Peti

Planejamento Estratgico de TI

Planejamento Estratgico de

Tecnologia da Informao

2010 - 2015

2 Planejamento Estratgico de TI

Administrao do binio 2010/2011

Presidente:Des. Carlos Alberto Robinson

Vice-Presidente:Des. Maria Helena Mallmann

Corregedor Regional:Des. Juraci Galvo Jnior

Vice-Corregedora Regional:Des. Rosane Serafini Casa Nova

Comisso de Informtica

Des. Ricardo Luiz Tavares Gehling (Presidente )

Des. Hugo Carlos Scheuermann

Des. Cludio Antnio Cassou Barbosa

Juiz Roberto Teixeira Siegmann (Diretor do Foro de Porto Alegre)

Juiz George Achutti

TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 4 REGIO

3Planejamento Estratgico de TI

Apresentao.................................................................................................4

Organograma da STI......................................................................................5

Metodologia...................................................................................................6

Referncias e Insumos Observados...................................................................7

Misso, viso e valores..................................................................................10

Construo do Mapa-Estratgico.....................................................................12

Mapa estratgico..........................................................................................14

Objetivos estratgicos, indicadores, metas e projetos relacionados.....................15

Prximos passos..........................................................................................38

ANEXO I - Situao dos projetos priorizados para execuo em 2010.................39

TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 4 REGIO ndice


notrio o empenho do Conselho Nacional de Justia - CNJ - na promoo do planejamento estratgico como instrumento de apoio gesto e melhoria dos servios prestados pelo Poder Judicirio brasileiro, seguindo a experincia das organizaes do setor privado que consagraram mtodos e tcnicas de gesto estratgica, no apenas para orientar o desenvolvimento e o alinhamento de aes s diretrizes estratgicas, mas tambm porque proporcionam mecanismos para o acompanhamento dos resultados, fundamentais para validar o alcance dos objetivos.

Nesse sentido, a Resoluo 99 do CNJ determinou que os Tribunais elaborassem seus planejamentos estratgicos de Tecnologia da Informao (TI) como o primeiro desdobramento dos planejamentos estratgicos institucionais provocados pela Resoluo 70, o que demonstra o reconhecimento de que a tecnologia um dos meios capazes de contribuir fortemente para a melhoria dos servios prestados pela Justia brasileira.

Tambm o Tribunal de Contas da Unio tem dirigido sua ateno s reas de tecnologia da informao dos rgos sob sua jurisdio, buscando fomentar o aprimoramento da governana e a adoo de metodologias e tcnicas para alinhamento do gasto de tecnologia aos objetivos das respectivas instituies.

No mbito do TRT da 4 Regio, o planejamento estratgico de TI para o perodo de 2010 a 2015 foi desenvolvido com amplo apoio da Administrao e estreitamente alinhado aos planos estratgicos institucional do TRT e de tecnologia da informao do CSJT e do CNJ.

A gesto estratgica da tecnologia da informao que se inicia com a elaborao da primeira verso do PETI um processo contnuo que somente ser bem sucedido se houver esforo e engajamento institucional e da TI. Ela deve ser constantemente enriquecida e reajustada a partir das tendncias e resultados de cada etapa e do aprendizado obtido na execuo das aes.

Apresentao


Secretaria de Tecnologia da Informao

Escritrio de Segurana da

Informao

Escritrio de Projetos

Coordenao de Governana

Coordenao de Atendimento a

Usurios

Coordenao de Gerenciamento de

Equipamentos

Coordenao de Atendimetno a Magistrados

Coordenao de Redes e

Telecomunicaes

Coordenao de Desenvolvimento de Sistemas de 1 Grau

Coordenao de Desenvolvimento de Sistemas de 2 Grau

Coordenao de Desenvolvimento

de Sistemas

Coordenao de Desenvolvimento de

Internet e Intranet

Coordenao de Suporte Tcnico

Coordenao de Gerenciamento de Banco de Dados

Servio de Planejamento

e projetos

Servio de Atendimentoa Usurios

Servio de InfraestruturaTecnolgica

Servio de Desenvolvimento de

Sistemas

Organograma da STI


A construo do Planejamento Estratgico de TI foi realizada em duas etapas: a primeira delas ocorreu concomitantemente com a capacitao de um grupo de trabalho composto de 21 servidores da Secretaria de Tecnologia da Informao em Planejamento Estratgico, ministrado pela empresa de consultoria Symnetics, a mesma que apoiou tecnicamente o desenvolvimento do Planejamento Estratgico Institucional do TRT.

Para conferir legitimidade ao processo e seguindo a mesma metodologia de construo adotada na elaborao do planejamento estratgico institucional do Tribunal, foram envolvidos todos os servidores da STI ocupantes de cargos de direo ou coordenao alm de alguns lderes tcnicos, com representatividade total das reas da STI. Ao final da etapa de treinamento, o grupo de trabalho compreendeu o papel e a importncia dos fundamentos da estratgia e os desafios principais que compem a estratgia da Instituio. O conhecimento foi derivado do Planejamento Estratgico e dos objetivos do mapa estratgico institucional do TRT, com foco principal nos objetivos de TI, tendo ainda como subsdios os planejamentos estratgicos de TI do CNJ e do CSJT.

No processo de capacitao foram introduzidos os conceitos do Balanced Scorecard - BSC, metodologia mais difundida no mercado para o planejamento estratgico e adotada como padro em todo o judicirio, que visa garantir o alinhamento e a sinergia da organizao em direo sua estratgia e entrega da sua proposta de valor. O BSC auxilia as organizaes na promoo de iniciativas de valor para o alcance da viso institucional, a partir da traduo da estratgia em objetivos operacionais alinhados, cujo comportamento acompanhado por meio de indicadores. O BSC uma ferramenta valiosa para o estabelecimento e priorizao das iniciativas capazes de levar uma organizao a atingir esses objetivos.

Na segunda etapa do desenvolvimento do PETI, as ideias produzidas pelo grupo de trabalho foram sendo analisadas e aprimoradas pelo comit de validao, composto pelo Diretor da Secretaria de Tecnologia da Informao e pelas Assessoras de Informtica da Presidncia e Corregedoria Regional.

