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    UNIP INTERATIVAProjeto Integrado Multidisciplinar III

    Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Inorma!o

    Mel"oria nos processos de TI da Sot#are $e%eloper

    An&lise de impacto' planejamento' desen%ol%imento e implementa!o

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    Mel"oria nos processos de TI da Sot#are $e%eloper

    An&lise de impacto' planejamento' desen%ol%imento e implementa!o

    Projeto Integrado Multidisciplinar III'apresentado ( UNIP Interati%a paraundamenta!o das mat)rias estudadas noterceiro *imestre' Matem&tica Aplicada'Sistemas de Inorma!o' +tica e

    ,egisla!o Proissional e Administra!o de*anco de dados

    -rientador. Proessor /os) Carlos ,orandi0

    Nome.RA.Curso. Gesto da Tecnologia daInorma!o 1234015 Semestre 6 45 7imestre

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    RESUMO

    V&rios grupos *rasileiros j& do maior aten!o na entrega de seus resultados' sendo8ue a gerencia da 8ualidade ocupa o lugar de maior import9ncia nos o*jeti%osprincipais das empresas0 Em*ora grande parte das empresas ainda no ten"a umentendimento correto so*re a manuatura %irar uma enorme %antagem em rela!o (concorr:ncia0 As diiculdades de tempo e de gesto so muito comuns0 Isso signiica8ue a empresa de%e mel"or se planejar e conse8uentemente ira e%itar essespro*lemas' mas isso signiica 8ue no est& muito desmoti%ado se cru;ar comrestante das diiculdades e pro*lemas0 - segredo para e%oluir e ter um plano 8ue )suicientemente leUA,I$A$E' MANU?ATURA' GEST@-' PRA-

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    ABSTRACT

    Se%eral groups "a%e 7ra;ilian paB more attention on deli%ering results' and managet"e 8ualitB occupies t"e most important place in t"e main o*jecti%es o t"ecompanies0 Alt"oug" most companies do not "a%e a correct understanding omanuacturing turning a "uge ad%antage o%er t"e competition0 T"e diiculties andtime management are %erB common0 T"is means t"at t"e companB s"ould *etterplan and t"ereore #ill a%oid t"ese pro*lems' *ut it means t"at t"ere is %erBunmoti%ated to cross #it" t"e rest o t"e diiculties and pro*lems0 T"e secret toe%ol%e and "a%e a plan t"at is le

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    LISTA DE FIURAS

    ?igura 3 6 -rganograma Atual ?onte. Autoria prpria000000000000000000000000000000000000000000000000032

    ?igura 1 6 Modelo Credit Scoring' lu

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    SUM!RIO

    3 INTR-$UL@-00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

    1 I$ENTI?ICAL@- $A EMPRESA0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000F103 -rganograma0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000032

    4 MATEMTICA AP,ICA$A000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000033

    403 Tipologia00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003

    401 Caracter=sticas0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003

    404 Ar8uitetura00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003K

    SISTEMAS $E IN?-RMAL@-000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003

    K +TICA E ,ESGIS,AL@- PR-?ISSI-NA,000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003F

    K03 Conceitos0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000012

    A$MINISTRAL@- $E 7ANC- $E $A$-S00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000013

    03 Conceitos0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000011

    C-NC,US@-000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001

    RE?ERONCIAS00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 1

    http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1737411478http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1483441889http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc828049952http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1876580699http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc12692032http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc780063804http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1193793406http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1083632187http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1085952482http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc954653397http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc318928237http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc827164937http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc696193704http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1209174414http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc696193704http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc827164937http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc318928237http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc954653397http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1085952482http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1083632187http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1193793406http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc780063804http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc12692032http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1876580699http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc828049952http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1483441889http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1737411478http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc1209174414
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    " I#TRODU$%O

