Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação ... · Ana Elisa de Farias Bacellar...

Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (2043599) SEI 02070.008939/2017-71 / pg. 1


PDTIC | 2


PDTIC | 3

PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO - PDTIC

(2017-2018)

Versão 2.1

Brasília, 2017.


PDTIC | 4


PDTIC | 5

Presidente da República

Michel Temer

Ministério do Meio Ambiente

José Sarney Filho

Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade

Ricardo Soavinski

Diretor de Planejamento, Administração e Logística

Silvana Canuto Medeiros

Coordenação Geral de Administração e Tecnologia da Informação

Paulo Roberto de Araújo

Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação

Renata Cesário de Oliveira Gomes


PDTIC | 6

Equipe de Acompanhamento do PDTI

Aline Ramalho Bezerra Borges

Ana Elisa de Farias Bacellar Schittini

Bruno Cézar Vilas Boas Bimbato

Carla Michelle Lessa

Fábio Franca Silva Araújo

Gilceli Alves Menezes

Henrique Kineipp de Souza

Mariusz Antoni Szmuchrowski

Pedro Eymard Camelo Melo

Rafael Felix de Sá Silva

Renata Cesário de Oliveira Gomes

Rodrigo de Souza Lopes

Rodrigo Silva Pinto Jorge

Tatiana de Carvalho Benevides

Valquíria Oliveira Ghobad

Projeto Gráfico/Diagramação

Bruno Cézar Vila Boas Bimbato


PDTIC | 7

HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES

Data Versão Descrição Autor

09/06/2017 1.0 Elaboração inicial Aline Borges

13/07/2017 1.1 Inclusão dos quadros de metas e ações,

quadro de despesas e matriz de riscos

Aline Borges

28/07/2017 1.2 Versão final para aprovação do CGTIC Aline Borges

14/08/2017 2.0 Versão validada pelo CGTIC , com

ajustes ortográficos.

Aline Borges

16/10/2017 2.1 Versão aprovada pelo CGD. Aline Borges


PDTIC | 8

Conteúdo

1. Introdução .......................................................................................................................... 9

2. Cenário Atual .................................................................................................................... 10

3. Avaliação do PDTIC anterior ............................................................................................. 13

4. Documentos de Referência ............................................................................................... 14

5. Princípios e Diretrizes ....................................................................................................... 16

5.1 Princípios ................................................................................................................... 16

5.2 Diretrizes ................................................................................................................... 17

6. Análise de SWOT .............................................................................................................. 18

7. Alinhamento Estratégico ................................................................................................... 19

7.1 Institucional .................................................................................................................. 19

7.2 EGD (Estratégia de Governança Digital) ....................................................................... 20

8. Metodologia Aplicada ....................................................................................................... 21

8.1 Critério de Priorização ............................................................................................... 22

9. Inventário de Necessidades .............................................................................................. 23

10. Plano de Metas e Ações ................................................................................................. 34

10.1 Quadro Resumo ......................................................................................................... 45

11. Plano de Gestão de Pessoas .......................................................................................... 47

11.1 Plano de Capacitação ............................................................................................. 51

12. Plano Orçamentário de TIC ........................................................................................... 52

13. Plano de Gestão de Riscos ............................................................................................. 53

13.1 Definição de Risco...................................................................................................... 53

14. Revisão do PDTI............................................................................................................. 55

15. Conclusão ..................................................................................................................... 55


PDTIC | 9

1. Introdução

Este documento caracteriza-se como um instrumento efetivo de gestão de recursos

de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC. Ele traz a expectativa da Instituição

no alcance das metas e orienta o planejamento das ações para tornar factível a

continuidade de negócios, permitindo a criação de um ciclo de renovação das demandas

de TIC, acompanhando o cenário nacional.

As demandas de TIC surgem com a necessidade de informação, ou seja, com a

necessidade de tratar os dados para gerar informação. As atividades são interligadas e

podem ser explicadas da seguinte forma: As necessidades de informação são satisfeitas

por serviços de TI, que por sua vez, para serem implementados necessitam de

infraestrutura, pessoas e contratações. Por isso, as necessidades de informação também

podem originar necessidades de serviços de TI que, por sua vez, podem provocar

necessidades de infraestrutura de TI, de pessoas e de contratação de soluções de TI.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação – PDTIC traz de

forma transparente a cadeia de atividades necessárias para se alcançar a efetividade das

ações de TIC, onde quase tudo é possível, mas é primordial o planejamento para

sustentação dos trabalhos, pensando na continuidade do negócio.

INFRAESTRUTURA PESSOAS

GESTÃO CONTRATAÇÕES

INFORMAÇÃO


PDTIC | Cenário Atual 10

Este PDTIC apresenta, sucintamente, o cenário atual da tecnologia no âmbito do

ICMBio e os projetos que estão ou serão desenvolvidos. Cabe ressaltar que serão

dispostos os projetos que necessitam de planejamento para implantação futura, com o

objetivo de que não se percam as boas propostas de melhoria ao longo do tempo.

Para atender à sociedade, seguindo o que dispõe a Política de Governança Digital,

sobre a disponibilização de informação e serviços públicos para a sociedade, o ICMBio

busca avanços nas questões que permeiam a disponibilização e acesso a informação, a

considerar a capilaridade da Instituição, sendo esse um dos principais fatores a ser

trabalhado nesses próximos anos.

2. Cenário Atual

A unidade responsável pelas atividades de Tecnologia da Informação no ICMBio é

denominada de Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação (COTEC),

subordinada diretamente à Coordenação Geral de Administração e Tecnologia da

Informação - CGATI - , com vinculação à Diretoria de Planejamento, Administração e

Logística - DIPLAN.

A Coordenação conta atualmente com 10 (dez) servidores e uma empresa

prestadora de serviço na área de infraestrutura e suporte técnico, que mantêm os serviços

básicos. Não há contrato vigente de serviços de desenvolvimento e sustentação de

sistemas, e não integram à equipe servidores com perfil profissional de desenvolvedor ou

gerente de projeto. São mais de 13 (treze) processos de contratação em andamento e 9

(nove) contratos vigentes. A renovação do parque tecnológico está acontecendo de forma

programada, com recursos de investimentos disponibilizados para a área de tecnologia do

ICMBio.

A Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação – COTEC - é

responsável atualmente por desenvolver as seguintes atividades:

Coordenar e supervisionar a execução de processos, projetos e atividades

de Tecnologia da Informação e Comunicação no âmbito do ICMBio;

Realizar a gestão de Serviços de TIC;


PDTIC | Cenário Atual 11

Implementar e acompanhar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e

Comunicação (PDTIC);

Participar das reuniões do Comitê de Tecnologia da Informação (CTI);

Implementar a Política de Segurança da Informação e Comunicação

(POSIC);

Realizar o planejamento da contratação, gestão e fiscalização de contratos e

convênios relativos à tecnologia da informação;

Prestar o serviço de suporte técnico aos usuários, da Sede e das unidades

descentralizadas;

Gerenciar os Serviços de TI;

Implantar um Plano de Continuidade de Negócio (PCN);

Coordenar e apoiar a produção, o desenvolvimento, a manutenção, testes e

a implantação de sistemas de informação, sítios de internet, intranet,

sistemas legados e bancos de dados, bem como suas integrações; e

Coordenar e atualizar a infraestrutura de tecnologia da informação e

comunicação de dados.

A execução das atividades de TIC geram serviços para o usuário e,

consequentemente, para a sociedade. O quadro abaixo apresenta a dimensão desses

serviços:

Serviços de TIC

ID Identificação Categoria Descrição

1

E-mail Serviços de Negócio Disponibilização de serviços de e-mail/mensagem corporativa.

2 Sistemas

Corporativos Serviços de Negócio

Disponibilização de diversos softwares/aplicativos de negócio e sistemas administrativos.

3 Intranet Serviços de Negócio

Disponibilização de Portal com informações de interesse para o público interno do ICMBio.

4 Solução em

Geoprocessamento Serviços de Negócio

Disponibilização de informações Geoprocessadas.

5 Serviço de Suporte ao

Usuário.

Serviços de

Computação Pessoal

Serviço de atendimento de primeiro nível ao usuário de TIC.


PDTIC | Avaliação do PDTIC anterior 12

6 Serviços de

Impressão

Serviços de


Serviços de apoio a impressão.

7 Serviço de Desktops

Serviços de


Disponibilização de equipamentos/computadores tipo Desktops.

8 Serviço de

Projetor/Laptops

Serviços de


Disponibilização de projetores e laptops para trabalhos de apresentação corporativa.

9 Segurança da

Informação

Serviços de

Infraestrutura de TI

Serviços tecnológicos para manutenção e garantia da segurança da informação.

10 Redes

Serviços de


Serviços de disponibilização e manutenção de redes corporativas.

11 Monitoramento

Serviços de


Serviços de monitoramento de informações relativas à disponibilidade e funcionamento dos diversos equipamentos e aplicativos de TIC.

12 Hospedagem

Serviços de


Serviços de Hospedagem de sites e Portais no CPD.

13 Banco de Dados

Serviços de


Serviços relativos ao gerenciamento e tratamento do Banco de Dados dos diversos sistemas da Instituição.

14 Suporte à

Infraestrutura

Serviços de Gestão de

TI

Serviços técnicos especializados de Tecnologia da Informação - TI para sustentação de produtos e serviços do parque tecnológico.

15 Desenvolvimento de

Sistema


TI

Serviços e atividades de engenharia de software para atender às necessidades de desenvolvimento de novos sistemas.

16 Sustentação de

Sistemas


TI

Serviços e atividades de engenharia de software para atender às necessidades de manutenção evolutiva e sustentação de sistemas existentes.

17 Telefonia IP

Serviços de

Comunicação

Disponibilização e gestão de telefonia IP.

18 Internet

Serviços de

Comunicação

Disponibilização e gestão de Internet.

19 Intranet

Serviços de

Comunicação

Disponibilização e gestão de Intranet.

20 WiFi

Serviços de

Comunicação

Disponibilização e gestão de rede sem fio WiFi.

21 Serviços de VPN

Serviços de

Comunicação

Disponibilização de serviços de VPN, sob demanda.


PDTIC | Avaliação do PDTIC anterior 13

3. Avaliação do PDTIC anterior

Com uma visão geral da porcentagem de execução do PDTIC anterior e o pós

cancelamento de 40 ações, que na sua maioria motivadas por mudanças de diretrizes no

âmbito do Governo Federal, inviabilizando a sua execução, registrou-se uma

porcentagem de 39,37% de ações executadas ou em andamento.

Quadro resumo das Ações

Ações em andamento 40

Ações não iniciadas 37

Ações concluídas 10

Ações canceladas 40

Total 127

Na execução do orçamento previsto para o período de 2016/2017, que somou um

total de R$ 120.630.170,24 (Cento e vinte milhões, seiscentos e trinta mil, cento e setenta

reais e vinte e quatro centavos), distribuídos em custeio e investimento, foram

executados, no ano de 2016, do valor previsto, o total de R$ 29.527.711,03 (Vinte e nove

milhões, quinhentos e vinte e sete mil, setecentos e onze reais e três centavos), não

alcançando o valor programado de custeio para o ano. O valor executado do ano de

2017, ainda em curso, não foi calculado.