Metodologia


O Planejamento Estratgico de TIC do Poder Judicirio, institudo pela Resoluo 99 do CNJ foi uma das bases para a elaborao dos planejamentos de TIC de todo o Judicirio, tendo sido observado pelo grupo de trabalho no processo de elaborao do PETI, inclusive com o aproveitamento de parte dos seus 32 indicadores.

Mapa estratgico de TIC do Poder Judicirio

Referncias e insumos observados


J o Planejamento Estratgico de TIC da Justia do Trabalho foi construdo simultaneamente ao PETI do TRT e com a participao de servidores da Secretaria de Tecnologia da Informao do Tribunal, de modo que vrias ideias emergidas nas discusses dos grupos de trabalho local e nacional foram aproveitadas no sentido de manter o alinhamento entre em ambos os planos.

Mapa estratgico de TIC da Justia do Trabalho


O Planejamento Estratgico Institucional foi a referncia mais importante para o grupo de trabalho, pois a partir do pilar de infraestrutura e tecnologia do PEI que se desdobra o PETI. Alm disso, o carter participativo dado pelo TRT na elaborao do planejamento institucional viabilizou uma reflexo legtima e aprofundada da instituio sobre as questes que podem ser melhoradas neste TRT para atingir sua estratgia. Naturalmente, o plano da rea de tecnologia somente ir contribuir para essa estratgia se guardar pleno alinhamento com suas diretrizes.

Planejamento estratgico Institucional do TRT da 4 Regio

ORAMENTO

GESTO DE PESSOAS

ENVOLVER,COMPROMETER EQUALIFICAR MAGISTRADOSE SERVIDORES PARA O ATINGIMENTO DOSOBJETIVOS ESTRATGICOSGESTO PORCOMPETNCIAS

PROMOVER ACONTNUAMELHORIA DO CLIMAORGANIZACIONAL EDA QUALIDADE DE VIDACOMUNICAO INTERNARPIDA E TRANSPARENTE

PROMOVER A INOVAOINTEGRAO E ATUALIZAO DA INFRAESTRUTURAE DOS SISTEMAS DE INFORMAOPRIORIZANDO A ATIVIDADE-FIMDISPONIBILIDADEACESSOSEGURANARAPIDEZ

ALINHARSERVIOS EPOLTICAS DETI ESTRATGIA DAINSTITUIODISSEMINAR OCONHECIMENTO EM GESTO DOORAMENTO,CAPACITANDOMAGISTRADOS ESERVIDORES

ALINHAR OORAMENTO AOPLANEJAMENTOE ACOMPANHARA SUA EXECUO

ACESSO JUSTIA E EFETIVIDADE

ALINHAMENTO E INTEGRAO

PROMOVER OCUMPRIMENTO DASDECISES JUDICIAIS

INTENSIFICAR AAPROXIMAO DAJUSTIA DO TRABALHOCOM A SOCIEDADE

CONSOLIDAR A IMAGEM DE REFERNCIA DAJUSTIA DO TRABALHO PERANTE A SOCIEDADE

APRIMORAR O DILOGOCOM A SOCIEDADE E OFERECER INFORMAESDE SEU INTERESSE,EM LINGUAGEMACESSVEL

AMPLIAR E FORTALECER A INTEGRAO COMOUTRAS INSTITUIESPBLICAS E PRIVADAS

ATUAO INSTITUCIONAL

PROMOVER A INTEGRAO E DISSEMINARAS MELHORES PRTICAS ENTRE AS UNIDADES JUDICIRIAS, INDEPENDENTEMENTE DALOCALIZAO E GRAU DE JURISDIO

EFICINCIA OPERACIONALAPRIMORAR, SIMPLIFICAR E AGILIZAR AS ROTINASDE TRABALHO(ADMINISTRATIVAS E JUDICIAIS)

DISSEMINAR AINFORMAOQUANTO SROTINAS DETRABALHO

RESPONSABILIDADESOCIAL EAMBIENTAL

CONTRIBUIRPARA O DESENVOLVIMENTOSOCIAL E ASUSTENTABILIDADEAMBIENTAL

GESTO DOCONHECIMENTO

INOVAR OSMTODOS EROTINAS DETRABALHOPROC

ESSOS

INTE

RNOS

RECU

RSOS

"SER RECONHECIDA COMO ACESSVEL, CLERE E EFETIVA NA REALIZAO DA JUSTIA SOCIAL"

VISOAcessibilidade

Celeridade

Credibilidade

Eficincia

tica

Inovao e Atualidade

Transparncia

Valorizao das pessoas

Responsabilidade social eambiental

SOCIE

DADE

MAPA ESTRATGICO

Realizar justia na soluo dos conflitos individuais e coletivos do trabalho, contribuindo para a pacificao social

INFRAESTRUTURA E TECNOLOGIA

MISSO


A Misso, de carter mais duradouro e que representa a razo de existir da Secretaria de Tecnologia da Informao no mbito da Justia do Trabalho gacha, emergiu das respostas do grupo de trabalho indagao: - Por que existimos?. J a Viso expressa o que a TI deseja objetivamente ser at o ano de 2015, como gostaria de ser reconhecida pelos seus usurios, pela instituio e pela sociedade em geral. Os Valores so aquelas crenas ou dogmas que norteiam o modo como pensa a TI, compartilhadas pelas pessoas que a integram.

Os fundamentos produzidos nas reflexes do grupo de trabalho observaram alinhamento com os princpios correspondentes do planejamento estratgico institucional, tendo sido posteriormente validados pela Direo da STI e pelas Assessorias de Informtica da Presidncia e Corregedoria, e posteriormente submetidos Comisso de Informtica:

Misso do TRT : realizar justia na soluo dos conflitos individuais e coletivos do trabalho, contribuindo para

a pacificao social.

Viso do TRT: ser reconhecida como acessvel, clere e efetiva na realizao da justia social.

Misso da STI: prover solues tecnolgicas que contribuam para que o TRT cumpra sua funo

institucional de maneira eficiente e com qualidade.

Viso da STI: ser reconhecida pela eficincia, qualidade e agilidade dos servios e solues de TI

do TRT.

Misso, Viso e Valores


Valores do TRT: acessibilidade, celeridade, credibilidade, eficincia, tica, inovao e atualidade,

responsabilidade social e ambiental, transparncia, valorizao das pessoas.

