PEDAGOGIA EMPRESARIAL: o novo papel dos profissionais … · 1 MARIANA CYRILLI BATISTA ALMEIDA...

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UniSALESIANO

Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium

Curso de Pedagogia

Mariana Cyrilli Batista Almeida

Thamiris Carolini Dias Verloffa

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: o novo papel dos profissionais da Educação

LINS – SP

2017

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MARIANA CYRILLI BATISTA ALMEIDA THAMIRIS CAROLINI DIAS VERLOFFA


Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium, do curso de Pedagogia, sob a orientação do Profª Ma. Fátima Eliana Frigatto Bozzo.

LINS – SP

2017

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Almeida, Mariana Cyrilli Batista; Verloffa, Thamiris Carolini Dias Pedagogia empresarial: o novo papel dos profissionais da Educação/ Mariana Cyrilli Batista Almeida; Thamiris Carolini Dias Verloffa; – – Lins, 2017.

47p. il. 31cm.

Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UniSALESIANO, Lins-SP, para graduação em Pedagogia, 2017.

Orientadora: Fatima Eliana Frigatto Bozzo

1. Pedagogo empresarial. 2. Pedagogia. 3. Empresa. I Título.

CDU 37

A47p

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Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado ao Centro

Universitário Católico Salesiano Auxilium para obtenção do título de

graduação do curso de Pedagogia.

Aprovado em ________/________/________

Banca Examinadora:

Profª. Orientadora: Fátima Eliana FrigattoBozzo

Titulação: Mestre em Odontologia – Saúde Coletiva – Universidade do Sagrado

Coração – USC- Bauru

Assinatura:________________________________

1º Profª.:Taís Fernanda Maimoni Contieri Santana

Titulação: Mestrado em Enfermagem - Unesp de Botucatu.

Assinatura:________________________________

2º Profª.:Jovira Maria Sarraceni

Titulação: Mestrado em Administração - Universidade Metodista de Piracicaba

Assinatura:________________________________

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DEDICATÓRIA

Dedico esse trabalho para a minha parceira Thamiris Carolini Dias

Verloffa, pois desde o início acreditou que esse tema resultaria em belas

pesquisas. A professora Ma Fátima que abraçou o trabalho com todo carinho e

dedicação em vários momentos, apresentando caminhos para progredirmos

em nossa pesquisa.

Mariana

Dedico esse trabalho a minha parceira Mariana Cyrilli Batista Almeida que

aceitou desenvolver essa pesquisa a fundo. A professora Ma Fátima que

desde o início, apoiou, aceitando a ideia de analisar um tema diferente

relacionado à Educação.

Thamiris

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AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a professora Ma. Fátima por ter acreditado

em nosso trabalho e abraçá-lo e por sua infinita paciência durante toda a

trajetória.

Aos nossos familiares, por todo o apoio e companheirismo desde o

esboço até a encadernação final. Aos nossos colegas, pela motivação e

entusiasmo pela escolha de um tema tão escasso em pesquisas e atuações

profissionais.

A Deus, por ter nos sustentado nos momentos de mais angústias e

desespero,guiando-nos sempre na luz e nos mostrando que sempre esteve

conosco.



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“Mestre é você, meu professor amigo,

que me compreende, me estimula, me

comunica e me enriquece com sua

presença, seu saber e sua ternura”.

(N.MACCARI p.1)

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RESUMO

A prática pedagógica vai além das paredes da sala de aula institucional e do âmbito escolar, pois a docência é uma das atribuições do pedagogo, no entanto, não é a sua única funcionalidade. Essa pesquisa é sobre a atuação de pedagogos nas empresas, pois atualmente esse profissional vem ganhando espaços, para um melhor empenho dos funcionários com treinamentos, projetos, contribuindo para o entendimento das reais funções dos educadores inseridos na área de gestão de pessoas. Para explicitar o papel do pedagogo dentro das empresas, já que é recente especialmente no contexto brasileiro, busca-se contribuir para o entendimento das reais funções dos educadores inseridos na área de gestão e sua visão sobre o processo educativo nas empresas;analisar o papel do pedagogo no que diz respeito às atividades ligadas à formação profissional, treinamento e capacitação de pessoas no âmbito empresarial e verificar com os pedagogos que trabalham nas empresas qual é realmente o seu papel. A metodologia foi realizada a partir de pesquisas bibliográficas por meio de estudos exploratórios com análise qualitativa dos dados obtidos dos questionários com perguntas abertas enviadas eletronicamente ao grupo respondente que atua em empresas, formados em Pedagogia.Pode-se perceber, como um dos resultados preliminares da pesquisa,como o profissional de Pedagogia pode atuar na empresa com ênfase na importância da preparação através da especialização do profissional para exercer a função. Alguns declararam que a globalização do papel do pedagogo pode inseri-lo em uma perspectiva da formação continua dos profissionais os outros afirmam que viabilizando o trabalho coletivo, criando e organizando mecanismos de participação em programas e projetos educacionais, facilitando o processo comunicativo entre a empresa. Concluiu-se que a Pedagogia empresarial é um novo campo de trabalho, crescendo ao longo dos anos e se tornando a mais nova área de atuação dos especialistas em Educação, embora ainda gere discussões entre os próprios profissionais da área.

Palavras-chave: Pedagogo empresarial. Pedagogia. Empresa.

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ABSTRACT

The pedagogical practice goes beyond the walls of the institutional classroom and the school environment, since teaching is one of the pedagogical attributes, however, it is not its only functionality. This research is about the performance of pedagogues in companies, since currently this professional has been gaining space, for a better commitment of employees with training, projects, contributing to the understanding of the real functions of educators inserted in the area of people management. In order to make explicit the role of the pedagogue within the companies, since it is recent especially in the Brazilian context, we seek to contribute to the understanding of the real functions of the educators inserted in the area of management and its vision on the educational process in the companies; to analyze the role of the pedagogue in relation to the activities related to professional training, training and training of people in the business environment and to check with the pedagogues working in the companies what their role really is. The methodology was carried out from bibliographic research through exploratory studies with qualitative analysis of the data obtained from the questionnaires with open questions sent electronically to the respondent group that operates in companies, graduated in Pedagogy. It can be seen, as one of the preliminary results of the research, how the Pedagogical professional can act in the company with emphasis on the importance of the preparation through the professional's specialization to perform the function. Some have stated that the globalization of the role of the pedagogue can insert it in a perspective of the continuous formation of the professionals, others affirm that enabling the collective work, creating and organizing mechanisms of participation in educational programs and projects, facilitating the communicative process between the company. We conclude that Business Pedagogy is a new field of work, growing over the years and becoming the new area of expertise of Education specialists, although it still engages in discussions among professionals in the area.

Keywords: Business pedagogy. Pedagogy. Company.

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1: A origem da Pedagogia......................................................................13

Figura 2: Compartilhando saberes.....................................................................14

Figura 3: Quem é o pedagogo?.........................................................................14

Figura 4: Curso de Pedagogia...........................................................................19

Figura 5: Revolução Industrial.......................................................................... 25

Figura 6: Pedagogia Empresarial..................................................................... 26

Figura 7: Recursos Humanos........................................................................... 29

LISTA DE QUADROS

Quadro 1: Comparação entre Pedagogia e Andragogia

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CNE: Conselho Nacional de Educação

MEC: Ministério de Educação e Cultura

ONG: Organização não Governamental

RH: Recursos Humanos

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ................................................................................................10

CAPÍTULO I – PEDAGOGIA...........................................................................13

1 A HISTÓRIA DA PEDAGOGIA.....................................................................13

1.1 O que é Pedagogia? .................................................................................14

1.2 Quem é o pedagogo? ...............................................................................18

1.3 O curso de Pedagogia................................................................................21

CAPÍTULO II – PEDAGOGIA EMPRESARIAL................................................25

1 HISTÓRIA DA PEDAGOGIA EMPRESARIAL..............................................25

1.1 Pedagogia Empresarial...............................................................................26

1.2 Recursos Humanos.....................................................................................29

CAPÍTULO III – A PESQUISA..........................................................................33

1 METODOLOGIA.............................................................................................33

1.1 Experiências do pedagogo nas empresas................................................. 37

CONCLUSÃO.................................................................................................. 40

REFERÊNCIAS................................................................................................ 41

APÊNDICE....................................................................................................... 44

ANEXO............................................................................................................. 46

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INTRODUÇÃO

A Pedagogia procura estratégias e metodologias que garantam uma

melhor aprendizagem, apropriação de conhecimentos, tendo como alvo

principal gerar mudanças no comportamento das pessoas de modo que essas

melhorem tanto a qualidade da sua atuação profissional quanto pessoal.