Foram, dentro do possível, prevenidos e mitigados os impactos previstos, porém

assumidas as consequências de uma transição de gestão interna, com fatores agravantes

para uma gestão efetiva. A execução foi afetada diretamente pela falta de recursos

orçamentários para aquisição e manutenção do parque tecnológico, bem como a falta de

ferramentas adequadas e equipe capacitada para acompanhamento da execução do

PDTIC, agregada à insuficiência tecnológica causada pela ausência de investimentos

programados.


PDTIC | Documentos de Referência 14

Devido à mudança de gestão interna do Instituto no período de execução do

PDTIC, e mudanças de diretrizes na área de tecnologia da informação, instituídas pelo

Governo Federal, muitas ações foram inviabilizadas e consequentemente não efetivas no

alcance dos objetivos estratégicos da organização.

4. Documentos de Referência

Instrumentos Legais Ementa

Plano Estratégico ICMBio 2015/2018; Determina os objetivos estratégicos da Instituição para o período de 2015 a 2018.

Lei nº 11.516, de 28 de agosto de 2007; Dispõe sobre a criação do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade - Instituto Chico Mendes; altera as Leis nos 7.735, de 22 de fevereiro de 1989, 11.284, de 2 de março de 2006, 9.985, de 18 de julho de 2000, 10.410, de 11 de janeiro de 2002, 11.156, de 29 de julho de 2005, 11.357, de 19 de outubro de 2006, e 7.957, de 20 de dezembro de 1989; revoga dispositivos da Lei no 8.028, de 12 de abril de 1990, e da Medida Provisória no 2.216-37, de 31 de agosto de 2001; e dá outras providências.

Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011;

Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5o, no inciso II do § 3o do art. 37 e no § 2o do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei no 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.

Lei nº 6.938, de 31 de agosto de 1981; Dispõe sobre a Política Nacional do Meio Ambiente, seus fins e mecanismos de formulação e aplicação, e dá outras providências.

Decreto n°6.666/2008; Institui, no âmbito do Poder Executivo federal, a Infra-Estrutura Nacional de Dados Espaciais - INDE, e dá outras providências.

Decreto nº 7.579/2011; Dispõe sobre o Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, do Poder Executivo federal.

Decreto nº 8.135/2013; Dispõe sobre as comunicações de dados da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, e sobre a dispensa de licitação nas contratações que possam comprometer a segurança nacional.

Decreto nº 8.638, de 15 de janeiro de 2016;

Institui a Política de Governança Digital no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.

Decreto nº 8.777, de 11 de maio de 2016;

Institui a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal.

Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016;

Institui a Plataforma de Cidadania Digital e dispõe sobre a oferta dos serviços públicos digitais, no

http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/lei%2012.527-2011?OpenDocument


http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/DEC%208.936-2016?OpenDocument



PDTIC | Documentos de Referência 15

âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.

Decreto nº 99.658/1990; Regulamenta, no âmbito da Administração Pública Federal, o reaproveitamento, a movimentação, a alienação e outras formas de desfazimento de material.

Portaria MMA nº 43, de 31 de janeiro de 2014;

Instituir o Programa Nacional de Conservação das Espécies Ameaçadas de Extinção - Pró-Espécies, com o objetivo de adotar ações de prevenção, conservação, manejo e gestão, com vistas a minimizar as ameaças e o risco de extinção de espécies.

Portaria MP n° 68 de 7 de março de 2016;

Aprova a Estratégia de Governança Digital da Administração Pública Federal para o período 2016-2019 e atribui à Secretaria de Tecnologia da Informação a competência que a especifica.

Portaria MP-STI n° 20 de 14 de junho de 2016 e Anexo;

Dispõe sobre orientações para contratação de soluções de Tecnologia da Informação no âmbito da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional e dá outras providências. Anexo: Boas práticas, vedações e orientações para contratação de Serviços de Suporte e Atendimento em Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC

Portaria SLTI Nº 05/2005; Institucionaliza os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico - e-PING, no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática – SISP, cria sua Coordenação, definindo a competência de seus integrantes e a forma de atualização das versões do Documento.

Instrução Normativa Conjunta MP/CGU n° 01, de 2016;

Dispõe sobre controles internos, gestão de riscos e governança no âmbito do Poder Executivo federal.

Instrução Normativa n° 4, de 11 de setembro de 2014;

Dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP do Poder Executivo Federal.

Acórdão nº 3.117/2014–TCU – Plenário; Relatório de levantamento. Avaliação da governança de tecnologia da informação na administração pública federal. Subsídio às atividades de fiscalização do TCU. Informação às organizações participantes, da avaliação individualizada de governança de TI e da comparação com os resultados consolidados de seu segmento de atuação, para indução do aperfeiçoamento de sua governança e dos processos de gestão de TI. Publicidade dos dados, informações e conclusões do relatório, com preservação das informações protegidas por sigilo. Ciência a órgãos interessados.

COBIT - Control Objetives For

Information And Related Technology;

Guia estruturado que pode servir como modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e, principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento.


PDTIC | 16

ITIL – Information Technology

Infrastructure Library;

Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI).

Metodologia de Gerenciamento de

Projetos do SISP;

Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação. - Brasília: MP, 2011.

Guia de elaboração de PDTIC do SISP; Metodologia proposta pelo SISP, a qual dispõe sobre os padrões, orientações, diretrizes e modelos para elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação.

5. Princípios e Diretrizes

5.1 Princípios

Princípios são valores e assunções fundamentais adotados por uma organização. São

as convicções que orientam e impõem limites à tomada de decisão, à comunicação dentro

e fora da organização, bem como à sua administração. Devem ser limitados em número,

apresentados em linguagem simples e expressar com máxima clareza os valores

fundamentais de uma organização (ISACA, 2012).

ID Princípios

P1 Alinhamento dos objetivos estratégicos da TI aos objetivos estratégicos da

Organização e da Estratégia de Governança Digital.

P2

Melhoria dos processos internos do ICMBio com utilização de Tecnologia da

Informação, garantindo à gestão das informações para suporte a execução de suas

atividades institucionais.

P3 Aplicação racional dos recursos de TI, visando à melhoria da qualidade da

informação.

P4 Investimentos de TI seguindo políticas, diretrizes e especificações definidas nos

instrumentos legais, bem como as recomendações dos órgãos de controle.

P5 Contratações, ou renovações contratuais, precedidas de planejamentos elaborados

em harmonia com o PDTIC.


PDTIC | Princípios e Diretrizes 17

5.2 Diretrizes

Diretriz é a linha de conduta definida para os caminhos, que levam até os objetivos

da organização. São normas de procedimentos que determinam a meta a ser cumprida.

(OLIVEIRA, 2004).

Diretrizes são orientações, guias, rumos. São linhas que definem e regulam um

traço ou um caminho a seguir, instruções ou indicações para se estabelecer um plano,

uma ação, um negócio etc.

ID Diretrizes Fontes

D1

Interconexão e o compartilhamento de recursos entre

os sistemas, como bancos de dados mantidos pelo

Instituto, de modo a possibilitar a disponibilização de

informações estratégicas para o ICMBio;

Padrões de Interoperabilidade de

Governo Eletrônico – ePING.

D2

À difusão de tecnologias de manejo do meio ambiente,

à divulgação de dados e informações ambientais e à

formação de uma consciência pública sobre a

necessidade de preservação da qualidade ambiental e

do equilíbrio ecológico;

Lei nº 6.938, de 31 de agosto de

1981.

D3

Gerar benefícios para a sociedade mediante o uso da

informação e dos recursos de tecnologia da informação

e comunicação na prestação de serviços públicos;

Decreto nº 8.638, de 15 de

janeiro de 2016.

D4

Monitorar a qualidade das aplicações em relação à

experiência do usuário, como tempo de resposta,

usabilidade e aprendizado;

Modelo de Acessibilidade em

Governo Eletrônico – eMAG.

D5

As contratações de soluções de TI deverão ser

precedidas de planejamento, elaborado em harmonia

com o PDTIC, alinhado ao planejamento estratégico do

órgão ou entidade;

IN SLTI 04/2014.

D6

Observar as boas práticas, vedações e orientações

constantes no sítio Orientações para Contratação de

Soluções de TI, do Núcleo de Contratações de TI do

SISP (NCTI); Portaria nº 20, de 14 de junho de 2016.

D7

Considerar as planilhas sobre contratações de

soluções de TI disponíveis no sítio Consulta Licitações

de TI do NCTI;

Portaria nº 20, de 14 de junho

de 2016.

D8

Informações sob custódia do fornecedor serão tratadas

como informações sigilosas, não podendo ser usadas

por este fornecedor ou fornecidas a terceiros, sob

nenhuma hipótese, sem autorização formal do

contratante;

Portaria nº 20, de 14 de junho

de 2016. Anexo: Boas práticas,

orientações e vedações para

contratação de Serviços de

Computação em Nuvem.






PDTIC | 18

D9

Redução da complexidade, diversidade e sobreposição

de soluções tecnológicas e de dados;

Decreto nº 8.638/ 2016, que

institui a Política de Governança

Digital.

D10

Disponibilidade, com distribuição de infraestrutura que

atenda à necessidade para execução de atividades

dando acessibilidade.

Decreto nº 7.175, de 12 de maio

de 2010. Institui o Programa

Nacional de Banda Larga -

PNBL; dispõe sobre

remanejamento de cargos em

comissão; altera o Anexo II ao

Decreto no 6.188, de 17 de

agosto de 2007; altera e acresce

dispositivos ao Decreto no 6.948,

de 25 de agosto de 2009; e dá

outras providências.

6. Análise de SWOT

Ambiente Interno Ambiente Externo

Pontos Fortes Oportunidades

Apoio da alta direção da organização na

implementação do PDTIC;

Financiamento de projetos do Instituto com

recursos de organismos internacionais.

Possibilidade da execução de projetos de TI

em parceria com projetos Especiais do

Instituto;

Possibilidade da utilização de recursos

disponíveis no Portal do Software Público;

Alta capilaridade das Unidades

descentralizadas do Instituto, composta por

mais de 400 unidades em todos Estados da

Federação.

Possibilidade de parcerias com outros órgãos

e instituições para execução de projetos;

Pontos Fracos Ameaças

Falta de servidores em quantidade suficiente

para execução das atividades na COTEC;

Restrições e contingenciamentos

orçamentários pelos quais passa o Governo

Federal;

Infraestrutura de TI do Instituto com mais de

95% dos equipamentos descobertos por

contratos de manutenção ou garantia;

Mudanças na legislação que possam

interromper ou descontinuar ações.

