Planejamento de-campanha a2-2010
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Planejamento de
Campanha – A2
O Profissional de Planejamento
Geralmente, começa seu trabalho
sozinho, apenas articulando-se com os
colegas da agência para levantar
informações e comentá-las.
Características do Profissional
Ótima visão técnica da propaganda,
somada a uma completa visão de
marketing
Faz uma ponte necessária para que o plano
tenha tanto ênfase na comunicação como nos
objetivos de marketing.
Características do Profissional
Familiaridade com o trabalho de atendimento
O plano de propaganda pode ser considerado o guarda-chuva sob o qual todo o trabalho da agência é desenvolvido junto ao cliente. Dessa forma, o planejamento deve ter absoluta facilidade para lidar com os naturais problemas decorrentes do relacionamento profissional entre o cliente e a agência. Sem conhecer o atendimento, será difícil ser bem-sucedido ao fazer planos.
Características do Profissional
Capacidade de visualizar a floresta e suas
árvores
Essa visão deve ser acompanhada pelo
hábito de raciocinar com o todo, porém
usando os meios fornecidos pelas partes. De
nada adianta armar uma estratégia “infalível”
se não houver meios de implementá-la.
Características do Profissional
Qualidade de estrategista prático, também tático
Em marketing, existe a função do “planejamento
estratégico”, cujas práticas se adaptam ao
planejamento de propaganda. Trabalha-se com a
experiência, mas sempre tentando superá-la pela
prática da inovação. O raciocínio que permite esse
manejo é o de um estrategista prático, isto é, aquele
que também inclui e usa os recursos táticos que são
produto das circunstâncias. Precisa saber usar uma
estrutura menos rígida como uma vantagem.
Características do Profissional
Ter um raciocínio dialético, próprio de
negociadores
Incumbe-se de convencer o cliente de que o
plano apresentado é o melhor possível. No
fundo é um bom vendedor. Contudo precisa
apresentar as reais vantagens e defendê-las
dialeticamente.
Características do Profissional
Ter ótima cultura geral, permanentemente atualizada
Estar em perfeita sintonia com a realidade. Produto de leitura discernida do ambiente, somada e cruzada com uma sólida cultura geral. Geralmente desenvolve uma percepção profunda da realidade, e a mantém graças à ação constante de uma verdadeira “antena circular mental”.
Conceito
Planejamento:
“Algo que fazemos antes de agir, isto é, antes da
tomada de decisão. É um processo de decidir o
que fazer, e como fazê-lo antes que se requeira
uma ação.”
Conceito
Ou ainda,
“Um processo que se destina a produzir um ou
mais estados futuros desejados que não
deverão ocorrer, a menos que alguma coisa
seja feita. O planejamento se preocupa tanto em
evitar ações incorretas, quanto em reduzir a
frequência dos fracassos ao se explorar
oportunidades.”
Ackoff
Definições Importantes
Objetivos
O ponto a ser atingido pela empresa de forma a
atender os interesses maiores da organização. São
definidos normalmente pelo tempo em curto, médio e
longo prazo.
Metas
Tempo em que a empresa pretende cumprir seu
objetivo ou valores a serem conseguidos nesse
período. Está diretamente ligada a números.
Definições Importantes
Estratégia
É o caminho que a empresa deverá percorrer para
atingir seu objetivo. Para escolher a melhor
estratégia, é preciso levar em conta tudo que
pretendo atingir, e quais são os recursos de que
disponho (dinheiro, tempo, mobilidade,
conhecimentos etc.)
Tática
Ações que deverão ser feitas para atender as
estratégias.
Definições Importantes
Diagnóstico
Gnose é conhecimento; dia é hoje, atualidade... Logo é o melhor conhecimento da realidade, da situação. Fazer um diagnóstico é ter certeza de quem somos, onde estamos, contra quem estamos competindo, se somos mais fortes ou mais fracos que ele, e em quais pontos.
Definições Importantes
Prognóstico
O conhecimento projetado, uma perspectiva
realista do futuro. Pode ser sem interferência
ou com interferência.
Plano de ação
É o descritivo dessas ações que propomos.
Normalmente, é um documento escrito, com
três grande funções:
Definições Importantes
Plano de ação (cont.)
Ser um guia claro para quem o executa;
Ser um elemento de partilha e de
uniformidade operacional entre todos os que
participam do esforço;
Ser um documento de registro que permite
uma futura análise das linhas adotadas pela
empresa.
Definições Importantes
Curto, médio e longo prazos
Se longo prazo for um ano, curto prazo
poderá ser um mês. Se longo prazo for cinco
anos, curto prazo poderá ser um ano. Logo,
tudo é relativo, dependendo da visão
projetada.
Radiografia necessária para o
diagnóstico
Empresa
Mkt – Comercial
- Comunicação
TradeFornecedores
Concorrência
consumidor
Tendências:
Políticas
Econômicas
Sociais
Culturais
Modais
Tecnológicas
Etc.
Referências Bibliográficas
PEDREBON, José (Coord). Curso de
Propaganda: do anúncio à
comunicação integrada. São Paulo:
Atlas, 2004.
LUPETTI, Marcélia. Planejamento de
comunicação. São Paulo: Futura, 2002.