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PLANO ESTRATGICO COORDENADORIA DE CAPACITAO DE PESSOA
2014-2017
SECRETARIA DE GESTO DE PESSOAS DEPARTAMENTO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
COORDENADORIA DE CAPACITAO DE PESSOAS
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EQUIPE DE ELABORAO
Elizabete Terezinha Gomes
Patricia Cristiana Belli
COLABORADORES
Ana Luisa da Silveira
Ana Luiza Nunes dos Santos
Clebson Oliveira da Costa
Fanny Vidigal de Paula
Heliane Paiva Serra
Ildo Mittanck
Jos Paulo da Cunha
Juliana Blau
Karen Lisa Ferreira Knierim
Marco Antnio Schneider
Patric da Silva Ribeiro
Ruth Koerich Marcondes Hasse
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O Futuro no existe, realmente. Ele criado por ns, no presente.
Tolstoi
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A
SUMRIO
1. Mensagem da Coordenadora
2. Uma Viso de Futuro
3. Apresentao
4. Marcos Institucionais
5. Embasamento Terico
6. Metodologia
7. Estrutura do Plano
8. Institucionalizao e Execuo
9. Acompanhamento e Avaliao
10. O Planejamento Estratgico
Misso
Viso
Valores
Diagnstico Estratgico
Dimenses
Mapa Estratgico
11. Consideraes Finais
Referncias
Anexo Matriz Estratgica
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1. MENSAGEM DA COORDENADORA
Em 2012, ao iniciarmos nossa gesto na
Coordenadoria de Capacitao de Pessoas,
percebemos que a formao de uma equipe
integrada entre si e motivada para a causa
capacitao seria o primeiro passo para o
avano. Propusemos, ento, a gesto
compartilhada como nosso diferencial de
qualidade e de fora.
A partir desse perfil instaurado, a equipe percebeu
que a falta de um planejamento a mdio e longo
prazo poderia impactar negativamente o
crescimento e o desenvolvimento desse segmento
capacitao na Universidade.
Resolvemos escutar as nossas prprias vozes e
planejar estrategicamente todas as nossas aes
de 2014 a 2017. Para tanto, como uma das metas
principais, resolvemos elaborar um documento
que orientar nossa caminhada e de nossos
sucessores, fortalecendo o compromisso com uma
capacitao pblica, gratuita e de qualidade para
os servidores da UFSC.
Este o nosso primeiro documento, escrito a
muitas mos, como outros que viro depois, e
alguns de ento, pertence primeira fase de nossa
gesto!
ELIZABETE T. GOMES
Coordenadora
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2. UMA VISO DE FUTURO
Na discusso inicial do primeiro Plano Estratgico
da Coordenadoria de Capacitao de Pessoas,
percebemos a necessidade de expandir nossa viso
de capacitao de forma a construir um projeto
mais avanado daquele que vnhamos
visualizando.
A construo deste Plano define aes concretas
que tm como horizonte os prximos quatro anos
da gesto da CCP. Nessa construo, buscamos
conceber uma Viso para o horizonte 2014-2017.
Realizamos um diagnstico com a identificao das
principais fraquezas e foras, ameaas e
oportunidades, bem como as crenas e os valores
inerentes CCP. A partir desse diagnstico,
articulamos uma aspirao para 2017, sustentada
por sete dimenses: Pessoal, Gesto,
Infraestrutura, Gesto do Conhecimento, Relaes
Externas, Projetos e Educao.
No conjunto das aes relacionadas capacitao
profissional do servidor pblico, ansiamos ser
reconhecidos, em nvel nacional, como modelo em
excelncia e inovao na capacitao de pessoas
entre as IFES. Para isso, promoveremos
capacitao contnua e de qualidade para o
desenvolvimento profissional e pessoal dos
servidores da UFSC.
Na dimenso Pessoal, aspiramos manter a
integrao, o comprometimento e a atualizao
profissional da equipe.
Na dimenso Gesto, desejamos aprimorar os
processos que permeiam a gesto da
Coordenadoria de Capacitao de Pessoas da
UFSC, com vistas obteno da excelncia na
prestao dos servios.
Na dimenso Infraestrutura,
pretendemos obter a
infraestrutura necessria para a
excelncia do trabalho da CCP.
Na dimenso Gesto do
Conhecimento, ambicionamos
estabelecer uma poltica de
gesto da informao,
aprimorando a organizao, a
codificao e a disseminao
das informaes relevantes da
CCP, internamente e junto
comunidade universitria.
Na dimenso Relaes
Externas, buscamos
desenvolver as relaes da
Coordenadoria de Capacitao
de Pessoas com seu pblico-
alvo, parceiros e superiores.
Na dimenso Projetos, visamos
desenvolver projetos que
consolidem esforos
temporrios empreendidos
para criar, inovar e divulgar um
servio ou resultado exclusivo.
