Planejamento Organizacional Integrado

Professor Leonardo WerneckAula 02 – Conceitos Centrais sobre

Planejamento

Conceitos sobre planejamento. Princípios gerais do Planejamento. Níveis de Planejamento: estratégico, tático e

operacional.

“Toda empresa, pequena, média ou grande precisa de uma área de Planejamento. A função dela é projetar o futuro sobre o qual a

empresa vai caminhar. E ajustar os planos à medida que surgem novas

variáveis. Quando o planejamento é bem feito, a empresa ganha tempo e dinheiro. E vantagem

sobre a concorrência”.

Max Gehringer

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Conceitos sobre Planejamento

Dimensões do Planejamento

Assunto abordado – produção, novos produtos, finanças, marketing, instalações, recursos

humanos, etc. ;

Elementos do planejamento – propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas,

orçamentos, normas e procedimentos, entre outros;

Dimensão de tempo – curto, médio ou longo prazo;

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Dimensões do Planejamento

Unidades Organizacionais – corporativo, unidades estratégicas de negócios, subsidiárias, grupos

funcionais, divisões, departamentos, de produtos, etc. ;

Características do planejamento – complexidade ou simplicidade, qualidade ou quantidade, estratégico ou

tático, confidencial ou público, formal ou informal, econômico ou caro.

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Planejamento não é...

Previsão: corresponde ao esforço para verificar quais serão os eventos que poderão

ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades.

Projeção: corresponde a situação que o futuro tende a ser igual ao passado, em uma

estrutura básica.

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Planejamento não é...

Resolução de problemas: corresponde a aspectos imediatos que procuram tão-somente a correção de

certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente

relevantes.

Plano: corresponde a um documento formal que se constitui na consolidação das informações e atividades

desenvolvidas no processo de planejamento;

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Conceitos sobre Planejamento

“Planejamento pode ser considerado como um processo, considerando os aspectos abordados pelas

dimensões anteriormente apresentadas, desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de

um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela

empresa.”

“O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes”

(Drucker; 1962:131)

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Princípios Gerais do planejamento

(a) Contribuição aos objetivos: o planejamento deve, sempre, visar aos objetivos máximo da empresa;

(b) Precedência: função administrativa que vem ANTES das outras (organização, direção e

controle);

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Princípios Gerais do planejamento

(c) Penetração e abrangência: o planejamento pode provocar uma série de modificações nas

características e atividades da empresa; as mudanças provocadas nas pessoas podem

corresponder à necessidade de treinamento, substituição, transferências, funções, avaliação etc.; na tecnologia as modificações podem ser

apresentadas pela evolução dos conhecimentos, pelas novas maneiras de fazer os trabalhos, etc..

Planejamento provoca modificações em: pessoas, tecnologias e sistemas.

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Níveis de Planejamento - revisão

Planejamento estratégico: “processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se

estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o

ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada.”

O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz

respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para a sua

consecução (...)”

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Planejamento tático: tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto

trabalha com decomposição de objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico.

O planejamento tático é desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como principal

finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados,

segundo estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

Níveis de Planejamento - revisão

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Planejamento operacional: pode ser considerado como a formalização, principalmente

através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas. Portanto, nesta situação, tem-se, basicamente, os

planos de ação e os planos operacionais.

O planejamento operacional é desenvolvido normalmente pelos níveis inferiores, com foco básico nas atividades do dia-a-dia da empresa.

Níveis de Planejamento - revisão

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Cada um dos planejamentos operacionais devem conter com detalhes:

1. Os recursos necessários para o desenvolvimento e implantação;

2. Os procedimentos básicos a serem adotados;3. Os resultados finais esperados;4. Os prazos estabelecidos;5. Os responsáveis por sua execução e implantação.

Níveis de Planejamento - revisão

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Tipo NívelPlanejamento estratégico Estra

tégicoPlanejamento mercadológico

Planejamento financeiro

Planejamento da produção

Planejamento de RH

Planejamento Organizacional Tático

Plano de preços e produtos

Plano de despesas

Plano da capacidade da

produção

Plano de recrutamento e

seleção

Plano diretor de sistemas

Operacional

Plano de promoção

Plano de investimentos

Plano do controle da qualidade

Plano de treinamento

Plano de estrutura

organizacional

Plano de vendas Plano de compras

Plano de estoques

Plano de cargos e salários

Plano de rotinas

administrativas

Plano de distribuição

Plano de fluxo de caixa

Plano de utilização de mão-de-obra

Plano de promoções

Plano de informações

gerenciaisPlano de

pesquisa de mercado

Plano Orçamentário

Plano de expedição de

produtos

Plano de capacitação

interna

Plano de comunicações

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Tipo NívelPlanejamento estratégico Estra

tégicoPlanejamento mercadológico

Planejamento financeiro

Planejamento da produção

Planejamento de RH

Planejamento Organizacional Tático

Plano de preços e produtos

Plano de despesas

Plano da capacidade da

produção

Plano de recrutamento e

seleção

Plano diretor de sistemas

Operacional

Plano de promoção

Plano de investimentos

Plano do controle da qualidade

Plano de treinamento

Plano de estrutura

organizacional

Plano de vendas Plano de compras

Plano de estoques

Plano de cargos e salários

Plano de rotinas

administrativas

Plano de distribuição

Plano de fluxo de caixa

Plano de utilização de mão-de-obra

Plano de promoções

Plano de informações

gerenciaisPlano de

pesquisa de mercado

Plano Orçamentário

Plano de expedição de

produtos

Plano de capacitação

interna

Plano de comunicações

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Texto 1: Veja Passo a Passo como Fazer Plano de Estudo para

Prestar um Concurso. Autora: Lia Salgado.

Texto 2: Planejamento Estratégico. Autora: Mércia Leal.

Disponível na pasta desta disciplina, deixado na copiadora.

Textos para leitura

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Djalma de Pinho Rebouças de OliveiraPlanejamento Estratégico – Conceitos, Metodologia, Práticas

22ª edição – Editora Atlas.

www.google.com.brwww.wikipedia.org

FONTE DE CONSULTA