Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

13
Os Cenários AES Eletropaulo e AES Sul (Pesquisa de opinião recente)

description

Dados estatísticos sobre o perfil dos consumidores AES Eletropaulo e AES Sul.

Transcript of Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Page 1: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Os Cenários AES Eletropaulo e AES Sul(Pesquisa de opinião recente)

Page 2: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Perfil dos Entrevistados

• Faixa etária: 56% até 40 anos.• 70% dos entrevistados do sexo feminino• Escolaridade: 69% até a 4ª série do Ensino Fundamendal• Ocupação: 32% afirmam ser autônomos ou fazerem “bicos” e 22%

afirmam não trabalhar ou se dedicam a cuidar da casa• Média de 3 cômodos por casa

Opinião sobre o valor das despesas da casa

• 66% afirmam que o valor das despesas com alimentação é alto/muito alto. A despesa com a conta de luz ficou em segundo lugar e 52% dos entrevistados considerou seu valor muito alto.

• Sobre as despesas mensais que os entrevistados deixariam de pagar caso os gastos superassem o orçamento da família, 60% colocou a conta de luz entre as três primeiras despesas que não seriam pagas.

• O índice de satisfação geral com o projeto de regularização elétrica popular está em 7,6, onde 10 é muito satisfeito e 01 é nada satisfeito.

• 46% dos entrevistados afirmaram que tiveram que fazer muito esforço para pagar a conta de energia elétrica ou não conseguiram pagar.

Page 3: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

30

70

Masculino Feminino

Perfil dos Entrevistados

Sexo6

12

3722

22

16 a 24 25 a 29

30 a 39 40 a 49

50 e mais

Idade

Ocupação

32

22

20

9

8

4

2

1

1

Autônomo/ faz "bico"

Só dona de casa/ não trabalha

Trabalha em empresa privada

Desempregado

Aposentado/ não trabalha

Casa de família com carteira assinada

Trabalha em empresa pública

Proprietário de empresa

Vive de renda

69

15

16

Até 4ª série do fund.

5ª a 8ª série do fund.

Ens. Médio e Sup.

Escolaridade

(%)

Base: Amostra (250)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 4: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

3,0

2,9

3,3

2,9

3,2

Total (250)

TratamentoGeral (130)

Geladeira(62)

Gel. +Reforma

(29)

Reforma(29)

Condições de Moradia

Média de cômodos

P.23) Gostaria de saber quantos cômodos tem a sua casa no total, sem contar o banheiro.P.24) E dos cômodos citados, quais você tem na sua casa? (Espontânea)

97

92

60

95

93

52

100

94

71

100

83

72

100

90

62

Dormitórios/Quartos

Cozinha

Sala

Total (250)

TratamentoGeral (130)

Geladeira (62)

Gel. + Reforma(29)

Reforma (29)

(%)

Base: Amostra

Cômodos da casa

O Cenário AES Eletropaulo(Pesquisa de opinião recente)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 5: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Opinião Sobre o Valor das Despesas

P.20) E pensando no valor das contas da sua casa, qual sua opinião sobre o valor do seu gasto?

% TotalTratamento

GeralGeladeira

Geladeira + Reforma

Reforma

•Alimentação 66 69 56 66 76

•Conta de luz 52 65 50 28 28

•Gás 52 63 43 34 45

•Transporte 50 60 50 26 33

•Vestuário/ Calçados 46 46 32 62 56

•Conta de água 27 28 30 20 18

•Despesas com telefone celular 16 14 17 20 17

Muito Alto + Alto

O Cenário AES Eletropaulo(Pesquisa de opinião recente)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 6: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Despesa Mensal que Deixaria de Pagar

P17. Em todas as famílias, é comum que em alguns meses o dinheiro não seja suficiente para pagar todas as contas do mês. Quando isso acontece, é necessário decidir quais contas pagar primeiro. Pensando em todas as despesas mensais que você tem no seu domicílio, se tivessem que num mês cortar ou deixar de pagar alguma qual seria em primeiro lugar? E em 2° lugar? Em 3°?

