Sucesso em sua carreira!

Outros títulos da Série:

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O mercado de trabalho neste século está mais competitivo que nunca. A

ideia de um emprego para a vida toda já não é mais viável. Este livro foi

escrito para fornecer ampla visão das etapas envolvidas no planejamento de

uma carreira e focaliza a importância da construção e da manutenção de

uma poderosa rede de apoio que o ajudará nesse percurso.

Em seis capítulos, a obra abrange assuntos como planejamento de carreira e

processo de networking, autoavaliação e tomada de decisão, pesquisa e

networking, procura e oferta de empregos e preparação para mudanças.

Planejamento de carreira e networking é um dos títulos da Série Profissi-

onal, um recurso perfeito para o aprendizado das estratégias e táticas não

técnicas necessárias para competir no atual mundo dos negócios.

Etiqueta nos negócios

Técnicas para entrevistas

Ética profissional

Como ser um líder

Relações pessoais no trabalho

Equipes

Imagem profissional

Relações com o consumidor

de e carreira

networking

planejamento

Aggie White

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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

Planejamento de carreira e networking© Aggie White, 2009

Direitos desta edição reservados aoServiço Nacional de AprendizagemComercial – Administração Regionaldo Rio de Janeiro.

Vedada, nos termos da lei, a reprodução total ou parcial deste livro.

SISTEMA FECOMÉRCIO-RJSENAC RIO DE JANEIRO

Presidente do Conselho RegionalOrlando DinizDiretor-Geral do Senac Rio de Janeiro Julio PedroConselho EditorialJulio Pedro, Eduardo Diniz, VaniaCarvalho, Marcelo Loureiro, WilmaFreitas, Manuel Vieira e Elvira Cardoso

Editora Senac Rio de JaneiroRua Marquês de Abrantes, 99/2º andarFlamengo – Rio de JaneiroCEP: 22230-060 – RJcomercial.editora@rj.senac.breditora@rj.senac.brwww.rj.senac.br/editora

Publisher Manuel VieiraEditoraElvira CardosoProdução editorial Karine Fajardo (coordenadora)Camila Simas, Cláudia Amorim eRoberta Santiago (assistentes) Revisão Denise Scofano Moura

Impressão: Yangraf Gráfica e Editora Ltda.

1ª edição: dezembro de 2012

White, AggiePlanejamento de carreira e networking/Aggie White;

tradução Marilia de Moura Zanella. -- São Paulo: Cengage Learning: Editora Senac Rio de Janeiro, 2012. --(Série Profissional)

Título original: Career planning & networking.ISBN 978-85-221-1431-3 (Cengage Learning)

1. Carreira profissional - Desenvolvimento 2.Rede de relaçõessociais 3. Sucesso nos negócios I. Título. II. Série.

12-12728 CDD-650.13

Índices para catálogo sistemático:1. Relações interpessoais: Comunicação: Sucesso na carreira

profissional 650.132. Sucesso pessoal: Relacionamento em negócios 650.13

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Planejamento de carreira e networking

Aggie White

TraduçãoMarilia de Moura Zanella

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Planejamento de carreira e networking©Aggie White, 2009

Gerente Editorial: Patricia La Rosa

Supervisora Editorial: Noelma Brocanelli

Editor de Desenvolvimento: FábioGonçalves

Supervisora de Produção Editorial:Fabiana Alencar Albuquerque

Produtora Editorial: Ana Lucia Sant’Anados Santos

Pesquisa Iconográfica: Cláudia Sampaio eHeloisa Avilez

Título: Career Planning & Networking(ISBN: 0-538-72474-9)

Tradução: Marilia de Moura Zanella

Copidesque: Maria Alice da Costa

Revisão: Adriane Peçanha, CristianeMayumi Morinaga e Olivia Yumi Duarte.

Diagramação: Cia. Editorial

Capa: Eduardo Bertolini

Foto da Capa: ©2008 iStock InternationalInc.

© 2002 Delmar. South-WesternEducational Publishing da Delmar, umadivisão da Cengage Learning.© 2009 Cengage Learning Edições Ltda.