O pedagogo empresarial cumpre um papel importante dentro das

empresas articulando mudanças comportamentais nas pessoas envolvidas,

favorecendo tanto o funcionário que, motivado, sente-se melhor e acaba

produzindo mais,proporcionando melhores resultados e maiores lucros à

empresa.

Como afirma Ribeiro (2010, p.11), "Nesta perspectiva, a Pedagogia

empresarial se ocupa basicamente com conhecimentos, as competências e

habilidades e as atitudes diagnosticadas como indispensáveis/necessárias da

melhoria da produtividade".

A partir deste contexto, os objetivos da pesquisa foram de explicitar o

papel do pedagogo dentro das empresas, pois é recente, especialmente no

contexto brasileiro;contribuir para o entendimento das reais funções dos

educadores inseridos na área de gestão e sua visão sobre o processo

educativo nas empresas;analisar o papel do pedagogo no que se refere às

atividades relacionadas à formação profissional, treinamento e capacitação de

pessoal no âmbito empresarial;verificar com os pedagogos que trabalham nas

empresas qual é realmente o seu papel.

A metodologia dessa pesquisa foi realizada a partir de estudos

exploratórios com análise qualitativa dos dados obtidos por meio de

questionários com perguntas abertas enviadas eletronicamente ao grupo

respondente que atuam em empresas, na área de gestão de pessoas,

formados em Pedagogia. A pesquisa bibliográfica desenvolveu-se por meio de

artigos, livros e periódicos eletrônicos pertinentes ao tema.

As mudanças ocorridas na organização do trabalho ao longo dos anos

têm repercutido significativamente na organização da vida social do homem,

uma vez que este tem sua essência definida pelo trabalho. (ANTUNES, 2000)

O desenvolvimento da produção conduziu a divisão técnica do trabalho

e,consequentemente, a divisão dos homens em classes, o que provocou a

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separação entre trabalho e Educação. As constantes exigências do mercado

têm sido responsáveis por grandes transformações na trajetória dos

profissionais das mais diversas organizações. (ANTUNES, 2000)

As constantes transformações advindas da modernização do mercado

de trabalho têm lançado vários desafios para a Educação, uma vez que esta é

responsável pela transformação e desenvolvimento humano.

De acordo com Libâneo (2010):

Não poderia deixar de afetar a pedagogia, tomada como teoria e prática da educação. Em várias esferas da sociedade surge a necessidade de disseminação e internalização de saberes e modos de ação (conhecimentos, conceitos, habilidades, hábitos, procedimentos, crenças, atitudes), levando a práticas pedagógicas (p.27).

Mais do que atuar no setor Recursos Humanos (RH), o pedagogo está

capacitado para atuar em uma nova proposta de administração de pessoas, a

Gestão de Pessoas. A mudança vai bem além da nomenclatura, pois implica

uma nova visão de como gerir com responsabilidade e respeito com os

indivíduos que fazem parte de uma empresa.

Na expectativa de retornos adicionais futuros, fatores como condições

de trabalho e concessões de benefícios passaram a ter um enfoque nas

organizações. As empresas buscam viabilizar ações de capacitação, algumas

vezes no próprio local de trabalho, através de parcerias com instituições

externas (entidades de ensino profissionalizante).

Para Chiavenato (2004, p.36), “Os processos de capacitação e

desenvolvimento das pessoas envolvem questões complexas como preparação

de lideranças e coaches, educação corporativa continuada, gestão da

aprendizagem, de novos talentos e do aprendizado organizacional”.

O pedagogo é um profissional imprescindível em todas as instâncias

em que há ensino e aprendizagem, pois, toda sua formação é voltada para o

estudo e verificação de teorias educacionais que indicam como o ser humano

aprende, nas disciplinas básicas do seu curso, estuda Sociologia, Filosofia,

Psicologia, Antropologia e História, todas tendo como objeto de estudo o fato

educativo.Estuda também sistemas de gestão administrativa, didática e

dinâmica de grupo, entre outras disciplinas. Enfim, estuda o mundo, os

sujeitos sociais e toda a sua peculiaridade. (FREIRE, 1996) Como todo

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processo de transformação é sempre lento, precisa-se que as empresas

estejam abertas para modificações e que conheçam realmente quem é o

pedagogo e o que e como podem ajudar em suas empresas, melhorando o

relacionamento de seus funcionários, não só em Recursos Humanos, mas em

toda cadeia produtiva dentro de cada seção de trabalho.

A intervenção do pedagogo será diretamente na área de Recursos

Humanos, pois muitas vezes deve haver discussões em grupo para que

surjam ideias e percepções e o pedagogo desenvolverá dinâmicas, jogos de

desenvolvimento para que a equipe empresarial possa produzir resultados

satisfatórios, auxiliar o crescimento de cada indivíduo e ter uma relação

interpessoal saudável no trabalho, apaziguando conflitos de relacionamentos,

trocar informações, exprimir muitas vezes aflições que podem ocorrer

durante o serviço.(LOPES, 2008)

Moscovici (1998, p.47) conclui que:

Vale enfatizar, reiteradamente, que as relações interpessoais no grupo são tão ou mais importantes do que a qualificação individual para as tarefas. Se os membros se relacionam de maneira harmoniosa, com simpatia [...] a sinergia pode ser atingida e resultados surgem de modo consistente.

A partir deste contexto, dividiremos a pesquisa em três capítulos. O

capítulo I,“A história da Pedagogia”, fala sobre o surgimento da Pedagogia em

uma sociedade na qual a busca por informações e conhecimentos eram mais

técnicos. Entretanto, a Pedagogia veio para transformar as teorias em práticas.

Um pedagogo ao se formar, pode atuar em espaços escolares como não

escolares.O desenvolvimento desse capítulo baseou-se em fatos históricos e

bibliográficos que ajudaram na esquematização dos conteúdos pedagógicos.

O capítulo II, “História da Pedagogia Empresarial”,vem de encontro com

a história empresarial.

No capítulo III, “Metodologia”, trataremos da pesquisa em si

desenvolvida com pedagogos da área de gestão de pessoas, pesquisas

bibliográficas, artigos e meios eletrônicos. Neste capítulo os profissionais

expõem suas experiências, dificuldades e pontos chaves para se desenvolver

nesse espaço.

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CAPÍTULO I

PEDAGOGIA

1 A HISTÓRIA DA PEDAGOGIA

A Pedagogia surgiu na Grécia antiga entre os séculos XVIII e XIX por um

grupo de pessoas que elaboraram pesquisas com a finalidade de

institucionalizar uma escola na qual a sociedade moderna da época pedia

formações de técnicos e cidadãos (CAMBI, 1999). O termo “Pedagogia”advém

do grego paidagogós, composto por paidos (crianças) agogôs (conduzir). Em

termos literários,Pedagogia significa “conduzir a criança ao

saber”.(CONCEITO..., 2011)

Figura 1: A origem da Pedagogia

Fonte: www.google.com

A história da Pedagogia constituiu-se como um marco ideal para

valorizar e dar continuidade aos princípios e ideias de modo organizado e

contínuo. Sendo assim, a Pedagogia procurava estratégias de convencimento

por meios teóricos, porém era distante dos processos educativos quando

colocados em práticas reais, logo, distanciava-se das classes sociais, como

família,instituições, Educação e trabalhos em gerais. Ela caminhou para um

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rumo contemporâneo e construiu o próprio passado de maneira organizacional

e contínua, incluindo as teorias e as ideais apresentadas pela Filosofia.

(GONÇALVES; DONATONI, 2007)

O foco da Pedagogia trouxe certas preocupações com os aspectos

atuais de uma Educação-instrução e as ideias mestras que conduziram seu

desenvolvimento histórico.

A Pedagogia pode ser compreendida como um campo científico e

investigativo que tem como objeto de estudo a Educação. Em certos países, a

Pedagogia é conhecida como uma ciência, porém em outros como ciências da

Educação. Essas variedades de significados acontecem conforme a tradição

cultural e o campo científico do país. (LIBÂNEO, 2006)

Para o professor Libâneo (2001),classificar a Pedagogia como apenas

um meio de formação de professores é muito simplista. Para o referido autor:

"A pedagogia vai além de uma formação, está vinculada com processos

educativos, métodos, maneiras de ensinar e o mais importante carrega consigo

um campo de conhecimento que engloba as práticas educativas e reflexões".

(p.63).