    - setor *anc&rio *rasileiro possui atualmente di%ersos sistemas desen%ol%idos

    com o paradigma orientado a processos0 Estes programas oram eitos em

    linguagens como C-7-,' NATURA,' TE,-N' CICS' P,3' por e

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    rede de relacionamento0 No 8ue condi; ( log=stica ) %eriicamos 8ue os modelos

    comuns' al)m de no atenderem completamente ( organi;a!o' apresentam

    di%ersos pro*lemas' o 8ual %: e sentiu no controle de esto8ues' tornando a

    ineici:ncia do sistema utili;ado mais aparente0

    Notou6se para tanto' a caracteri;a!o e an&lise processual reerenciando6se os

    custos com a moderni;a!oH e as poss=%eis %antagens0 $iante dessa realidade' o

    projeto de *usca em 8uesto oi montado com *ase em reerenciais tericas' os

    8uais oram con8uistados por meio de pes8uisa *i*liogr&ica' como maneira de

    garantir a conian!a do mesmo0

    Partindo deste pressuposto' o tra*al"o o*te%e todos os aparatos para 8ue as

    an&lises ossem eitas e demonstradas a partir da utili;a!o e a*ordagem 8ualitati%a0- projeto de pes8uisa em 8uesto oi constru=do com *ase em reerenciais tericos'

    os 8uais oram o*tidos por meio de le%antamento *i*liogr&ico' como orma de

    garantir a conia*ilidade do mesmo0 A partir da=' o tra*al"o o*te%e todos os aparatos

    para 8ue as an&lises pudessem ser reali;adas e apresentadas a partir da utili;a!o

    da a*ordagem 8ualitati%a0

    Tendo como principal oco apontamentos acerca do tema geral ?ilosoia ,ean

    aplicada no processo de $esen%ol%imento de sot#are' o*jeti%ando' para tanto'mostrar a eic&cia e os resultados o*tidos por meio da utili;a!o desse sistema0

    Ser& identiicado o posicionamento' competiti%idade e dierenciais' sempre

    apontando oportunidades de amplia!o eQou mel"oria0 Nos dias atuais as empresas

    apresentam necessidades e e

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    7+" Or/a)o/raa

    F(/2ra " - Or/a)o/raa A,2al Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

    Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

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    8 MATEM!TICA APLICADA

    8+" CO#CEITOS

    A pala%ra cr)dito est& muito presente em nosso cotidiano e pode ter inZmeros

    sentidos' dependendo do conte

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    principalmente em.

    [ Modelagem prediti%a de resultados operacionais

    [ Mercado de massa de cr)dito

    [ Usado para automati;ar a tomada de deciso operacional

    [ Tomar decises com *ase em resultados pre%istos

    Tratar os dados minuciosamente e reali;ar essa tarea em tempo "&*il pode tra;er

    inZmeras %antagens ( empresa0

    $iante do intenso lu

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    F(/2ra 7 - Modelo Cred(, Scor()/9 .l2o ado,ado 1ela e1resa+

    Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

    8+" T(1olo/(a

    8+" T(1olo/(a

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    F(/2ra 8 - D(s,r(;2(*'o dos S(s,eas de ().ora*'o )os #"??@Fo),e: A2,or(a 1r01r(a

    Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

    8+7 Carac,er

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    8+8 Ar=2(,e,2ra

    Seguindo a lin"a de racioc=nio de $a%enport 3FFJH ) di%idido em 8uatro

    7locos sendo eles e seus e

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    F(/2ra - Ar=2(,e,2ra de 2 s(s,ea ERPDave)1or, >"??Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

    Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

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    4 SISTEMAS DE INFORMAO+" CO#CEITOS

    Na d)cada de F2 aconteceu uma enorme e

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    inorma!es0

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    5 TICA E LESGISLAO PROFISSIONALSer& identiicado a +tica' o $ireito e a Moral como elementos condutores da

    plena e

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    em comandita simples' da sociedade limitada' da sociedade em comandita por

    a!es e sociedades cooperati%as0

    Essas inorma!es so centrali;adas em um Znico departamento0

    F(/2ra - ,(ca )a /es,'o e1resar(al

    Fo),e: A2,or(a 1r01r(a+

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    6 ADMINISTRAO DE BANCO DE DADOS- tra*al"o apresentado se reerente a um estudo do 7anco de dados -racle em

    cima da erramenta $ata Guard'