Valores da STI

- Comprometimento- tica- Excelncia- Inovao

- Valorizao das pessoas- Qualidade- Transparncia- Celeridade


Construo do Mapa EstratgicoO mapa estratgico a representao visual da estratgia da organizao, explicitada em macro

objetivos organizados em diferentes perspectivas de anlise e interligados por relaes de causa e efeito.

Com os enunciados de Misso, Viso e Valores estabelecidos, juntamente com os desafios reconhecidos pelo grupo para a rea de tecnologia e as diretrizes de buscar alinhamento com os planejamentos institucional do TRT e de tecnologia da informao do CNJ e do CSJT, o grupo de trabalho desenvolveu uma estrutura baseada nas mesmas perspectivas do planejamento institucional: Recursos, Processos Internos e Sociedade.

J os temas - ou pilares - nos quais foram agrupados os objetivos estratgicos foram acrescidos de um novo denominado Excelncia no Atendimento, reconhecendo de que a implantao do processo eletrnico estabelecer uma dependncia ainda maior da tecnologia para o desempenho das atividades judicirias do TRT.

Os 18 objetivos estratgicos propostos e validados representam, finalmente, a traduo ou detalhamento da estratgia a ser seguida para que a Secretaria de Tecnologia da Informao consiga atingir o que props como sua viso de futuro, ou seja, como a rea de tecnologia poder ser melhorada para atingir a viso proposta.

Objetivos estratgicos no constituem aes em si, mas os direcionamentos para onde as aes devem apontar. A Secretaria de Tecnologia da Informao j desenvolve um planejamento de projetos h cerca de uma dcada, buscando propor a cada administrao um conjunto de aes para o desenvolvimento da tecnologia no TRT. Esse planejamento vem sendo aprimorado sobretudo ao longo dos ltimos anos, com a criao do Escritrio de Projetos e a adoo de metodologia de mercado para a gesto, o que ainda segue evoluindo. O Planejamento Estratgico vem complementar essa prtica, sendo uma valiosa ferramenta a auxiliar na orientao e priorizao desses projetos, como foi realizado pelo grupo de trabalho durante as atividades, havendo o produto sido aproveitado quase que por inteiro na validao da priorizao pela Comisso de Informtica.


No possvel gerenciar aquilo que no se mede. Por isso os 27 indicadores definidos sero muito importantes para verificar se os projetos esto produzindo o efeito esperado nos respectivos objetivos e por conseguinte na estratgia da tecnologia e da prpria instituio.


Misso: Prover solues tecnolgicas que contribuam para que o TRT cumpra sua funo institucional de maneira

eficiente e com qualidade

Viso: Ser reconhecida pela eficincia, qualidade e agilidade dos servios de TI do TRT

MAPA ESTRATGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO DA JUSTIA DO TRABALHO DA 4 REGIO

Buscar a excelncia no atendimentoaos usurios internos e externos

Excelncia no AtendimentoAprimorar o dilogo com o pblico

interno e externo

Transparncia Comunicao

Prover solues tecnolgicas para agilizar o trmite processual e o

cumprimento das decises judiciais

Viabilizar o acesso universal as informaes disponibilizadas pelo TRT

Promover a interao e troca de experincias de TI com outras instituies

pblicas e privadas

Fomentar a adoo de solues que impulsinem

as prticas scio-ambientais do TRT

Acesso Justia e Efetividade

Processo eletrnico Judicial Acessibilidade

Responsabilidade Social e AmbientalAtuao Institucional

Promover a contnua capacitao tcnica e

gerencial do pessoal de TI

Aprofundar os conhecimentos do pessoal

de TI em relao a atividade fim

Promover a continua melhoria do clima

organizacional

Garantir a gesto e execuo dos recursoso

oramentrios de TI, alinhados ao planejamento

estratgico

Gesto de Pessoas Oramento

Gesto de contratos

Prover a infraestrutura de TI apropriada as atividades judiciais e administrativas

Garantir a disponibilidade e a segurana aos servios de TI

Garantir a contnua inovao e atualizao das tecnologias utilizadas

Desempenho

Infraestrutura e Tecnologia

Manter o alinhamento com

polticas nacionais de TI do judicirio

Contribuir para a integrao entre todas as unidades judicirias

do TRT

Implantar metodologias e boas prticas de trabalho

Desenvolver sitemas e solues inovadoras

pra a rea fim

Divulgar informaes sobre os sistemas e servios de TI e

capacitar os usurios

Alinhamento e Integrao Eficincia Operacional

Interoperabilidade Software livre

Recu

rsos

Proc

esso

s In

tern

osSo

cied

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Descrio: Promover aes para a melhoria da qualidade e da percepo dos usurios em relao aos atendimentos prestados pela rea de TI, implementando controles e melhores prticas de gerenciamento de servios, capacitando e qualificando as equipes de atendimento.

Objetivos estratgicos e indicadores relacionados

Pilar Excelncia no Atendimento

Objetivos relacionados qualidade do atendimento e comunicao da STI com os

usurios internos e externos.

Buscar a excelncia no atendimento aos usurios internos e externos

Indicadores relacionados:PETI1 - Tempo de atendimento s solicitaes dos usuriosFrmula: percentual dos chamados atendidos em menos de 10 minutos, medidos no software de servicedeskMeta 2015: 80%

PETI2 - ndice de satisfao dos usurios internos com os servios de TICFrmula: Percentual de usurios satisfeitos com os atendimentos recebidos da TI, medidos pelo software de servicedeskMeta 2015: 80%

Perspectiva SOCIEDADE


PETI3 - ndice de satisfao dos usurios externos com os servios de TIC prestados pelo JudicirioFrmula: PESQUISAMeta 2015: 80%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: E-Jus2

Acesso externo ao Portal de Intranet

Ampliao da rede WAN

Informtica mais prxima do usurio

Implantao de melhores prticas do ITIL

Planto de atendimento aos Magistrados

Aeropauta CONCLUDO.


Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: ADMEletrnico Novas funcionalidades

Processo Judicial Eletrnico


Reformulao da Intranet CONCLUDO.


Aeropauta CONCLUDO.

Descrio: Melhorar a comunicao com os usurios internos e externos, agir com transparncia prestando informaes mais claras e objetivas sobre os servios e funcionamento da rea de TI, bem como aprimorando os canais de recebimento de solicitaes dos usurios, dando o devido tratamento s mesmas.