Inventário da infraestrutura de TI das unidades

descentralizadas desatualizado;

-

Infraestrutura insuficiente para dar suporte às

unidades descentralizadas.

-

Necessidade de disseminação do PDTIC em

todas as Unidades Organizacionais.

-




PDTIC | Alinhamento Estratégico 19

7. Alinhamento Estratégico

7.1 Institucional

O Instituto tem vigente o mapa estratégico de 2015/2018, conforme quadro abaixo,

e, com base neste, serão consideradas as necessidades, as metas e as ações, com a

inclusão daquelas já levantadas no PDTIC anterior que permanecerem como

necessidades, mediante a sua revisão.

ID Objetivos Estratégicos

OE01

Socie

da

de e

Am

bie

nte

Contribuir para a conservação das espécies, dos ecossistemas e da diversidade genética.

OE02

Contribuir para a integração e para o fortalecimento do Sistema Nacional de Unidades de Conservação.

OE03

Ampliar o aproveitamento do potencial econômico dos ativos ambientais das Unidades de Conservação.

OE04

Envolver a sociedade na gestão das Unidades de Conservação e na conservação da biodiversidade.

OE05

Ben

eficiá

rio

Ampliar o uso público nas Unidades de Conservação.

OE06

Fortalecer a economia das populações tradicionais associadas às Unidades de Conservação.

OE07

Promover a compreensão do valor dos serviços ambientais prestados.

OE08

Pro

cessos

Reduzir o risco de extinção de espécies.

OE09 Ampliar a consolidação territorial das Unidades de Conservação.

OE10

Assegurar a proteção das Unidades de Conservação.

OE011

Fortalecer a comunicação e a imagem institucional.

OE012

Qualificar o processo de autorização para o licenciamento ambiental.

OE013

Ampliar o território nacional protegido por Unidades de Conservação.


PDTIC | Alinhamento Estratégico 20

OE014

Promover o desenvolvimento socioambiental sustentável associado às Unidades de Conservação.

OE015 Fortalecer e integrar os instrumentos de gestão.

OE016 Consolidar uma estratégia territorial de conservação.

OE017

Apre

ndiz

ado

Estr

utu

ra

Aprimorar modelo de gestão institucional.

OE018

Apre

ndiz

ado

Pessoas

Estruturar e implementar a gestão do conhecimento.

OE019

Fortalecer a política de gestão de pessoas (qualitativo, quantitativo e mobilidade).

OE020

Apre

ndiz

ado

Recurs

os

Modernizar tecnologicamente o Instituto.

OE021 Ampliar recursos e melhorar a eficiência e transparência nos gastos.

OE022 Prover e gerenciar de forma eficiente a infraestrutura.

7.2 EGD (Estratégia de Governança Digital)

A Estratégia de Governança Digital 2016-2019 define 10 (dez) Objetivos

Estratégicos:

OE.EGD.01 – Fomentar a disponibilização e o uso de dados abertos;

OE.EGD.02 – Ampliar o uso de TIC para promover a transparência e dar

publicidade à aplicação dos recursos públicos;

OE.EGD.03 – Garantir a segurança da informação e comunicação do Estado

e o sigilo das informações do cidadão;

OE.EGD.04 – Expandir e inovar a prestação de serviços digitais;

OE.EGD.05 – Melhorar a governança e a gestão por meio do uso da

tecnologia;

OE.EGD.06 – Facilitar e universalizar o uso e o acesso aos serviços digitais;


PDTIC | Metodologia Aplicada 21

OE.EGD.07 – Compartilhar e integrar dados, processos, sistemas; serviços

e infraestrutura;

OE.EGD.08 – Fomentar a colaboração no ciclo de políticas públicas;

OE.EGD.09 – Ampliar e incentivar a participação social na criação e

melhoria dos serviços públicos;

OE.EGD.10 – Aprimorar a interação direta entre governo e sociedade.

Destaca-se que foram observados os objetivos da EGD na revisão e atualização do

PDTIC, e avaliado que no cenário atual da Instituição as metas e ações contribuem

fortemente para o aprimoramento do órgão, alinhado às vertentes da Política de

Governança Digital para o alcance da execução dos objetivos estratégicos.

8. Metodologia Aplicada

O Grupo de Trabalho do Plano Diretor de Tecnologia da Informação do Instituto

Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (GT-PDTIC), instituído por meio da

Portaria nº 124, de 07 de março de 2017, responsável pela revisão do PDTIC anterior e

por elaborar o PDTIC do ano de 2017/2018, adotou a metodologia do SISP (Sistema de

Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação) para elaboração do

documento, agregada ao PDCA, com coletas de informações sobre a execução das ações

anteriores e mapeamento das novas necessidades. Para isso, foi elaborado um

cronograma de atividades e realizadas reuniões para o seu desenvolvimento.

Com o objetivo de elaborar um PDTI mais factível com a situação atual da

Instituição e, ao mesmo tempo, que tenha a abrangência dos projetos que estão sendo

desenvolvidos ou planejados, foi aprovado um método que permite uma visão de futuro,

com o objetivo de iniciar um plano de continuidade de negócio.

A finalidade desse processo é garantir que os bons projetos ou processos não se

percam em meio ao tempo, por falta de registros, e que, de forma sistêmica, seja dada a

devida continuidade a eles, com a previsão de recursos técnicos, financeiros e humanos.


PDTIC | Metodologia Aplicada 22

8.1 Critério de Priorização

Para a priorização das necessidades utilizou-se a Matriz de Priorização

denominada GUT, que permite quantificar cada necessidade de acordo com a sua

gravidade, urgência e tendência no âmbito organizacional. Além desses itens foram

acrescidos mais 2 (dois): “Dificuldade de Implementação” e “Abrangência”. Cada um

desses parâmetros é pontuado de 1 a 5, conforme tabela a seguir. A exceção é o critério

“Dificuldade de Implementação”, que traz uma informação importante para avaliação da

necessidade, porém não é somada à pontuação total.

Critério

Pontuação

1 ponto 3 pontos 5 pontos

GRAVIDADE Impacto baixo nas atividades

Impacto médio nas atividades

Impacto alto nas atividades

URGÊNCIA Necessidade de planejamento para implantação futura

Necessidade de implantação no ano de 2018

Necessidade de implantação no ano de 2017

TENDÊNCIA Conseqüência baixa Conseqüência média Conseqüência alta

Dificuldade de implementação

Baixa dificuldade Média dificuldade Alta dificuldade

Abrangência Traz resultado para 1(uma) ou mais áreas

Traz resultado para o ICMBio

Traz resultado para a sociedade

Para entendimento da priorização atribuída a cada necessidade, deve-se observar

as condições abaixo descritas:

• GRAVIDADE: Qual é o impacto quando a necessidade de TI não é atendida?

(Presente)

• URGÊNCIA: Qual a expectativa do tempo de entrega da necessidade?

• TENDÊNCIA: Se nada for feito qual o agravamento de não executar a necessidade

de TI? (Futuro)

• Dificuldade de Implementação: Qual o grau de dificuldade para a área de TI

implementar a necessidade?

– Quando se tratar de desenvolvimento ou integração de sistemas, o grau de

dificuldade foi considerado média-alta.


PDTIC | Inventário de Necessidades 23

– Quando for manutenção evolutiva, o grau foi considerado média/baixa.

• Abrangência: Quem é beneficiado da necessidade de TI?

– Quando for referente a uma ou mais unidades organizacionais, em

proporção menor, foi considerada a pontuação 1 (um).

– Quando afetar a maior parte, ou todas as unidades organizacionais, mesmo

com ações voltadas para a sociedade, foi atribuída a pontuação 3 (três).

– Serviços utilizados diretamente pela sociedade, foi considerada a pontuação

5 (cinco).

9. Inventário de Necessidades

O GT-PDTIC realizou o levantamento das necessidades em conjunto com os

representantes de cada unidade organizacional, divididos em grupos por Diretoria, em

reuniões específicas. As necessidades das unidades descentralizadas foram

intermediadas pelas Coordenações Regionais e Centros.

Após a definição das necessidades, aprovada pelo Comitê Gestor de Tecnologia

da Informação e Comunicação – CGTIC, houve a apreciação do Comitê na priorização

de cada item do inventário, sendo definido a metodologia e os critérios para a

execução da atividade.

Para uma melhor leitura do quadro “Inventário de Necessidades”, da esquerda para

direita das colunas estão:

1. A vinculação com os Objetivos Estratégicos (O.E.) da Instituição (item 7);

2. A identificação (ID) das necessidades, representadas por um número sequencial,

respeitando a prioridade dada à necessidade, e a letra “N” (Ex.: 1N). Os números logo

abaixo, da ID, entre parênteses, são a referência da necessidade do PDTIC anterior

nesse novo ciclo;

3. A descrição da necessidade;

4. A área demandante, que não é necessariamente a única interessada ou a área

competente pela execução;

5. A priorização das necessidades, conforme item 8.1, considerado, na soma dos

itens, o valor 20 (vinte) como a pontuação com maior prioridade e 4 (quatro) a menor.

No item “D.I.” (Dificuldade de Implementação), foi atribuído a condição de Baixa,

Média e Alta, por ser considerado um critério importante para a tomada de decisão,



mas que não poderia interferir diretamente no nível de priorização, o que poderia

ocasionar em uma baixa classificação de necessidades importantes, observando as

condições para a aplicação dos critérios.

INVENTÁRIO DE NECESSIDADE

Necessidades Priorização

O.E. ID Descrição Área (s)

Demandante (s) D.I. G U T A Total

OE 18 1N

(N63, N67)

Desenvolvimento e manutenção evolutiva do ambiente virtual de aprendizagem, em servidor compatível.

CGGP BAIXA 5 5 5 5 20

OE 15, OE 21

2N (N57, N65)

Integração do sistema SARR

com o Bbrasil. Coordenação de

Arrecadação MÉDIA 5 5 5 5 20

OE 11, OE 15, OE 21

3N (N65)

Manutenção evolutiva do SARR para integração de dados e disponibilização de informação para outras unidades organizacionais.

Coordenação de Arrecadação; Coordenações

Regionais; Procuradoria do ICMBio; CGPRO;

Procuradorias AGU nos Estados

MÉDIA 5 5 5 5 20

OE 07, OE 15, OE 21

4N (N65)

Desenvolvimento de módulo do SARR (Sistema de Cobrança dos créditos do ICMBio) para otimização e controle dos pagamentos das multas aplicadas em razão de cometimento de infração ambiental.

PFE-ICMBio e COARR/DIPLAN

ALTA 5 5 5 5 20

OE 09, OE 10, OE 13, OE 14

5N

Manutenção evolutiva do SIGTERRA.

CGTER MÉDIA 5 5 5 5 20

OE 06, OE 10, OE 14

6N (N89)

Manutenção evolutiva do SISFAMILIA I e II (inserção de cinco módulos do cadastramento).

