Atividade realizada na disciplina Pesquisa Mercadológica

Acadêmicos do 8ºP de Pedagogia e 4ºP de Economia da FEST

1º semestre de 2015

Faculdade de Educação TerezinhaCampus Parque Anhanguera s/n – Imperatriz /MA

Fone 2101-0880 - www.fest.edu.br

Objeto: Feirão do Face Imperatriz-MA, grupo criado dentro da rede social Facebook.

Objetivo: investigar o grau de conhecimento e utilização da ferramenta “Feirão do Face” dentro da comunidade universitária da FEST como facilitadora de negócios.

Público-alvo da pesquisa: acadêmicos, funcionários e professores da FEST.

Foram aplicadas entrevistas por questionário fechado com 233 pessoas dentre acadêmicos, professores e servidores da FEST.

Período: 16 a 20 de Fevereiro de 2015.

Disciplina: Pesquisa Mercadológica

Professor Orientador: Thiago Silveira

Grupo Feirão do Face Imperatriz

95% dos entrevistados afirmam conhecer e cercade metade já fez algum negócio no Feirão doFace Imperatriz.

Predomina dentre os entrevistados as mulheres,com idade entre 18 e 25 anos.

Produto mais negociado foi Telefonia, Eletrônicose Vestuário & Calçados.

92% das transações foram à vista – mesmo setratando de um serviço on-line - e 76% semostraram “Muito Satisfeitos” com o serviço.

A maioria dos entrevistados são mulheres com 57,08% e a minoria são homens 42,92%

57.08

42.92

Fem

Masc

Quase metade dos pesquisados tem entre 18 e 25 anos, como seria de se esperar visto que maioria dos entrevistados são acadêmicos – público formado por jovens adultos.

0.43

46.78

37.34

14.59

0.86

Menos 18

18 a 25

26 a 35

36 a 50

51 ou Mais

Como seria de se esperar, visto que maioria dos entrevistados são acadêmicos, 64,88% dos entrevistados tem nível superior incompleto

0.41 1.24

7.02

10.33

64.88

11.16

4.96

0.00

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

60.00

70.00

Fund Incomp Fund Compl Med Incomp Med Comp Superior Inc Superior Comp Pos Grad

O maior grupo é daqueles com renda de 2 mil a 4 mil reais com 31,20%. Em seguida vem 26,07% dos entrevistados com renda 1 mil

e 2 mil reais. Cerca de 15% não souberam ou não responderam.

12.39

26.07

31.20

11.54

3.42

15.38

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00

Até R$ 1 mil

De R$ 1.000,01 a R$ 2.000,00

De R$ 2.000,01 a R$ 4.000,00

De R$ 4.000,01 a R$ 6.000,00

Acima de R$ 6.000,00

NS/NR

Dentre os entrevistados a ampla maioria trabalha com cerca de 80% das respostas. Apenas 20% informaram não estar trabalhando.

79.91

20.09

Sim

Não

O serviço Feirão do Face Imperatriz, grupo criado no Facebook conta com altíssimo nível de reconhecimento público. 95,67% dos entrevistados afirmam conhecê-lo!

95.67

4.33

Sim

Não

Dentre os que realizaram alguma transação:

57,50% Comprou

35,83% Vendeu

6,67% Trocou

48.93

51.07

Não

Sim

57.50

35.83

6.67

Compra

Venda

Troca

Cerca de metade dos entrevistados já realizaram algum tipo de transação no Feirão do Face Imperatriz.

Telefonia (32x),

Eletrônico (30x),

Vestuário e Calçados (19x)

30

7

32

6

17

19

10

2

9

0 5 10 15 20 25 30 35

Eletronico

Informatica

Telefonia

Moveis

Veículos

Vest & Calç

Cosm & Perf

Animais

Outros

Veículos (17x)

Cosmético e Perfumes (10x)

Informática (7x)

Essa questão capta o número de transações relativa a certos tipos comuns de produtos

Qual o seu grau de satisfação com o Feirão do Face Imperatriz?

A maioria esmagadora dos usuários se mostra “Muito satisfeita” com os serviços do Feirão do Face com 76,47% !!

E 23,53% se mostram pouco satisfeito.

76.47

23.53

0.00

Muito Satisfeito

Pouco Satisfeito

Nada Satisfeito

Agradecemos o envolvimento dos acadêmicos da FEST na realização da pesquisa:

4º Período de Economia e

8º Período de Pedagogia.