fiscal.
Antigamente, a Fiscalização não tinha recursos
tecnológicos para auditar rapidamente o esto-
que das empresas. Hoje, com sistemas de última
geração, capazes de processar rapidamente as
informações em meio digital, os relatórios fiscais
são emitidos em poucos minutos.
REALIZE REVISÕES DE ESTOQUE
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Dica05
Este tipo de serviço pode ser ofertado para escritórios de advocacia que realizam defesas fis-
cais e até mesmo para as empresas que estiverem se defendendo na esfera administrativa. A Au-
ditoria Digital é muito precisa ao apontar falhas, mas serve também para confrontar os laudos da
Fiscalização.
Como falamos anteriormente, nem sempre os resultados apontados pelos fiscais são corre-
tos. Então, é possível construir uma linha de defesa que se inicia pelo diagnóstico eletrônico apon-
tando resultado diverso. Muitos profissionais de Auditoria Digital conseguem bons honorários com
este tipo de serviço.
REALIZE PERÍCIAS NAS ÁREAS FISCAL E CONTÁBIL
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Dica06
Por fim, vamos dar uma dica de ouro para você obter mais clientes: contrate um software de
Auditoria Digital onde não haja limites de CNPJ a serem auditados. Sabe por quê? Porque você pode
oferecer amostras grátis para seus futuros clientes.
Ao se apresentar para um cliente em potencial, fale o que você faz, ressalte os benefícios do
serviço e ofereça, por exemplo, uma Auditoria Digital dos três últimos meses, sem cobrar nada. É
bastante provável que a empresa deixe que você apresente seu diagnóstico, afinal, qual é o mal de
se ouvir uma segunda opinião?
Aí, é hora de você aplicar tudo o que aprendeu neste eBook: emita os relatórios de auditoria,
classifique os erros prioritários, investigue as prováveis causas e monte o plano de ação. Na segunda
reunião, apresente os resultados encontrados e, principalmente, seu plano para eliminar ou reduzir
os problemas.
Ou seja, a Auditoria Digital diagnosticou problemas e você apontou so-luções, em um escopo concreto para ser trabalhado. O cliente só precisa deixar que você execute o seu plano.
FAÇA PROPOSTAS COMERCIAIS BASEADAS EM DIAGNÓSTICOS ELETRÔNICOS
6 DICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES COM A AUDITORIA DIGITAL
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Co
ncl
usã
o Responda sinceramente: se fosse você empresário, com quem fecharia um contrato? Com um
profissional que apresentasse uma proposta genérica, muitas vezes fora da sua realidade, ou com
um profissional que já soubesse de seus problemas e tivesse um plano específico para corrigi-los?
Acompanhamos diariamente vários profissionais fecharem contratos com esta estratégia.
Você passa seriedade e, acima de tudo, segurança para seu possível cliente. Claro que você tem que
investir um pouco de tempo para conquistar o cliente, mas em compensação, seu valor ficou mais
alto.
Faça da Auditoria Digital sua principal ferramenta de trabalho e comece a colher os frutos.
AGORA É COM VOCÊ. BOM TRABALHO!
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