Plano de Ação – Diretoria de Comunicação

Mateus Felipe Freitas

Rio Paranaíba – MG

Novembro de 2013.

1. Dados Básicos de Identificação

Nome: Mateus Felipe Freitas

Empresa Júnior: InfoAlto

Cargo Atual: Diretor Presidente

Curso: Sistemas de Informação

Contato: mateusfelipe27@gmail.com

Telefone: (34) 9920-9489 / (34) 3671-6383

2. Histórico e Atuação no Movimento Empresa Júnior

Conheci o Movimento Empresa Júnior em 2010, na 2ª Semana Acadêmica

de Sistemas de Informação. Participei do processo de fundação da InfoAlto,

concluído em novembro do mesmo ano.

No segundo semestre de 2011, me inscrevi para o programa trainee da

InfoAlto, onde fui selecionado e tive a oportunidade de conhecer o MEJ Viçosa em

um treinamento organizado pela empresa, motivando-me a crescer na InfoAlto.

Ao final do mês de novembro fui eleito Diretor de Relações Públicas e Marketing da

InfoAlto, onde pude desenvolver habilidades essenciais para comunicação,

relacionamento interpessoal, contato direto com stakeholders da empresa, alunos

e universidade.

Em abril de 2012 buscando expandir oportunidades fui selecionado pelo

Diretor Presidente da CEEMPRE ao cargo de Coordenador de Gestão Inter-Campi

do Núcleo, que me proporcionou um contato maior com as EJs de Rio Paranaíba,

acompanhando as necessidades de cada EJ e auxiliando as que estavam iniciando.

Neste mesmo ano, a convite da Diretoria Jurídico-Financeiro, integrei a Comissão

de Personificação Jurídica da CEEMPRE, onde tive a oportunidade de conhecer de

perto esse processo de avaliação e discussão tão importantes para o MEJ UFV.

Ao final de 2012 aceitei um novo desafio em minha jornada como

empresário júnior, e em dezembro, fui eleito o novo Presidente da InfoAlto, onde

adquiri uma visão estratégica muito importante para quem deseja ir além do

convencional. Cada tomada de decisão, em reunião com os diretores e com toda a

equipe, me proporcionaram crescer como pessoa e me mostraram que é preciso ir

ao infinito e além. Além do cargo de Presidente na InfoAlto, também sou Assessor

de Imprensa da CEEMPRE, onde tenho trabalhado muito com toda a equipe para

tornar a comunicação do Núcleo cada vez mais efetiva e estratégica, o que tem

me preparado para dar continuidade às atividades da Diretoria de Comunicação

CEEMPRE.

3. Justificativa da Candidatura

Aceitei o desafio da Diretoria de Comunicação pelo fato de me enxergar

preparado para consolidar a comunicação na CEEMPRE, difundindo os valores e

práticas do Núcleo.

É o momento certo para trabalhar pelo maior Núcleo do Brasil, colocando

em prática os aprendizados adquiridos em minha EJ e com todo o MEJ UFV.

Desde a minha participação no VI InternEJ, eu sempre quis concretizar o

sonho de ter um representante de Rio Paranaíba na Diretoria Executiva CEEMPRE,

porque eu percebi que o Núcleo não é dividido, mas onipresente!

4. Foco das Ações

O foco das ações aqui propostas são o alinhamento da comunicação

interna e externa do Núcleo, bem como, a geração de conteúdo para potencializar

a marca CEEMPRE e de suas Empresas Juniores.

5. Análise da Atual da Diretoria

A atual Diretoria de Comunicação conseguiu, através de seus projetos,

divulgar mais a marca CEEMPRE em seus canais de comunicação.

Dentre os projetos desenvolvidos dou destaque à estruturação do Blog

Impulsiona, pois este permitirá uma aproximação maior das Empresas Juniores da

UFV e instâncias do MEJ com a CEEMPRE.

Outro ponto importante foi a geração de conteúdo e notícias pela fanpage,

o que promoveu uma maior interatividade do público externo e interno com a

divulgação dos nossos eventos, atividades, etc. Entretanto, a geração de conteúdo

deve ser realizada de forma mais estratégica, buscando sempre atingir o MEJ UFV

como um todo.

Um ponto negativo foi a falta de uso do fórum ao longo da gestão. É

importante que a Equipe de Comunicação trabalhe para que os empresários

juniores e todo o Corpo Executivo utilizem o fórum e conheçam também os outros

canais de comunicação do Núcleo.

De forma geral, a Diretoria de Comunicação fez um excelente trabalho em

2013, deixando um ambiente todo preparado para que a equipe sucessora tenha

condições de dar continuidade nas atividades, e possa também, auxiliar a

CEEMPRE a atingir o marco de geração de negócios da melhor maneira possível.

6. Propostas

6.1 Público-alvo da CEEMPRE

Para que o Núcleo tenha condições de trabalhar cada vez melhor em seus

projetos, é importante que se conheça o seu público-alvo e entenda o seu

comportamento frente a adesão aos canais de comunicação, projetos e

ferramentas oferecidos a ele.