Todos os direitos reservados. Nenhumaparte deste livro poderá ser reproduzida,sejam quais forem os meios empregados,sem a permissão, por escrito, das editoras.Aos infratores aplicam-se as sanções previstas nos artigos 102, 104, 106 e 107 daLei no 9.610, de 19 de fevereiro de 1998.

Estas editoras empenharam-se em contatar os responsáveis pelos direitosautorais de todas as imagens e de outrosmateriais utilizados neste livro. Se porventura for constatada a omissãoinvoluntária na identificação de algumdeles, dispomo-nos a efetuar, futuramente, os possíveis acertos.

© 2009 de Cengage Learning. Todos os direitos reservados.

ISBN-13: 978-85-221-1431-3

Cengage LearningCondomínio E-Business ParkRua Werner Siemens, 111 – Prédio 20Espaço 4Lapa de Baixo – 05069-900São Paulo – SPTel.: (11) 3665-9900 – Fax: (11) 3665-9901SAC: 0800 11 19 39

Para suas soluções de curso e aprendizado, visitewww.cengage.com.br

Impresso no Brasil.

Printed in Brazil.

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Sumário

PrefácioMIXAo leitorMIIXCaracterísticas da obraMX

Sobre a autoraMXI

Pré-avaliaçãoMXIII

1 Planejamento de carreirae processo de networkingM1Carreira ou empregoM3O papel do planejamentoM4O processo de planejamento de carreiraM6Elementos de um plano eficazM11Desenvolvimento de um planoM13Recapitulação dos conceitos-chaveM14

2 Autoavaliação e tomada de decisãoM15A importância da autoavaliaçãoM16Valores e seu sistema de valoresM18Declaração de missãoM19Estabelecendo objetivosM20Elementos para uma tomada de decisão eficazM24Estratégias para tomada de decisão eficazM27Recapitulação dos conceitos-chaveM28

3 Pesquisando carreiras e networkingM29Fontes de informações sobre carreirasM29

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VI Planejamento de carreira e networking

Network profissionalM32Tópicos para pesquisaM36Fontes de informações sobre empresas e organizaçõesM39Informações necessárias sobre uma empresaM41Recapitulação dos conceitos-chaveM43

4 A procura pelo empregoM45O currículoM46Partes de um currículoM47Tipos de currículoM49Carta de apresentaçãoM51Formulário de solicitação de empregoM53A entrevistaM53Tipos de entrevistaM54Preparando-se para uma entrevistaM56Terminando a entrevistaM58Carta de agradecimentoM58Avaliando a entrevistaM59Recapitulação dos conceitos-chaveM60

5 A oferta de empregoM63Cultura corporativaM64Como investigar a cultura corporativaM67Benefícios oferecidos pelas empresasM68Pesquisando variações salariaisM77Avaliando custos de oportunidadesM78Agradecendo pelas referênciasM79Recapitulação dos conceitos-chaveM79

6 Preparando-se para mudançasM81Mobilidade ascendenteM81Mudanças no local de trabalhoM82

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Apólices de seguro para mudançasM83Planejando a promoçãoM89Quando mudar de empregoM91Como mudar de empregoM93Recapitulação dos conceitos-chaveM94

Projeto de portfólioM97

Índice do conteúdo de seu portfólioM97

Pós-avaliaçãoM99

Sumário VII

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Prefácio

Desde a última década do século XX, os trabalhadores têmenfrentado competição acirrada, aumento no nível de habilida-des exigido pelos empregadores e exigências por mudanças con-tínuas no local de trabalho. A ideia de um único trabalho para avida toda não é mais funcional. Ao escolher uma carreira, a pes-soa precisa formular planos para progredir continuamente, poishá grande possibilidade de que ela troque de emprego algumasvezes durante sua vida.

Ao leitor

Planejamento de carreira e networking foi escrito com o objetivode ajudar aos que querem elaborar, passo a passo, um progra-ma de desenvolvimento de carreira. Foi planejado como umguia que oferece visão geral de planejamento, além de focar aimportância de desenvolver e manter uma rede forte e eficaz derelacionamentos, que o apoiará e o ajudará em toda a sua car-reira. Ao término do livro encontra-se um projeto de portfólioque engloba os conceitos-chave apresentados em cada tópico.Esse portfólio pode ser usado como instrumento de referênciapara o planejamento de uma carreira.