1.1 O que é Pedagogia?

Figura 2: Compartilhando saberes


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A Pedagogia é um campo científico que tem como objeto de estudo a

Educação e o processo de ensino-aprendizagem. O seu público-alvo são os

educadores que, ao se formarem, estão aptos para exercerem à docência na

Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio, na Gestão Escolar/

Educacional e Supervisão. Nesse sentido, a Pedagogia é a teoria e a

Educação, a prática dessa teoria. (LIBÂNEO, 2001)

O conceito da Pedagogia baseia-se em conduzir os educandos a serem

sujeitos autônomos, a buscar conhecimentos do cotidiano, teóricos e

direcionados a sua próxima área de atuação. Partindo desse pressuposto, a

Pedagogia é a teoria de uma atividade didática, o seu papel é deixar o

relacionamento entre educador e educando o mais agradável e produtivo.

(LIBÂNEO, 2001)

Há tempos os ensinamentos foram compartilhados de maneira teórica e

se levava um período longo até a assimilação do conteúdo. A Pedagogia foi

implantada justamente para organizar essas teorias e transformá-las em

práticas, lembrando que as fontes bibliográficas não foram excluídas, somente

facilitadas no momento da aprendizagem. Essa mudança gerou certo

desconforto entre as pessoas e os processos metodológicos da época, mas ao

longo da sua atuação, a Pedagogia centrou-se em formar mais indivíduos

voltados a sua área com mais independência e estratégias de ensino, focou

mais a vida social e buscou meios de intervir em formações

significativas.(LIBÂNEO, 1996)

No decorrer da história, a Pedagogia contribuiu para a construção

teórica de métodos de ensino, com a intenção de melhorar a qualidade da

Educação.

Os fundamentos da Pedagogia são: pesquisar as realidades

educacionais para realizar uma busca contínua das transformações dos

processos de intervenção metodológicos e buscar soluções, a partir dos

problemas educacionais, recorrendo a meios científicos e às demais ciências

da Educação. (LIBÂNEO, 2001)

Na contemporaneidade, a Pedagogia é vista como um conjunto de

saberes que tem a Educação como fenômeno social e humano. Vale ressaltar

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que a Pedagogia passa a ter diversas ciências como: a Antropologia, Filosofia,

História, Medicina, entre outras.

Entretanto, há autores que refutam a concepção da Pedagogia como

ciência e a defendem como um saber e uma arte. Dentre estes autores,

destaca-se o filósofo Platão que concebia a Pedagogia como uma arte, ou seja,

acreditava-se que o conhecimento não era somente até a juventude, mas

durante a vida toda.

Segundo Teixeira (2003),buscar a qualidade moral deveria ser uma

tarefa constante do indivíduo que perdurava por toda a vida. O ensino não deve

se limitar as situações antepassadas. A Educação é essencial para uma

organização social, política e moral.

Anísio (1934, p.27) também foi um dos autores que acreditava na

Pedagogia como arte, segundo ele “conhecimentos coordenados e

sistematizados que constituem um corpo compacto de doutrina”. O autor

complementa “[...] mesmo sendo ciência, tem em comum com a arte, a

atividade prática fabricadora”.(Ibid., p.37)

Muitos especialistas seguem o contexto que, além da Pedagogia estudar

a Educação com um campo de conhecimento investigativo, utiliza a didática,

como recurso de estratégia de ensino.

Ao longo dos anos a Pedagogia relacionou-se também com a

“Andragogia”, sendo uma disciplina educativa que instrui e educa os adultos,

independente do seu desenvolvimento em relação a sua vida cultural e social.

Em outros termos, a “Andragogia” oferece autonomia na aprendizagem e

qualificação profissional. (CAVALCANTI,1999).

Quadro 1 - Comparação entre Pedagogia e Andragogia (cont.)

Características

da Aprendizagem Pedagogia Andragogia

Relação professor/aluno

Professor é o centro das ações, decide o que ensinar, como ensinar e avalia a aprendizagem.

A aprendizagem adquire uma característica mais centrada no aluno, na independência e na auto-gestão da aprendizagem.

Razões da Aprendizagem

Crianças (ou adultos) devem aprender o que a sociedade espera que saibam (segundo um currículo padronizado).

Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária).

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Experiência do aluno O ensino é didático, padronizado e a experiência do aluno tem pouco valor.

A experiência é rica fonte de aprendizagem, através da discussão e da solução de problemas em grupo.

Orientação da Aprendizagem

Aprendizagem por assunto ou matéria.

Aprendizagem baseada em problemas, exigindo ampla gama de conhecimento para se chegar à solução.

Fonte: Cavalcanti, 1999.

O essencial da Pedagogia é proporcionar ao indivíduo uma formação

íntegra com caráter ético-social.Por isso, a Pedagogia tem como objeto de

estudo a Educação, esta, por sua vez, é indissociável ao homem. Portanto,

para a Pedagogia o homem é o seu objeto de conhecimento, pois é por meio

dele que se enxerga uma formação.(CAMBI, 1999)

Andrade (1941) deixa claro que é responsabilidade da Pedagogia,

oferecer caminhos para uma Educação de qualidade.

Durante a caminhada histórica, a Pedagogia conviveu com diversas

configurações que alteraram o seu campo científico. Destacam-se três

configurações históricas que marcaram a Pedagogia, a saber: a Pedagogia

filosófica; técnico-científica e crítico-emancipatória.

Segundo Franco (2003):

Pedagogia filosófica Base teórica: partiu da metafísica, incorporou influências do humanismo clássico, do iluminismo, do romantismo e caminhou na direção da experimentação da prática, organizando-se contemporaneamente nas bases teóricas da fenomenologia existencialista - hermenêutica. Objetivos de sua ação pedagógica: pressupõe-se a educação do homem inteiro, em toda a dimensionalidade, na perspectiva de melhores condições de relações interpessoais, de vida e de sentido. Pedagogia técnico-científica Base teórica: inicia-se no racionalismo empirista, encontrando grande expressão no positivismo e em suas várias vertentes, o evolucionismo, o pragmatismo, o tecnicismo, o behaviorismo, e a partir da confluência de diversas teorias cognitivas do conhecimento. Objetivos de sua ação pedagógica: o pressuposto positivista surge para lacaizar (tirar a religião da escola), a educação, difundir os valores burgueses, organizar a estabilidade social do estado e organizar os processos de instrução com eficácia. Pedagogia crítico-emancipatória Base teórica: a base desta concepção vem de Heráclito a Hegel chegando a Marx e Engels. Hegel vincula a historicidade aos logos concebendo a própria realidade como dialética. Marx e Engels, conhecidos como neo-hegelianos apropriaram-se da metodologia dialética “enquanto lógica e enquanto lei do processo histórico”. Objetivos de sua ação pedagógica: neste caso a questão colocada à pedagogia seria de formar o indivíduo na e para a práxis, conscientes

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de seu papel na conformação e na transformação da realidade sócio-histórica. A formação humana é valorizada no que diz respeito às condições de superação da opressão, da submissão e da alienação, quer do ponto de vista histórico, cultural ou político. Nesta ação pedagógica são valorizadas as questões de disciplina, esforço e trabalho coletivo. (p. 5 e 6).

Com isso, pode-se compreender que a Pedagogia passou por mudanças

e continuará passando de acordo com sua trajetória para obter resultados

necessários.

1.2 Quem é o pedagogo?

Historicamente entendia-se pedagogo o escravo que acompanhava a

criança até a escola. Por ser escravo, era submisso à criança, mas em

determinados momentos tinha que mostrar sua autoridade. O contato que os

escravos construíram com as crianças gerou habilidades de tratamento com as

mesmas.(CAMBI, 1999)

Atualmente o pedagogo é o profissional graduado em Pedagogia. Sendo

um especialista em Educação, compreendida como o ato de educar ou de

formar pessoas, este profissional está apto a exercer sua função tanto em

espaços escolares quanto não escolares.

O pedagogo sendo um mestre na área da Educação é responsável em

contribuir para o processo de ensino e aprendizagem de uma sociedade.Cabe

a ele também direcionar indivíduos a uma formação teórico-crítica para lidarem

com as situações que a vida lhes apresenta. Nesse sentido, Libâneo (2006,

p.39) afirma: “A ideia seria a de formar um novo professor, capacitado inclusive

para exercer funções de direção, supervisão etc.”.

Libâneo (2006, p.78) também ressalta que para o professor desenvolver

aulas produtivas e significativas, ele precisará conhecer estratégias de ensino.