    - -racle ) um SG7$ sistema gerenciador de *anco de dadosH 8ue surgiu noinal dos anos 2' 8uando ,arrB Ellison %islum*rou uma oportunidade 8ue outras

    compan"ias no "a%iam perce*ido' 8uando encontrou uma descri!o de um

    prottipo uncional de um *anco de dados relacional e desco*riu 8ue nen"uma

    empresa tin"a se empen"ado em comerciali;ar essa tecnologia0

    Cadastram6se clientes' ornecedores' reali;am6se di%ersos tipos de alimenta!es

    de dados e emite6se o relatrio conorme planejamento estrat)gico0

    - -racle $ata Guard oerece prote!o de dados em tempo real e disponi*ilidadeen8uanto elimina o compromisso inerente a outras solu!es0

    Ele permite 8ue no ocorra perda de dados0

    Ele permite a recupera!o de desastres $RH em 8ual8uer dist9ncia sem aetar o

    desempen"o do *anco de dados0

    Ele permite reparar corrup!o =sica sem aetar a disponi*ilidade e economi;a

    *anda de rede sem ins especiais0

    Ele redu; o tempo de inati%idade para atuali;a!es de *anco de dados -racle

    sem procedimentos manuais propensas a erros0

    Ele aumenta o retorno do in%estimento em $R' os sistemas 8ue utili;am a

    simplicidade de replica!o =sica0

    Enim' a*ordaremos a sua alta disponi*ilidade e a seguran!a dos dados' a

    tran8uilidade da empresa ter os dados em *ases replicadas' onde se por acaso

    acontecer uma cat&stroe no ser%idor principal rapidamente ser& poss=%el continuar

    todos os tra*al"os no ser%idor secund&rio sem icar muito tempo com a *ase de

    dados no modo o6line0

    Ser& descrito como a erramenta -racle$ata Guard tra*al"a de maneira eiciente

    com os lados positi%os e negati%os0

    Tam*)m sero descritos os conceitos de 7anco stand*B' =sico e logico' mel"ores

    praticas e outros0

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    @+" Co)ce(,os

    $urante o processamento da inorma!o em nossos c)re*ros' ocorre um

    processo parecido em um sistema de processamento eletrnico de dados0 -correm

    atra%)s de etapas de sele!o an&lise' direcionamento' arma;enagem e

    dissemina!oH0

    $essa orma tam*)m acontece nas organi;a!es' onde o tratamento da

    inorma!o ) o*jeto da Gesto da Inorma!o com suas %&rias ormas de

    orienta!o' o*tendo o sucesso0

    - con"ecimento e a inorma!o so *ens preciosos e necess&rios para poder

    tomar decises e criar estrat)gias de comunica!o0

    A erramenta em estudo garante alta disponi*ilidade' prote!o dos dados e

    recupera!o de desastres para dados corporati%os0

    - $ata Guard oerece um conjunto de ser%i!os 8ue criam' mant)m' gerenciam e

    monitoram um ou mais *ancos de dados 8ue esto em modo stand*B repousoH0

    Essa incr=%el erramenta pode ser usada como um simples *acWup' restaura!o e

    t)cnicas de clusters para ornecer um alto n=%el de prote!o de dados e

    disponi*ilidade de dados0

    Sua conigura!o consiste de uma *ase de dados de produ!o e uma ou mais

    *ases de dados em espera0 As *ases de dados em uma sua conigura!o so

    conectados pelo -racle Net e podem ser dispersos geograicamente0

    At) o momento no e, ou

    as interaces de dados do $at Guard0

    - gestor tem a un!o de selecionar' a%aliar' organi;ar e arma;enar documentos'

    com o*jeti%o de acilitar o acesso e a utili;a!o de inorma!es0

    $essa orma ele tra*al"a em institui!es de nature;a documental' junto a

    pessoas e grupos 8ue dependem dessas ontes para desen%ol%er seu tra*al"o0Por isso' ) preciso ser capa; de interagir e de agregar %alor aos processos de

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    gera!o' transer:ncia e gesto da inorma!o0

