Planejamento Estratégico, Tático e Operacional de uma Comunidade

Virtual de Aprendizagem

Ciclo de cursos ABED - 2006Silvia Fichmann

São Paulo, junho 2006

Tópicos

Idéias principaisApresentação da CVA do Projeto Telemar EducaçãoCriação de um Mapa Conceitual CVAPlanejamento Estratégico, Tático e OperacionalOrganização, Execução, Acompanhamento e AvaliaçãoRetorno reflexivo

Atividades - metodologia

Sensibilização

Investigação e Descoberta

Produção

Esquemas

Dossiês e Portfólios

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais

As barreiras para que o conhecimento chegue às pessoas são eliminadas - ambientes interativos

A educação venceu o tempo, o espaço e a distância: a “presença virtual” passa ser uma realidade no ciberespaço

abertura, reciprocidade e compromisso

A formação do ser humano ocorre por toda a vida comunidades virtuais de aprendizagem auxiliam esse processo

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais

Interação/ Comunicação

Aprendizagem colaborativa

Auto-aprendizagem

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais

Aprendizagem ativa e colaborativa; independência de tempo e espaço; possibilidade de comunicação muitos para muitos baseada em textos; comunicação mediada por computadores; estratégias inovadoras para o envolvimento dos participantes; território virtual das atividades; concepção e desenvolvimento de projetos, atividades lúdicas online,

cursos a distância.

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais

LÉVY (2002) enfatiza a necessidade de se fazer uma reflexão sobre como reunir e animar uma comunidade virtual, de tal maneira que ela se transforme em uma inteligência coletiva cujas ações científicas, culturais, sociais e econômicas sejam as mais positivas possíveis para o conjunto da comunidade.

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais - membros

objetivo compartilhado, interesse ou necessidade;

participação ativa e repetida com interações intensas, laços emocionais fortes e atividades compartilhadas;

acesso a recursos compartilhados e há políticas para determinar o acesso a esses recursos;

reciprocidade de informação, suporte e serviços entre membros;

contexto compartilhado: convenções sociais, linguagem, protocolos.

WHITTAKER (1996)

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais - membros

As pessoas interagem socialmente, para satisfazer as suas próprias necessidades ou executar papéis especiais, como liderança ou moderação. Tais comunidades contemplam políticas em forma de pressuposições tácitas, rituais, protocolos, regras e leis que guiam a interação entre as pessoas, apoiadas por sistemas computacionais que suportam e mediam a interação social e propiciam o senso de união

(PREECE, 2000)

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais – ambiente virtual

território virtual de vivência e trocas

Aspectos centrais da usabilidade: aprendizagem, retenção, consistência, ajuda

orientada, satisfação, suporte à navegação e visão global do ambiente

NIELSEN (1997)

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais – princípios de gestão

Atenção e conhecimento do ciclo de vida dos membros;

acompanhamento dos níveis de participação; adequação da tecnologia na promoção de

sentimentos de presença ou de lugar; identificação e interpretação de papéis de

liderança.

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais – estágios de presença

Visitante não tem ainda uma identidade relevante na comunidade, é um potencial candidato ao estágio seguinte;

Iniciado se identifica com os objetivos centrais da comunidade e integra-se a alguma atividade;

Regular mostra-se confortável e participante da comunidade;

Líder garante o funcionamento e a vida da comunidade, atua em diferentes áreas e é voluntário ou não, de acordo com a especificidade e os recursos econômicos da comunidade;

Senior é um ex-líder que continua a partilhar o seu saber e experiência: seu papel é contribuir para preservar a cultura da comunidade.

KIM (2000):

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais – “presença síncrona”

O participante deve se sentir “ouvido” em todos os momentos que acessar o ambiente virtual e apoiado nas várias interações, para que se identifique como uma “personalidade eletrônica”.