CGPT MÉDIA 5 5 5 5 20

OE 07, OE 08, OE 12, OE 14

7N (N121)

Desenvolver sistema de fiscalização com módulos (emissão dos autos de infração, fiscalização ambiental e elaboração do Plano de Fiscalização das UC), priorizando o plano de fiscalização.

CGPRO ALTA 5 5 5 5 20







OE 20, OE 22

8N (N37, N59,

N110)

Adequação da infraestrutura de rede para manter e suportar os serviços das unidades organizacionais.

COTEC; CGTER; CGTIC;

DMIF/CGPRO ALTA 5 5 5 3 18

OE 20, OE 22

9N Realização de melhorias na estrutura física da sala do CPD.

COTEC MÉDIA 5 5 5 3 18

OE 20, OE 22

10N (N10)

Elaboração do plano de gestão de riscos de TI.


OE 20, OE 22

11N

Planejamento do processo de transição para o novo formato de infraestrutura em nuvem.


OE 20

12N (N50, N99,

N105, N109)

Contratação de serviço para gestão e disponibilização de bases de dados geoespaciais externas mantidas nos sistemas corporativos do Instituto, via serviço de dados.


OE 20, OE 22

13N (N50)

Aquisição de softwares específicos para a área de agrimensura e georreferenciamento (peças técnicas e pós processamento)

CGTER BAIXA 5 5 5 3 18

OE 22, OE 19

14N (N13)

Adequação do quadro de servidores da área de TIC do ICMBio.

COTEC ALTA 5 5 5 3 18

OE 22, OE 19

15N (N14, N53, N54,

N117)

Criação da equipe de projetos da COTEC.

COTEC MEDIA 5 5 5 3 18

OE 20, OE 22

16N (N28, N112)

Provimento de links de comunicação adequados ao tráfego de dados do ICMBio.

COTEC; Unidades Descentralizadas

(Ucs, CR, CENTROS, UAAF, Bases, Escritórios)

ALTA 5 5 5 3 18

OE 20, OE 22

17N (N50, N55, N56,

N105)

Contratação de serviço de desenvolvimento e sustentação de sistema, inclusive para dispositivos móveis.

COTEC MEDIA 5 5 5 3 18

OE 20, OE 22

18N Manutenção do contrato de equipamentos em garantia.








OE 20, OE 22

19N (N56, N59)

Manutenção do Serviço de suporte tecnológico a ambiente computacional de infraestrutura de redes e atendimento a usuários.


OE 11, OE 20, OE 22

20N (N51, N95)

Utilização de Rádiofrequência para comunicação dentro das Unidades de Conservação.

Unidades Descentralizadas

ALTA 5 5 5 3 18

OE 10, OE 14

21N (N120)

Manutenção evolutiva com implementação dos módulos de compartilhamento e plano de manejo (SIM RPPN)

DIMAN

MÉDIA

3 5 5 5 18

OE 09, OE 10, OE 13, OE 14, OE 15

22N (N58, N86,

N122)

Internalização do SIGTERRA e integração a outros sistemas do ICMBio. CGTER ALTA 3 3 5 5 16

OE 15, OE 18, OE 19

23N (N79, N124)

Desenvolvimento do Sistema Integrado de Gestão de Pessoas com módulos (frequência, cadastro, capacitação, licenças, etc), priorizando o módulo de frequência.

CGGP ALTA 3 5 5 3 16

OE 08, OE 10, OE 11

24N (N123)

Desenvolvimento do sistema para o monitoramento do desmatamento por foto de satélite.


OE 11, OE 15, OE 20

25N

Aquisição de licenças de uso do software Adobe Creative Cloud, por 3 (três) anos/equipamentos específicos para criação, edição, manutenção para o desenvolvimento de arte gráfica, e games para o processo de EAD, bem como para a criação e edição de imagem e vídeo para fins publicitários.

DCOM; CEMAVE; CGPT; CGSAM

MÉDIA 5 3 5 3 16

OE 18 26N

Avaliação das imagens compartilhadas no servidor de arquivos, identificando quais e quantos arquivos estão duplicados.

DCOM BAIXA 3 5 5 3 16

OE 18, OE 19

27N

Contratação de serviço especializado em banco de dados geográfico para apoiar a DMIF e outros setores.

DMIF/CGPRO MÉDIA 3 5 5 3 16







OE 18, OE 19

28N (N102, N105, N119)

Contratação de serviço especializado em banco de dados e Qlikview.

DGEM/GABINETE BAIXA 3 3 5 5 16

OE 18, OE 19

29N

Contratação de serviço especializado em automatização de processos/modelagem de dados/desenvolvimento de scripts.


OE 15 OE ,20, OE 21

30N (N57, N88)

Avaliação do SIGICMBIO para decisão quanto ao desenvolvimento de um novo sistema ou manutenção evolutiva do Sistema atual.

CGFIN e COOR MÉDIA 3 5 5 3 16

OE 01, OE 04, OE 11

31N (N62)

Manutenção evolutiva do Portal da Biodiversidade, incluindo módulo de Ciência Cidadã.

DIBIO MÉDIA 3 5 3 5 16

OE 11, OE 15, OE 20

32N (N50)

Desenvolvimento e/ou manutenção evolutiva de sistema que converta dados geoespaciais em base de dados oficiais.

COMAN/CGCAP ALTA 3 5 3 5 16

OE 11, OE 15, OE 18

33N

Manutenção evolutiva dos sistemas que atendem às atividades do Serviço de Voluntariado e às agendas de gestão participativa e educação ambiental.

DGPEA e SEVOL, vinculadas à CGSAM

BAIXA 3 5 3 5 16

OE 20 34N

(N26)

Aquisição de SO Windows 10 e Licenças Microsoft Office.

UAAF -5; DGEM; CGPEG; COMOB;

Unidade de Itajaí/SC - CEPSUL; Gabinete CGPEQ (notebooks);

Gabinete ICMBio/DGEM;

Assessoria CGCAP; DMAG/CGCAP; COIN/CGPRO;

COCUC/CGCAP; DMIF/CGPRO; CGPT;

DGPEA e SEVOL, vinculadas à CGSAM

BAIXA 3 5 5 3 16

OE 20, OE 22

35N Melhoria da estrutura de backup de dados.

COTEC MÉDIA

5 3 5 3 16

OE 20, OE 22

36N Manutenção dos nobreaks do CPD.

COTEC BAIXA 5 3 5 3 16







OE 20, OE 22

37N Disponibilização de certificado digital.

COTEC BAIXA

3 5 5 3 16

OE 20, OE 22

38N (N69)

Contratação de serviço da rede pública de telefonia.

COTEC MÉDIA

3 5 5 3 16

OE 07, OE 08, OE 10, OE 20

39N

Desenvolvimento do sistema para avaliação de impacto ambiental.

COIMP MÉDIA 3 3 5 5 16

OE 02, OE 14, OE 20, OE 21

40N (N87)

Desenvolvimento do sistema de gestão de Compensação Ambiental, englobando as fases de destinação, execução, controle e prestação de contas dos recursos.

COCAM/CGPLAN ALTA 5 3 5 3 16

OE 11, OE 15, OE 20

41N

Criação de ferramenta para atualização das fichas das unidades de conservação existentes no site do ICMBio, com informações do CNUC e da base de dados geográficos do Instituto.

DCOM MÉDIA 3 3 5 5 16

OE 15, OE 20

42N (N58)

Internalização de banco de dados (SAMGE) do servidor do IPAM para o servidor do ICMBio.

DMAG/CGCAP, CGPT MÉDIA 3 3 5 3 14

OE 20 43N Manutenção evolutiva do sistema SALVE.

DIBIO BAIXA 3 5 3 3 14

OE 11, OE 20

44N Realização de streaming de vídeos.

Unidades Organizacionais;


OE 18 45N

Disponibilização de espaço no ambiente de tecnologia para recebimento, guarda e acesso interno e externo a produtos de EAD (cursos, vídeo-aulas, entre outros).

CGGP MÉDIA 3 5 3 3 14

OE 20 46N

(N101, N102)

Elaboração do Plano de Dados Abertos. COTEC; CEMAVE ALTA 1 5 3 5 14

OE 11, OE 15

47N (N60, N98, N99,

N107)

Implementação da Política de Geoinformação do Instituto.

CGTIC; CGTER MÉDIA 3 3 5 3 14







OE 15, OE 18, OE 19

48N (N50, N106)

Contratação de serviço especializado em geoprocessamento para suporte/solução de problemas na área.

DMIF/CGPRO, CGTER

MÉDIA 3 5 3 3 14

OE 19, OE 20

49N (N76)

Manutenção evolutiva do Sistema de Avaliação Individual (SAD).


OE 14, OE 15

50N (N91)

Manutenção evolutiva do Sistema de acompanhamento de Planos de Ação (SISPAN), inclusive migração para o padrão do ICMBio - COTEC.

Diretoria de Pesquisa, Avaliação

e Monitoramento da Biodiversidade –

DIBIO

MÉDIA 3 3 3 5 14

OE 18 51N

(N63, N67)

Desenvolvimento de sistema de capacitação CGGP MÉDIA 3 5 3 3 14

OE 08, OE 10

52N (N77)

Manutenção evolutiva do sistema de monitoramento dos focos de calor (risk-manager)


OE 20 53N

(N113)

Desenvolvimento de um sistema de almoxarifado.

DIPLAN MÉDIA 3 3 5 3 14

OE 14, OE 20

54N (N114)

Desenvolvimento de sistema para organizar o processo de inventário de atrativos das Ucs.

CGEUP ALTA 3 3 5 3 14

OE 04 OE 05, OE 07

55N (N115)

Manutenção evolutiva do sistema de cobrança em parques – bilheteria.

CGEUP MÉDIA 3 3 3 5 14

OE 02, OE 15, OE 20

56N Manutenção evolutiva do sistema SAMGE. CGCAP BAIXA 3 3 3 5 14

OE 11, OE 20, OE 22

57N Manutenção do Serviço de Correio Eletrônico.


OE 20, OE 22

58N

Adesão do ICMBio à infraestrutura de Comunicação de Dados da Rede Nacional de Pesquisa - RNP, via fibra óptica, para adesão à rede IPÊ.

CENTROS BAIXA 3 3 3 3 12

OE 11, OE 20, OE 22

59N

Liberação de acesso seguro e controlado a sites de vídeos da Internet.

COTEC, CGGP, DGPEA, DCOM

MÉDIA 3 3 3 3 12

OE 11, OE 20, OE 22

60N (N46/ N96)

Expansão e manutenção do serviço de telefonia nas Unidades. (VOIP)

COTEC; Unidades Descentralizadas;

CGTER; SEDE MÉDIA 3 3 3 3 12







OE 20, OE 22

61N

Contratação de manutenção especializada para ploter, impressora A3 laser colorida e de scanner AO.


OE 19, OE 22

62N (N44)

Disponibilização de suporte técnico "in loco" nas unidades descentralizadas, para atendimento de demandas (rede, hadware).