Base: Amostra (250)

30

17

16

12

10

7

3

2

1

1

1

1

Conta de luz

Despesas com telefone celular

Despesas com telefone fixo

Alimentação

Conta de água

Vestuário/ Calçados

Transporte

Gás

Aluguel

Saúde/ Tratamento/ Remédios

Educação/ Cursos

Nenhuma

60

34

34

35

50

17

22

22

2

7

6

1

Conta de luz

Despesas com telefone celular

Despesas com telefone fixo

Alimentação

Conta de água

Vestuário/ Calçados

Transporte

Gás

Aluguel

Saúde/ Tratamento/ Remédios

Educação/ Cursos

Nenhuma

1º Menção 1º+2º+3º lugares (%)

O Cenário AES Eletropaulo(Pesquisa de opinião recente)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 7: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Satisfação Geral com o Projeto de Regularização Elétrica Popular

P07. Sua residência é uma das que foram escolhidas para entrar na REGULARIZAÇÃO DAS LIGAÇÕES ELÉTRICAS. De maneira geral, qual o seu grau de satisfação até o momento com essa ação, de acordo com a escala que já utilizamos, sempre lembrando que 1 significa que você não está nada satisfeito e 10 significa que você está muito satisfeito.

Nada satisfeito

Muito satisfeito

Média

7,6

6,9

8,3

8,6

8,8

Base: Amostra

53

42

61

66

72

19

19

19

17

17

14

16

11

14

7

15

23

8

3

3

Total (250)

Tratamento Geral(130)

Geladeira (62)

Gel. + Reforma(29)

Reforma (29)

9 e 10 7 e 8 5 e 6 1 a 4

O Cenário AES Eletropaulo(Pesquisa de opinião recente)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 8: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Dificuldade para Pagar a Conta de Energia Elétrica

P21. E com relação às contas de energia elétrica dos últimos dois meses, qual o grau de dificuldade que a sua família teve em pagar as contas de energia elétrica?

21

20

23

14

31

32

34

27

38

31

26

25

31

24

24

20

21

18

24

14

Total (250)

Tratamento Geral(130)

Geladeira (62)

Gel. + Reforma(29)

Reforma (29)

Não houve dificuldades em pagar a conta

Com um pequeno aperto conseguimos pagar

Tivemos que fazer muito esforço para conseguir pagar a conta

Não conseguimos pagar a conta

Base: Amostra

O Cenário AES Eletropaulo(Pesquisa de opinião recente)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 9: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Conseguirá pagar o seu Consumo de Energia?

P22. E, pensando no seu orçamento, aqui na sua residência, você conseguirá pagar o seu consumo de energia? (RU)

79

71

84

93

90

14

19

8

7

10

7

10

8

Total (250)

Tratamento Geral(130)

Geladeira (62)

Gel. + Reforma(29)

Reforma (29)

Sim

Não

Não sabe

Base: Amostra

O Cenário AES Eletropaulo(Pesquisa de opinião recente)

O Cenário AES Eletropaulo (Pesquisa de opinião recente)

Page 10: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Através de trabalho de pesquisa de pré-regularização do projeto Baixa Renda realizado em alguns municípios na área de concessão da AES Sul, destacamos o seguinte cenário:

Faixa Etária: até os 44 anos: 68,96%

Sexo Feminino: 68% dos entrevistados

Escolarização: 64% não concluíram ensino fundamental e 5% concluiu o ensino médio

Renda Familiar: 33,33% recebem até 01 salário mínimo e 45,6% até 02 salários mínimos. 78,93% da população é atendida pelo programa.

31,05% do lar recebe o Bolsa Família

23,74% é autônomo (catador, biscateiro, etc.)

Média de 4,1 pessoas por domicilio

Média de 1,3 pessoas com trabalho remunerado

O Cenário AES Sul(Pesquisa de opinião recente )

Page 11: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Moradores e Moradia:

88,13% relataram que gostam de morar no local 66,21% responderam que não gostariam de morar em outro local Crianças até 5 anos: 35,80% Crianças entre 6 e 12 anos: 38,89% Entre 13 e 18 anos: 25,31%

O percentual de crianças entre 0 e 12 anos é expressivo, o que nos mostra que durante muito tempo essas famílias não terão outras pessoas economicamente ativas contribuindo com a renda familiar.

O Cenário AES Sul(Pesquisa de opinião recente )

Page 12: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Significado da Energia Regularizada

Essencial: 45,21% Segurança: 43,38% Conforto: 7,76%

Expectativas com a Regularização

Terei conta de luz e comprovante residência – 35,97%

Segurança que não haverá acidentes – 29,57% Precisarei economizar, porque agora pago conta

de luz – 18,08%

O Cenário AES Sul(Pesquisa de opinião recente )

Page 13: Perfil consumidor AES Eletropaulo e AES Sul

Ações para economia de energia

68,04% afirmaram praticar ações para reduzir o consumo de energia:

• Apagar as luzes dos cômodos vazios;• Diminuição tempo de banho;• Troca de lâmpadas;• Desligar os aparelhos.

Problemas com Energia Não Regularizada

Queda de energia – 50,51% Curto-circuito – 28,28% Outros – 11%

O Cenário AES Sul(Pesquisa de opinião recente )