Planejamento Estratégico CCP 2014 a 2017 versão gico-CCP-2014-a-2017.pdf ·...

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    PLANO ESTRATGICO COORDENADORIA DE CAPACITAO DE PESSOA

    2014-2017

    SECRETARIA DE GESTO DE PESSOAS DEPARTAMENTO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

    COORDENADORIA DE CAPACITAO DE PESSOAS

  • 2

    EQUIPE DE ELABORAO

    Elizabete Terezinha Gomes

    Patricia Cristiana Belli

    COLABORADORES

    Ana Luisa da Silveira

    Ana Luiza Nunes dos Santos

    Clebson Oliveira da Costa

    Fanny Vidigal de Paula

    Heliane Paiva Serra

    Ildo Mittanck

    Jos Paulo da Cunha

    Juliana Blau

    Karen Lisa Ferreira Knierim

    Marco Antnio Schneider

    Patric da Silva Ribeiro

    Ruth Koerich Marcondes Hasse

  • 3

    O Futuro no existe, realmente. Ele criado por ns, no presente.

    Tolstoi

  • 4

    A

    SUMRIO

    1. Mensagem da Coordenadora

    2. Uma Viso de Futuro

    3. Apresentao

    4. Marcos Institucionais

    5. Embasamento Terico

    6. Metodologia

    7. Estrutura do Plano

    8. Institucionalizao e Execuo

    9. Acompanhamento e Avaliao

    10. O Planejamento Estratgico

    Misso

    Viso

    Valores

    Diagnstico Estratgico

    Dimenses

    Mapa Estratgico

    11. Consideraes Finais

    Referncias

    Anexo Matriz Estratgica

  • 5

    1. MENSAGEM DA COORDENADORA

    Em 2012, ao iniciarmos nossa gesto na

    Coordenadoria de Capacitao de Pessoas,

    percebemos que a formao de uma equipe

    integrada entre si e motivada para a causa

    capacitao seria o primeiro passo para o

    avano. Propusemos, ento, a gesto

    compartilhada como nosso diferencial de

    qualidade e de fora.

    A partir desse perfil instaurado, a equipe percebeu

    que a falta de um planejamento a mdio e longo

    prazo poderia impactar negativamente o

    crescimento e o desenvolvimento desse segmento

    capacitao na Universidade.

    Resolvemos escutar as nossas prprias vozes e

    planejar estrategicamente todas as nossas aes

    de 2014 a 2017. Para tanto, como uma das metas

    principais, resolvemos elaborar um documento

    que orientar nossa caminhada e de nossos

    sucessores, fortalecendo o compromisso com uma

    capacitao pblica, gratuita e de qualidade para

    os servidores da UFSC.

    Este o nosso primeiro documento, escrito a

    muitas mos, como outros que viro depois, e

    alguns de ento, pertence primeira fase de nossa

    gesto!

    ELIZABETE T. GOMES

    Coordenadora

  • 6

    2. UMA VISO DE FUTURO

    Na discusso inicial do primeiro Plano Estratgico

    da Coordenadoria de Capacitao de Pessoas,

    percebemos a necessidade de expandir nossa viso

    de capacitao de forma a construir um projeto

    mais avanado daquele que vnhamos

    visualizando.

    A construo deste Plano define aes concretas

    que tm como horizonte os prximos quatro anos

    da gesto da CCP. Nessa construo, buscamos

    conceber uma Viso para o horizonte 2014-2017.

    Realizamos um diagnstico com a identificao das

    principais fraquezas e foras, ameaas e

    oportunidades, bem como as crenas e os valores

    inerentes CCP. A partir desse diagnstico,

    articulamos uma aspirao para 2017, sustentada

    por sete dimenses: Pessoal, Gesto,

    Infraestrutura, Gesto do Conhecimento, Relaes

    Externas, Projetos e Educao.

    No conjunto das aes relacionadas capacitao

    profissional do servidor pblico, ansiamos ser

    reconhecidos, em nvel nacional, como modelo em

    excelncia e inovao na capacitao de pessoas

    entre as IFES. Para isso, promoveremos

    capacitao contnua e de qualidade para o

    desenvolvimento profissional e pessoal dos

    servidores da UFSC.

    Na dimenso Pessoal, aspiramos manter a

    integrao, o comprometimento e a atualizao

    profissional da equipe.

    Na dimenso Gesto, desejamos aprimorar os

    processos que permeiam a gesto da

    Coordenadoria de Capacitao de Pessoas da

    UFSC, com vistas obteno da excelncia na

    prestao dos servios.

    Na dimenso Infraestrutura,

    pretendemos obter a

    infraestrutura necessria para a

    excelncia do trabalho da CCP.

    Na dimenso Gesto do

    Conhecimento, ambicionamos

    estabelecer uma poltica de

    gesto da informao,

    aprimorando a organizao, a

    codificao e a disseminao

    das informaes relevantes da

    CCP, internamente e junto

    comunidade universitria.

    Na dimenso Relaes

    Externas, buscamos

    desenvolver as relaes da

    Coordenadoria de Capacitao

    de Pessoas com seu pblico-

    alvo, parceiros e superiores.