Nas palavras do referido autor: “O professor precisa, portanto, de uma teoria

que explicite a direção pretendida para a tarefa educativa de humanização do

homem, extraída de uma concepção de educação enquanto prática social

transformadora. ”

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O autor ainda ressalta que“[...] o pedagogo é todo profissional que lida

com a formação de sujeitos, seja em instituições de ensino, seja em outro

lugar. ” (LIBÂNEO, 2006, p.215)

Essa fala de Libâneo (2006) é bastante interessante nessa questão de

definição de identidade, porque desconstrói a ideia do pedagogo somente

como docente, mas sim como um profissional muito mais amplo em suas

funções.

A redução do trabalho pedagógico à docência não pode, portanto, constituir-se em algo imutável. Nem mesmo chega a ser uma questão de cunho epistemológico ou conceitual. As novas realidades estão exigindo um entendimento ampliado das práticas educativas e, por consequência, da pedagogia. (LIBÂNEO; PIMENTA, 1999, p.250)

Através desse conceito de ampliação da visão da função do pedagogo,

entende-se que há basicamente dois campos de atuação desse profissional: o

pedagogo em espaços escolares e o pedagogo em espaço não escolares.

Figura 3: Quem é o pedagogo?

Fonte: www.google.com.br

Baseado em várias pesquisas, nota-se que existem diferenças entre

pedagogo e professor. O termo “pedagogo” é de origem grega e, como

explicitado acima, representou os escravos que conduziam as crianças em seu

processo de aprendizagem. (CAMBI, 1999)

O pedagogo é o profissional cuja formação é a Pedagogia e também o

nome dado à profissão de quem deseja seguir essa triagem,podendo lecionar

em gestão escolar, administração, coordenação entre outros.

21

O pedagogo é um dos profissionais formado em Pedagogia estando apto

para ministrar aulas nas diferentes modalidades de ensino, a saber: Educação

Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio ou cursos de níveis

Profissionalizantes, Técnico e Superior. Portanto, mesmo com as diferenças

conceituais, ambos os termos têm o mesmo objetivo, a Educação. Vale

ressaltar que, independente da área pedagógica exercida, é necessária a

realização completa do curso de licenciatura em Pedagogia.

Vale ressaltar que não é apenas a Pedagogia que pode ministrar aulas

nos cursos, profissionais de outras áreas: Psicologia, Enfermagem,

Administração, História, Medicina, podem lecionar nessas modalidades.

Para Libanêo e Pimenta (1999), diminuir as práticas pedagógicas aos

educadores é cooperar para a pequenez conceitual, dificultando os conceitos

pedagógicos.

O professor pode ser compreendido como o profissional que compartilha

com os seus alunos os saberes historicamente construídos pela humanidade.

Podendo atuar em áreas diretas (sala de aula, gestão, organização escolar) ou

indiretas (jurídico, empresas, capacitação, recursos humanos, hospitais),

porém com o objetivo de formação humana.

Para melhores entendimentos, Libâneo (2002) classifica três tipos de

pedagogos: 1) pedagogo: lato sensu (sentido amplo) – são os profissionais que

realizam cursos de especializações, envolvendo-se com pesquisas e

problemas específicos da área de estudo; 2) pedagogo: stricto sensu (sentido

restrito) – especialistas já formados, porém, buscam cursos de mestrado,

doutorado e pós-doutorado; e 3) pedagogo: ocasionais– o profissional que atua

em todas as modalidades de ensino em escolas privadas e públicas.

Identificar a Pedagogia como somente um campo de docência é muito

pouco. Sabe-se que a docência está sujeita a Pedagogia, na qual a

aprendizagem é uma prática de ensino. Entretanto, a docência acaba sendo

um trabalho pedagógico, porque é uma atividade intencional, seguindo o

caminho do saber.

Libâneo (2006) afirma que todo trabalho considerado docente é um

trabalho pedagógico, mas nem todo trabalho pedagógico é um trabalho

docente, ou seja, um professor é um pedagogo, mas nem todo pedagogo

precisa ser um professor, não estamos nos referindo a autoridade entre

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campos científicos ou profissionais, somente expondo um estudo sobre os

conhecimentos pedagógicos.

A partir das ponderações realizadas neste tópico, conclui-se que os

profissionais da Educação, independente da área de atuação, são

responsáveis em formar indivíduos capazes de desenvolverem o seu potencial

em seu campo designado.

1.3 O curso de Pedagogia

O curso de Pedagogia sempre foi visto como uma formação para

pessoas lecionarem apenas nas modalidades de Educação Infantil, Ensino

Fundamental e Ensino Médio, ou seja, atuações voltadas a âmbitos escolares.

Porém, o curso ampliou as áreas de atuação, oferecendo ao profissional,

espaço em ambientes não escolares para desenvolver seu trabalho.

Com isso, o curso de Pedagogia foi constituído em 1939 com a

expansão do curso normal, com o objetivo de formar profissionais técnicos para

lecionarem no sistema de ensino.Martelli e Manchope (2004) mostram que a

busca pelo curso de Pedagogia decorreu de mudanças que o Brasil estava

passando na área da Educação na década de 1930.

As questões debatidas nesse período (1930) eram justamente para

adequar a Educação à modernidade do país. Na década de 1930, não apenas

o Brasil, mas vários países passaram por mudanças políticas, econômicas,

sociais e educacionais devido a uma crise da bolsa de valores dos Estados

Unidos em 1929. (SILVA, 2014)

Mesmo com esses turbilhões de mudanças repercutindo no mundo, o

Brasil vivia um momento marcante da sua história: o crescimento econômico e

industrial que acabaram interferindo na política café com leite que ocorreu na

Primeira República (1889-1930). (SILVA, 2014)

Conforme as mudanças políticas educacionais, especialistas achavam

necessário modernizar a Educação. Eles estavam dispostos a investir em

formações mais eficazes para cidadãos adequarem-se a um momento

revolucionário. Estes especialistas estavam tão interessados em adaptar uma

organização racional no trabalho que valorizaram os métodos pedagógicos que

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facilitavam, no ambiente escolar, a realização do trabalho industrial.

(EVANGELISTA; MORAES; SHIROMA, 2000)

Entretanto,em 1934,criou-se a Universidade de São Paulo e a

Universidade do Distrito Federal em 1935, universidades responsáveis pela

implantação das licenciaturas e o Curso de Pedagogia, estendido nos países

pelo Decreto-Lei nº. 1.190 de 04 de abril de 1939. Abre a seção de Pedagogia

na Faculdade Nacional de Filosofia, Universidade do Brasil, com o objetivo de

preparar profissionais ao magistério e profissionais intelectuais para exercerem

tarefas técnicas. (SILVA, 1999)

Segundo Marques (2000, p.123) “[...] o bacharel em Pedagogia seria o

indivíduo habilitado a exercer as funções de técnico da Educação, funções

indefinidas em si mesmas e nas relações com outros bacharelados e

licenciaturas”.

Com a implantação nas universidades, o curso de Pedagogia focou em

formar profissionais aptos a desenvolverem trabalhos em locais públicos. No

desenvolver dos trabalhos, o curso optou em dividir as funções, formar

bacharéis (indivíduos que estarão preparados para atuarem de maneira ampla

no mercado de trabalho) e formar licenciados em Pedagogia (indivíduos que

pretendem seguir a carreira do magistério). A duração do curso de bacharelado

em Pedagogia ficou estabelecida em três anos com a formação em técnicos

em Educação. (SILVA, 1999)

Entretanto, o curso era organizado dentro do modelo 3+1 que concedia

“ao bacharel, […], que concluir regularmente o curso de didática referido no art.

20 desta lei será conferido o diploma de licenciado no grupo de disciplinas que

formam o seu curso de bacharelado”. (SAVIANI, 2008. p.39)

O curso de bacharelado em Pedagogia está registrado no Capítulo III do

Decreto-Lei nº 1.190, onde se lê:

Art. 19 O curso de pedagogia será de três anos e terá a seguinte seriação de disciplinas: Primeira série 1. Complementos de matemática. 2. História da filosofia. 3. Sociologia. 4. Fundamentos biológicos da educação. 5. Psicologia educacional. Segunda série 1. Estatística educacional. 2. História da educação. 3. Fundamentos sociológicos da educação. 4. Psicologia educacional. 5. Administração escolar. Terceira série 1. História da educação. 2. Psicologia educacional. 3. Administração escolar. 4. Educação comparada. 5. Filosofia da educação.

24

A duração do curso de licenciatura em Pedagogia era de um ano de

estudos em didática. Os encontros aconteciam nas antigas escolas regulares,

pois era um curso escasso de oportunidades profissionais, acabava formando

pedagogos sem campo de atuação. Inicia-se, então, uma desvantagem

daqueles sujeitos que se formavam em licenciatura e ficavam sem atuar.