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Características da obra

Cada capítulo começa com objetivos claros e uma recapitulaçãode conceitos-chave aprendidos é apresentada ao final. Incluí -mos também exercícios de pré e pós-avaliação, no início e nofim do livro. Planejamento de carreira e networking está organizadoem seis capítulos, que incluem a visão geral do planejamento decarreira e o processo de networking, autoavaliação e tomada dedecisão, pesquisa de carreiras e networking, procura por empre-go e ofertas de trabalho e preparação para mu dan ças. Ao longodo texto, são fornecidas dicas para enfatizar conceitos impor-tantes e ideias para discussões.

X Planejamento de carreira e networking

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Sobre a autora

Aggie White é educadora, formada pela Ohio State University,onde obteve grau de bacharel em Ciências. Trabalhou na área deEducação como professora de ensino fundamental e tambématuou na área administrativa. Após obter o mestrado na Uni versityof South Carolina, passou a lecionar no ensino superior. É pro-fessora e foi chefe do Office Systems Technology Depar tmentdo Central Carolina Technical College. Atualmente, além de le-cio nar, trabalha no departamento de matrícula dessa faculdade.

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Pré-avaliação

Múltipla escolha: Leia cuidadosamente cada uma das alternativas emarque a melhor resposta.

1. Os padrões ou princípios que usamos para nos ajudar a tomar decisões ou fazerescolhas em nossas vidas são:a. as sociedadesb. os colegasc. os sistemas de valoresd. as missões

2. Qual das seguintes alternativas descreve o que é uma empresa, o que ela faz ecomo se vê em relação ao mercado? a. um sistema de valoresb. uma missãoc. um objetivod. uma posição no mercado

3. Quando temos de tomar uma decisão, com base na importância dos fatores nelaenvolvidos, uma boa estratégia é:a. verbalizarb. priorizarc. personalizard. quantificar

4. Uma excelente fonte de informações a respeito de carreiras pode ser:a. faculdades/consultores vocacionaisb. internetc. publicações governamentaisd. todas as alternativas anteriores

5. As pessoas que estão ligadas a você por meio de sua área de trabalho:a. formam sua rede de relacionamentosb. formam um grupoc. são somente seus amigos e parentesd. são apenas amigos de amigos e parentes de amigos

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XIV Planejamento de carreira e networking

6. A pessoa que, ao mesmo tempo, é professor, treinador, auxiliar e que o ajuda aobter informações a respeito de sua carreira e sobre as opções de carreira é um:a. amigob. mentorc. parented. supervisor

7. Ao planejar uma profissão, é importante pesquisar sobre:a. períodos de fériasb. relacionamentos no trabalhoc. disponibilidade de trabalhod. todas as alternativas anteriores

8. Um currículo deve incluir:a. objetivob. formação escolar e experiência profissionalc. nomed. todas as alternativas anteriores

9. Um currículo resumido e organizado por tipos de experiência é:a. cronológicob. curriculum vitaec. funcionald. nenhuma das alternativas anteriores

10. Uma entrevista em que o entrevistador, ou entrevistadores, faz exatamente as mes-mas perguntas na mesma ordem a todos os interessados é:a. estruturadab. não estruturadac. individuald. em formato de painel

11. Vestir-se adequadamente para uma entrevista implica usar roupa:a. confortávelb. conservadorac. limpad. todas as alternativas anteriores

12. O objetivo de uma carta de agradecimento ou de pós-entrevista é:a. dizer ao empregador que não está interessado na posiçãob. solicitar uma entrevista

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1 IRA, Roth IRA, 401(k) e 403(b) são tipos de plano de investimento e poupança para a aposenta-doria. IRA significa Individual Retirement Account (Conta Individual de Aposentadoria); Roth IRAé um tipo semelhante de investimento e recebe esse nome por ter sido modificado pelo senadorWilliam Roth, de Delaware, Estados Unidos. As diferenças entre esses tipos de plano dizem res-peito, entre outras coisas, à quantia investida, quando o dinheiro pode ser retirado, se o empre-gador contribui com uma parte ou não, o momento em que os impostos são pagos. Todos essesplanos serão explicados em mais detalhes no Capítulo 5 deste livro. (NT)

c. manter seu nome e suas qualificações presentes na mente do empregadord. todas as alternativas anteriores