Dessa forma, precisamos realizar um mapeamento do público-alvo do

Núcleo, para entendê-lo e assim, conseguir definir estratégias importantes na

divulgação dos projetos e atividades.

6.2 Equipe de Comunicação

O trabalho em equipe é de grande importância em qualquer organização.

Saber o que cada integrante da equipe faz, quais suas responsabilidades e o que

se espera da equipe é algo primordial.

Em 2014 a Equipe de Comunicação do Núcleo contará com assessores de

comunicação, publicidade e imprensa, buscando sempre inovação, criatividade,

agilidade, estratégia e pro-atividade na realização dos projetos do Núcleo,

mantendo olhos sempre atentos ao que está acontecendo com uma visão

estratégica a curto e médio prazos, para se programar quanto às urgências que

podem surgir.

6.3 Comunicação Interna

Para melhorar a comunicação interna da CEEMPRE é preciso adequá-la em

alguns pontos:

Centralizar a comunicação no fórum, de forma que o Corpo Executivo e o

MEJ UFV se comuniquem. A falta de repasses mais precisos e a não-

utilização do fórum pode distanciar as EJs da CEEMPRE, e até mesmo

distanciar os integrantes do Corpo Gestor do Núcleo;

Instigar o uso do fórum CEEMPRE por parte dos empresários juniores

oferecendo suporte quanto à forma de uso e vinculando as chamadas no

grupo do facebook e fanpage a um link específico no fórum;

Elaborar o manual de comunicação que servirá como suporte e auxílio sobre

como utilizar os canais de comunicação do Núcleo;

Aproximar a CEEMPRE do MEJ UFV, pois o MEJ UFV é composto por todas

as EJs e não somente o Corpo Executivo.

6.4 Comunicação Externa

A comunicação externa do Núcleo é necessária para que o público externo

ao MEJ UFV conheça nossas práticas, projetos e atividades. Para isso teremos que

estruturar o site da CEEMPRE, gerando conteúdo informativo sempre que possível,

e, também, produzir conteúdo constantemente no Blog Impulsiona.

6.5 Divulgação dos projetos e ações

Com a comunicação centralizada no fórum, utilizaremos o facebook como

meio de divulgação externa dos projetos e ações do Núcleo. Assim, os editais,

informações sobre projetos e ações contarão com uma divulgação interna através

do fórum, e uma divulgação externa pelo facebook sempre redirecionando para o

fórum.

Além disso, dar-se-á um tempo maior na divulgação para que os

empresários juniores dos campi de Florestal e Rio Paranaíba tenham condições de

se organizarem melhor para os eventos e atividades da CEEMPRE, ou seja, as

atividades serão divulgadas com mais antecedência.

6.6 Criação de Conteúdo

Criar conteúdo é uma das responsabilidades da Diretoria de Comunicação,

que deve estar atenta aos acontecimentos internos e externos do Núcleo. Por isso

algumas práticas de geração/criação de conteúdo serão adotadas:

Fórum: o conteúdo postado no fórum deve manter-se organizado de forma

que os usuários não “fiquem perdidos” ao acessá-lo. É uma excelente

ferramenta para a gestão do conhecimento, por isso, o que é postado no

fórum poderá ser consultado pelas gerações futuras do MEJ, como forma de

conhecimento e aprendizado. O conteúdo aqui tem que ser objetivo e

organizado.

Site: o site é um mecanismo de divulgação formal de um

instituição/organização, entretanto, o site da CEEMPRE está desatualizado.

Para sanar este problema, precisamos reestruturar o site de forma que ele

esteja sempre atualizado com informações e notícias interessantes. Deve-se

criar uma cultura de divulgação do site dentro e fora do MEJ UFV. O

conteúdo aqui tem que ser informativo e dinâmico.

Blog Impulsiona: o blog é um meio mais divertido de gerar conteúdo, visto

que a maioria dos blogs possuem um número muito grande de acessos se

comparado com sites institucionais. Assim, o Blog Impulsiona será um grande

canal de geração de artigos, textos, práticas e aprendizados por parte das

instâncias do MEJ, em especial pelas Empresas Juniores que fazem parte do

MEJ UFV, além de aproximar mais as EJs da CEEMPRE, e proporcionar que o

nosso Núcleo conheça bem as práticas/conteúdo produzido por outras EJs.

O conteúdo aqui será dinâmico, atrativo e com uma divulgação e interação

maior com seu público-alvo.

Disseminação das práticas: as oportunidades que surgem no MEJ UFV são

cada vez maiores. O Núcleo tem se destacado muito no cenário do

Movimento Empresa Júnior. Assim, é importante criar conteúdo que

dissemine as práticas de gestão da CEEMPRE, os projetos, as oportunidades,

capacitações, eventos, etc. Esse conteúdo poderá ser criado através de

teasers, releases, vídeos, arte gráfica, entre outros meios. O conteúdo aqui

tem que ser criativo, inovador e estratégico.