CGTER; CMA – SP; CEMAVE; SEPFE-CR

06; SEPFE-CR 10; SEPFE-CR 11;SEPFE-CR 09;SEPFE-CR 03

ALTA 3 3 3 3 12

OE 10, OE 11, OE 14

63N (N82)

Manutenção evolutiva do Novo SISBio. COPEG MÉDIA 3 1 3 5 12

OE 19, OE 20

64N (N78)

Manutenção evolutiva do Sistema de Brigadista.


OE 18, OE 19, OE 20

65N (N62, N80)

Manutenção evolutiva do site do ICMBio e Intranet DCOM/CGGP MÉDIA 3 1 3 5 12

OE 15, OE 20

66N (N50)

Manutenção evolutiva da arquitetura de geoprocessamento.

DMIF/CGPRO ALTA 3 3 3 3 12

OE 11, OE 15

67N (N57)

Integração da comunicação dos sistemas SAPIENS (Sistema da AGU) e SEI - Buscar solução para que todos os documentos estejam disponíveis para visualização em ambos os sistemas.

PFE-ICMBio e ICMBio

MÉDIA 3 3 3 3 12

OE 20, OE 22

68N

Desenvolvimento de sistema que organize o controle de estruturas físicas e organizacionais.

DGEM MÉDIA 3 3 3 3 12

OE 15, OE 20, OE 22

69N

Aquisição ou desenvolvimento de sistema que auxilie no acompanhamento das ações prioritárias e dos prazos.

PFE-ICMBio e ICMBio

ALTA 3 1 3 5 12

OE 20 70N

Manutenção evolutiva no Sistema de Material Controlado.

CGPRO MÉDIA 3 3 3 3 12

OE 15, OE 20

71N (N57)

Avaliação do QGIS para decisão quanto ao desenvolvimento de um novo sistema padrão de geoprocessamento do ICMBio ou manutenção evolutiva do Sistema atual.

CGTER - CGTIC - CGPRO

MÉDIA 3 3 3 3 12

OE 15, OE 20

72N Aquisição de um software de gestão de projetos.

Divisão de Recursos Externos –

DRE/CGPLAN/DIPLAN; DGEM

MÉDIA 3 3 3 3 12







OE 08, OE 14, OE 15, OE 20

73N

Desenvolvimento ou aquisição de software de Monitoramento da Biodiversidade.

COMOB MÉDIA 3 3 3 3 12

OE 20, OE 22

74N (N107)

Manutenção das licenças de softwares vigentes


OE 11, OE 20, OE 22

75N (N49)

Disponibilização do serviço de vídeo conferência.

COTEC MÉDIA

1 5 3 3 12

OE 20, OE 22

76N Aquisição de anti-vírus para proteção dos computadores.

COTEC BAIXA

3 3 3 3 12

OE 15, OE 20, OE 22

77N (N41, N42)

Contratação de serviço de consulta à base de dados governamentais.

COTEC BAIXA

1 5 3 3 12

OE 20, OE 22

78N (N52, N73)

Renovação do parque tecnológico do ICMBio (computadores, notebooks, impressoras/scanners, projetor, monitor).

Unidades Organizacionais;


OE 11, OE 20, OE 22

79N (N01)

Revisão anual do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTIC) do ICMBio.

CGTIC BAIXA 1 3 3 3 10

OE 07, OE 11, OE 20

80N

Manutenção evolutiva do Atlas de Registro de Aves Brasileiras – ARA.

CEMAVE MÉDIA 1 1 3 5 10

OE 15, OE 20

81N (N64, N74,

N104)

Manutenção evolutiva de Sistema de Gestão Estratégica. DGEM ALTA 3 1 3 3 10

OE 20 82N

Aquisição do software ArcGIS. COMOB; COCUC/CGCAP; COIN/CGPRO; DMIF/CGPRO;

CEMAVE; CGTER

MÉDIA 1 5 1 3 10

OE 11, OE 20

83N

Aquisição de software para realização de vídeo conferência (Ex.: licença do software Zoom ou programa equivalente ao Skype).

Gabinete ICMBio; DGEM

BAIXA 1 5 1 3 10

OE 20 84N

(N84)

Aquisição de software para gerenciamento da CEUA.

CGPEQ MÉDIA 1 3 3 3 10

OE 20, OE 22

85N (N61, N103)

Institucionalização da Base Corporativa, para integração de sistema. COTEC MÉDIA 3 1 3 3 10

OE 20, OE 22

86N Manutenção do serviço Outsourcing de impressão.








OE 20, OE 22

87N (N48)

Disponibilização do ambiente de virtualização de desktops e servidores.

COTEC

BAIXA

3 3 3 1 10

OE 18, OE 20

88N (N63, N67)

Desenvolvimento de uma plataforma de gestão do conhecimento.

ACADEBio

ALTA

1 3 3 3 10

OE 11 89N

(N62)

Manutenção evolutiva da Revista Eletrônica.

COPEG BAIXA 1 1 1 5 8

OE 07, OE 11, OE 20

90N Desenvolver o portal de notícias sobre Aves. CEMAVE MÉDIA 1 1 1 5 8

OE 14, OE 15, OE 20

91N (N75)

Desenvolvimento de sistema/ ferramenta para gestão das experiências em pesquisa e monitoramento da Biodiversidade e operação do SISBIO (ex.: ferramenta wiki, comunidade no moodle).

DIBIO ALTA 1 1 3 3 8

OE 20 92N Aquisição de Licenças Envi+IDL.


OE 18, OE 20

93N

Desenvolvimento de ferramenta para atualizar dados institucionais no sistema EaD com uso dos dados obtidos do SIAPE/EXTRATOR.

CGGP ALTA 1 3 1 3 8

OE 20, OE 22

94N (N23)

Elaboração de catálogo de serviços internos e definir os níveis de TIC.


OE 15 95N

(N57)

Integração dos sistemas desenvolvidos pelo CEMAVE (SNA e ARA) com demais sistemas desenvolvidos no ICMBio.


OE 08, OE 20

96N

Desenvolvimento do novo SISQUELÔNIOS compatível com as tecnologias adotadas pelo ICMBio.



DIBIO – RAN

MÉDIA 1 1 3 1 6

OE 7, OE 11, OE 15

97N

Manutenção evolutiva dos sistemas informacionais em operação no RAN.



DIBIO – RAN

MÉDIA 1 1 3 1 6


PDTIC | Plano de Metas e Ações 33





OE 08, OE 20

98N

Manutenção evolutiva do Sistema unificado de análise de dados de répteis e anfíbios (SAURA, versão 3).



DIBIO – RAN

MÉDIA 1 1 3 1 6

OE 07, OE 08

99N

Manutenção evolutiva do Sistema Nacional de Anilhamento – SNA.


OE 11, OE 15

100N (N83, N85)

Manutenção evolutiva da ferramenta para gestão e disponibilização de publicações científicas, produtos de consultoria e guias internos. (Ferramenta Dspace).

DIBIO; COPEG ALTA 1 1 1 3 6

OE 15, OE 21

101N (N57)

Integração dos Sistemas de Planejamento e Gestão Estratégica com o Sistema de Avaliação de Desempenho (SAD), com o Sistema Orçamentário (SIG/ICMBio) e com o Sistema de Demandas de Contratação.

DGEM ALTA 1 1 1 3 6

OE 20 102N

(N100)

Aquisição de licença do software de mapeamento de processos (tipo Bizage).

DGEM BAIXA 1 1 1 3 6

OE 15, OE 20

103N (N97)

Aquisição de Produtos de Business Intelligence – BI.

DGEM BAIXA 1 1 1 3 6

OE 19 104N

Utilização de serviço de consultoria especializada, junto às empresas públicas de TI.

COTEC

BAIXA

1 3 1 1 6

OE 20, OE 22

105N (N45)

Reestruturação das redes de WiFi do ICMBio.


OE 15, OE 20

106N (N50)

Desenvolvimento de soluções geoespaciais para suporte de atividades do CEMAVE.

CEMAVE BAIXA 1 1 1 1 4

OE 15, OE 20

107N Desenvolvimento de soluções de bioestatística para o CEMAVE.


OE 20, OE 22

108N Aquisição do Software SPATIAL ANALYST para Arc Gys, para análise conjunta com PREPS.

CEPSUL BAIXA 1 1 1 1 4

OE 20, OE 22

109N

Aquisição do Software para análise estatística de Pesquisas SYSTAT 13.1 – Powerful Statistical Analysis and Graphics.

CEPSUL BAIXA 1 1 1 1 4



10. Plano de Metas e Ações

Para melhor compreensão do quadro de metas e ações, as necessidades foram

agrupadas por seguimentos das atividades de TI, mantendo a sequência de priorização.

O prazo atribuído para a priorização das necessidades deve ter a leitura conforme

definido no critério de priorização, ou seja, 1 = Necessidade de planejamento para

implantação futura; 3 = Necessidade de implantação no ano de 2018; 5 = Necessidade de

implantação no ano de 2017.

As necessidades que obtiveram classificação “1 ponto” no critério “Urgência” serão

apreciadas em um segundo quadro, denominado de visão de futuro, com uma avaliação

de situação na próxima revisão do PDTIC.

Necessidades Meta Ação

ID

Descrição Priorização ID Valor Indicador Prazo ID Descrição

13N

Aquisição de softwares específicos para a área de agrimensura e georreferenciamento (Peças técnicas e pós processamento)

18

1M 88

Quantidade de software e/ou

licenças adquiridos.

5

1A

Adquirir softwares/ licenças de

acordo com a priorização atribuída.

25N

Aquisição de licenças de uso do software Adobe Creative Cloud, por 3 anos/equipamentos específicos para criação, edição, manutenção para o desenvolvimento de arte gráfica, e games para o processo de EAD, bem como para a criação e edição de imagem e vídeo para fins publicitários.

16 3

34N

Aquisição de SO Windows 10 e Licenças Microsoft Office.

16 5

69N

Aquisição ou desenvolvimento de sistema que auxilie no acompanhamento das ações prioritárias e dos prazos.

12 1

72N Aquisição de um software de gestão de projetos.

12 3

76N Aquisição de anti-vírus para proteção dos computadores.

12 3

82N Aquisição do software ArcGIS. 10 5

83N

Aquisição de software para realização de vídeo conferência (Ex.: licença do software Zoom ou programa equivalente ao Skype).

10 5




ID


84N Aquisição de software para gerenciamento da CEUA.

10

3

92N Aquisição de Licenças Envi+IDL.

8 5

102N

Aquisição de licença do software de mapeamento de processos (tipo Bizage).

6 1

103N

Aquisição de Produtos de Business Intelligence – BI.

6 1

108N

Aquisição do Software SPATIAL ANALYST para Arc Gys, para análise conjunta com PREPS.

4 1

109N

Aquisição do Software para análise estatística de Pesquisas SYSTAT 13.1 – Powerful Statistical Analysis and Graphics.

4

1

74N Manutenção das licenças de softwares vigentes.