Comunicao Transparncia

Indicadores relacionados:PETI4 - Nmero de unidades visitadas no projeto Informtica mais perto do usurioFrmula: % das unidades judicirias e administrativas visitadas anualmenteMeta 2015: 60%

PETI5 - Tempo de resposta s indagaes feitas TI via fale conoscoFrmula: ndice de resposta com prazo inferior a NBDMeta 2015: 80%

Aprimorar o dilogo com o pblico interno e externo


Pilar Acesso Justia e Efetividade

Objetivos relacionados disponibilidade de informaes e ao efetivo provimento de

solues tecnolgicas.

Prover solues tecnolgicas para agilizar o trmite processual e o

cumprimento das decises judiciais

Descrio: Disponibilizar solues tecnolgicas que viabilizem a modernizao dos trmites e a racionalizao de andamentos de modo a contribuir para a celeridade e a efetividade na prestao jurisdicional do TRT (processo eletrnico judicial)

Indicadores relacionados:PETI6 - ndice de Varas do Trabalho com o processo eletrnico implantadoFrmula: nmero de Varas com o PJE implantado / nmero total de VarasMeta 2015: 100%


Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Processo Judicial Eletrnico

Adequao nova consolidao de provimentos

Adequao do sistema de precatrios EC 62 CONCLUDO.

Assinatura eletrnica de atas de sesso

Cadastro nico de peritos

Ampliao da rede WAN

E-Calc

Reforma do sistema de Precatrios

Perspectiva PROCESSOS INTERNOS


Descrio: Criar mecanismos que ampliem a quantidade de informaes disponibilizadas e democratizem o acesso s mesmas, contribuindo para a acessibilidade Justia Trabalhista.

Viabilizar o acesso universal as informaes disponibilizadas pelo

Acessibilidade

Indicadores relacionados:PETI7 - ndice de peas processuais produzidas eletronicamente e disponveis para acesso digitalFrmula: nmero de peas processuais produzidas e acessveis / nmero total de peas Meta 2015: 90%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos:



Ampliao da rede WAN



Pilar Atuao Institucional

Objetivos ligados ao relacionamento com outras instituies

Promover a interao e troca de experincias de TI com outras instituies pblicas e privadas

Descrio: Fomentar a integrao tecnolgica do TRT com outras organizaes do setor pblico e privado, promovendo a troca de conhecimento, o compartilhamento de experincias e a formao de parcerias.

Indicadores relacionados:PETI8 - projetos com interao ou troca de experincias com outras instituiesFrmula: n de projetos encerrados em que houve interao / n total de projetos encerradosMeta 2015: 25%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Sistema de Intimao Eletrnica via Webservice com a AGU




E-Calc


Pilar Responsabilidade Social e Ambiental

Fomentar a adoo de solues que impulsionem as prticas scio-

ambientais do TRT

Descrio: Buscar solues tecnolgicas que auxiliem o TRT a promover a incluso social e a sustentabilidade ambiental.

Indicadores relacionados:

PETI9 - Reduo do consumo de papel utilizado para impresso.Frmula: Reduo do consumo de papel no anoMeta 2015: 2% em 2010, 3% em 2011, 5% em 2012, 20% em 2013, 10% em 2014 e 10% em 2015 reduo acumulada de 2010 a 2015 de 41,48%


ADMEletrnico Novas funcionalidades

Pedidos de Frias

Sistema de Frequncia

Virtualizao da infraestrutura de aplicaes WEB

Bilhetagem de impresso

PETI10 - Relao impressoras : computadoresFrmula: nmero total de impressoras / nmero total de computadoresMeta 2015: 1/10


Pilar Alinhamento e integraoObjetivos relacionados ao alinhamento e integrao da TI com polticas nacionais.

Manter o alinhamento com as polticas nacionais de TI do judicirio

Descrio: Alinhar os projetos e procedimentos da TI do TRT s polticas nacionais de TI do CNJ e CSJT.


Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Planejamento Estratgico de Tecnologia de Informao - PETI

Tabela nica de Movimentos no 1 Grau

Tabela nica de Movimentos no 2 Grau CONCLUDO.

E-GESTO


Numerao nica 1 Grau CONCLUDO.


Monitoramento de mtricas de TI

Ampliao da rede WAN

E-Calc

PETI11 - ndice de Atendimento dos indicadores nacionais de TIFrmula: metas atingidas / total de metasMeta 2015: 100%


Descrio: Disponibilizar infraestrutura e sistemas de TI de forma padronizada a todas as unidades judiciais e administrativas, primando pela equidade entre usurios da capital e interior do Estado e oportunizando o compartilhamento das melhores prticas e de solues jurdicas e administrativas.

Contribuir para a integrao entre todas as unidades judicirias do

TRT

Indicadores relacionados:PETI12 - Padronizao nos servios de TI entre capital e interiorFrmula: total dos servios do catlogo (a ser definido) disponibilizados no mesmo padro para qualquer unidade da regio / total de servios do catlogoMeta 2015: 90%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: E-GESTO


Pedidos de Frias - CONCLUDO

Sistema de Frequncia



Aprimoramento da rede WAN CONCLUDO

Atualizao da plataforma de Banco de Dados central (Porto Alegre)

Renovao e ampliao de equipamentos de Infraestrutura

Datacenter nos foros do interior

Monitoramento da infraestrutura

Gerenciamento de identidades

Comunicaes unificadas

Ampliao da rede WAN


Renovao e expanso do parque de microinformtica



Central de Atendimento Telefnico da Informtica

Apoio Escola Judicial na capacitao de magistrados

Capacitao Servidores

Desenvolvimento de Mdulos em EAD

Mdulo de excluso e cpia do Infor


Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos:

Pilar Eficincia operacionalObjetivos relacionados melhoria contnua

da qualidade dos servios prestados

Descrio: Estabelecer novas metodologias de trabalho e adotar as boas prticas de governana de TI, a fim de aprimorar a gesto da rea de TI e mante-la alinhada aos objetivos institucionais do TRT.