De mãos dadas com o CENTEV: estreitar laços com o CENTEV dará ao MEJ

UFV um vínculo maior com este parceiro tão importante. Assim,

continuaremos a produzir conteúdo que possa ser divulgado nos boletins e

meios informativos que o CENTEV utiliza, buscando uma aproximação mais

efetiva. O conteúdo aqui tem que ser sob demanda e atrativo para o público-

alvo que recebe os boletins e informativos do CENTEV.

Nós somos CEEMPRE: o maior núcleo de Empresas Juniores do país precisa

ser conhecido por todos. Gerar conteúdo para divulgar a missão, visão e os

valores da CEEMPRE farão com que o MEJ UFV tenha esses valores

enraizados e conhecidos. Precisamos trabalhar para que os empresários

juniores vistam a camisa CEEMPRE, e para isso, eles precisam antes conviver

com os valores a que estamos inseridos, pois somente assim eles terão

orgulho em ser MEJ UFV, entederão o que é o sentimento de onipresença, o

que é o instinto colaborativo, como a CEEMPRE causa impacto e porque

impulsionamos o Movimento Empresa Junior na UFV. O conteúdo aqui terá

que ser criativo e trabalhado de forma a causar um efeito viral na rede!

6.7 Comunicação Inter-Campi

Para que as os empresários juniores dos campi de Florestal e Rio Paranaíba

fiquem atualizados e inteirados sobre ações do Núcleo, utilizaremos as ferramentas

mais viáveis para:

Transmissão das Reuniões do Conselho aos conselheiros deliberativos dessas

EJs;

Transmissão das Reuniões Gerais, aos membros das EJs;

Gravação dos treinamentos específicos como SELO CEEMPRE e DARI, ou

transmissão destes (quando for possível), caso a participação dos empresários

juniores destes campus não seja possível.

6.8 Trabalho em conjunto com as outras Diretorias

Para que os objetivos da CEEMPRE sejam alcançados é essencial o trabalho em

conjunto com as outras diretorias, de forma que a equipe de comunicação saiba

transmitir o que estas diretorias esperam nas divulgações de seus projetos. Logo, definir

práticas de divulgação para os trabalhos inter-campi, auxiliando os projetos específicos de

cada diretoria, se faz necessário.

6.9 Planejamento Estratégico

O planejamento estratégico é uma excelente ferramenta que orienta os passos de

uma organização para que esta tenha sucesso em suas atividades, caso trabalhe de

forma organizada e motivada, e possua uma equipe disposta e preparada para vencer.

O próximo marco do planejamento estratégico da CEEMPRE é a geração de

negócios, onde espera-se por EJs alinhadas e desenvolvidas para atingir o mercado.

Dessa forma alguns pontos precisam ser levados em consideração e trabalhados,

conforme apresento a seguir:

Atuação em rede: o MEJ UFV precisa produzir notícias e se divulgar em

jornais, revistas, rádio, telejornal, etc. A divulgação interna e externa deve ser

constante para que não só o MEJ UFV tenha acesso ao que fazemos, como

também, as instâncias do Movimento – FEJEMG, BRASIL JUNIOR, Outros

Núcleos – e os stakeholders envolvidos. Precisamos divulgar mais quem

somos e qual a nossa razão de existir. Divulgar a essência do Núcleo, sem

jamais deixar de dar suporte às EJs que precisam, pois o alinhamento é um

processo contínuo e permanente;

Comunicação tem que ser constante, melhorando a comunicação de

reuniões, células temáticas, capacitações e eventos, grupos de trabalho,

campanhas, etc;

Projeto nucleação: possibilitará uma atuação mais próxima da CEEMPRE e da

CEMP, visto que será necessário revisar a nossa identidade, definir o nome do

Núcleo. Esta missão e discussão cabe ao Diretor de Comunicação guiar;

Identidade visual precisa ser trabalhada (e se necessário reformulada), dando

força e materializando a proposta de valor do Núcleo;

Amadurecimento da comunicação do Núcleo: o fato de eu não estar em

Viçosa será essencial para a evolução da Comunicação CEEMPRE,

potencializando a equipe de comunicação e instigando a uma transparência

mais forte com as EJs de Viçosa e dos outros campi, buscando uma

transparência maior com o Corpo Gestor;

InternEJ: auxiliar o maior evento do MEJ UFV com compartilhamento do

conteúdo e novidades do InternEJ. Buscar por uma interação entre as

Coordenadorias do InternEJ e a Comunicação CEEMPRE, além de incentivar

uma melhor interação entre as fanpages de ambos.

7. Considerações Finais

A vida é feita de oportunidades únicas e cabe a nós fazer com que cada

oportunidade que surge, transforme-se em uma incrível experiência e aprendizado.

Espero ter a oportunidade de viver uma nova experiência no MEJ,

aprendendo o necessário para trabalhar da melhor forma possível para o MEJ UFV.

E aqui, agradeço o apoio e confiança de todos os que me incentivaram a

continuar neste grande desafio. Quero, junto com todos vocês, potencializar o

maior núcleo do Brasil!

Obrigado.