    Para tra*al"ar nessa &rea um dos re8uisitos mais importantes ) o Interesse por

    leitura' pes8uisa' preser%a!o da inorma!o e dissemina!o do con"ecimento0

    No mercado de tra*al"o' esta ainda ) uma &rea no%a' no entanto' est& crescendo

    gradati%amente por8ue a inorma!o ) uma erramenta imprescind=%el para

    organi;a!es de todos os segmentos0

    -s padres de acesso (s inorma!es em constante atuali;a!o e por isso

    podem ser conusos pra 8uem est& iniciando na &rea0 + importante a posse e o uso

    desse con"ecimento' 8ue passou a ser um ator estrat)gico para muitas empresa e

    corpora!es0

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    7 CONCLUSOEnati;amos a necessidade de escre%er por8ue muitas %e;es ) adiada para o

    inal do projeto' 8uando em 8uase todos os casos ) euanto maior o %olume de dados na empresa' maior ser& a comple

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    [ Integridade 6 Garante 8ue a inorma!o manipulada manten"a todas as

    caracter=sticas originais esta*elecidas pelo propriet&rio da inorma!o

    [ $isponi*ilidade 6 Garante a inorma!o sempre dispon=%el para uso dos

    usu&rios autori;ados pelo propriet&rio da inorma!o0 $urante o processamento da

    inorma!o em nossos c)re*ros' ocorre um processo parecido em um sistema de

    processamento eletrnico de dados0 -correm atra%)s de etapas de sele!o an&lise'

    direcionamento' arma;enagem e dissemina!oH0 $essa orma tam*)m acontece nas

    organi;a!es' onde o tratamento da inorma!o ) o*jeto da Gesto da Inorma!o

    com suas %&rias ormas de orienta!o' o*tendo o sucesso0 - con"ecimento e a

    inorma!o so *ens preciosos e necess&rios para poder tomar decises e criar

    estrat)gias de comunica!o0 - gestor da inorma!o tem a un!o de selecionar'a%aliar' organi;ar e arma;enar documentos' com o*jeti%o de acilitar o acesso e a

    utili;a!o de inorma!es0 $essa orma ele tra*al"a em institui!es de nature;a

    documental' junto a pessoas e grupos 8ue dependem dessas ontes para

    desen%ol%er seu tra*al"o0 Por isso' ) preciso ser capa; de interagir e de agregar

    %alor aos processos de gera!o' transer:ncia e gesto da inorma!o0

    Para tra*al"ar nessa &rea um dos re8uisitos mais importantes ) o Interesse por

    leitura' pes8uisa' preser%a!o da inorma!o e dissemina!o do con"ecimento0 Nomercado de tra*al"o' esta ainda ) uma &rea no%a' no entanto' est& crescendo

    gradati%amente por8ue a inorma!o ) uma erramenta imprescind=%el para

    organi;a!es de todos os segmentos0 -s padres de acesso (s inorma!es em

    constante atuali;a!o e por isso podem ser conusos pra 8uem est& iniciando na

    &rea0 + importante a posse e o uso desse con"ecimento' 8ue passou a ser um ato

    estrat)gico para muitas empresa e corpora!es0 Neste projeto sero apresentados

    os uncionamentos dos clusters e seus altos n=%eis de produti%idade e ino%a!o'esta*elecendo as implica!es para a estrat)gia competiti%a e da pol=tica econmica0

    A orma geogr&ica econmica na atual )poca de competi!o glo*al coloca em

    parado

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    manuten!o tanto do "ard#are 8uanto do sot#are' tam*)m era muito grande a

    depend:ncia dos poucos ornecedores e "a%ia uma grande diiculdade de

    atuali;a!es com rela!o ao sot#are' entretanto' era imprescind=%el para as

    empresas possuir um processamento r&pido e eiciente' tal situa!o o*riga%a as

    empresas a reali;arem tal in%estimento' mesmo rente &s des%antagens0

    Sendo assim' surgiu a necessidade de se encontrar alternati%as to eicientes

    8uanto & utili;a!o de supercomputadores' por)m' mais %i&%eis' o 8ue gerou a

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    REFERNCIAS

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