Indicadores relacionados:PETI13 - ndice de aderncia dos projetos s metodologias da STIFrmula: n de projetos aderentes / n total de projetos da STIMeta 2015: 100%

Implantar metodologias e boas prticas de trabalho

Planejamento Estratgico de Tecnologia de Informao - PETI

Gesto de riscos de segurana da informao

Normas de Segurana da Informao controle de acesso

Melhoria de processos de qualidade de software - modelo MPS.BR

Implantao e Consolidao da Metodologia de gerenciamento de projetos

Desenvolvimento de competncias de Gesto de Projetos e Implantao de Processo de Avaliao dos Gestores


Ferramenta de Gesto de Projetos e Portflio

E-Jus2






Soluo de segurana de banco de dados

Padronizao dos procedimentos de contrataes de TI


PETI15 - Concentrao de esforo em novas funcionalidadesFrmula: Capacidade utilizada em novas funcionalidades / capacidade totalMeta 2015: a definir

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Tabela nica de Movimentos no 1 Grau Tabela nica de Movimentos no 2 Grau CONCLUDO. E-GESTO Processo Judicial Eletrnico ADMEletrnico Novas funcionalidades Sistema de Intimao Eletrnica via Webservice com a AGU Adequao nova consolidao de provimentos E-Jus2 Assinatura eletrnica de atas de sesso Cadastro nico de peritos Gerenciamento de identidades Comunicaes unificadas Mdulo de excluso e cpia do Infor Reforma do sistema de Precatrios Pesquisa Textual de Sentenas

Descrio: Primar pela inovao no desenvolvimento de solues tecnolgicas para a rea fim do TRT, de forma a contribuir para a melhoria da prestao jurisdicional, priorizando aes de interoperabilidade entre solues e adoo de software livre.

Desenvolver sistemas e solues inovadoras para a rea fim

InteroperabilidadeSoftware Livre

Indicadores relacionados:PETI14 - Novas funcionalidades desenvolvidasFrmula: total de (novas funcionalidades desenvolvidas multiplicado pelo fator de complexidade) Meta 2015: a definir


Descrio: Aprimorar a ajuda automtica (help) nos sistemas do TRT de modo a facilitar a compreenso sobre sua utilizao, disponibilizar documentao e manuais dos sistemas e capacitar usurios no uso desses sistemas

Divulgar informaes sobre os sistemas e servios de TI e

capacitar os usurios

Indicadores relacionados:PETI16 - Usurios capacitados em cursos de TIFrmula: n de pessoas capacitadas em cursos de TIMeta 2015: 100%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Melhoria de processos de qualidade de software - modelo MPS.BR



E-Calc





PETI17 - Percentual de sistemas novos, documentadosFrmula: quantidade de sistemas novos com documentao tcnica, manuais e orientaes (help) disponveis/quantidade total de sistemasMeta 2015: 100%


Prover a infraestrutura de TI apropriada s atividades judiciais e

administrativas

Pilar Infraestrutura e TecnologiaObjetivos relacionados garantia de

manter a infraestrutura adequada aos servios disponibilizados.

Descrio: Garantir que a infraestrutura de TI seja corretamente dimensionada para as aplicaes que necessita suportar, conferindo o necessrio desempenho.

Indicadores relacionados:PETI18 - ndice de tempo de resposta (sistemas crticos a definir)Frmula: coletado por sistema de mtricasMeta 2015: a definir

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Sala Cofre

Aprimoramento da rede WAN CONCLUDO.


Datacenter nos Foros do Interior

Anel de Fibra tica


Ampliao da rede WAN


Depreciao de bens permanentes CONCLUDO.

Desempenho

Perspectiva RECURSOS


Descrio: Assegurar que os servios baseados na tecnologia prestados pelo TRT estejam disponveis para uso em tempo integral, minimizando as paradas programadas e implementando mecanismos de redundncia e tolerncia a falhas adequados para cada servio. Assegurar, ainda, a segurana das informaes, implementando mecanismos de controle de acessos e gerenciando as permisses de usurios de acordo com as boas prticas do mercado.

Garantir a disponibilidade e a segurana aos servios de TI

Indicadores relacionados:PETI19 - ndice de disponibilidade de servios de TIFrmula: Mdia ponderada das disponibilidades das aplicaes e recursos que sustentam as consultas Web, e-mail e bancos de dadosMeta 2015: 99%

PETI20 - Grau de maturidade em segurana da informaoFrmula: ndice extrado da ferramenta de anlise de riscoMeta 2015: a definir

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Gesto de riscos de segurana da informao

Campanha de sensibilizao em segurana da informao 2010/2011



Sala Cofre



Anel de Fibra tica


Monitoramento da Infraestrutura

Monitoramento externo do site do TRT

Expanso do Gabinete Virtual


Ampliao da rede WAN



Descrio: Manter os recursos de infraestrutura atualizados e baseados em plataformas e tecnologias contemporneas, de modo a assegurar a continuidade nos servios de TI, evitando o sucateamento de equipamentos crticos e a estagnao tecnolgica.

Garantir a contnua inovao e atualizao das tecnologias

utilizadas

Indicadores relacionados:PETI21 - ndice ponderado de ativos de hardware dentro da garantiaFrmula: Mdia ponderada, por classe de equipamento, de ativos dentro da garantiaMeta 2015: 95%


Sistema de Intimao Eletrnica via Webservice com a AGU

E-Jus2


Sala Cofre





Comunicaes Unificadas



Promover a contnua capacitao tcnica e gerencial do pessoal de

TI

Pilar Gesto de Pessoas

Objetivos relacionados s pessoas de TI

Descrio: Manter o pessoal tcnico atualizado sobre as tecnologias adotadas no TRT, bem como promover conhecimento sobre novas tecnologias. Promover aes de desenvolvimento pessoal voltadas formao de gestores na rea de TI.

PETI22 - Nvel de capacitao gerencialFrmula: nmero (acumulado) de gestores da STI capacitados em BSC, ITIL, CobIT e PMI / nmero total de gestores da STIMeta 2015: 100%

PETI23 - Nvel de capacitao tcnicaFrmula: percentual de tcnicos que realizaram pelo menos 30hs de capacitao tcnica na sua rea de atuaoMeta 2015: 95%Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Desenvolvimento de competncias de Gesto de Projetos

Capacitao tcnica dos servidores da SI



Descrio: Promover eventos que aprimorem o conhecimento e a compreenso do pessoal de TI sobre as atividades desenvolvidas nas unidades da rea fim.