12 2M - Ferramenta de

controle implantada

3

2A

Elaborar método para monitorar

prazos e pagamentos de

licenças.

3A

Validar com usuários a

necessidade de renovação.

1N

Desenvolvimento e manutenção evolutiva do ambiente virtual de aprendizagem, em servidor compatível.

20

3M 48

Quantidade de sistemas/

ferramentas /módulos

implantados em produção.

5

4A

Acompanhar execução da necessidade

17N, 29N e 48N.

4N

Desenvolvimento de módulo do SARR (Sistema de Cobrança dos créditos do ICMBio) para otimização e controle dos pagamentos das multas aplicadas em razão de cometimento de infração ambiental.

20 5

7N

Desenvolvimento de sistema de fiscalização com módulos (emissão dos autos de infração, fiscalização ambiental e elaboração do Plano de Fiscalização das UC’s), priorizando o plano de fiscalização.

20 5

23N

Desenvolvimento do Sistema Integrado de Gestão de Pessoas com módulos (frequência, cadastro, capacitação, licenças etc), priorizando o módulo de frequência.

16 5

24N Desenvolvimento do sistema para o monitoramento do desmatamento por foto de satélite.

16

5




ID


32N

Desenvolvimento e/ou manutenção evolutiva de sistema que converta dados geoespaciais em base de dados oficiais.

16

5

39N

Desenvolvimento do sistema para avaliação de impacto ambiental.

16 3

40N

Desenvolvimento do sistema de gestão de Compensação Ambiental, englobando as fases de destinação, execução, controle e prestação de contas dos recursos.

16

3

41N

Criação de ferramenta para atualização das fichas das unidades de conservação existentes no site do ICMBio, com informações do CNUC e da base de dados geográficos do Instituto.

16 3

5A

Desenvolver sistemas em

conformidade com a

priorização atribuída.

51N Desenvolvimento de sistema de capacitação.

14 5

53N Desenvolvimento de um sistema de almoxarifado.

14 3

54N Desenvolvimento de sistema para organizar o processo de inventário de atrativos das UC’s.

14 3

68N Desenvolvimento de sistema que organize o controle de estruturas físicas e organizacionais.

12 3

73N Desenvolvimento ou aquisição de software de Monitoramento da Biodiversidade.

12 3

88N Desenvolvimento de uma plataforma de gestão do conhecimento.

10 3

90N Desenvolver o portal de notícias sobre Aves.

8 1

91N

Desenvolvimento de sistema/ ferramenta para gestão das experiências em pesquisa e monitoramento da Biodiversidade e operação do SISBIO (ex.: ferramenta wiki, comunidade no moodle).

8 1

93N

Desenvolvimento de ferramenta para atualizar dados institucionais no sistema EaD com uso dos dados obtidos do SIAPE/EXTRATOR.

8

3




ID


96N

Desenvolvimento do novo SISQUELÔNIOS compatível com as tecnologias adotadas pelo ICMBio.

6

1

106N

Desenvolvimento de soluções geoespaciais para suporte de atividades do CEMAVE.

4 1

107N

Desenvolvimento de soluções de bioestatística para o CEMAVE.

4

1

3N

Manutenção evolutiva do SARR para integração de dados e disponibilização de informação para outras unidades organizacionais.

20 5

5N Manutenção evolutiva do SIGTERRA. 20 5

6N Manutenção evolutiva do SISFAMILIA I e II (inserção de cinco módulos do cadastramento).

20 5

21N

Manutenção evolutiva com implementação dos módulos de compartilhamento e plano de manejo (SIM RPPN).

18 5

31N

Manutenção evolutiva do Portal da Biodiversidade, incluindo módulo de Ciência Cidadã.

16 5

33N

Manutenção evolutiva dos sistemas que atendem às atividades do Serviço de Voluntariado e às agendas de gestão participativa e educação ambiental.

16 5

43N Manutenção evolutiva do sistema SALVE.

14 5

49N Manutenção evolutiva do Sistema de Avaliação Individual (SAD).

14 5

6A

Acompanhar execução das necessidades 47N e 85N. 50N

Manutenção evolutiva do Sistema de acompanhamento de Planos de Ação (SISPAN), inclusive migração para o padrão do ICMBio - COTEC.

14 3

52N Manutenção evolutiva do sistema de monitoramento dos focos de calor (risk-manager).

14

5

55N

Manutenção evolutiva do sistema de cobrança em parques – bilheteria.

14 3

56N Manutenção evolutiva do sistema SAMGE.

14 3




ID


63N Manutenção evolutiva do Novo SISBio.

12

1

64N

Manutenção evolutiva do Sistema de Brigadista.

12 5

65N Manutenção evolutiva do site do ICMBio e Intranet.

12 1

66N Manutenção evolutiva da arquitetura de geoprocessamento.

12

3

70N Manutenção evolutiva no Sistema de Material Controlado.

12 3

7A

Monitorar desenvolvimento

externo, para manter o padrão

ICMBio.

80N Manutenção evolutiva do Atlas de Registro de Aves Brasileiras – ARA .

10 1

81N Manutenção evolutiva de Sistema de Gestão Estratégica. 10 1

89N Manutenção evolutiva na Revista Eletrônica.

8 1

97N

Manutenção evolutiva dos sistemas informacionais em operação no RAN.

6 1

98N

Manutenção evolutiva do Sistema unificado de análise de dados de répteis e anfíbios (SAURA, versão 3).

6 1

99N Manutenção evolutiva do Sistema Nacional de Anilhamento – SNA.

6 1

100N

Manutenção evolutiva da ferramenta para gestão e disponibilização de publicações científicas, produtos de consultoria e guias internos. (Ferramenta Dspace).

6 1

2N Integração do sistema SARR com o Bbrasil.

20 5

67N

Integração da comunicação dos sistemas SAPIENS (Sistema da AGU) e SEI - Buscar solução para que todos os documentos estejam disponíveis para visualização em ambos os sistemas.

12

3




ID


95N

Integração dos sistemas desenvolvidos pelo CEMAVE (SNA e ARA) com demais sistemas desenvolvidos no ICMBio.

6

3

101N

Integração dos Sistemas de Planejamento e Gestão Estratégica com o Sistema de Avaliação de Desempenho (SAD), com o Sistema Orçamentário (SIG/ICMBio) e com o Sistema de Demandas de Contratação.

6 1

30N

Avaliação do SIGICMBIO para decisão quanto ao desenvolvimento de um novo sistema ou manutenção evolutiva do Sistema atual.

16

4M 2 Quantidade de

sistemas avaliados

5

8A

Acompanhar a execução

das necessidades

47N, 48N 71N

Avaliação do QGIS para decisão quanto ao desenvolvimento de um novo sistema padrão de geoprocessamento do ICMBio ou manutenção evolutiva do Sistema atual.

12 3

22N Internalização do SIGTERRA e integração a outros sistemas do ICMBio.

16

5M 2 Quantidade de

sistemas internalizado

3

9A

Elaborar plano de internalização dos sistemas no

ICMBio. 42N Internalização de banco de dados (SAMGE) do servidor do IPAM para o servidor do ICMBio.

14 3

12N

Contratação de serviço para gestão e disponibilização de bases de dados geoespaciais externas mantidas nos sistemas corporativos do Instituto, via serviço de dados.

18

6M 11

Quantidade de serviços

contratados e mantidos

3

10A

Realizar licitação para a

contratação de serviços 17N

Contratação de serviço de desenvolvimento e sustentação de sistema, inclusive para dispositivos móveis.

18 5

18N

Manutenção do contrato de

equipamentos em garantia. 18

5

28N Contratação de serviço especializado em banco de dados e Qlikview.

16 3

29N

Contratação de serviço especializado em automatização de processos/modelagem de dados/desenvolvimento de scripts.

16 5

38N Contratação de serviço da rede pública de telefonia.

16 5




ID


19N

Manutenção do Serviço de suporte tecnológico a ambiente computacional de infraestrutura de redes e atendimento a usuários.

18

5

48N

Contratação de serviço especializado em geoprocessamento para suporte/solução de problemas na área.

14

5

61N

Contratação de serviço de manutenção especializada para ploter, impressora A3 laser colorida e scanner AO.

12

3

77N

Contratação de serviço de consulta à base de dados governamentais.

12 5


10 1

14N Adequação do quadro de servidores da área de TIC do ICMBio.

18

7M 10

Quantidade de profissionais

disponibilizados para a área

de Tecnologia

5 11A

Realização de concurso

específico para a área de TI

15N Criação da equipe de projetos da COTEC.

18 5 12A

Solicitar ao Ministério do Planejamento

Analistas de TIC

62N

Disponibilização de suporte técnico "in loco" nas unidades

descentralizadas, para atendimento de demandas (rede, hadware).

12 8M

23

Quantidade de Unidades atendidas

3

13A Realizar estudo

de viabilidade.

14A

Capacitar servidores na área de TI, em

cursos ministrados pela

ESR/RNP. (proposta CEMAVE)

10N Elaboração do plano de gestão de riscos de TI.

18 9M -

Plano de gestão de

Risco publicado

5 15A

Avaliar cenário da TI no ICMBio para elaborar o plano de risco

11N

Planejamento do processo de transição para o novo formato de infraestrutura em nuvem.

18 10M - Transição realizada

5 16A

Elaborar projeto de

transição




ID


46N Elaboração do Plano de Dados Abertos.

14 11M

-

Plano de Dados Aberto

publicado 5 17A

Instituir Grupo de Trabalho para

elaboração do plano de dados

abertos .

47N Implementação da Política de Geoinformação do Instituto.

14 12M

- Adequações de infraestrutura

realizadas 3

18A Elaborar plano

de implementação

19A

Verificar recursos

necessários para implementação

79N Revisão anual do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTIC) do ICMBio.

10 13M - Revisão anual

realizada 3 20A

Instituir GT para acompanhamento e avaliação do PDTIC anual.

85N Institucionalização da Base

Corporativa, para integração de sistema.

10 14M

-

Normativo publicado

1

21A Elaborar

proposta de normativo

22A Contratar

Administrador de Dados

23A Definir padrão e desenvolvimento

24A

Utilizar base de dados

corporativos para

desenvolvimento

25A

Verificar servidores e aplicações disponíveis no ambiente ICMBio

26A

Elaborar um plano de

implantação para adequar ao ambiente interno

94N Elaboração de catálogo de serviços internos e definir os níveis de TIC.

6 15M -

Catálogo de serviços

disponibilizado na intranet

1 27A

Realizar levantamento de serviços internos

disponíveis




ID


104N

Utilização de serviço de consultoria especializada, junto às empresas públicas de TI.

6 16M

-

Serviço utilizado

3 28A

Verificar projetos que necessitam

de apoio especializado.

16N Provimento de links de comunicação adequados ao tráfego de dados do ICMBio.