    Na dimenso Projetos, visamos

    desenvolver projetos que

    consolidem esforos

    temporrios empreendidos

    para criar, inovar e divulgar um

    servio ou resultado exclusivo.

    Na dimenso Educao,

    almejamos estabelecer um

    referencial poltico-pedaggico

    adequado ao contexto

    situacional da Coordenadoria

    de Capacitao de Pessoas, a

    fim de fundamentar,

    implementar e organizar

    prticas e diretrizes para a

    capacitao presencial e a

    distncia.

  • 7

    3. APRESENTAO

    Acompanhando as inmeras mudanas que vm ocorrendo tanto no mbito externo

    Universidade Federal de Santa Catarina, quanto em seu ambiente interno, a

    Coordenadoria de Capacitao de Pessoas (CCP), informalmente conhecida como

    Capacitao, vem se reinventando, revendo sua forma de promover capacitao aos

    servidores da Universidade, de modo a potencializar a efetividade social de suas aes.

    Essas mudanas dizem respeito especialmente aos processos de reestruturao

    organizacional, decorrentes da mudana de gesto da Universidade e da busca pela

    melhoria dos seus servios, e s novas demandas por Capacitao de Pessoas

    resultantes das mudanas no universo laboral da UFSC, como o crescimento da

    quantidade de aposentadorias e de admisses de novos colaboradores, alm da

    evoluo das tecnologias inerentes ao ambiente de trabalho e da alterao da

    legislao inerente capacitao em nvel nacional.

    Atuando neste ambiente exponencialmente dinmico, a Capacitao tem como funo

    primordial promover o desenvolvimento profissional e pessoal de seus servidores.

    Portanto, precisa lidar com essas diversas variveis, antecipar-se s possveis

    contingncias, alm de buscar no hoje e no amanh o avano necessrio para que

    continue a contribuir com a alta qualidade dos servios prestados pela UFSC.

    Faz-se necessrio, ento, buscar uma maior compreenso do ambiente atual, para que

    possam ser projetadas aes de correo, melhoria e avano tecnolgico e

    organizacional, no descuidando, entretanto, do componente humano e social na

    instituio.

    Para tanto, a CCP inicia um processo de planejamento formal, que a auxilia a continuar

    prestando um servio de qualidade elevada comunidade universitria, caminhando

    no sentido de tornar-se modelo de inovao em capacitao de pessoas entre as

    Instituies Federais de Ensino Superior do Brasil.

  • 8

    4. MARCOS INSTITUCIONAIS

    A Universidade Federal de Santa Catarina foi criada por fora da Lei n 3.849, de 18 de

    dezembro de 1960, com sede em Florianpolis. Aps o ano de 2009, em decorrncia

    das aes promovidas pelo Programa de Apoio ao Plano de Reestruturao e Expanso

    das Universidades Federais Brasileiras (REUNI), foram inaugurados mais trs campi, em

    Ararangu, Joinville e Curitibanos. Atualmente encontra-se em processo de

    implantao um novo campus, que ser situado em Blumenau.

    A misso da UFSC produzir, sistematizar e socializar o saber filosfico, cientfico,

    artstico e tecnolgico, ampliando e aprofundando a formao do ser humano para o

    exerccio profissional, a reflexo crtica, solidariedade nacional e internacional, na

    perspectiva da construo de uma sociedade justa e democrtica e na defesa da

    qualidade de vida (UFSC, 2013).

    A Administrao Superior da UFSC composta pelos rgos Deliberativos Centrais e

    pelos rgos Executivos Centrais, sendo estes a Reitoria, a Vice-Reitoria, as Pr-

    Reitorias, e as Secretarias Especiais. Dentre as ltimas est a Secretaria de Gesto de

    Pessoas (SEGESP), responsvel pelas aes inerentes gesto de pessoas na

    Universidade, e constituda em 2012.

    Sua misso desenvolver aes com vistas ao gerenciamento de processos na rea

    de desenvolvimento humano e social, destinadas melhoria do nvel de qualidade de

    vida no trabalho dos servidores docentes e tcnico-administrativos em educao

    (SEGESP, 2013).

    Os processos que permeiam as aes intrnsecas gesto de pessoas foram

    fragmentados pela SEGESP em trs reas, que atuam em campos especializados, mas

    de forma coordenada. Estes so o Departamento de Administrao de Pessoal (DAP), o

    Departamento de Ateno Sade (DAS) e o Departamento de Desenvolvimento de

    Pessoas (DDP).

    O DDP composto pela Diviso de Movimentao, pela Diviso de Anlise Funcional e

    Desenvolvimento na Carreira, pela Coordenadoria de Admisso, Concursos Pblicos e

    Contrataes Temporrias e pela Coordenadoria de Capacitao de Pessoas.

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    A Coordenadoria de Capacitao de Pessoas, criada a partir da Diviso de Capacitao

    e Afastamento para Formao, foi estabelecida juntamente com a criao da

    Secretaria de Gesto de Pessoas, em 2012.

    Tem por finalidade promover aes de capacitao continuada aos servidores

    docente