13. A atmosfera, ou ambiente, onde se realiza o trabalho de uma organização é: a. a cultura corporativab. a cultura dos rumoresc. o sistema de comunicaçãod. a estrutura organizacional

14. Comunicação ascendente é o caminho utilizado pela empresa para o sistema decomunicação em que:a. o supervisor se comunica com os subordinadosb. os subordinados comunicam-se com o supervisorc. os colegas de trabalho comunicam-se entre sid. todas as alternativas anteriores

15. Ofertas por parte da empresa e que têm valor para os funcionários são:a. comunicaçãob. valoresc. competiçãod. benefícios

16. Plano de investimento e poupança para aposentadoria,1 com pagamento deimposto somente no momento da retirada do dinheiro e que permite que o empre-gador e o funcionário contribuam com partes iguais, referem-se a:a. IRA b. 401 (k)c. 403 (b)d. Roth IRA

Pré-avaliação XV

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17. O termo econômico que descreve a perda de alguma coisa para ganhar outra cor-responde a:a. lucro/perdab. oferta e procurac. negociaçãod. custo de oportunidade

18. Ao começar um trabalho novo, uma estratégia útil para um início bem-sucedido é:a. usar todos os seus sentidos para aprender tanto quanto possívelb. fazer perguntas e analisar processosc. ler os manuais da empresa para se familiarizar com os procedimentosd. todas as alternativas anteriores

Verdadeiro ou Falso: Leia cuidadosamente cada uma das afirmativas.Circule V se a resposta for verdadeira e F se for falsa.

1. V F O objetivo que você está tentando atingir deve ser quantificado, poisassim saberá quando o tiver atingido.

2. V F Mesmo que haja falta de funcionários qualificados em uma área de tra-balho, não haverá variação de salário.

3. V F Jornais oferecem muito pouca informação a respeito de empresas eorganizações, assim, você deve evitar utilizá-los como fonte.

4. V F Se uma empresa estiver em litígio, sua reputação, seu poder de ganhos,sua capacidade para empregar e estabilidade podem ser afetados.

5. V F Use uma fonte menor que 10 para digitar seu currículo.

6. V F Quando escreve uma carta de solicitação de emprego a uma empresa,você não sabe se há uma vaga disponível ou não.

7. V F Uma carta de solicitação de emprego deve ter uma página e três pará-grafos.

8. V F Uma entrevista é uma reunião, geralmente presencial, entre o emprega-dor e o interessado na vaga.

9. V F Todas as entrevistas são individuais e presenciais.

XVI Planejamento de carreira e networking

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10. V F O sistema de transmissão de notícias da empresa é como uma fábricade boatos, raramente verdadeiros.

11. V F Jamais use a palavra negociável para responder à pergunta sobre salá-rio em um formulário de requisição de emprego.

12. V F O movimento vertical de um nível para outro em uma área profissionalé chamado mobilidade ascendente.

Pré-avaliação XVII

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1

Planejamento de carreira e processo de networking

OBJETIVOS

n Carreira ou emprego.

n O papel do planejamento.

n O processo de planejamento de carreira.

n Elementos de um plano eficaz.

n Desenvolvimento de um plano.

Planejamento e preparo profissional podem afetar a qualidadedos empregos que você escolher e, o que é mais importante, asatisfação que poderá resultar da opção em sua carreira. Deacordo com a Kiplinger Washington Letter, de dezembro de 1996,“as pessoas terão de assumir mais responsabilidades por suascarreiras (...), avaliando seus pontos fracos e fortes, planejandoa escolaridade e os caminhos a seguir. Foi-se o tempo em quequalquer pessoa conseguia um emprego para a vida toda, comaumentos e promoções regulares e uma boa pensão ao se apo-sentar”.1 Assim sendo, planejamento torna-se extremamenteimportante neste novo milênio.

