bob wollheimfotos: CC www.flickr.com

comunicaçãoX.0

o que mudou?

o mundo virou

sem fronteiras

cauda longa

rápido, fugaz

não pensado

excesso

redes

se comunicando

não_linearmente

sem_controle

sem_regras

onde vale a

co_criação

coletivo

ser_emissor

é

um mundo X.0

abandonamos a

comunicação

e fomos para a

conversa

http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE (+ 9milhões de views)

mídias sociais

não ferramenta

são conversaspowered by

não organizadas

não controladas

sem mensagem

são conversas

vibrantes

intensas

fun

ricas

com insights(se a gente se junta a elas)

pra se juntar

presente

ouvir

aprender

será confuso

valiosíssimo

por quê?

3 em 4 usam (US – Forrester)

2/3 visita(Mundo – Nielsen)

4a atividade(Mundo – Nielsen - + que email)

cresce 3x web (Mundo – Nielsen)

democratização

(boca a boca)3

inútil lutar

13h cada min.(vídeos publicados no mundo)

400 anos(ver todos os vídeos no youtube)

100.000.000(vídeos vistos no youtube por dia)

13.000.000(artigos na wikipedia)

3.600.000.000(fotos no flickr)

3.000.000(twitts por dia)

5.000.000.000(minutos no facebook por dia)

8o país(se o facebook fosse um país)

93% acham sim(que as marcas devem estar na mídia social - Cone)

93% acham não(que as marcas devem colocar qq BS lá - Cone)

85% interação(que as marcas devem interagir na ms - Cone)

É novo canal?

não!

rp

sac

fidelidade

colaboração

networking

liderança

e conquista de clientes

o básico?

ouvir

se engajar

medir

participar!

obrigado

bob@brandconversations.com.br