Na dimenso Educao,
almejamos estabelecer um
referencial poltico-pedaggico
adequado ao contexto
situacional da Coordenadoria
de Capacitao de Pessoas, a
fim de fundamentar,
implementar e organizar
prticas e diretrizes para a
capacitao presencial e a
distncia.
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3. APRESENTAO
Acompanhando as inmeras mudanas que vm ocorrendo tanto no mbito externo
Universidade Federal de Santa Catarina, quanto em seu ambiente interno, a
Coordenadoria de Capacitao de Pessoas (CCP), informalmente conhecida como
Capacitao, vem se reinventando, revendo sua forma de promover capacitao aos
servidores da Universidade, de modo a potencializar a efetividade social de suas aes.
Essas mudanas dizem respeito especialmente aos processos de reestruturao
organizacional, decorrentes da mudana de gesto da Universidade e da busca pela
melhoria dos seus servios, e s novas demandas por Capacitao de Pessoas
resultantes das mudanas no universo laboral da UFSC, como o crescimento da
quantidade de aposentadorias e de admisses de novos colaboradores, alm da
evoluo das tecnologias inerentes ao ambiente de trabalho e da alterao da
legislao inerente capacitao em nvel nacional.
Atuando neste ambiente exponencialmente dinmico, a Capacitao tem como funo
primordial promover o desenvolvimento profissional e pessoal de seus servidores.
Portanto, precisa lidar com essas diversas variveis, antecipar-se s possveis
contingncias, alm de buscar no hoje e no amanh o avano necessrio para que
continue a contribuir com a alta qualidade dos servios prestados pela UFSC.
Faz-se necessrio, ento, buscar uma maior compreenso do ambiente atual, para que
possam ser projetadas aes de correo, melhoria e avano tecnolgico e
organizacional, no descuidando, entretanto, do componente humano e social na
instituio.
Para tanto, a CCP inicia um processo de planejamento formal, que a auxilia a continuar
prestando um servio de qualidade elevada comunidade universitria, caminhando
no sentido de tornar-se modelo de inovao em capacitao de pessoas entre as
Instituies Federais de Ensino Superior do Brasil.
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4. MARCOS INSTITUCIONAIS
A Universidade Federal de Santa Catarina foi criada por fora da Lei n 3.849, de 18 de
dezembro de 1960, com sede em Florianpolis. Aps o ano de 2009, em decorrncia
das aes promovidas pelo Programa de Apoio ao Plano de Reestruturao e Expanso
das Universidades Federais Brasileiras (REUNI), foram inaugurados mais trs campi, em
Ararangu, Joinville e Curitibanos. Atualmente encontra-se em processo de
implantao um novo campus, que ser situado em Blumenau.
A misso da UFSC produzir, sistematizar e socializar o saber filosfico, cientfico,
artstico e tecnolgico, ampliando e aprofundando a formao do ser humano para o
exerccio profissional, a reflexo crtica, solidariedade nacional e internacional, na
perspectiva da construo de uma sociedade justa e democrtica e na defesa da
qualidade de vida (UFSC, 2013).
A Administrao Superior da UFSC composta pelos rgos Deliberativos Centrais e
pelos rgos Executivos Centrais, sendo estes a Reitoria, a Vice-Reitoria, as Pr-
Reitorias, e as Secretarias Especiais. Dentre as ltimas est a Secretaria de Gesto de
Pessoas (SEGESP), responsvel pelas aes inerentes gesto de pessoas na
Universidade, e constituda em 2012.
Sua misso desenvolver aes com vistas ao gerenciamento de processos na rea
de desenvolvimento humano e social, destinadas melhoria do nvel de qualidade de
vida no trabalho dos servidores docentes e tcnico-administrativos em educao
(SEGESP, 2013).
Os processos que permeiam as aes intrnsecas gesto de pessoas foram
fragmentados pela SEGESP em trs reas, que atuam em campos especializados, mas
de forma coordenada. Estes so o Departamento de Administrao de Pessoal (DAP), o
Departamento de Ateno Sade (DAS) e o Departamento de Desenvolvimento de
Pessoas (DDP).
O DDP composto pela Diviso de Movimentao, pela Diviso de Anlise Funcional e
Desenvolvimento na Carreira, pela Coordenadoria de Admisso, Concursos Pblicos e
Contrataes Temporrias e pela Coordenadoria de Capacitao de Pessoas.
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A Coordenadoria de Capacitao de Pessoas, criada a partir da Diviso de Capacitao
e Afastamento para Formao, foi estabelecida juntamente com a criao da
Secretaria de Gesto de Pessoas, em 2012.
Tem por finalidade promover aes de capacitao continuada aos servidores
docente