1 Kiplinger Washington Letter. Washington, DC: The Kiplinger WashingtonEditors, v. 73, n. 52, dez. 1996.

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Um trabalhador passará aproximadamente 2 mil horas porano, por 40 anos ou mais, no trabalho, e o caminho escolhidoterá um efeito dramático na sua qualidade de vida. Por essarazão, você terá de planejar e preparar-se eficazmente para a suajornada no mundo dos negócios. Despenda tempo e energiaplanejando sua carreira:

n Elabore um plano abrangente para obter os recursos de queprecisará para uma carreira específica.

n Faça uma autoavaliação de seus valores.n Estabeleça seus objetivos e comprometa-se a um plano por

escrito com prazos preestabelecidos.n Pesquise carreiras e profissões.n Prepare-se para o processo de procura pelo emprego.n Avalie as ofertas de trabalho.n Antecipe como se ajustará às inúmeras mudanças no local

de trabalho.n Planeje-se para enfrentar promoções e avanços em sua

carreira.n Prepare-se para enfrentar mudanças no emprego, bem como

mudanças tecnológicas.

Cada passo do planejamento da carreira é importante. Estelivro examina os cinco passos desse processo de planejamento.Cada um deles é significativo no quadro geral de onde se querchegar. Cada passo afetará sua tomada de decisão, assim comoa qualidade de vida durante a sua jornada profissional. Quantomais preparado estiver para enfrentar os desafios apresentadosem cada uma dessas áreas, mais capaz você será para tomardecisões eficazes. Preparação vem antes do sucesso – até mesmono dicionário!

2 Planejamento de carreira e networking

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Planejamento de carreira e processo de networking 3

Igualmente importantes para o pla -nejamento cuidadoso de sua carreirasão o desenvolvimento e a manuten-ção de uma rede de relacionamentoscom pessoas que lhe ofe recerão con-selhos, insights, direções, apoio e moti-vação à medida que progride nos está-gios de sua vida profissional. Consequente men te, além de examinaro planejamento de carreira, este livro também foca a importânciada rede de relacionamentos para seu plano de carreira.

Carreira ou emprego

Uma distinção importante que deve ser feita a respeito do pla-nejamento de carreira é entre emprego e carreira. Um empregoé uma posição que você assume como funcionário. Atribuem--lhe responsabilidades, fornecem orientação quanto às expecta-tivas e fazem o pagamento de uma quantia específica de dinheiro.Um emprego pode durar dias, semanas, meses, anos ou umavida toda. Uma carreira, no entanto, é a busca por uma profis-são ou uma linha específica de trabalho. Nela, é possível termuitos empregos. Uma carreira exige crescimento em relaçãoao conhecimento da profissão ou à linha de trabalho, bem comoà suposição de uma progressão de responsabilidade em cadaemprego que tiver; também implica dedicação a padrões auto-impostos de profissionalismo e orgulho no seu desempenho.Assim sendo, uma carreira requer crescimento, desenvolvimen-to e padrões de profissionalismo. A fim de preparar-se paraesses desafios, o planejamento de uma carreira torna-se umcomprometimento que é preciso assumir.

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Sucesso em sua carreira!

Outros títulos da Série:

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O mercado de trabalho neste século está mais competitivo que nunca. A

ideia de um emprego para a vida toda já não é mais viável. Este livro foi

escrito para fornecer ampla visão das etapas envolvidas no planejamento de

uma carreira e focaliza a importância da construção e da manutenção de

uma poderosa rede de apoio que o ajudará nesse percurso.

Em seis capítulos, a obra abrange assuntos como planejamento de carreira e

processo de networking, autoavaliação e tomada de decisão, pesquisa e

networking, procura e oferta de empregos e preparação para mudanças.

Planejamento de carreira e networking é um dos títulos da Série Profissi-

onal, um recurso perfeito para o aprendizado das estratégias e táticas não

técnicas necessárias para competir no atual mundo dos negócios.

Etiqueta nos negócios

Técnicas para entrevistas

Ética profissional

Como ser um líder

Relações pessoais no trabalho

Equipes

Imagem profissional

Relações com o consumidor

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