Aprofundar os conhecimentos do pessoal de TI em relao a

atividade fim

Indicadores relacionados:PETI24 - Quadro de pessoal de TI com conhecimento das atividades da rea fimFrmula: percentual de tcnicos que participaram de atividades de aprendizado relacionados rea fimMeta 2015: 90%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Capacitao tcnica dos servidores da SI



Descrio: Buscar a melhoria do ambiente, das condies de trabalho da STI e a valorizao das pessoas como meios de motivar a equipe na busca pela a excelncia na prestao de servios de TI

Promover a continua melhoria do clima organizacional

Indicadores relacionados:PETI25 - Quadro permanente de pessoal de TI em conformidade com a Resoluo 90 do CNJFrmula: percentual de aderncia ao anexo I da resoluo 90Meta 2015: 100%

Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Capacitao tcnica dos servidores da SI

Comunicao Interna (BIT) CONCLUDO.


Garantir a gesto e execuo dos recursos oramentrios de TI,

alinhados ao planejamento estratgico

Pilar Oramento

Objetivos relacionados gesto de recursos oramentrios de TI.

Descrio: Primar pela excelncia no planejamento e na gesto oramentria e de contrataes de TI, assegurando recursos para a execuo dos projetos estratgicos sem prejuzo das demais aes de manuteno e projetos priorizados pela administrao.

Indicadores relacionados:PETI26 - ndice de planejamento dos recursos oramentriosFrmula: variao entre o oramento concedido (aprovado na LOA) e o executado no fechamento do exerccioMeta 2015: 100%PETI27 - Procedimentos de aquisies padronizados e em conformidade com melhores prticas do mercadoFrmula: n de procedimentos de aquisies padronizados e em conformidade com IN4 e recomendaes do TCU / total de aquisiesMeta 2015: 100%

Gesto de contratos


Projetos relacionados em andamento, priorizados ou concludos: Planejamento Estratgico de Tecnologia de Informao - PETI





As equipes da STI esto focadas na execuo dos projetos sugeridos para o planejamento estratgico de TI, sendo que a maioria est em andamento e alguns at j foram concludos.

Paralelamente, esto sendo buscadas ferramentas tecnolgicas para a gesto estratgica e dos projetos institucionais e da rea de tecnologia, bem como das demais reas do Tribunal que necessitarem, viabilizando o acompanhamento de cada projeto e dos portflios - ou conjuntos de projetos, alm da coleta dos indicadores e a criao de dashboards ou painis de controle personalizados para que a administrao do TRT, as comisses e os gestores possam desempenhar a governana corporativa e de tecnologia da informao.

Alm das atividades continuadas de gesto da estratgia, o planejamento ser periodicamente revisado e adaptado, incorporando novos desafios e os respectivos mecanismos de verificao de modo a corrigir os rumos na direo da estratgia.

Prximos passos


Plano Diretor de Tecnologia da InformaoProjetos priorizados para execuo em 2010 - Novembro/2010


Implantar a Tabela de Movimentos do CNJ no mbito de 2 Grau, inclusive para possibilitar o uso dos andamentos atuais para os clculos estatsticos do projeto e-Gesto.

Situao: CONCLUDO Data Concluso: Fevereiro/2010

Reformulao da Intranet

Modernizar o site da intranet, reorganizando as informaes e incrementando conceitos de colaborao e interao entre os usurios. Migrar o portal de intranet para a plataforma JBoss Portal baseada em software livre e que, alm de mais estvel e confivel, ser integrada com o portal de internet.

Situao: CONCLUDO Data Concluso: Agosto/2010

Numerao nica 1 Grau

Adaptar todos os sistemas para atender a Resoluo 65/2008 do CNJ, que estabelece um novo formato de numerao para os processos, padronizado para todo o Poder Judicirio.

Situao: CONCLUDO Data Concluso: Junho/2010

Aeropauta

Expanso do Sistema de Acompanhamento Eletrnico das Pautas (Aeropauta) para todos os Foros do interior do estado

Situao: CONCLUDO Data Concluso: Julho/2010

Aprimoramento da rede WAN

Melhora no desempenho dos canais de comunicao do interior do estado, por meio da reconfigurao de equipamentos. Possibilidade de atender a mesma quantidade de usurios e aplicaes sem contratar links de maior capacidade e mais caros.

Situao: CONCLUDO Data Concluso: Maio/2010


Implementar um regime de planto para atendimento aos magistrados noite, nos finais de semana e feriados, prestando auxlio nas suas demandas em relao s aplicaes do Tribunal e nos recursos tecnolgicos por eles utilizados, como os notebooks e acessos internet sem fio.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: em replanejamento

Anexo I



Desenvolver um sistema de tramitao eletrnica de processos no 1o grau, alinhado s polticas nacionais do CNJ, produzir a documentao tcnica e de usurio, desenvolver os treinamentos e implant-lo em pelo menos cinco varas.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Fevereiro/2012

e-Jus

Desenvolver uma nova soluo para a edio de acrdos, integrada NovaJus4, que substitua completamente o EDA. Envolve a implementao do novo formato de acrdo, facilidades oriundas da integrao com a NovaJus4, eliminao do gerenciamento de arquivos, j que as propostas de acrdo estaro armazenadas, desde o incio, no banco de dados.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Abril/2011


Adaptar todos os sistemas para atender a Resoluo 65/2008 do CNJ, que estabelece um novo formato de numerao para os processos, padronizado para todo o Poder Judicirio.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Novembro/2010

e-Gesto

Selecionar, a partir de dados constantes nos sistemas Jurdicos e Administrativos, informaes estatsticas e disponibliz-las nos padres exigidos para serem coletadas semanalmente pelo cliente. Tambm prover dados para o monitoramento dos indicadores estatgicos do TRT.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Dezembro/2010

ADMEletrnico Novas funcionalidades

Desenvolver novos mdulos para o sistema ADM Eletrnico (controle de prazos e estatsticas), suprindo as necessidades levantadas junto aos usurios.



Atender as demandas definidas pela nova Consolidao dos Provimentos da Corregedoria Reginal, com alteraes dos sistemas de 1 Grau afetados pelos novos procedimentos.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Junho/2011


Pedidos de frias

O projeto compreende o desenvolvimento e implantao de um software que permita aos servidores da JT 4 Regio marcar e remarcar os seus perodos de frias diretamente na intranet sem a interveno dos servidores da SRH.