Problemas começaram a surgir e por esses conflitos chegou-se a um conceito

de criar o Bacharel em Pedagogia, sem muitas argumentações e auxílios a

esses profissionais.(SAVIANI, 2008)

Com a alteração no setor pedagógico, o curso de Pedagogia começou

a ser um meio importante em formar profissionais no país. O fortalecimento do

curso, com o passar do tempo, apresentou necessidades de alterações no

currículo indicadas na publicação do Parecer/CFE 251/62 que orientou o

curso de pedagogia a estabelecer:

[...] à formação do "técnico em Educação" e do professor de disciplinas pedagógicas do Curso Normal, por meio do bacharelado e da licenciatura, respectivamente. O currículo para o bacharelado tinha um mínimo fixado em sete matérias, cinco obrigatórias: Psicologia da Educação, Sociologia (Geral, da Educação), História da Educação, Filosofia da Educação e Administração Escolar, e duas opcionais entre: História da Filosofia, Biologia, Estatística, Métodos e Técnicas de Pesquisa Pedagógica, Cultura Brasileira, Educação Comparada, Higiene Escolar, Currículos e Programas, Técnicas Audiovisuais de Educação, Teoria e Prática da Escola Média e Introdução à Orientação Educacional. Seria conferido o diploma de licenciado ao aluno que cursasse Didática e Prática de Ensino. (RIBEIRO; MIRANDA; 2013, p.02)

Com os avanços e ampliações positivas no curso de Pedagogia, o

pedagogo vem construindo a sua identidade em um ritmo favorável. Saviani

identifica essa identidade como formação profissional. Ele afirma:

De um curso assim estruturado espera-se que irá formar pedagogos com uma aguda consciência da realidade onde vão atuar, com uma adequada fundamentação teórica que lhes permitirá uma ação coerente e com uma satisfatória instrumentação técnica que lhes possibilitará uma ação eficaz. (SAVIANI, 2007, p.130)

Diante disso, é possível associar o motivo pelo qual o pedagogo

desenvolve seus conhecimentos e habilidades somente na educação “formal”,

ou seja, o seu trabalho deve ser nas salas de aulas destinadas a crianças.

Para Libâneo (2001), essa situação muda, pois ele acredita que o

pedagogo precisa ter outros ambientes de atuação, áreas que acrescentarão

25

e oportunizarão o desenvolvimento desse profissional. Nas palavras do autor

supracitado:

O curso de Pedagogia se destina a formar o pedagogo-especialista, isto é, stricto sensu, um profissional qualificado para atuar em vários campos educativos, para atender demandas socioeducativas decorrentes de novas realidades. Esta caraterização do pedagogo-especialista é importante e necessária, pois o distingue do profissional docente, uma vez que todo trabalho docente é trabalho pedagógico, mas nem todo trabalho pedagógico é trabalho docente. (p.162)

Figura 4: Curso de Pedagogia


O pedagogo é capaz de realizar um trabalho de qualidade, desde que

use as ferramentas teóricas que adquiriu na graduação e nos cursos de

especialização, transformando-as em práticas significativas.

26

CAPÍTULO II

PEDAGOGIA EMPRESARIAL

1 HISTÓRIA DA PEDAGOGIA EMPRESARIAL

A história da Educação brasileira tem se embasado em uma Educação

burguesa de maneira capitalista.A partir do século XIX, aconteceu a revolução

industrial, o que foi favorável, pois houve a necessidade de empregar vários

funcionários e o custo para fazer o produto ficou mais barato,

consequentemente, passou a vender mais barato. (MACHADO, 2005)

Figura 5 – Revolução Industrial


Embora no começo fosse uma vantagem empregar vários funcionários,

com o tempo essa vantagem foi se tornando desvantagem, pelo fato das

pessoas não estarem preparadas econômica e culturalmente para mão de obra

qualificada. Sendo que diante dessas mudanças surgiu o pedagogo que estava

adaptado para desenvolver projetos.Mais tarde, este profissional passou a ser

chamado de pedagogo empresarial.(BRANCO, 2008)

As mudanças ocorridas na organização do trabalho ao longo dos anos

têm repercutido significativamente na organização da vida social do homem,

uma vez que este tem sua essência definida pelo trabalho. O desenvolvimento

da produção conduziu à divisão técnica do trabalho e, consequentemente, a

27

divisão dos homens em classes, o que provocou a separação entre trabalho e

Educação. As constantes exigências do mercado têm sido responsáveis por

grandes transformações na trajetória dos profissionais das mais diversas

organizações. (ANTUNES 2000)

1.1 Pedagogia Empresarial

Figura 6: Pedagogo Empresarial


O campo da Pedagogia empresarial mostra um pouco de suas funções e

deveres. Em 1996, o currículo mínimo passa a não existir mais dando espaço

para as Diretrizes Curriculares Nacionais. Neste mesmo ano, a lei nº 9.394/96

entra em vigor.

Segundo a Presidência da República, a lei nº 9394/96 criada em 20 de

dezembro de 1996 tem como objetivo da Educação:

Art. 1º A educação abrange os processos formativos que se desenvolvem na vida familiar, na convivência humana, no trabalho, nas instituições de ensino e pesquisa, nos movimentos sociais e organizações da sociedade civil e nas manifestações culturais. § 1º Esta Lei disciplina a educação escolar, que se desenvolve, predominantemente, por meio do ensino, em instituições próprias. § 2º A educação escolar deverá vincular-se ao mundo do trabalho e à prática social.

28

Mas, somente em maio de 2006, a Pedagogia ganha seu espaço com

resolução CNE/CP nº 5/2005 com as seguintes palavras:

Art. 2º As Diretrizes Curriculares para o curso de Pedagogia aplica-se à formação inicial para o exercício da docência na Educação Infantil e nos anos iniciais do Ensino Fundamental, nos cursos de Ensino Médio, na modalidade Normal e em cursos de Educação Profissional na área de serviços e apoio escolar, bem como em outras áreas nas quais sejam previstos conhecimentos pedagógicos. § 1º Compreende-se a docência como ação educativa e processo pedagógico metódico e intencional, construído em relações sociais, étnico-raciais e produtivas, as quais influenciam conceitos, princípios e objetivos da Pedagogia, desenvolvendo-se na articulação entre conhecimentos científicos e culturais, valores éticos e estéticos inerentes a processos de aprendizagem, de socialização e de construção do conhecimento, no âmbito do diálogo entre diferentes visões de mundo. § 2º O curso de Pedagogia, por meio de estudos teórico-práticos, investigação e reflexão crítica, propiciará: I - o planejamento, execução e avaliação de atividades educativas; II - a aplicação ao campo da educação, de contribuições, entre outras, de conhecimentos como o filosófico, o histórico, o antropológico, o ambiental-ecológico, o psicológico, o linguístico, o sociológico, o político, o econômico, o cultural.

Depois que a resolução CNE/CP nº. 5/2005 entrou em vigor e ficou

reconhecida a existência da prática pedagógica em ambientes não escolares,

sendo um dos ambientes as empresas.Segundo o deputado Sá, a lei nº

4746/98 dá o direito de:

Desenvolver programas de treinamento empresarial em recursos humanos. Assessorar pedagogicamente em serviços de comunicação de massa (jornais, revistas, etc.) e difusão cultural (museus, feiras). Atuar no terceiro setor (ONG’S), na coordenação de programas em saúde, trânsito, meio-ambiente, etc. A elaboração e o acompanhamento de estudos, planos, programas e projetos da área de educação, ainda que não escolares. Gestão educacional nas escolas e nas empresas de qualquer setor econômico. O recrutamento, a seleção e a elaboração de programas de treinamento e projetos técnico-educacionais em instituições de diversas naturezas.

O pedagogo é um profissional imprescindível em todas as instâncias em

que há ensino e aprendizagem, pois, toda sua formação é voltada para o

estudo e verificação de teorias educacionais que indicam como o ser humano

aprende. (FREIRE, 1996)

As constantes transformações advindas da modernização do mercado

de trabalho têm lançado vários desafios para a Educação, uma vez que esta é

responsável pela transformação e desenvolvimento humano.

29

Nessa trajetória pode-se perceber com clareza a grandeza de seus

avanços e o quão importante a Pedagogia é, pois, além de ensinar o ser

humano a caminhar, também ganhou seu espaço em lugares diferenciados

como: área hospitalar, Pedagogia empresarial, esfera jurídica, área militar,

entre outros campos.