18 17M 240

Quantidade de Unidades com links

adequados

5

29A Contratar serviço

de acesso à internet

30A

Viabilizar a migração de

rede Embratel para Telebrás

31A

Diagnosticar situação das

redes internas das unidades

(administração das redes)

32A

Verificar a viabilidade de

conexão sem fio com a internet e

outros dispositivos para as unidades do

Instituto;

33A

Diagnosticar situação de

equipamentos nas unidades

descentralizadas que suportem a

expansão

60N Expansão e manutenção do serviço de telefonia nas Unidades. (VOIP).

12

18M 470 Quantidade de

aparelhos substituídos

3

34A

Adquirir aparelhos

telefônicos para suprir as

necessidades de substituição das

unidades de conservação e na

SEDE;

19M 730 Quantidade de

linhas VOIP instaladas

35A

Verificar

viabilidade de expansão de

linha VoIP




ID


87N Disponibilização do ambiente de virtualização de desktops e servidores.

10 20M Quantidade de

ambientes criados

3 36A

Adquirir software de virtualização de ambiente

20N

Utilização de Rádio frequência para comunicação dentro das Unidades de Conservação.

18 21M -

Frequência de Rádio

disponibilizada 5

37A

Contratar serviços de

engenharia para a elaboração do

projeto para licenciamento de Rádio frequência junto à ANATEL.

38A

Aquisição de equipamentos/serviços conforme

projeto básico.

26N

Avaliação das imagens compartilhadas no servidor de arquivos, identificando quais e quantos arquivos estão duplicados.

16 22M

-

Script de avaliação de

arquivo realizado

5 39A

Acompanhar execução da necessidade

17N.

58N

Adesão do ICMBio à infraestrutura de Comunicação de Dados da Rede Nacional de Pesquisa - RNP, via fibra óptica, para adesão à rede IPÊ.

12 23M

-

Adesão à Rede IPÊ

efetivada 3 40A

Realizar estudo de viabilidade

78N

Renovação do parque tecnológico do ICMBio (computadores,

notebooks,impressoras/scanners, projetor, monitor).

10 24M - Quantidade de

hadware adquiridos

1

41A

Realizar licitação para

aquisição de equipamentos.

42A

Elaborar Plano de distribuição e

troca de equipamentos .

105N Reestruturação das redes de WiFi do ICMBio.

4 25M - Estrutura da

Rede WiFi renovada

1

43A Elaborar projeto

de rede WiFi.

44A

Adquirir controlador e

antenas (WLC), com serviço de

instalação.

8N

Adequação da infraestrutura de rede para manter e suportar os serviços das unidades organizacionais.

18 26M -

Adequações realizadas na parte física e lógica de

infraestrutura

5 45A

Adquirir switch, roteador de rede

sem fio.




ID


9N Realização de melhorias na

estrutura física da sala do CPD. 18

5

46A

Diagnosticar a

situação da sala do CPD (Produzir

diagnóstico)

47A

Planejar execução de reformar, de acordo com o diagnóstico elaborado.

36N Manutenção dos no-breaks do CPD.

16 3 48A Contratar serviço de manutenção

35N Melhoria da estrutura de backup de dados.

16 27M

Reforma realizada

3 49A

Planejar reforma na

estrutura de backup

45N

Disponibilização de espaço no ambiente de tecnologia para recebimento, guarda e acesso interno e externo a produtos de EAD (cursos, videoaulas, entre outros).

14 28M

Produtos EaD mantidos no

ICMBio 5 50A

Avaliar necessidade de expansão

44N Realização de streaming de vídeos.

14 29M

-

Serviço implantado

5 51A Adquirir solução streaming de

vídeos.

75N Disponibilização do serviço de vídeo conferência.

12 30M - Serviço

implantado 5 52A

Adquirir solução de

vídeo conferência.

59N Liberação de acesso seguro e controlado a sites de vídeos da Internet.

12 31M -

Serviços de vídeo

disponibilizados com acesso

seguro.

3 53A

Adquirir software de

controle de acesso a site



10.1 Quadro Resumo

O quadro abaixo apresenta um resumo sobre o plano de metas e ações,

destacando o quantitativo de necessidades que estão previstas para serem realizadas

nos dois próximos anos, bem como a quantidade de metas e ações a serem executadas

durante todo o período do PDTIC, que terá este ciclo finalizado em julho de 2019.

Prazos

Necessidades

2017 2018

43 37

Acompanhamento PDTIC

Metas

(2017/2018/Futuro)

Ações

(2017/2018/Futuro)

31 53

As necessidades que foram atribuídas como “visão de futuro”, que ao todo são

25, estão registradas no quadro a seguir. Essas necessidades não terão ações

específicas para o seu desenvolvimento, porém, poderão ser atendidas por intermédio de

outras, em alguns casos.

Visão de Futuro (Necessidades)

ID Descrição

63N Manutenção evolutiva do Novo SISBio.

65N Manutenção evolutiva do site do ICMBio e Intranet.

69N Aquisição ou desenvolvimento de sistema que auxilie no acompanhamento das ações prioritárias e dos prazos.

78N Renovação do parque tecnológico do ICMBio (computadores, notebooks, impressoras/scanners, projetor, monitor).

80N Manutenção evolutiva do Atlas de Registro de Aves Brasileiras – ARA.

81N Manutenção evolutiva de Sistema de Gestão Estratégica.

85N Institucionalização da Base Corporativa, para integração de sistema.


PDTIC | Plano de Gestão de Pessoas 46


89N Manutenção evolutiva na Revista Eletrônica.

90N Desenvolver o portal de notícias sobre Aves.

91N Desenvolvimento de sistema/ ferramenta para gestão das experiências em pesquisa e monitoramento da Biodiversidade e operação do SISBIO (ex.: ferramenta wiki, comunidade no moodle).

94N Elaboração de catálogo de serviços internos e definir os níveis de TIC.

96N Desenvolvimento do novo SISQUELÔNIOS compatível com as tecnologias adotadas pelo ICMBio.

97N Manutenção evolutiva dos sistemas informacionais em operação no RAN.

98N Manutenção evolutiva do Sistema unificado de análise de dados de répteis e anfíbios (SAURA, versão 3).

99N Manutenção evolutiva do Sistema Nacional de Anilhamento – SNA.

100N Manutenção evolutiva da ferramenta para gestão e disponibilização de publicações científicas, produtos de consultoria e guias internos. (Ferramenta Dspace).

101N Integração dos Sistema de Planejamento e Gestão Estratégica com o Sistema de Avaliação de Desempenho (SAD), com o Sistema Orçamentário (SIG/ICMBio) e com o Sistema de Demandas de Contratação.

102N Aquisição de licença do software de mapeamento de processos (tipo Bizage).

103N Aquisição de Produtos de Business Intelligence – BI.

105N Reestruturação das redes WiFi do ICMBio.

106N Desenvolvimento de soluções geoespaciais para suporte de atividades do CEMAVE.

107N Desenvolvimento de soluções de bioestatística para o CEMAVE.

108N Aquisição do Software SPATIAL ANALYST para Arc Gys, para análise conjunta com PREPS.

109N Aquisição do Software para análise estatística de Pesquisas SYSTAT 13.1 – Powerful Statistical Analysis and Graphics.



11. Plano de Gestão de Pessoas

Atualmente a Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação –

COTEC tem uma demanda com números expressivos, com 34 sistemas, portais, intranet,

licitação e fiscalização de 28 processos de aquisição e contratação de soluções de TI, não

havendo número de servidores suficiente para atender de forma eficiente todas as

necessidades.

Estão sendo promovidas consultas junto ao Ministério do Planejamento para a

disponibilização de mais ATIs para compor o quadro do ICMBio, com o objetivo de

ampliar o controle e a qualidade das atividades técnicas e consequentemente dos

serviços oferecidos.

QUADRO DE PESSOAL

(COTEC)

Cargo Quadro de pessoas

(Março de 2017)

Analista Ambiental 1

Analista em Tecnologia da

Informação 1

Cargo em Comissão 1

Técnico Administrativo 7

TOTAL 10

Para propor um quadro de pessoal factível à necessidade da COTEC, está em

elaboração um Plano de Dimensionamento de Pessoal, com a aplicação da metodologia

SISP, que define o termo dimensionamento do quadro de pessoal de TIC como o

processo de estimar a quantidade de servidores públicos necessários para compor a área

de TIC em atividades de gestão como, por exemplo, atividades de planejamento,

coordenação, supervisão e controle, de forma a atender às demandas institucionais, em



função de algumas variáveis que permitem analisar, de forma objetiva, o volume de

trabalho existente.

Como base do trabalho de dimensionamento, o quadro abaixo traz a

representação de processos e atividades executadas na Coordenação. Foram levantados

14 projetos, para elaboração e implementação, com a previsão de realização em 12

meses.

LISTA DE PROCESSOS E ATIVIDADES

ID PROCESSO ID ATIVIDADES

Proc01 Planejamento de Contratações de

TIC

Proc01- A01 Analisar Documento de Oficialização de Demanda

Proc01- A02 Especificar Requisitos Tecnológicos

Proc01- A03 Identificar Riscos

Proc01- A04 Elaborar Termo de Referência

Proc02 Gestão de

Contratos de TIC

Proc02- A01 Elaborar Plano de Gestão do Contrato

Proc02- A02 Gerenciar demandas formalizadas (O.S.)

Proc02- A03 Homologar Bens e Serviços

Proc02- A04 Receber Bens e Serviços

Proc02- A05 Acompanhar a execução orçamentária do Contrato

Proc03 Gestão de

Infraestrutura de TIC

Proc03 – A01 Controlar desempenho do sistema

Proc03 – A02

Proc03 – A03

Proc03 – A04 Apoiar a área de desenvolvimento de aplicação

Proc03 – A05

Proc03 – A06 Gerenciar os riscos de TI

Proc03 – A07 Planejar e monitorar escopo de infraestrutura

Proc03 – A08 Planejar e monitorar custo de infraestrutura

Proc03 – A09 Planejar e monitorar mudanças

Proc03 – A10 Validar qualitativamente serviços prestados de infraestrutura

Proc03 – A11 Gerenciar eventos / incidentes / problemas

Proc03 – A12 Gerenciar configuração e ativos de serviços

Proc03 – A13 Gerenciar capacidade de serviços de infraestrutura

Proc03 – A14 Gerenciar continuidade de serviços de infraestrutura



Proc03 – A15 Gerenciar disponibilidade de serviços de infraestrutura

Proc04 Gestão de Dados

e Informação

Proc04 – A01 Realizar estudos sobre a análise de impacto das alterações propostas nos modelos de dados compartilhados.

Proc04 – A02 Determinar padrões e nomenclatura para modelagem de dados

Proc04 – A03 Gerenciar integração de dados

Proc04 – A04 Planejar e monitorar mudanças nos dados institucionais

Proc04 – A05 Acompanhar dados inseridos para evitar redundância entre eles

Proc05 Gestão de

Segurança de TIC

Proc05 – A01 Monitorar eventos

Proc05 – A02 Detectar e comunicar incidentes

Proc05 – A03 Responder incidentes de segurança

Proc05 – A04 Atualizar lições aprendidas

Proc06 Gestão de Portfólio

Proc06 – A01 Projetar métrica

Proc06 – A02 Acompanhar indicadores estratégicos

Proc06 – A03 Análise de Risco

Proc06 – A04 Controlar quais serviços são oferecidos, em que condições e em que nível de investimento.

