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UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E SOCIOECONÔMICAS – ESAG 1 PLANO DE ENSINO I. IDENTIFICAÇÃO Curso: Administração Pública Departamento: Departamento de Administração Pública Disciplina: Coprodução dos Serviços Públicos Código: 32COPSP Carga horária: 72 horas Período letivo: 2012-1 Termo: Professora: Paula Chies Schommer Contato: [email protected] II. EMENTA O envolvimento das organizações de mercado e não-governamentais na prestação do serviço público. A coprodução dos serviços públicos a partir das referências da Administração Pública e das formas não governamentais de prestação de serviços: definições, tipos e relevância. Alianças, redes, parcerias e outras formas locais da coprodução dos serviços públicos. Estratégias de articulação e mobilização dos atores do tecido social e governança pública. O Hollow State, a coordenação e a liderança nas redes de coprodução dos serviços públicos. III. OBJETIVOS Objetivo Geral: Compreender processos de coprodução de serviços públicos. Objetivos Específicos: Conhecer fundamentos conceituais da noção de coprodução e sua relação com modelos de administração pública; Identificar estratégias de articulação e mobilização de atores sociais e de governança pública; Identificar possibilidades e limites da produção de serviços públicos em rede; Conhecer e analisar experiências de coprodução de serviços públicos. IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Modelos de Administração pública e o conceito de coprodução Bem público, bem comum e interesse público. Bens públicos e serviços públicos. Modelos de administração pública, Novo Serviço Público e coprodução de serviços públicos. Fundamentos do conceito de coprodução do bem público e de serviços públicos. Tipos e características de coprodução de serviços públicos. 2. Cultura política, participação e coprodução de serviços públicos Democracia, cidadania, participação e coprodução de serviços públicos. Capital social Cultura política e os limites e possibilidades de coprodução 3. Governança pública Redes e governança Políticas e estratégias de produção do bem público em rede e a coprodução dos serviços públicos. Organizações governamentais, empresariais e não-governamentais e suas relações com a esfera pública e a produção de serviços públicos Parcerias, alianças e cooperação

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PLANO DE ENSINO I. IDENTIFICAÇÃO

Curso: Administração Pública

Departamento: Departamento de Administração Pública

Disciplina: Coprodução dos Serviços Públicos Código: 32COPSP

Carga horária: 72 horas Período letivo: 2012-1 Termo: 3º

Professora: Paula Chies Schommer

Contato: [email protected]

II. EMENTA

O envolvimento das organizações de mercado e não-governamentais na prestação do serviço público. A coprodução dos serviços públicos a partir das referências da Administração Pública e das formas não governamentais de prestação de serviços: definições, tipos e relevância. Alianças, redes, parcerias e outras formas locais da coprodução dos serviços públicos. Estratégias de articulação e mobilização dos atores do tecido social e governança pública. O Hollow State, a coordenação e a liderança nas redes de coprodução dos serviços públicos.

III. OBJETIVOS

Objetivo Geral: Compreender processos de coprodução de serviços públicos. Objetivos Específicos:

Conhecer fundamentos conceituais da noção de coprodução e sua relação com modelos de administração pública; Identificar estratégias de articulação e mobilização de atores sociais e de governança pública; Identificar possibilidades e limites da produção de serviços públicos em rede;

Conhecer e analisar experiências de coprodução de serviços públicos.

IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Modelos de Administração pública e o conceito de coprodução Bem público, bem comum e interesse público. Bens públicos e serviços públicos. Modelos de administração pública, Novo Serviço Público e coprodução de serviços públicos. Fundamentos do conceito de coprodução do bem público e de serviços públicos. Tipos e características de coprodução de serviços públicos.

2. Cultura política, participação e coprodução de serviços públicos Democracia, cidadania, participação e coprodução de serviços públicos. Capital social Cultura política e os limites e possibilidades de coprodução 3. Governança pública Redes e governança Políticas e estratégias de produção do bem público em rede e a coprodução dos serviços públicos. Organizações governamentais, empresariais e não-governamentais e suas relações com a esfera pública e a produção de serviços públicos Parcerias, alianças e cooperação

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4. O gestor e a coprodução de serviços públicos Gestão pública e gestão social Coordenação e liderança nas redes de coprodução dos serviços públicos Dilemas e desafios para a coprodução do bem público. Novos modelos de gestão, inovação social e poder local 5. Experiências de coprodução de serviços públicos Estudos de caso Pesquisa de campo

V. METODOLOGIA DE ENSINO

ACORDO COLETIVO DE TRABALHO PRINCÍPIOS

• Construção coletiva do conhecimento • Engajamento de todos para a aprendizagem • Relações horizontais – estudantes, professores, convidados • Compromisso com os acordos e possibilidade de alterá-los mediante negociação coletiva

POSSÍVEIS MEIOS DE INTERAÇÃO

• Exposição e debates em sala de aula, a partir da leitura de textos e pesquisa de exemplos, envolvendo:

– Professora / Estudantes – Estudantes / Estudantes – Estudantes / Professora – Convidados / Estudantes / Professora

• Trabalhos em pequenos grupos – Resposta às questões de cada unidade/texto – Trabalho de pesquisa – referenciais teóricos e práticos e apresentações em aula – Análise e interpretação de textos e artigos – Contribuições espontâneas para construção da disciplina – Trabalho interdisciplinar – programa/projeto/organização – diagnóstico de situação-

problema, alternativas de encaminhamento, implementação e análise. • Textos, sites, poesias, imagens, filmes, músicas, peças de teatro • Discussão de casos e exemplos • Construção coletiva de página wiki da disciplina • Trabalho de campo – experiências de coprodução de serviços públicos

VI. SISTEMA DE AVALIAÇÃO

A avaliação será realizada por meio dos seguintes itens, com os respectivos pesos: - 1ª prova individual: 30% - 2ª prova individual: 30% - somatório de trabalhos ao longo do semestre + auto-avaliação (contribuição de cada pessoa para a aprendizagem do grupo): 10% - trabalho de campo: 30% (critérios de avaliação em roteiro específico do mesmo)

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VII. BIBLIOGRAFIA

BÁSICA

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COMPLEMENTAR

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ARENDT, Hannah. A Condição Humana. 8ª ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária, 1997.

BAQUERO, Marcello. Construindo uma outra sociedade: O capital social na estruturação de uma cultura política participativa no Brasil. Rev. Sociol. Polít., Curitiba, 21, p. 83-108, 2003. Disponível em <www.scielo.br/pdf/rsocp/n21/a07n21.pdf>.

BIRKNER, Walter Marcos K. Desenvolvimento regional e descentralização político-administrativa: Um estudo comparativo dos casos de Minas Gerais, Ceará e Santa Catarina. Rev. Sociol. Polít., Curitiba, v. 16, n. 30, p. 297-311, 2008. Disponível em <http://tinyurl.com/descentralizacao>.

BOGO, Janice M.; SERAFIM, Mauricio C. RSE: de Friedman à coprodução. GV-Executivo, v. 9, n. 1, p. 26-29, 2010. Versão disponível em <http://goo.gl/S0I8>.

BOYLE, D; HARRIS, M. The Challenge of Co-Production – How equal partnerships between professionals and the public are crucial to improving public services. Discussion Paper. The Lab, NESTA and the NEF-New Economic Foundation. Dezembro. 2009

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