O papel exercido pelo pedagogo não é outro senão o facilitador no

processo de aprendizagem, inovador e transformador dentro do contexto

empresarial. Devido às mudanças do mercado surge a necessidade de se ter

um profissional que desenvolva o capital intelectual de maneira sensível, pois,

é preciso fazer do ambiente corporativo um ambiente de aprendizado para que

se tornem empresas capacitadas a oferecer aos seus funcionários

oportunidades contínuas de aprendizagem, sendo planejado e administrado, se

tornando rápido e alinhado aos objetivos de uma empresa.(FORTES, 2008)

Segundo Heloani (2011, p.106):

Dentro de um sistema altamente competitivo e flexível, a empresa pós fordista estimula o desenvolvimento da ‘iniciativa’, da ‘capacidade cognitiva’, do ‘raciocínio lógico’ e do ‘potencial de criação’ para que seus funcionários possam dar respostas imediatas a situações-problema.

Com isso, percebe-se que a Pedagogia vive à procura de estratégia e

metodologias que garantam uma melhor aprendizagem, apropriação de

conhecimentos, tendo como alvo principal gerar mudanças no comportamento

das pessoas de modo que essas melhorem tanto a qualidade da sua atuação

profissional quanto pessoal.

A Pedagogia empresarial é uma atuação muito recente no Brasil e surgiu

com a necessidade de preparação de pessoas com a preocupação de um

melhor desempenho na formação profissional, tendo ajudas governamentais

como, por exemplo, a lei nº 6.297/75.

Segundo Cagliare (2009, p.1):

[...] O pedagogo empresarial está inserido auxiliando no desenvolvimento das competências e habilidades de cada indivíduo, para que cada profissional saiba lidar com várias demandas, com incertezas, com várias culturas ao mesmo tempo, direcionando o resultado positivo em um mercado onde a competição gera competição.

30

Sendo ainda um grande gerador de discussões entre os próprios

profissionais da área, mesmo crescendo ao longo dos anos, pois a finalidade

da Pedagogia é dar aula, educar e cuidar, a Pedagogia empresarial esbarra na

questão administrativa,cuja finalidade é gerar lucros e, por isso, muitos ainda

têm dúvida da importância do pedagogo dentro das empresas.

O papel do pedagogo, neste espaço, tende a proporcionar um ambiente

de aprendizado, desenvolvendo nas pessoas o intuito das cinco disciplinas

utilizadas nas organizações que Senge (2002 p. 40) classifica em:

"pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, a construção de

uma visão compartilhada e aprendizagem em equipe".

1.2 Recursos Humanos

Mais do que atuar no setor Recursos Humanos (RH), o pedagogo está

capacitado para atuar em uma nova proposta de administração de pessoas, a

Gestão de Pessoas. A mudança vai bem além da nomenclatura, pois implica

uma nova visão de como gerir, com responsabilidade e respeito, os indivíduos

que fazem parte de uma empresa.

Figura 7: Recursos Humanos


Como todo processo de transformação é sempre lento, precisa-se que

as empresas estejam abertas para modificações e que conheçam realmente

quem é o pedagogo e o que podem ajudar em suas empresas, melhorando o

31

relacionamento de seus funcionários, não só em Recursos Humanos, mas em

toda cadeia produtiva dentro de cada seção de trabalho, pode-se falar que a

transformação é sempre lenta, pois os resultados podem vir em curto, médio ou

longo prazo, mas mesmo que demore não significa que o pedagogo não fez um

bom trabalho, até porque todo o processo que ele irá realizar com os

funcionários tem que ser planejado e estudado. (CHIAVENATO, 2004)

Segundo Carvalho (2010, p.1),as responsabilidades dos especialistas

em Pedagogia empresarial são:

Aconselhar de forma pertinente, sobre as condutas mais eficazes das chefias para com os funcionários e deste para com as chefias, com o objetivo de favorecer o crescimento da produtividade da empresa;favorecer/conduzir um bom relacionamento entre os membros da empresa, através de ações pedagógicas, que garantam harmonia, e consequentemente, estimulando a produtividade.

A Pedagogia empresarial junto com setor de Recursos Humanos tem por

especialidade trabalhar com complexidades organizacionais e diminuir conflito

tanto positivo quanto negativo da sua empresa.Quem trabalha no RH tem

algumas funções. São elas, segundo RH portal(2015, p.1):

Seleção e recrutamento de talentos;Elaboração das políticas de gestão da organização;Treinamento de pessoas;Avaliação e elaboração de estratégias;Admissão de profissionais;Compensação de pessoas; Desligamento de funcionários;

De todos os itens citados acima, tem-se como mais importante, nesse

trabalho, o treinamento de pessoas que procura transmitir motivação,

autoconfiança e autoestima no processo de trabalho.

Com isso, percebe-se que o RH faz um trabalho de COACHING que,

segundo Sbcoaching (2013, p.1), tem por finalidade:

Clareza nos objetivos e compromissos de executivos, levando a uma conclusão efetiva de projetos, bem como a otimização na gestão de pessoas e em sua eficiência individual, tornando a equipe mais proativa e responsável pelo resultado geral, tanto do seu setor quanto de toda empresa.

O pedagogo tem como algumas das atividades a desenvolver

dinâmicas, jogos de desenvolvimento para que a equipe empresarial possa

produzir resultados satisfatórios, conseguir crescer como indivíduos e se ter

uma relação interpessoal no trabalho saudável, apaziguando conflitos de

32

relacionamentos, trocando informações, exprimindo, muitas vezes, aflições

que podem ocorrer durante o serviço.

Mas, não é simples, para poder realizar esse trabalho precisa ser

capacitado, buscar mudanças para melhor preparar os funcionários.Segundo

Brasil Escola (2012, p.1):

Para isso existem caminhos que devem ser percorridos, obstáculos a serem vencidos e respostas a serem buscadas em particular e coletivamente, tendo em vista a superação e avanços em favor da empresa e da vida dos que a compõem.Treinar é tornar apto, com saberes e práticas atualizadas, tornando-se referência para os demais. Dessa forma, o profissional de pedagogia empresarial precisa estar sempre atualizado, criando e elaborando meios para atuar de forma eficiente.

A elaboração de matérias para usar como recursos não quer dizer que o

pedagogo empresarial passará atividade como professores dentro de salas de

aula e sim transmitir seus conhecimentos por meios de palestras e dinâmicas.

Moscovici (1998, p.47) diz que

Vale enfatizar, reiteradamente, que as relações interpessoais no grupo são tão ou mais importantes do que a qualificação individual para as tarefas. Se os membros relacionam-se de maneira harmoniosa, com simpatia [...] a sinergia pode ser atingida e resultados surgem de modo consistente.

As empresas possuem fundamentos teóricos diferenciados para

treinamento de pessoas, buscam sempre profissionais capacitados para liderar

equipes e trabalhos, visando atender melhor às necessidades que a empresa

precisa.

Para Holtz (2006), as empresas e os pedagogos devem trilhar o mesmo

objetivo. Por isso, ela expressa:

Tanto a empresa como a Pedagogia agem em direção a realização de ideais e objetivos definidos, no trabalho de provocar mudanças no comportamento das pessoas. Esse processo de mudança provocada, no comportamento das pessoas em direção a um objetivo, chama-se aprendizagem. E aprendizagem é a especialidade da Pedagogia e do Pedagogo. (p.6)

Na expectativa de retornos adicionais futuros, fatores como condições

de trabalho e concessões de benefícios passaram a ter um enfoque nas

organizações. As empresas buscam viabilizar ações de capacitação, algumas

vezes, no próprio local de trabalho, através de parcerias com instituições

externas (entidades de ensino profissionalizante).

33

Por isso, cabe ao pedagogo estar constantemente buscando

conhecimentos da área, porque ficar atualizado é um requisito essencial para

quem escolhe trabalhar no mundo corporativo.

Segundo Vieira e Maron (2002), o pedagogo empresarial precisa

desenvolver certos conhecimentos específicos que o auxiliarão na carreira

empreendedora. Entretanto, o pedagogo precisa:

Entender a cultura da empresa e saber intervir nela; Compreender a dinâmica da realidade empresarial utilizando-se das diferentes áreas do conhecimento para implementar programas de educação continuada; Identificar os processos de aprendizagem que se desenvolvem na prática concreta da empresa; Compreender de forma ampla e consistente o fenômeno e as práticas educativas que se dão no espaço da organização; Compreender o processo de construção do conhecimento no indivíduo em seu contexto de trabalho; Estabelecer diálogo de troca com as demais áreas de conhecimento presentes na empresa; Desenvolver metodologias e materiais pedagógicos adequados à utilização das tecnologias da informação e comunicação na prática educativa; Articular atividades de aprendizagem planejamento, executando e avaliando as mesmas; elaborar projetos de aprendizagem orientados pelos valores expressos pela empresa assim como pela missão e visão da mesma; Trabalhar as questões comportamentais e relacionais que se manifestam nos locais de trabalho. (VIEIRA & MARON, 2002, p. 18).