“ Personalidade eletrônica”= identidade do membro da CVA

Pode ser diferente da identidade do membro no ambiente presencial

Comunidade Virtual de Aprendizagem Idéias principais – “presença síncrona”

Teoria da Distância Transacional

Distância e sentido relacional, afetivo e comunicacional

MOORE; ANDERSON(2003)

Apresentação da CVA do Projeto Telemar Educação

Criação de um Mapa Conceitual CVA

Gestão de projetos

1a ordem - Atividades, programas e cronograma

Planejamento

Organização

Execução

Acompanhamento

Avaliação qualitativa e quantitativa(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Planejamento Estratégico

Análise do contexto Objetivos e resultados esperados Definição dos meios de execução e recursos ( motivação) Definição dos meios de controle

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Planejamento Tático

Matriz Transdisciplinar de Exploração Roteiro de planejamento de projetos Metodologia de projetos

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Planejamento Operacional

Ações Procedimentos Cronograma Recursos humanos Recursos materiais Instrumentos de acompanhamento e avaliação

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Organização

Atribuições dos mediadores e divisão de tarefas Concepção e disponibilização de atividades e conteúdos no

ambiente virtual – Aprendizagem/ Lúdico/ Produção

Criação de ferramentas de motivação ( estágios de participação na CVA)

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Execução

Gerenciamento das atividades e recursos Interação com os membros – criação de vínculos

(relacionados a missão da CVA) Fórum: inserção de comentários Bate-papo: preparação e editoração “Parcerias”com os membros Análise processual da participação dos membros ( quantitativa

e qualitativa) e interação com os membros “ausentes” Elaboração por demanda de Orientação de Procedimento - OP

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Acompanhamento

FerramentasRegistros e relatórios onlineInteração assincrona e síncrona

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão de projetos

Avaliação“Espiral Co-formativa” Participação nas atividades Diário de bordo ( Blog) Publicações no ambiente virtual Açoes colaborativas Dossiës

(MAXIMILIANO, 1997)

Gestão Transdisciplinar

Furlanetto (1997)

Tem um caráter sistêmico e aberto; nada é definitivo e tudo pode mudar: as rotas, as atribuições, a organização da equipe e as estratégias são permanentemente revistas

com enfoque no que está entre, através e além das disciplinas e dos sujeitos envolvidos.

Gestão Transdisciplinar

1a ordem +2a ordem - fenômenos emergentes e resolução dos problemas ( execução e acompanhamento das ações)

Fenômeno

Sistema

Problema

Processo (GOOURHUIS, 2000)

Gestão Transdisciplinar

Ênfase no processo co-formativo

Projeto como fluxo e transformação (Morgan, 1996)

Problema Análise dofenômeno

Análise do contextoProcessos e pessoas

Retorno reflexivo

Redefinição das açõese atribuições

ssss

NWGrid/NWPhys Movies  Time-Dependent Delaunay Mesh

Computational Sciences Fundamental Sciences Division

Pacific Northwest National LaboratoryOperated by Battelle for the US Department of Energy

http://www.emsl.pnl.gov/nwphys/movie_recon.html

BibliografiaFICHMANN, Silvia. A Gestão Transdisciplinar de uma Comunidade Virtual de Aprendizagem: Projeto

Telemar Educação. Dissertação de Mestrado. Ci^ncias da Comunicação. Escola de Comunicação e artes ( ECA-USP). 2005.

OORHUIS, H.. Second order management for emergent problems in nowadays science and society. In: HABERLI et al. (eds.). Transdisciplinarity join problem-solving among science, technology and society. Zurich: Halmans Sachbuch Verlag, 2000. p. 95-115.

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MAXIMILIANO, A.C.A. Administração de projetos: transformando idéias em realidade. São Paulo: Atlas, 1997

MAXIMILIANO, A.C.A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 1995.MELLO, M.F. Formação e transdisciplinaridade. São Paulo: CETRANS, Escola do Futuro da

Universidade de São Paulo, 2001a.

Bibliografia

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MOORE, M.G.; ANDERSON, W.G. (Eds.). Handbook of distance education. Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates, 2003.

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