Situao: CONCLUDO Previso de Concluso: Novembro/2010


Disponibilizar a aplicao AssineJus verso standalone para permitir ao Presidente da Turma e ao secretrio assinarem digitalmente as atas de sesso de julgamento.


Sistema de Intimao Eletrnica via Webservice com a AGU

O objetivo desse projeto ter o processo de envio de notificaes para a AGU viaWebServices implantado e funcionando, abandonando o envio via e-mail



Portal para acesso externo pelos servidores e magistrados aos principais servios da intranet.



Adoo de ferramenta para o gerenciamento de servios de TI aderente ao ITIL, que disponibilize, para os usurios, a abertura e acompanhamento de chamados atravs da pgina da intranet do TRT, com a possibilidade de preenchimento pesquisas de satisfao. Auxiliar no atingimento de metas do PETI do Judicirio.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Maio/2011

Planejamento Estratgico de Tecnologia de Informao - PETI

Desenvolver o planejamento estratgico de TI, alinhado ao planejamento estratgico institucional do Tribunal e aos de TI do CNJ e do CSJT, direcionando os projetos e aes da rea de Tecnologia da Informao aos objetivos e metas traadas pela Administrao. Realizar a gesto estratgica de TI com o acompanhamento dos indicadores de desempenho.




Desenvolvimento e implantao de uma metodologia de gerenciamento de projetos e portflio de projetos baseada no PMBOK 4 edio, adaptada ao uso pela Secretaria de Tecnologia da Informao.


Capacitao tcnica dos servidores da SI

Planejar e registrar a contratao dos treinamentos para os servidores da Secretaria de Informtica, acompanhar a execuo oramentria e a realizao dos cursos contratados.Centralizar as informaes relativas capacitao tcnica, propiciando a emisso de relatrios e a consulta sobre os eventos e treinamentos (por servidor, por rea, por local, valores envolvidos, fornecedores etc).


Desenvolvimento de competncias de Gesto de Projetos

Aprimorar a competncia da equipe da STI na gesto de projetos, por meio de treinamentos e workshops.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Outubro/2010

Melhoria de processos de qualidade de software - modelo MPS.BR

Padronizao dos processos de qualidade, metodologia de desenvolvimento de software com a obteno do selo de qualidade MPS.BR Nvel G. Adequao s exigncias do TCU.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Outubro/2011


Desenvolver as normas de acesso e outras relacionadas, especialmente aquelas relacionadas ao controle de acesso, conforme prev a poltica de segurana da informao do Tribunal.



Aquisio de uma nova ferramenta para a gesto de projetos e portflios capaz de atender ao escritrio de projetos de STI e de outras reas do Tribunal, permitindo um melhor acompanhamento da instituio sobre o andamento dos projetos das reas e aprimorando a governana corporativa e de TI.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Fevereiro/2011


Campanha de sensibilizao em segurana da informao 2010

Desenvolver campanha para sensibilizar os usurios sobre a importncia da poltica de segurana da informao do Tribunal e normas relacionadas, para que passem a adotar procedimentos de segurana no desempenho de suas tarefas dirias, garantindo que as informaes que circulam no TRT tenham o tratamento devido.


Ampliao da rede WAN

Contratao de uma nova rede de comunicao de dados entre o TRT e as unidades do interior do Estado, de modo a atender s metas do CNJ, melhorando as condies de trabalho dos usurios dessas localidades e viabilizando a futura implantao do processo judicial eletrnico.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Julho/2011


Uso de tecnologias mais robustas nos servios suportados e manuteno de ativos em rede em conformidade com o tempo de garantia. Aquisio e instalao de novos equipamentos para atendimento expanso e crescimento de demanda dos servios de informao prestados pelo TRT.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Dezembro/2011 (contnuo)

Anel de Fibra tica

Implantar uma nova rede de fibra tica para interligao entre o prdio Sede e Foro de Porto Alegre, de modo a melhorar a redundncia e a disponibilidade infraestrutura de rede que sustenta as aplicaes e servios prestados pelo TRT.


Sala Cofre + Moving Sala Cofre

Montagem de uma sala-cofre de 46m2, certificada de acordo com as normas tcnicas pertinentes, para a guarda e operao dos equipamentos centralizados de processamento, armazenamento e conectividade responsveis pela sustentao dos servios informatizados prestados pelo TRT, aprimorando a segurana da informao para viabilizar a guarda dos originais dos processos com a implementao do processo judicial eletrnico.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Novembro/2010 (entrega da sala)

Moving aguardar entrega do prdio para ativar a sala



Implantao de uma nova infraestrutura de gerenciamento de rede nos Foros do interior do estado (faltam 44 Foros), visando padronizar e concentrar os servios de gerenciamento e armazenamento de dados (servidores de rede), switches, roteadores, modem e no-break. A meta para o binio contempla a instalao em 30 Foros



Redefinir o processo e implementar uma soluo de provisionamento e gesto de identidades e permisses de acesso s aplicaes, devidamente compatibilizado aos sistemas e aplicaes legadas do TRT, aumentando a segurana atravs da implementao de uma poltica de senhas e reduzindo o volume de incidentes relacionados com o login. Disponibilizar recursos para que os gestores das unidades deleguem o adequado nvel de acesso s aplicaes a cada servidor da rea


Monitoramento da Infraestrutura

Monitorar a infraestrutura tecnolgica que suporta as aplicaes do TRT, antecipando a resposta aos incidentes e viabilizando a atuao pr-ativa das equipes de infraestrutura na soluo dos problemas.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Agosto/2011

Bilhetagem de impresso

Disponibilizar relatrios de uso das impressoras, por rea do TRT4, identificando usurios e aplicaes que originam as impresses.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: reincio previsto para 2011.