Com isso, percebe-se a longa jornada que a Pedagogia passou e passa,

e a grande importância que o pedagogo empresarial tem, trazendo inovações,

esperança e harmonia dentro de empresas.

34

CAPÍTULO III

A PESQUISA

1 METODOLOGIA

A metodologia vem do termo “método”, ou seja, caminho para se chegar

a um destino (DICIONÁRIO, 2007). Está envolvida bem mais que técnicas de

um assunto e sim, inserida em uma realidade, na qual teoria e prática se

articulam. É na metodologia que se entende como funcionam as concepções e

propostas do que é pesquisado, sendo também um momento em que o

pesquisador tem a oportunidade de usufruir das suas criatividades para deixar

sua pesquisa o mais favorável.(VERGARA, 1997)

No entanto, a metodologia desse trabalho foi realizada a partir de

pesquisas bibliográficas, artigos, livros, meios digitais e por meio de estudos

exploratórios com análise qualitativa dos dados obtidos com pedagogos na

área de gestão de pessoas. A coleta de dados se deu por meio de

questionários com perguntas abertas enviadas eletronicamente ao grupo

respondente que atuam em empresas e são formados em Pedagogia.

Para Vergara (1997, p.46),"Pesquisas realizadas por meio de livros,

bibliográficas e eletrônicas partem de estudos sistematizados".

O estudo foi realizado por meio de uma pesquisa de campo que visou

avaliar de forma descritiva com uma abordagem qualitativa a atuação de três

pedagogos no ramo empresarial que responderam questionários online.

Para Minayo(1993, p.23),a pesquisa é considerada:

[...] atividade básica das ciências na sua indagação e descoberta da realidade. É uma atitude e uma prática teórica de constante busca que define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. É uma atividade de aproximação sucessiva da realidade que nunca se esgota, fazendo uma combinação particular entre teoria e dados.

Ao iniciar a pesquisa de campo, houve dificuldades em encontrar

profissionais da área que atendessem a pesquisa. Foram procuras intensas e

várias empresas não responderam às expectativas, mas depois de

insistências,encontraram-se os profissionais da área dos Recursos Humanos.

35

Nesta pesquisa, buscou-se compreender o papel do pedagogo dentro

das instituições que a cada dia cresce no mercado de trabalho. Contratar um

pedagogo em sua empresa é garantir melhorias no quadro profissional da

equipe, agregando nos relacionamentos entre funcionários, sugerindo ideias

para os recursos humanos (setor de uma empresa que mais lida com pessoas)

na intenção de gerar resultados e deixar o ambiente de trabalho mais

harmonioso e produtivo.

Segundo Minayo (1993, p.21),“a pesquisa qualitativa responde a

questões muito particulares[...] se preocupa nas ciências sociais com um nível

de realidade[...]”. Cada dado não foi analisado separadamente e visando trazer

conteúdo para enriquecimento do resultado. "O conhecimento não se reduz a

um rol de dados isolados, conectados por uma teoria explicativa, o sujeito-

observador é parte integrante do processo de conhecimento e interpreta os

fenômenos, atribuindo-lhes um significado”. (CHIZZOTTI, 2014, p.79)

Diante de vários instrumentos de coleta de dados, optou-se por

questionário, tendo em vista a praticidade do mesmo, pois segundo Martins

Junior (2009, p.208), "é um instrumento utilizado para se obter dados de um

determinado grupo social por intermédio de questões a ele formuladas. Serve

para determinar as características desse grupo em função de algumas

variáveis predeterminadas, individuais ou grupais”.

Quanto ao questionário constatou-se que as idades dos colaboradores

variavam entre 32 e 58 anos, com formação em Pedagogia e Administração de

empresas. Todas trabalhavam no período de coleta de dados, em empresas

privadas, com capacitações de pessoas, consultoria, dando assessoria, fazem

treinamento com os funcionários, auxiliando na motivação dos mesmos.

Quando perguntado “o que o pedagogo precisa fazer para ser

reconhecimento na empresa” foi dito que ainda é uma profissão pouco

divulgada, que as empresas ainda precisam focar em mudanças para que isso

ocorra. Trabalhar em organizações requer dinamismo com o grupo, postura de

um líder atualizado e disponível a agregar resultados e avanços na empresa a

qual faz parte.

Seguindo o questionário “quais as principais dificuldades que o

Pedagogo pode encontrar no mundo corporativo”, obteve-se que a maior

36

dificuldade é a competitividade, pois desde sempre é uma questão complicada

de lidar, pois algumas pessoas são extremamente competitivas e resistentes a

qualquer tipo de mudança e acham que não precisam mudar a forma de se

relacionar e de se comportar.

Complementando o questionário foi solicitado que enunciassem em

linhas gerais como o profissional de Pedagogia pode atuar na empresa, e foi

enfatizada a importância da preparação através da especialização do

profissional para exercer a função: declararam que a globalização do papel do

pedagogo pode inseri-lo em uma perspectiva da formação contínua dos

profissionais.Outros afirmaram que viabilizando o trabalho coletivo, criando e

organizando mecanismos de participação em programas e projetos

educacionais, facilitando o processo comunicativo entre a empresa.

As empresas precisam estar interessadas no seu crescimento e de

acordo com práticas corporativas, pois é necessário que exista um trabalho

coletivo, de cooperação, elaborado e executado pelo pedagogo empresarial.

Quando perguntado se “o mercado está preparado para receber o

pedagogo”, foi respondido de uma maneira geral que o mercado está

preparado, as empresas precisam deles para auxiliar e conduzir o

relacionamento das pessoas no ambiente empresarial, que possam ajudar

muitos líderes a agirem como tal, motivando e valorizando a equipe para que

no final a empresa possa ter profissionais empenhados em conduzir a mesma

para o caminho sempre do sucesso.

Para se manter sempre atualizado, obteve-se como respostas que a

leitura, cursos na área de atuação, a busca sempre por novos conhecimentos

fará, cada vez mais, do pedagogo na empresa um bom profissional e permitirá

seu reconhecimento.

Na pergunta “o que o pedagogo empresarial poderia deixar como

sugestão para os que se formam em Pedagogia e desejam seguir a área de

pedagogia empresarial”, obteve-se como resposta que os pedagogos devem

buscar sempre novos conhecimentos, se atualizarem para que possam ajudar

as empresas a investir no capital humano, pois esse investimento é benéfico

para todos (empresa e colaborador). Todos só têm a ganhar com as mudanças

comportamentais.

37

A última pergunta do questionário foi sobre “como o pedagogo poderia

estar inserido no comércio, na indústria, no setor de serviços e na saúde”.

Todas as respostas foram que, em qualquer setor, é de suma importância a

atuação do pedagogo, lembrando que este deve estar devidamente habilitado,

atualizado, sempre aberto a novas ideias, para que a empresa queira sempre

contratar novos profissionais da área.

O pedagogo empresarial deve permanecer alerta e consciente de suas

atribuições profissionais e pessoais, como a fomentação de aprendizagem

contínua, auto avaliação, estudo seletivo, aplicabilidade de conhecimentos.

Lopes (2006) diz que nunca se deve acreditar que já possui o conhecimento

suficiente, pois a troca de ideias aumenta cada vez mais seus conhecimentos,

tendo em vista que ele trabalha diretamente com pessoas e pessoas estão

sujeitas a mudanças sempre.

Para esse trabalho alcançar esses objetivos é necessário ressaltar

algumas das características essenciais que um pedagogo empresarial deve

praticar: apresentar resultados, ter comprometimento com a empresa, ser

criativo e inovador, ser ágil e ter estratégias definidas, trabalhar em grupo e

saber ensinar a trabalhar, ter o espírito de liderado, manter sempre a postura e

segurança nos momentos de dificuldades e estar sempre disposto a ajudar

qualquer setor de uma empresa. Um pedagogo empresarial não deve se

esquecer dessas características básicas se almeja ser um profissional

sucedido no ramo comercial. Ribeiro (2003, p. 10) diz que "a Pedagogia

Empresarial está relacionada com os conhecimentos, as habilidades,

competências e com as atitudes que acaba sendo fundamental para o avanço

na produtividade cooperativa".