Proc07 Gestão de Sistemas

Proc07 – A01 Definir e manter processo de desenvolvimento de software

Proc07 – A02 Definir e manter padrões de codificação de software

Proc07 – A03 Definir e manter padrões de documentação negocial de sistemas

Proc07 – A04 Definir e manter padrões de documentação de testes

Proc07 – A05 Validar se o processo de desenvolvimento de software do instituto está sendo seguido por colaboradores e terceirizados

Proc07 – A06 Estimar tamanho funcional dos sistemas / portais

Proc07 – A07 Estimar e validar tamanho de cada entrega dos sistemas / portais

Proc07 – A08 Gerenciar escopo de cada sistema / portal

Proc07 – A09 Gerenciar custo de cada sistema / portal

Proc07 – A10 Gerenciar risco de cada sistema / portal

Proc07 – A11 Definir e manter arquitetura a ser usada no desenvolvimento de sistemas

Proc07 – A12 Participar de reuniões com os gestores dos sistemas para discutir estratégias

Proc07 – A13 Solicitar e monitorar a resolução de incidentes



e problemas em sistemas em produção

Proc07 – A14 Monitorar integração entre sistemas para evitar redundância de funcionalidades/dados

Proc07 – A15 Acompanhar mudanças nos sistemas / portais

Proc07 – A16 Gerenciar configuração e ativo de sistemas / portais

Proc07 – A17 Planejar e acompanhar subida de sistemas / portais para produção

Proc07 – A18 Propor e monitorar melhorias contínuas nos sistemas e no processo de desenvolvimento dos mesmos

Proc07 – A19 Avaliar software produzido fora do ICMBio para internalização em nosso ambiente

Proc07 – A20 Orientar áreas no processo de desenvolvimento de software fora da COTEC

Proc07 – A21 Gerenciar e monitorar a implantação de atualizações de sistemas provenientes do Portal do Software Público

Proc07 – A22 Planejar e monitorar a aderência de sistemas / portais às diretrizes do governo (E-PING, E-MAG, E-ARQ...)

Proc08 Planejamento de

TIC

Proc08 – A01 Elaborar plano de ação

Proc08 – A02 Acompanhar a implementação do Plano

Proc08 – A03 Monitorar e controlar a execução dos projetos

Proc08 – A04 Analisar resultados

Proc08 – A05 Definir ações corretivas

Em uma versão preliminar, com os dados obtidos, o resultado alcançado foi de

50 pessoas, em média, para desenvolver e manter as atividades da COTEC. O plano de

dimensionamento será a referência do PDTIC para orientar as ações com relação a

pessoal.

DIMENSIONAR QUADRO DE PESSOAL DE TIC

Quantidade de horas estimadas para atendimento no período de dimensionamento

Horas efetivas de trabalho no período de

dimensionamento RESULTADO

PROCESSOS 10761:29:56 1694:00:00 6,35

PROJETOS 74316:00:00 1694:00:00 43,87



11.1 Plano de Capacitação

Conforme relatado no PDTIC anterior, a capacitação do quadro de pessoas da

COTEC é importante para qualificar profissionalmente os servidores para o desempenho

de suas funções. Como ação efetiva dessa necessidade de qualificação de servidores, a

Coordenação está acompanhando o plano de gestão de pessoas do SISP, utilizando o

PROATI (Programa de Aperfeiçoamento de Servidores de TI) como fonte de recurso para

capacitação da equipe.

No 1º semestre de 2017, foram realizadas capacitações por meio do PROATI,

destacados no quadro a seguir.

CAPACITAÇÃO DA EQUIPE DE TI

Cursos/Seminário Quant. Servidores Capacitados

Seminário Melhores Práticas em Contratações de TI - ENAP. 5

SEi 3.0. 1

Métricas para contratações de TI. 1

Gestão da Informação e Documentação – Conceitos Básicos em Gestão Documental.

1

Planejamento da Contratação de Tecnologia da Informação – PCTI.

1

Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).

1

Introdução à Gestão de Processos. 1

Análise e Melhoria de Processos. 1

eMAG Desenvolvedor. 1

eMAG Conteudista. 1

Gestão de Contratos de Tecnologia da Informação (GCTI).

1

Sistema Eletrônico de Informações - SEI! USAR. 1

Básico em Orçamento Público. 1

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PDTIC | 52

12. Plano Orçamentário de TIC

Após a finalização do levantamento de necessidades do PDTIC, a estimativa de

despesas de custeio e de investimento foi prevista para a realização das ações, já

abarcadas as despesas para manutenção de serviços vigentes e investimentos já

autorizados para os próximos dois anos.

A previsão orçamentária do PDTIC, baseia-se no Plano de Contratações de

Soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações (PCTIC), que foi encaminhado

pelo ICMBio ao SISP/MP, com as previsões de orçamento para o exercício de 2018,

conforme determina a Portaria n° 40, de 14 de setembro de 2016 e no PLOA de 2017.

Os valores atribuídos para custeio e investimento são de R$ 33.529.725,17

(Cinquenta e um milhões, setecentos e trinta e dois mil e quinhentos e quarenta reais),

para o exercício de 2017 e 46.560.000,00 (Quarenta e seis milhões, quinhentos e

sessenta mil reais), para 2018.

Para atendimento das demandas serão consideradas as prioridades atribuídas a

cada necessidade. Cabe ressaltar, que algumas necessidades têm estimados recursos

externos para a execução das ações, as quais não estão apreciadas neste PDTIC.

As necessidades que foram classificadas com “1 ponto “ no critério “Urgência”, ou

seja, necessidade de planejamento para implantação futura, não terão suas despesas

mensuradas neste PDTIC.


PDTIC | Plano de Gestão de Riscos 53

13. Plano de Gestão de Riscos

A gestão de riscos auxilia no tratamento de adversidades prejudiciais ao alcance

das metas. Para cada risco identificado pode ser adotada uma estratégia de tratamento e

resposta. São elas:

1. Mitigar: desenvolver ações que minimizam a probabilidade da ocorrência do

risco ou de seu impacto no projeto, tornando-o aceitável;

2. Evitar: mudar o plano do projeto para eliminar a condição que estava expondo o

projeto ao risco. É uma estratégia utilizada para riscos de alta criticidade, quando não se

deseja sequer correr o risco;

3. Transferir: repassar as consequências do risco, bem como a responsabilidade de

resposta para quem está mais bem preparado para lidar com ele;

4. Aceitar: indicada nas situações em que a criticidade do risco é média ou baixa,

ou quando não é possível ou não haja interesse em implementar uma ação específica.

13.1 Definição de Risco

Para definição dos riscos envolvidos, foram analisados os riscos apontados no

PDTIC anterior, e o GT-PDTIC manteve o quadro para o cenário atual.

A avaliação dos riscos considerados pelo Grupo foi realizada de acordo com a

matriz de Probabilidade X Impacto abaixo.

Pro

bab

ilida

de

Severidade

Muito provável

6 9 12 15

Provável 3 6 9 12

Possível 2 4 6 9

Remota 1 2 3 6

Baixo Médio Alto Crítico

Impacto


PDTIC | Plano de Gestão de Riscos 54

QUADRO DE PROBABILIDADE X IMPACTO

ID

De

scrição

do

Ris

co

Se

ve

rid

ad

e

De

sc

riç

ão

do

Imp

acto

Aç

ão

De

sc

riç

ão

da

Aç

ão

1 Risco de corte no orçamento

15 Falta de recursos para investimento

Assumir -

2 Quadro de servidores insuficiente para acompanhamento e execução do PDTIC.

12 Falta de servidores para acompanhamento

e execução das atividades do PDTIC

Prevenir Aumentar o quadro de servidores

3 Servidores não capacitados em gestão de TI

9 Falta de qualidade no cumprimento das

ações

Mitigar Prover capacitação dos servidores

4 Insuficiência tecnológica

12 Falta de recursos tecnológicos para

atender a demanda e manter o existente.

Mitigar Prover recursos tecnológicos que

possibilitem o cumprimento das

ações

Os seguintes fatores críticos de sucesso foram listados pelo GT-PDTIC que

elaborou o PDTIC:

1. Apoio da Alta Gestão – O PDTIC deve sempre se manter alinhado ao

planejamento estratégico da Instituição para efetivamente contribuir no alcance dos

objetivos estratégicos, para isso é necessário o envolvimento direto da Alta Gestão. A

conscientização da Alta Gestão é primordial para que os projetos que tenham sua base

de desenvolvimento na tecnologia possam ser efetivos no tratamento da informação e nos

serviços prestados à sociedade.

2. Previsão Orçamentária – Ter recursos destinados à execução do PDTIC é

situação primária para a viabilidade da execução do planejamento e consequente alcance

das metas.

3. Estrutura para Sustentação do Plano – Para realizar a execução e o

monitoramento do PDTIC é necessária uma estrutura, que envolve pessoal e ferramentas,

para a gestão do PDTIC.


PDTIC | 55

4. Formas de Comunicação – No planejamento do PDTIC é importante definir as

formas de comunicação, não apenas com o Comitê e Grupos de Trabalho, mas

principalmente com a Instituição, pois é necessário divulgar os resultados obtidos

mediante a execução do PDTIC, trazendo a internalização do Plano no âmbito da

Instituição.

A informação disseminada deve ser transparente e clara quanto as suas

necessidades e metas, para que as áreas consigam identificar-se no Plano e assim haja

um entendimento e o comprometimento quanto a sua execução na rotina de trabalho.

14. Revisão do PDTI

A revisão do PDTIC deverá ser realizada após 1(um) ano da publicação deste. A

revisão será feita por Grupo de Trabalho, a ser nomeado pelo Comitê no período definido.

A revisão deverá gerar um relatório de acompanhamento, com os dados

compilados sobre o período de execução, ressaltando os resultados obtidos, bem como

dificuldades e limitadores que tenham ocorrido no processo. O objetivo do relatório é

manter um histórico de acompanhamento.

O processo de acompanhamento deverá ser mantido pela Coordenação de

Tecnologia da Informação e Comunicação – COTEC. Deverá ser utilizada ferramenta

para controle de execução das ações.

O Acompanhamento é necessário para firmar as entregas, medir os benefícios e

tomar ações necessárias para corrigir desvios.

15. Conclusão

Este instrumento é um planejamento das ações de tecnologia que rege o

desenvolvimento das atividades básicas e técnicas da instituição, decorrendo do

entendimento de que o tratamento da informação, nos dias atuais, é executado por meio

da Tecnologia da Informação. O que torna qualquer ação ágil, disponível, acessível e

confiável.

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