Instalar uma nova infraestrutura que viabilize a expanso dos servios para os assistentes dos Juzes, assessores dos Desembargadores e Diretores das Varas do Trabalho. Manter o parque de equipamentos que suporta o Gabinete Virtual em conformidade com as novas tecnologias de virtualizao, ampliando a disponibilidade, confiabilidade e performance do servio.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Piloto para dezembro/2010


E-Calc

Preparar o ambiente, instalar os fontes so sistema eCalc recebidos do CSJT, configurar, ajustar e homologar o sistema eCALC para uso no TRT 4 Regio, incluindo a nomeao e preparao de pilotos em varas do trabalho.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Setembro/2011

Monitoramento externo do site do TRT

Contratao e implementao de servio de monitoramento externo constante do site do TRT na Internet, analisando a sensao dos usurios externos ao acessarem os servios do TRT4 via suas pginas WEB e fornecendo dados sobre a performance e disponibilidade do acesso aos servios. As informaes dessa anlise serviro para alimentar os indicadores de TI, bem como corrigir falhas e melhorar os nveis de servio.



Disponibilizar uma nova infraestrutura consolidada e virtualizada para suportar todos os servios e sistemas tipo web disponibilizados pelo TRT, tal como o portal corporativo da Internet e o sistema ADM Eletrnico, alm de ambientes de testes e homologaes de sistemas. Cada servio ser disponibilizado sobre uma camada de software que virtualizar o conjunto de servidores, que comporta-se como uma mquina nica que segue operando em boas condies no caso de falha de alguma delas, assegurando alta disponibilidade aos servios.


Mdulo de excluso e cpia do Infor

Prover dois mdulos automatizados, vinculados ao inFOR, que realizem excluses de processos e cpias de registros eletrnicos de processos entre Varas ou de uma Vara para um Posto, utilizado diretamente pelos usurios fim,no caso da cpia de processos, e pela Corregedoria, no caso de excluses de processos.



Todos os bancos de dados do TRT4 com verses atualizadas e correes (patches) de funcionalidades e segurana aplicados.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Maio/2011



Aquisio e instalao de microcomputadores, impressoras e outros equipamentos de microinformtica, em substituio a equipamentos com mais de trs anos de uso, incorporando tecnologias relevantes e atendendo ao acrscimo de demanda.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: maro/2011


Desenvolver mdulos em EAD para capacitao de usurios internos e externos sobre os sistemas disponibilizados pelo Tribunal e demais temas relacionados Tecnologia da informao. Prestar tutoria sobre os mdulos desenvolvidos.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Dezembro/2010 (continuado)


Desenvolver, em parceria com a SRH, programa de treinamento voltado aos servidores, em sistema presencial, para o uso das ferramentas de informtica desenvolvidas pelo TRT e sistemas comerciais (microinformtica bsica, internet, editor de texto, digitalizao, segurana, etc).



Melhorar a comunicao entre os usurios do TRT4 e os setores de atendimento do SI, atravs da criao de um central VoIP de atendimento telefnico, que permita a organizao de fluxo de chamadas e a criao de filas de atendimento, entre outras funcionalidades.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: Est vinculado ao projeto ITIL (maio/2011)

Transmisso das sesses

Disponibilizao de um ambiente de hardware e software capaz de gravar e transmitir via internet as sesses de julgamento do Tribunal.

Situao: Em andamento Previso de Trmino: em replanejamento

Reforma do Sistema de PrecatriosPossibilitar a autuao de precatrios conforme as novas regras para 100% dos casos.

Situao: Em planejamento Previso de Trmino: Em planejamento



Atendimento personalizado a servidores e magistrados, por meio de visitas s unidades de primeiro e segundo graus, com vista a esclarecer dvidas quanto a utilizao dos softwares e equipamentos, levantamento de carncias e sugestes, com o devido encaminhamento de solues

Situao: Em planejamento Previso de Trmino: em planejamento

Guias de Depsito (IN33)

Desenvolver e implantar sistema informatizado que possibilite a emisso de Guias de Depsito atravs da pgina do TRT4 na Internet, com gerao de informaes para os bancos, permitindo o pagamento da Guia atravs dos servios bancrios automatizados, como home banking e terminais de auto-atendimento. Alm disso, quando a guia for paga, apropriar essa informao no sistema inFOR, de forma automtica. Incorporado ao projeto Processo Judicial Eletrnico.

Situao: NO INICIADO Previso de Trmino: Dezembro/2010

Sistema de frequncia

Desenvolver e implantar um sistema para controle de frequencia dos servidores do TRT, permitindo o fluxo eletrnico e aproveitamento das informaes nos sistemas do RH.

Situao: NO INICIADO Previso de Trmino: no pode ser iniciado em 2010


Desenvolver e implantar o cadastro unificado dos peritos que atuam na 4 Regio, gerenciado pela Corregedoria, facilitando a designao pelos magistrados e permitindo o cadastramento de novos peritos e de diferentes especialidades.

Situao: NO INICIADO Previso de Trmino:


Desenvolvimento de um processo padronizado para a contratao e a gesto dos contratos de bens e servios de TI, envolvendo as reas jurdicas e administrativas partcipes do processo. Adequar o processo de contratao e gesto de contratos de TI s novas regulamentaes e orientaes do TCU e do MPOG.


Gesto de riscos de segurana da informao

Identificar e analisar os riscos da segurana da informao presentes nos ativos vinculados Informtica, que possam resultar na quebra de integridade, confidencialidade ou disponibilidade das informaes necessrias para a rea fim, encaminhando os mesmos para tratamento pelas reas responsveis. Esse um processo contnuo, que deve ser realizado periodicamente.



Implementar um painel de controle (dashboard) para o acompanhamento de diversas mtricas provenientes das reas da Secretaria de Tecnologia da Informao, fornecendo indicadores para de desempenho para o acompanhamento das atividades da TI e para apoio gesto estratgica institucional e de TI.


Pesquisa Textual de Sentenas

Implementar a busca sobre o inteiro teor das sentenas do Primeiro Grau por palavra-chave, expresses e uma diversidade de parmetros, facilitando o acesso s informaes.



Apoiar a Escola Judicial no desenvolvimento de um programa de treinamento voltado aos Magistrados, em sistema presencial, para o uso das ferramentas de informtica desenvolvidas pelo TRT (e-Sentena, Despacho eletrnico, inFOR, etc) e de servios de uso cada vez mais frequente pelos Magistrados (InfoJUD, RenaJUD, BacenJUD, etc). Alm de treinamentos de conhecimentos gerais em informtica (microinformtica bsica, internet, editor de texto, digitalizao, segurana, etc).



Atualizar a verso do banco de dados de Porto Alegre.

Situao: NO INICIADO / ser iniciado em Fevereiro/2011 Previso de Trmino:

Peti

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