Hoje, um pedagogo quando se forma tem a possibilidade de atuar em

outras áreas além da sala de aula, essa ideia que Pedagogia é somente

“docência” caiu por terra, já que, por meio das evoluções globais e pelas

necessidades empresariais, o pedagogo tem sido reconhecido no mundo

empresarial.

Sabe-se que ainda existem barreiras e a não aceitação de pedagogos

trabalharem em setores distintos a de uma sala de aula, mas, mesmo com as

dificuldades, o campo da Pedagogia vem ganhando dimensões e mostrando

38

que a cada dia, independente do setor, é importante a atuação de um

pedagogo.

A atuação de pedagogos em setores diferentes a de uma sala de aula

gera insegurança até mesmo nos próprios pedagogos que ao se formarem

questionam: “O que devo fazer na empresa?” “Serei respeitado em um

ambiente diferente? ”, perguntas normais para um recém-formado.

O que precisa ficar claro para um pedagogo que tem interesse em atuar

em empresas é que o seu trabalho necessitará desenvolver, constantemente,

habilidades técnicas e práticas que acompanharão as experiências

profissionais dos demais funcionários.Só assim conseguirá construir

conhecimentos que somarão para atuação na gestão de pessoas, elaboração

de projetos, coordenação de equipes, focalizando estratégias de aprendizagem

cooperativa que sejam significativas, evidenciando as mudanças que

acontecerão entre as equipes de trabalho, relacionadas com a política cultural

voltada para o desempenho de cada empregado, observando o

desenvolvimento individual e coletivo.

Segundo Libâneo (2001), o campo de atuação para o profissional que

se forma em Pedagogia é imenso, as práticas educativas apresentadas pelas

escolas na atualidade estão ganhando performances que não se restringem

a uma forma única de relações sociais, econômicas e política. O pedagogo

ganha espaço em uma organização quando consegue agir como pedagogo,

psicólogo e filósofo entre as relações humanas, sem desmerecer o valor do

funcionário, caso não esteja adequado aos objetivos da empresa.

1.1 Experiências do pedagogo nas empresas

Foi realizado em empresas agrícolas da cidade de Lins/SP, palestras de

capacitação para as equipes de diretores e funcionários, dirigidas por

pedagogos. O objetivo dessas palestras foi mostrar o papel de um pedagogo

fora do âmbito escolar e orientá-los sobre algumas prevenções no ambiente de

trabalho. Para cada empresa o tema das palestras foi diferenciado, justamente

para atender as dificuldades ou ausências de desguardo no momento de

executar os serviços.

39

As palestras ministradas pelos pedagogos nas empresas, visaram além

das necessidades das equipes, mas também como planejar, executar e avaliar

uma rotina de trabalho. Uma boa empresa é aquela que tem equilíbrio entres

essas três funções, sabendo utilizadas em dosagens e momentos certos.

Os avanços das organizações em vários casos estão, sobre a

responsabilidade dos funcionários que treinados e qualificados produzem muito

mais e atingem resultados mais rápido, porém, para conquistar equipes

produtivas, o diretor precisa estudar o perfil de cada funcionário, analisando os

conhecimentos de maior domínio, em qual função o seu desempenho é melhor,

o vocabulário, quais os objetivos dele na empresa, se está caminhando na

mesma meta que os demais funcionários, o relacionamento com o público e

com a equipe de trabalho, é de confiança, consegue resolver problemas sem

prejudicar os outros e se comenta coisas boas da empresa.

As empresas receberam os pedagogos com muito respeito e

credibilidade. A participação das equipes foi de 100%, a maioria demonstrou

interesse nos assuntos, questionando e apresentando intervenções para

situações esperadas e inesperadas no ambiente de trabalho. Observou-se que

das orientações passadas, muitas delas foram levadas a sério e realizadas

pelos profissionais. Muitos gestores após as palestras, procuraram os

palestrantes / pedagogos (as) para saber onde encontravam determinado

equipamento.

As experiências vividas pelos os pedagogos nas empresas,

proporcionaram maiores conhecimentos e maturidade profissional, visão

empresarial ampliada e novos caminhos para um pedagogo.

40

CONCLUSÃO

Pode-se verificar a diversidade da atuação do pedagogo empresarial

que, como se demonstrou, possui uma vastidão de formas de atuação em uma

empresa.

As atuações que um pedagogo empresarial pode exercer estão desde o

treinamento e capacitação até a assessoria. Essa atuação ocorre através do

trabalho coletivo, criando e organizando mecanismos de participação em

programas e projetos educacionais, facilitando o processo comunicativo na

empresa.

O que o Pedagogo empresarial propõe é uma diversidade de atividades

voltadas para o conhecimento que envolve as ações dos indivíduos e um

planejamento de um plano de formação continuada voltado às necessidades

da empresa. Ainda o pedagogo irá desenvolver a sensibilidade e a atitude dos

indivíduos de modo que atendam aos anseios dos colaboradores e da

organização, favorecendo um ambiente de aprendizagem, de colaboração, de

trabalho em equipe.

Hoje, ser pedagogo não é apenas trabalhar em sala de aula com

criança, mas estar onde se faz necessária sua intervenção, seja em escola,

cursos, organizações não governamentais e empresas, buscando uma melhor

aprendizagem no ambiente de trabalho, levando e trocando conhecimento com

os empregados e empregadores na busca da harmonia no ambiente de

trabalho e crescimento da empresa.

A pesquisa ainda mostrou que as empresas, mesmo crescendo e

precisando cada vez mais ter em seu quadro de funcionários profissionais

qualificados, ainda não contratam com frequência o pedagogo. Elas, por sua

vez, preferem contratar consultorias ou profissionais liberais a tê-los em seu

quadro fixo, ou ainda contratando psicólogos para efetuarem essa atuação.

Infelizmente,as empresas ainda precisam ter um maior conhecimento do

que um pedagogo pode fazer em sua empresa, buscando informações do que

ele é capaz de fazer, pois,atualmente,os cursos de Pedagogia já disponibilizam

em seu currículo disciplinas e estágios que dão ênfase nesse propósito como

Pedagogia em Espaços não Escolares.

41

REFERÊNCIAS

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45

APÊNDICE

46

APÊNDICE A

QUESTIONÁRIO PARA OS PEDAGOGOS

Profissão: Encarregado de Departamento Pessoal

1. Qual é a sua formação acadêmica?

2. Todas as pessoas que se formam em pedagogia estão aptas a

trabalhar com pedagogia empresarial? Justifique sua resposta.

3. Indique como é o trabalho desenvolvido por um pedagogo dentro de

uma empresa?

4. Qual o maior desafio para um pedagogo empresarial?

5. Que fatores mais influenciam o trabalho de um pedagogo empresarial?

6. Em sua opinião, porque o empresário deve priorizar um pedagogo em

sua empresa?

7. Como está o mercado de trabalho: há bastante campo para quem

decide seguir esta área?

8. O que fazer para se manter sempre atualizado?

9. O pedagogo cumpre o mesmo papel que um psicólogo em uma empresa? Justifique.

10. Sabemos que o pedagogo, apesar de sua importância, não tem o

reconhecimento que deveria. E o pedagogo empresarial é

reconhecido como um profissional importante dentro da empresa?

11. Quais as principais dificuldades que o pedagogo pode encontrar no

mundo cooperativo?

12. Baseado na sua experiência você acha que o mercado está

preparado para receber este profissional?

13. Você como profissional experiente no assunto, poderia deixar sua

sugestão ou até mesmo uma mensagem para os que se formarão em

pedagogia e desejam seguir a área de pedagogia empresarial?

47

ANEXO

48

ANEXO A

MATRIZ CURRICULAR DO CURSO DE PEDAGOGIA

7º SEMESTRE

Cód. Disc.

DISCIPLINAS CRÉD.

CH TOTAL

Hora/aula

TEÓRICA Hora/aula

PRÁTICA Hora/aula

507-4

Monografia I

2

40

40

1014-1

Metodologia do Trabalho Científico

4

80

-

80

1622-6

Gestão e Avaliação de Processos Educativos

4

80

80

-

1628-1

Prática de Ensino e Estágio Supervisionado – Espaços não escolares

6

120

-

120

1639-4

Educação de Jovens e Adultos

4

80

80

-

7407-3

Educação em Saúde

2

40

40

-

7803-0

Elaboração de Projetos Educacionais

2

40

40

-

7808-5

Pedagogia em Espaços não Escolares

2

40

40

-

Total do período

26

520

280

240

Fonte: www.salesianolins.br

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